Почему режим согласия для тегов Google важен для конфиденциальности

Опубликовано: 2020-11-19
Почему режим согласия для тегов Google важен для конфиденциальности

Режим согласия Google здесь, и это огромный шаг вперед для конфиденциальности пользователей. В этой статье я приведу пошаговые инструкции, которые помогут вам настроить его, интегрировать его с вашим инструментом A/B-тестирования и объяснить, почему это дополнение полезно для GDPR и CCPA.

Что такое режим согласия Google?

Благодаря недавним рекомендациям по самоизоляции в связи с COVID-19 миллионы потребителей обращаются к Интернету, мобильным приложениям или потоковым устройствам для доступа к контенту и совершения покупок. При таком росте использования цифровых технологий специалистам по маркетингу необходимо эффективно нацеливаться и правильно определять каналы, влияющие на итоговую прибыль.

Google объявил о новом режиме согласия, который поможет преодолеть разрыв между рекламой и конфиденциальностью. Короче говоря, режим согласия — это бета-функция, которая позволяет определить, могут ли рекламные теги Google (Ads и Floodlight) и теги аналитики (Universal Analytics, App + Web) использовать хранилище браузера при отправке запросов на серверы Google.

Режим согласия не следует путать с дополнительным режимом согласия, функцией, которая позволяет вам получать согласие от рекламных партнеров Google, которые еще не являются частью Transparency and Consent Framework, но находятся в списке поставщиков рекламных технологий Google (ATP) .

Это (в некоторой степени) соответствует, например, Общему регламенту защиты данных (GDPR) и Директиве о конфиденциальности электронных данных (ePD) в Европейском союзе, которые ограничивают хранение и обработку персональных данных (GDPR) и хранение других данных. (ePD) в отношении субъектов данных.

Эта новая функция стандартизирует процесс сбора, управления и передачи разрешений пользователей, а также способы использования информации о пользователях в цепочке поставок рекламы. Что наиболее важно, это означает, что люди могут делать выбор для каждого поставщика и для каждой цели, и этот выбор будет учитываться в рекламе, которая обслуживается всеми участвующими платформами.

Благодаря улучшенной совместимости издатели и маркетологи, использующие режим согласия, получают больше гибкости и контроля над тем, как они интегрируются и сотрудничают с технологическими партнерами, включая Google.

Как работает режим согласия

Режим согласия изменяет поведение тегов Google на основе согласия, данного посетителями веб-сайта.

Есть две команды, которые используются с API gtag («согласие»):

  1. gtag ("согласие", "по умолчанию") и
  2. gtag ("согласие", "обновление").

Эти два управляют двумя новыми настройками тега, которые могут быть отправлены:

Ярлык Ценность По умолчанию Описание
рекламное_хранилище 'отказано' | 'предоставленный' 'отклонен' Следует ли использовать файлы cookie, связанные с рекламой
analytics_storage 'отказано' | 'предоставленный' 'отклонен' Следует ли использовать файлы cookie, связанные с аналитикой
Ярлык
рекламное_хранилище

Ценность
'отказано' | 'предоставленный'

По умолчанию
'отклонен'

Описание
Следует ли использовать файлы cookie, связанные с рекламой
Ярлык
analytics_storage

Ценность
'отказано' | 'предоставленный'

По умолчанию
'отклонен'

Описание
Следует ли использовать файлы cookie, связанные с аналитикой

Использование режима согласия с Google Ads

Тег ad_storage управляет поведением файлов cookie в рекламных целях, включая измерение конверсий. Тег основан на согласии, полученном от посетителей в отношении маркетинговых файлов cookie.

Если посетители дают согласие, тег настраивает сбор данных для маркетинговых файлов cookie Google.

ПРИМЕР

Кто-то посещает ваш сайт.

Режим согласия Google определяет, было ли дано согласие на использование маркетинговых файлов cookie в рекламных целях для этого пользователя.

Если пользователь дает согласие на использование маркетинговых файлов cookie и совершает конверсию на вашем сайте, отчетность продолжается в обычном режиме.

Если пользователь не дает согласия на использование маркетинговых файлов cookie, теги Google будут скорректированы и не будут использовать маркетинговые файлы cookie. Вы по-прежнему будете получать данные о конверсиях (пингах), но на агрегированном уровне.

Хотя вы можете упустить возможность получить личные данные о ваших посетителях, которые будут использоваться для ретаргетинга и персонализированной рекламы, ваш веб-сайт по-прежнему сможет отслеживать конверсии в результате рекламных кампаний.

