Обновлено: Развитие моего Твиттера естественным образом

Как вы, возможно, уже заметили, я только недавно начал вести блог на этом сайте. До того, как я решился, я приложил очень мало усилий для продвижения сайта (кроме небольшого маркетингового эксперимента на Reddit). Это также выглядело невероятно некрасиво. Вот скриншот до редизайна:

Само собой разумеется, что для повторного запуска потребовался полный набор новых учетных записей в социальных сетях. Будучи человеком, который любит отчеты и тому подобное, я решил провести несколько экспериментов и отследить естественный рост учетных записей, просмотреть лучшее программное обеспечение и методы и, надеюсь, начать создавать богатую и релевантную социальную сеть для этого сайта. Я не новичок в этом, я делал это для клиентов в прошлом, но я никогда раньше не занимался маркетингом, так что это будет немного проб и ошибок.

Начиная с Твиттера

Давайте начнем с Твиттера (чтобы узнать почему, взгляните на мое руководство по написанию стратегии для социальных сетей). Почему твиттер для начала? По моему опыту, это самый простой канал в социальных сетях. Я имею в виду, что вам даже не нужно подтверждать свой адрес электронной почты или указывать номер телефона, чтобы начать. Настройка также занимает около 30 секунд. Вот как выглядит мой новый твиттер-аккаунт в первый день:

Чтобы выразить себя не только словами (ну, более крупными словами с разными шрифтами), я добавил собственный заголовок твиттера, чтобы привлечь внимание и сделать мой бренд более понятным. Я добавил ключевое слово «SEO» в свой дескриптор (@tomtheseoguy) и биографию, чтобы меня заметили в функции поиска. Я подписался на группу людей/компаний, с которыми я работаю, или слежу за их блогами. Это люди, которых я действительно хочу услышать, я не просто добавляю их ради этого. Наконец, я сделал свой первый твит со ссылкой на страницу «Как работает этот сайт» в этом блоге. 5 минут работы и готово.

Сейчас посетители флудят на сайт и читают мои посты. Ой, подождите, это неправда. Посетит ли кто-нибудь ваш сайт с одного твита? Если у вас много целевых подписчиков, да, это вероятно. Но для новой учетной записи с 0 подписчиков это несбыточная мечта. Теперь пришло время тяжелой работы.

Зачем использовать Twitter для маркетинга?

Как я уже сказал, мне нравится Твиттер, потому что он такой быстрый и мгновенный, но в нем есть гораздо больше, чем просто это. Вот краткое описание того, как Твиттер может помочь продвигать наши веб-сайты, продукты и бренды:

• Охват новой аудитории

Когда мы чирикаем с #хэштегами или @peoplewelike, мы потенциально попадаем в ленту новой, ничего не подозревающей аудитории. Если им нравится то, что они видят, они могут стать верными последователями.

• Вовлечение аудитории

Возможно, у вас есть несколько читателей блога из органического поиска или другой социальной сети. В море веб-страниц большинство пользователей перескакивают с сайта на сайт; Твиттер может помочь вернуть прежних читателей (и клиентов), когда вы станете авторитетом в своей области.

• Обслуживание клиентов

Твиттер — идеальная сеть для общения с поклонниками, друзьями, клиентами и всеми, с кем вы можете столкнуться. Некоторые из лучших компаний в мире имеют специальные группы поддержки Twitter, чтобы отвечать на вопросы (вот хорошее резюме, если вы хотите прочитать больше). Даже если вы управляете таким сайтом, не предназначенным для продажи, Twitter по-прежнему отлично подходит для общения с читателями и обмена идеями.

• Быть человеком

Многие менеджеры социальных сетей, должно быть, встретились в секретном логове много лет назад и решили никогда не показывать эмоции в Интернете. В 2014 году социальные сети и Твиттер посвящены индивидуальности. Ваша аудитория — человек, поэтому вы сами должны быть человеком. Будучи человеком, вы получаете возможность выразить свой бренд в Twitter более красноречиво, чем на сайтах с изображениями, таких как Instagram или Pinterest.

Покупать или не покупать

Вот в чем вопрос. Я, конечно же, говорю о покупке подписчиков в Твиттере (или ретвитов/избранных и т. д.). Я как покупал, так и продавал подписчиков в Твиттере, ретвиты и т. д. на протяжении многих лет, и у меня смешанные чувства по поводу этики и успеха этого сервиса. В мире есть определенные типы людей и определенные типы поведения в сети. Есть немногие, которые любят быть первопроходцами, первыми вникая в последние тенденции (называемые новаторами или ранними последователями), в то время как другие предпочитают подождать, пока что-то не установится, прежде чем прыгать. Это называется распространением инноваций , придуманным Эвереттом М. Роджерс в 1962 году; Вы можете прочитать больше об этом здесь. Распространение инноваций обычно обсуждается в связи с покупками продуктов и технологий, но это работает и с Twitter. Таким образом, исследования показывают, что:

у вас больше шансов получить подписчиков в Твиттере, если у вас уже есть подписчики в Твиттере!

