Развитие движущейся франшизы (от большого к большему)

Франчайзинг вашего мувингового бизнеса сам по себе является проблемой, но как насчет того, как расширить мувинговую франшизу, чтобы охватить весь штат или всю страну? Вот несколько советов, как перейти на следующий уровень.

Сервис и ценность

Транспортные франшизы и вообще все транспортные предприятия преуспевают, когда они могут предложить постоянный уровень обслуживания и ценности. На самом высоком уровне это означает наличие установленных бизнес-систем, которые можно реплицировать в нескольких местах.

Транспортные предприятия являются жизненно важной частью транспортной отрасли и отражают успех экономики в целом. Динамичная экономика означает, что семьи и предприятия используют услуги по переезду; вот почему открытие бизнеса по переезду может быть таким умным деловым предприятием.

Однако франчайзинг любого бизнеса, а тем более движущегося бизнеса, может быть чрезвычайно сложным. Вы должны быть в состоянии управлять большим количеством движущихся частей, чтобы удовлетворить потребности вашего клиента. Но расширить свой бизнес на несколько мест, городов или штатов — это совсем другая история. Вы должны не только убедиться, что ваш бизнес-план достаточно хорошо продуман, чтобы масштабироваться в нескольких местах, но вам также понадобится достаточный доступ к капиталу, чтобы взяться за дело.

Вам также потребуется расширенная страховка, юридическое представительство и более широкий круг хорошо обученных сотрудников, чтобы обеспечить бесперебойную работу всей компании. С этой целью, вот как превратить движущуюся франшизу из большой в еще большую.

Выделите свой бизнес

Выделение среди множества конкурентов зависит от предоставляемых вами услуг и эффективности вашего маркетинга. В эпоху социальных сетей и немедленного доступа к отзывам клиентов вы должны стремиться предложить лучший клиентский опыт в сочетании с маркетингом, ориентированным на результат. Созданный вами бренд поможет привлечь не только клиентов, но и потенциальных франчайзи.

Например, в нынешнем деловом климате, когда кажется, что на каждой городской улице есть складской центр, некоторые предприятия эволюционировали, чтобы предоставить вам складское помещение. Этот скачок, в то время как рынок движется зигзагами, может быть своего рода дифференциацией, которая выделяет ваш бизнес.

Переезд – это большая проблема для любой семьи или бизнеса. Избавившись от хлопот клиентов и предоставив им надежного эксперта, которому они могут доверять, вы сделаете свой транспортный бизнес незаменимым. Другими словами, не соревнуйтесь по цене, соревнуйтесь по уникальному уровню обслуживания.

Обеспечить жизнеспособность на рынке с помощью исследований

Транспортная индустрия — это насыщенный рынок с тысячами компаний по всей территории Соединенных Штатов. По данным Американской ассоциации по перевозке и хранению, в 47,8% компаний отрасли работает менее пяти человек. Это указывает на рынок, на котором многие мелкие игроки конкурируют по цене, чтобы выжить.

Положительным моментом является то, что почти половина транспортных компаний являются малыми предприятиями, а крупных игроков, оказывающих властное давление, меньше, чем в других отраслях. Включив хорошо управляемый бизнес, вы можете стать одним из основных игроков в своей области. Вам просто нужно убедиться, что вы провели достаточно исследований рынка, чтобы установить, что дополнительные местоположения могут поддерживаться дополнительными клиентами.

Это означает проведение исследований, в которых изучается население, социально-экономический статус и другие демографические данные. Изучите, насколько конкурентоспособен рынок и где есть возможности для роста, прежде чем выбирать, куда расширяться дальше.

Привлечение дополнительного капитала

Одним из препятствий на пути к чему-либо является стоимость, особенно для расширения вашего бизнеса. Вам нужно адекватное финансирование (без финансового ущерба для ежемесячных расходов), чтобы наладить бесперебойную работу транспортной компании. В стартовые затраты включены затраты на дополнительные:

• Грузовые автомобили и движущееся оборудование
• Офисное помещение и зарплата сотрудников
• Переезд и транспортное страхование и лицензии
• Маркетинг и реклама
• Обучение франчайзи

Если вы хотите расширить спектр услуг, предлагаемых вашим транспортным бизнесом, подумайте о складских и складских помещениях. Различные преимущества и недостатки связаны с покупкой или арендой складских помещений. Вы должны выбрать в соответствии с вашими потребностями и ликвидностью вашего бизнеса. Если вы решите включить хранилище в свою бизнес-модель, необходимо провести тщательный финансовый анализ ваших вариантов. Вы также можете подумать о том, как найти эффективность масштаба для более длительных перемещений, таких как поездки по пересеченной местности. Какой размер грузовиков или контейнеров вы будете использовать и какие сложности это добавит, если вы объедините несколько клиентов в одну партию?

Самый важный фактор, который следует учитывать на этом этапе, — «Можем ли мы работать с таким же уровнем обслуживания в этом месте?» Вы хотите избежать слишком больших долгов, что может привести к необходимости сокращения переменных затрат. Поэтому вместо того, чтобы брать залог на актив или вторую ипотеку, попробуйте получить инвестиции от потенциального партнера. Поступая таким образом, вы устраняете некоторые финансовые риски и получаете партнера, который может помочь расширить ваше лидерство. Узнайте о нашем партнерстве с партнером по финансированию OnDeck.