Использование режима согласия с Google Analytics

Google также представил тег analytics_storage , который контролирует использование файлов cookie аналитики. Это похоже на ad_storage, так как оно основано на решении о согласии, принятом посетителем вашего сайта.

Тег регулирует сбор данных в зависимости от того, дает ли пользователь согласие на использование аналитических/статистических файлов cookie.

ПРИМЕР

Если ваш пользователь принимает аналитические/статистические файлы cookie, файлы cookie используются, и отслеживание будет происходить в обычном режиме. Все данные собираются Google Analytics.

Если ваш пользователь не дает согласия на использование аналитических файлов cookie (и маркетинговых файлов cookie), никакие файлы cookie, связанные с Google Analytics, использоваться не будут.

Однако пинги без файлов cookie отправляются в Google Analytics для основных целей измерения и моделирования. Эти данные будут агрегироваться и информировать вас только о посетителях и просмотрах страниц и не могут использоваться для ретаргетинга.

Какие сервисы поддерживает режим согласия Google?

Режим согласия Google поддерживает несколько сервисов Google, используемых отделами маркетинга и веб-сайтами для измерения успеха в Интернете. Два тега, ad_storage и analytics_storage , могут изменить поведение других тегов Google, перечисленных ниже.

Таким образом, даже если пользователи отказываются от файлов cookie, вы можете получить агрегированные неидентифицирующие данные для:

  • Гугл Аналитика,
  • Google Ads (отслеживание конверсий и ремаркетинг Google Ads),
  • Диспетчер тегов Google,
  • тег,
  • прожектор,
  • Конверсионный линкер.

Как я могу использовать режим согласия в своих экспериментах A/B?

Несколько месяцев назад мы опубликовали инструкции о том, как передать данные преобразования (идентификаторы имен и вариантов опыта/вариантов) в Google Analytics с помощью отслеживания событий. Используя эти инструкции, теперь вы можете расширить этот вариант использования, включив режим согласия для тегов Google.

Вот как будет выглядеть фрагмент по умолчанию. Помните, что в идеале это должно быть расположено в верхней части страницы, разместив код в области Javascript вашего глобального проекта. Вы также можете запустить его через Диспетчер тегов Google, используя пользовательский HTML-тег или пользовательский шаблон, но в этом случае вы должны убедиться, что он срабатывает до того, как сработают любые другие теги Google.

 window.dataLayer = window.dataLayer || []; function gtag() { window.dataLayer.push(arguments); } gtag('consent', 'default', { ad_storage: 'denied', analytics_storage: granted, wait_for_update: 500, region: ['US-CA'] }); gtag('event', Convert Experiences, { 'event_category' : 'Experience', 'event_label' : 'Experience1234098_Variation1' });

Приведенная выше команда gtag() устанавливает параметры согласия по умолчанию для посетителей из Калифорнии (США-CA), чтобы запретить доступ к рекламе и разрешить доступ к хранилищу аналитики. Для этих пользователей на серверы Google будут отправляться только пинги без файлов cookie для рекламы, в то время как для аналитических файлов cookie могут сохраняться.

Сразу же после этого другая команда gtag() может отправить событие Convert и уведомить того же посетителя, к какому опыту/вариации относится сегмент, что позволяет объединить аналитику с данными Convert в вашей учетной записи Google.

Начиная

Google Consent Mode не является платформой для управления согласием. Чтобы режим согласия был эффективным, у вас уже должна быть система или решение для сбора и обработки согласия пользователей.

Если вы заинтересованы в том, чтобы начать работу с режимом согласия, обратитесь к команде своего аккаунта Google. Для реализации режима согласия необходимо добавить несколько строк кода над глобальным тегом сайта или контейнером диспетчера тегов.

Чтобы помочь в этом процессе, Google сотрудничает с несколькими платформами управления согласием. Некоторые из них уже интегрированы с Consent Mode и готовы помочь.

Convert сотрудничает с Civic, поставщиком цифровых решений, который реализует режим согласия.

Платформы управления согласием, которые уже интегрированы с Google Consent Mode.
Платформы управления согласием, которые уже интегрированы с Google Consent Mode.

Есть вопросы или опасения? Свяжитесь с нашей командой , чтобы начать работу с режимом согласия.

Попробуйте один из самых эффективных инструментов A/B-тестирования с учетом конфиденциальности
Попробуйте один из самых эффективных инструментов A/B-тестирования с учетом конфиденциальности