Почему режим согласия для тегов Google важен для конфиденциальности
Опубликовано: 2020-11-19Режим согласия Google здесь, и это огромный шаг вперед для конфиденциальности пользователей. В этой статье я приведу пошаговые инструкции, которые помогут вам настроить его, интегрировать его с вашим инструментом A/B-тестирования и объяснить, почему это дополнение полезно для GDPR и CCPA.
Что такое режим согласия Google?
Благодаря недавним рекомендациям по самоизоляции в связи с COVID-19 миллионы потребителей обращаются к Интернету, мобильным приложениям или потоковым устройствам для доступа к контенту и совершения покупок. При таком росте использования цифровых технологий специалистам по маркетингу необходимо эффективно нацеливаться и правильно определять каналы, влияющие на итоговую прибыль.
Google объявил о новом режиме согласия, который поможет преодолеть разрыв между рекламой и конфиденциальностью. Короче говоря, режим согласия — это бета-функция, которая позволяет определить, могут ли рекламные теги Google (Ads и Floodlight) и теги аналитики (Universal Analytics, App + Web) использовать хранилище браузера при отправке запросов на серверы Google.
Режим согласия не следует путать с дополнительным режимом согласия, функцией, которая позволяет вам получать согласие от рекламных партнеров Google, которые еще не являются частью Transparency and Consent Framework, но находятся в списке поставщиков рекламных технологий Google (ATP) .
Это (в некоторой степени) соответствует, например, Общему регламенту защиты данных (GDPR) и Директиве о конфиденциальности электронных данных (ePD) в Европейском союзе, которые ограничивают хранение и обработку персональных данных (GDPR) и хранение других данных. (ePD) в отношении субъектов данных.
Эта новая функция стандартизирует процесс сбора, управления и передачи разрешений пользователей, а также способы использования информации о пользователях в цепочке поставок рекламы. Что наиболее важно, это означает, что люди могут делать выбор для каждого поставщика и для каждой цели, и этот выбор будет учитываться в рекламе, которая обслуживается всеми участвующими платформами.
Благодаря улучшенной совместимости издатели и маркетологи, использующие режим согласия, получают больше гибкости и контроля над тем, как они интегрируются и сотрудничают с технологическими партнерами, включая Google.
Как работает режим согласия
Режим согласия изменяет поведение тегов Google на основе согласия, данного посетителями веб-сайта.
Есть две команды, которые используются с API gtag («согласие»):
- gtag ("согласие", "по умолчанию") и
- gtag ("согласие", "обновление").
Эти два управляют двумя новыми настройками тега, которые могут быть отправлены:
Ярлык | Ценность | По умолчанию | Описание |
рекламное_хранилище | 'отказано' | 'предоставленный' | 'отклонен' | Следует ли использовать файлы cookie, связанные с рекламой |
analytics_storage | 'отказано' | 'предоставленный' | 'отклонен' | Следует ли использовать файлы cookie, связанные с аналитикой |
Ярлык рекламное_хранилище Ценность 'отказано' | 'предоставленный' По умолчанию 'отклонен' Описание Следует ли использовать файлы cookie, связанные с рекламой |
Ярлык analytics_storage Ценность 'отказано' | 'предоставленный' По умолчанию 'отклонен' Описание Следует ли использовать файлы cookie, связанные с аналитикой |
Использование режима согласия с Google Ads
Тег ad_storage управляет поведением файлов cookie в рекламных целях, включая измерение конверсий. Тег основан на согласии, полученном от посетителей в отношении маркетинговых файлов cookie.
Если посетители дают согласие, тег настраивает сбор данных для маркетинговых файлов cookie Google.
ПРИМЕР
Кто-то посещает ваш сайт.
Режим согласия Google определяет, было ли дано согласие на использование маркетинговых файлов cookie в рекламных целях для этого пользователя.
Если пользователь дает согласие на использование маркетинговых файлов cookie и совершает конверсию на вашем сайте, отчетность продолжается в обычном режиме.
Если пользователь не дает согласия на использование маркетинговых файлов cookie, теги Google будут скорректированы и не будут использовать маркетинговые файлы cookie. Вы по-прежнему будете получать данные о конверсиях (пингах), но на агрегированном уровне.