Поиск партнеров-франчайзи

Мало того, что ваши новые рынки должны быть жизнеспособными, вам также нужно найти владельца, который может помочь вашему бизнесу добиться успеха. Задача состоит в том, чтобы найти кого-то, у кого есть средства для процветания, как в финансовом плане, так и с точки зрения деловой хватки. И тогда вы должны убедить их, что инвестиции в ваш существующий бренд и системы будут кратчайшим путем к их успеху в сфере грузоперевозок.

Это непростая задача, поэтому наличие некоторой дифференциации на ваших рынках и наличие полезных рыночных данных будет иметь большое значение для расширения в нескольких местах.

Соглашения о франшизе и учебные материалы

Если вы уже занимаетесь франчайзингом и у вас уже есть несколько мест, добавьте глубину и детали в свои материалы по франшизе, основываясь на том, что вы изучаете в каждом месте. Вы можете учитывать различия на каждом из рынков, которые вы обслуживаете, и предлагать более подробное и детальное обучение в ваших соглашениях и учебных пособиях.

При заключении франчайзингового соглашения франчайзи получает законное право на создание собственного бизнеса и магазина под вашим существующим брендом. Для всех этих соглашений требуются брокеры или юристы, поэтому убедитесь, что обе стороны надлежащим образом представлены, а все документы тщательно изучены, чтобы предотвратить любые лазейки. Ради вашего блага вы, вероятно, выиграете, если у вас будет один юрисконсульт, который будет заниматься всеми вашими франчайзинговыми соглашениями. Если вы движетесь от большого к большему, сейчас ваша основная цель — продажа и обучение новых партнеров по франшизе.

После того, как соглашение было заключено, вы и ваш новый партнер-франчайзи теперь должны работать вместе для достижения успеха во всем. Успех вашего франчайзи также приносит успех вам с точки зрения продвижения бренда, расширения вашего потенциального рынка и увеличения клиентской базы.

Однако вы должны убедиться, что это расширение не приведет к снижению качества. Наличие простых в использовании систем в учебных пособиях по франчайзингу поможет вам обеспечить постоянный уровень обслуживания. Если ваш бренд известен более мелкими деталями, включите их все в свои руководства. Все, от того, как связать себя узами брака до того, как выставить счет клиенту, должно быть задокументировано и соблюдаться каждым представителем компании.

Маркетинговая и рекламная стратегия, активы

Само собой разумеется, что к этому моменту вы уже знаете свой CAC (затраты на привлечение клиентов). У вас есть очень хорошее представление о том, куда инвестировать свой маркетинговый и рекламный бюджет для достижения максимальных результатов. В конце концов, вы уже добились успеха на местных рынках.

Теперь задача состоит в том, чтобы составить планы и бюджеты, чтобы повторить ваш успех на других рынках. Это означает, что вы можете предоставить своим франчайзи то, что им нужно. Вы будете красить много грузовиков и печатать всевозможные промо-материалы. Найдите поставщиков, которые могут значительно сократить ваши объемы заказов; теперь ты в высшей лиге.

Мы написали несколько подробных статей о передовых тактиках маркетинга и рекламы. Большинство из этих советов экспертов применимы даже при увеличении масштаба.

Программное обеспечение для управления франшизой

Расширение от большего к большему — это создание систем, которые вы можете продолжать тиражировать на нескольких рынках. И иметь возможность контролировать все это из штаб-квартиры вашей франшизы.

На том уровне, на котором вы сейчас находитесь, вы, вероятно, уже получаете некоторую эффективность от разрозненного набора программных инструментов. Ваш бухгалтерский учет, ваше расписание, ваши платежи — все это было цифровым в течение многих лет. Тем не менее, чтобы перейти на следующий уровень, полезно объединить все ваши бизнес-операции в единую платформу программного обеспечения для управления франшизой.

Имея настоящую операционную платформу для вашей движущейся франшизы, вы сможете управлять централизованными операциями и масштабировать их на корпоративном уровне, предоставляя партнерам по франчайзингу все инструменты, необходимые им для успешного ведения бизнеса.

Такая функция, как централизованное онлайн-бронирование, может помочь вам предложить своим франчайзи простой процесс бронирования. Каждая франшиза может иметь все свои рабочие места в календаре, назначенном определенным грузовикам и бригадам. У вас также будут маршруты проезда, выставление счетов, выставление счетов и общение с клиентами. Лучше всего то, что вы можете отслеживать результаты каждого из ваших местоположений с удобной панели инструментов и легко «включать» новые местоположения.

Инструменты и обучение, необходимые для роста

Если вы все еще читаете это, вы явно инвестируете в рост своей движущейся франшизы. Как производители программного обеспечения для таких компаний, как ваша, мы добиваемся успеха вместе с вами. Вот почему мы предлагаем программу роста, в рамках которой наша команда опытных консультантов по франчайзингу поможет вам справиться с проблемами роста.

Мы также ранее публиковали статью с 10 советами о том, как развивать движущуюся франшизу.

Если вам интересно, что отличает программное обеспечение Vonigo для движущихся франшиз, мы будем рады показать вам. Чтобы узнать больше, закажите бесплатную частную демонстрацию Vonigo.