Старый улов-22 в действии. Так что нет ничего сложного в том, чтобы потратить 5 долларов на некоторых подписчиков в Твиттере, когда вы открываете новую учетную запись, верно? Хм, не совсем. Не поймите меня неправильно, в прошлом я пользовался услугами подписчиков в Твиттере для повышения успешности аккаунтов (это называется социальным доказательством), но мои наилучшие успехи были достигнуты благодаря усердной работе по созданию настоящей, заинтересованной группы целевых подписчиков.

Яйцо на твоем лице

Если вы известный бренд или бренд, ориентированный на клиентов, не тратьте время на поддельных подписчиков (или лайков в Facebook и т. д.). Их очень легко обнаружить любому, у кого есть небольшой опыт работы в Интернете (и особенно нам, специалистам по SEO), и это может повредить вашему бренду в долгосрочной перспективе. Просто спросите Митта Ромни.

Тем не менее, Twitter признает, что количество подписчиков играет роль в том, сколько Klout есть в вашей учетной записи.

Моя новая учетная запись (у которой только что появился 1 подписчик, когда я писал это) имеет показатель Klout 10. Это подводит нас к первому уроку «Как вырастить свой Twitter, следуя естественным путем»:

[highlight color=yellow»]Используйте ключевое слово в своей биографии, имени и/или псевдониме.[/highlight]

Это работает, потому что многие люди используют программное обеспечение для таргетинга на соответствующие учетные записи (некоторые из них автоматизированы).

Поиск новых последователей

Я зарегистрировал бесплатную учетную запись на Unfollowers.com, чтобы отслеживать своих подписчиков и связываться с новыми. Первое, что я сделал, это перешел к подписчикам некоторых людей, на которых я подписан (то есть людей с общими интересами):

Затем я выбираю любых людей, которые кажутся мне похожими (другие интернет-маркетологи, SEO-специалисты, работающие не по найму и т. д.). Unfollowers позволяет вам добавлять до 100 человек в день (бесплатно), но вы также можете сделать это непосредственно в Twitter, если хотите.

Пока я писал этот пост, у меня появилось 4 подписчика. Я решил, поскольку они имели отношение к моей нише, последовать за ними (вот почему они в первую очередь последовали за мной).

19 июня 2014 г.

• Далее: 39
• Последователи: 4
• Твиты: 1

4 дня спустя, и есть некоторое положительное движение.

23 июня 2014 г.

• Далее: 65
• Подписчики: 31
• Твитов: 6

Моя оценка Klout также увеличилась до 13 (хотя я не знаю, куда делась фотография профиля):

Моя стратегия твита состоит из некоторой саморекламы со ссылками на этот сайт, обмен полезным внешним контентом (например, эта пятничная доска Moz) и соответствующими фотографиями/статусами (например, работа отстой, посмотрите на этот график, вдохновляющая цитата). 6 твитов за 4 дня вряд ли можно назвать безумием, но со временем я буду постепенно увеличивать их частоту.

Unfollowers был полезен, так как сайт ежедневно присылает мне обновленную информацию о том, кто отписался от меня (пока что это было 4 человека).

Использование таких слов, как «SEO» в вашем профиле, приносит довольно много подписчиков каждый день. Как я упоминал ранее, многие люди используют такие приложения, как Unfollowers, чтобы следить за людьми, ждать, пока они подпишутся, или безжалостно отписываться от них, если они этого не делают. Эта стратегия работает, не поймите меня неправильно, но вызывает 2 основные проблемы:

1. В итоге у вас будет примерно столько же подписчиков, сколько и у подписчиков.

2. Ваши подписчики не обязательно вовлечены или заинтересованы в ваших твитах.

Если вы мне не верите, попробуйте выполнить поиск по запросу #followback в Твиттере с любой учетной записью (даже новой с фотографией профиля «яйцо»). За несколько минут вы можете легко набрать кучу подписчиков. Тем не менее, они совершенно бесполезны (если только вы не играете в игру с числами) и бесполезны для создания сообщества или продвижения вашего бренда.

Чтобы не попасть в ловушку подписки, я подписываюсь только на тех, кто подписан на меня, если они:

а) связанные с моей отраслью (SEO, маркетинг, блоги и т. д.)

б) люди (не бренды)

c) компании, с которыми я работал/о которых хочу узнать

Я также буду отписываться от любых аккаунтов в Твиттере, которые:

а) Чрезмерно чирикать или рассылать много спама

б) Твитнуть контент не по теме

c) Редко публикую контент

ОБНОВЛЕНИЕ: 25 июля 2014 г.

Спустя чуть более месяца после запуска моей учетной записи в Твиттере у меня есть следующая статистика

• Далее: 141
• Подписчики: 116
• Твитов: 53
• Рейтинг влияния: 33

Большинство новых подписчиков было получено в ответ на популярный пост, который я опубликовал несколько дней назад под названием «Уважаемый Моз, что угодно может нарушать рекомендации Google по обеспечению качества». Когда люди делились моим контентом в Твиттере или писали мне в Твиттере, я участвовал в разговорах и подписывался на соответствующих людей, что привело к здоровому росту.

Другие обновления последуют в ближайшее время…. а пока следите за мной в Твиттере!