Хотя вы можете упустить возможность получить личные данные о ваших посетителях, которые будут использоваться для ретаргетинга и персонализированной рекламы, ваш веб-сайт по-прежнему сможет отслеживать конверсии в результате рекламных кампаний.
Использование режима согласия с Google Analytics
Google также представил тег analytics_storage , который контролирует использование файлов cookie аналитики. Это похоже на ad_storage, так как оно основано на решении о согласии, принятом посетителем вашего сайта.
Тег регулирует сбор данных в зависимости от того, дает ли пользователь согласие на использование аналитических/статистических файлов cookie.
ПРИМЕР
Если ваш пользователь принимает аналитические/статистические файлы cookie, файлы cookie используются, и отслеживание будет происходить в обычном режиме. Все данные собираются Google Analytics.
Если ваш пользователь не дает согласия на использование аналитических файлов cookie (и маркетинговых файлов cookie), никакие файлы cookie, связанные с Google Analytics, использоваться не будут.
Однако пинги без файлов cookie отправляются в Google Analytics для основных целей измерения и моделирования. Эти данные будут агрегироваться и информировать вас только о посетителях и просмотрах страниц и не могут использоваться для ретаргетинга.
Какие сервисы поддерживает режим согласия Google?
Режим согласия Google поддерживает несколько сервисов Google, используемых отделами маркетинга и веб-сайтами для измерения успеха в Интернете. Два тега, ad_storage и analytics_storage , могут изменить поведение других тегов Google, перечисленных ниже.
Таким образом, даже если пользователи отказываются от файлов cookie, вы можете получить агрегированные неидентифицирующие данные для:
- Гугл Аналитика,
- Google Ads (отслеживание конверсий и ремаркетинг Google Ads),
- Диспетчер тегов Google,
- тег,
- прожектор,
- Конверсионный линкер.
Как я могу использовать режим согласия в своих экспериментах A/B?
Несколько месяцев назад мы опубликовали инструкции о том, как передать данные преобразования (идентификаторы имен и вариантов опыта/вариантов) в Google Analytics с помощью отслеживания событий. Используя эти инструкции, теперь вы можете расширить этот вариант использования, включив режим согласия для тегов Google.
Вот как будет выглядеть фрагмент по умолчанию. Помните, что в идеале это должно быть расположено в верхней части страницы, разместив код в области Javascript вашего глобального проекта. Вы также можете запустить его через Диспетчер тегов Google, используя пользовательский HTML-тег или пользовательский шаблон, но в этом случае вы должны убедиться, что он срабатывает до того, как сработают любые другие теги Google.
window.dataLayer = window.dataLayer || []; function gtag() { window.dataLayer.push(arguments); } gtag('consent', 'default', { ad_storage: 'denied', analytics_storage: granted, wait_for_update: 500, region: ['US-CA'] }); gtag('event', Convert Experiences, { 'event_category' : 'Experience', 'event_label' : 'Experience1234098_Variation1' });
Приведенная выше команда gtag() устанавливает параметры согласия по умолчанию для посетителей из Калифорнии (США-CA), чтобы запретить доступ к рекламе и разрешить доступ к хранилищу аналитики. Для этих пользователей на серверы Google будут отправляться только пинги без файлов cookie для рекламы, в то время как для аналитических файлов cookie могут сохраняться.
Сразу же после этого другая команда gtag() может отправить событие Convert и уведомить того же посетителя, к какому опыту/вариации относится сегмент, что позволяет объединить аналитику с данными Convert в вашей учетной записи Google.
Начиная
Google Consent Mode не является платформой для управления согласием. Чтобы режим согласия был эффективным, у вас уже должна быть система или решение для сбора и обработки согласия пользователей.
Если вы заинтересованы в том, чтобы начать работу с режимом согласия, обратитесь к команде своего аккаунта Google. Для реализации режима согласия необходимо добавить несколько строк кода над глобальным тегом сайта или контейнером диспетчера тегов.
Чтобы помочь в этом процессе, Google сотрудничает с несколькими платформами управления согласием. Некоторые из них уже интегрированы с Consent Mode и готовы помочь.
Convert сотрудничает с Civic, поставщиком цифровых решений, который реализует режим согласия.
Есть вопросы или опасения? Свяжитесь с нашей командой , чтобы начать работу с режимом согласия.