Советы по бизнес-профилю Google для брендов домашних услуг

Когда я впервые увидел результаты Google Business Profile (ранее Google my Business), я был шокирован — в хорошем смысле!

Джефф Хеншоу

В качестве вице-президента по маркетингу O2E-брендов (1-800-GOT-JUNK?, WOW 1 DAY PAINTING, Shack Shine) моя команда по маркетингу и я всегда стремились обеспечить прибыльный доход для наших франчайзи в высококонкурентной сфере услуг на дому, и вот это было. …

Высокий конверсионный трафик, быстрый рост и бесплатность — почему об этом никто не говорил? Это было четыре года назад, почему до сих пор никто об этом не говорит?

Я бы даже сказал, что из всех цифровых маркетинговых каналов GBP больше всего:

Недооценка : немногие организации значимо измеряют/отслеживают возможность получения дохода или огромную рентабельность инвестиций в фунтах стерлингов.
Недостаточное использование : немногие организации активно оптимизируют канал.
Недооцененный : без знания потенциального роста или того, как его получить, фунт стерлингов не признается критическим маркетинговым каналом.
Недостаточное инвестирование : организации склонны чрезмерно инвестировать в другие каналы из-за недостаточной осведомленности о фунтах стерлингов.

В идеале, эта запись в блоге поможет вам обсудить бизнес-профиль Google с вашей командой и получить (большой) доход для вашего бизнеса. В партнерстве с Vonigo у Map Labs также есть специальное предложение внизу этой статьи.

Что такое бизнес-профиль Google?

Бизнес-профиль Google — это инструмент, который позволяет вам управлять профилем вашей компании в Google и оптимизировать его.

Ваш бизнес-профиль Google включает профиль вашей компании на Картах Google и в местных результатах поиска Google. На изображении ниже показан пример того, как это выглядит:

Заметили что-нибудь интересное? Это первоклассная недвижимость для любого потребителя, который ищет услугу, продукт или ваш бренд!

И это отражается на результатах… высокая конверсия и бесплатность! Это снизит ваши CPA (стоимость привлечения клиента) и повысит ROAS (окупаемость затрат на рекламу).

Почему фунт стерлингов важен для вашего бизнеса?

Проще говоря - деньги.

GBP потенциально может стать самым важным цифровым каналом для вашего бизнеса. Почему? Существует ряд основных причин:

• Во многих случаях это первое, что люди видят при поиске в Интернете.
• Это отличный способ привлечь клиентов, которые ищут ваш бизнес или бизнес, предлагающий ваши услуги.
• Если вы не приедете, ваши конкуренты
• Ключевая информация о вашем бизнесе (например, дни и часы работы)
• Отзывы клиентов
• PS – я упоминал, что это бесплатно?

Вы должны зарегистрировать учетную запись (аккаунты), это очень просто, нажмите здесь, чтобы перейти на страницу регистрации.

Что нельзя делать с фунтами стерлингов

Но не все так гладко, когда дело доходит до фунта стерлингов, вот некоторые вещи, которые не следует делать:

• Не устанавливайте его и не забывайте, вы должны активно управлять своим профилем — и есть инструменты, которые помогут вам в этом (ознакомьтесь со специальным предложением Map Lab внизу этой статьи).
• Не пытайтесь вытянуть быстро в Google — серьезно. Вы можете найти все о правах в настройках бизнес-профиля Google. Он регулируется рекомендациями по представлению вашей компании в Google, которые представляют собой постоянно действующий документ, в который часто вносятся изменения. Прежде чем размещать какие-либо компании, вам следует ознакомиться с рекомендациями, чтобы избежать нарушений, которые могут привести к штрафам или удалению ваших объявлений.

Если вы недавно не проверяли свой фунт стерлингов, убедитесь, что вы набрали основные номера. Полнота вашего бизнес-профиля Google не только помогает Google повысить ваш рейтинг в результатах локального поиска, но также увеличивает количество действий, которые клиенты предпринимают, когда находят ваш профиль. Необходимо предоставить много информации, поэтому вот несколько рекомендаций по расстановке приоритетов.

Как заполнить свой GBP (первоначально и на постоянной основе)

Эти аспекты вашего профиля должны быть заполнены сразу:

• Имя
• Адрес
• Телефон
• Веб-сайт
• Часы

Эти разделы требуют немного больше времени и размышлений:

• Категория и атрибуты
• Продукты и услуги
• От бизнеса
• Вопросы и ответы (запросы, созданные владельцем)

Эти разделы продолжаются:

• Сообщения
• Отзывы
• Вопросы и ответы (созданы потребителем)

Настройте отслеживание:

• Установите Google Analytics и выйдите за рамки настроек по умолчанию.
• Отслеживайте забронированные вакансии, ключевые условия поиска и другие источники трафика
• Отслеживайте свой номер телефона!

Оптимизация вашего фунта стерлингов

Алгоритм Google для ранжирования бизнес-профилей учитывает не только близость и релевантность, но также активность и качество информации.

Оптимизация вашего бизнес-профиля Google отправляет эти сигналы в Google, чтобы повысить ваш рейтинг в местных результатах. А чем выше ваш рейтинг, как вы знаете, тем лучше будет узнаваемость и вовлеченность вашего бизнеса.

Обновление вашего бизнес-профиля Google важно для вашего успеха. По данным Ipsos Research, актуальный бизнес-профиль Google:

• В 2,7 раза больше шансов считаться более авторитетным
• Получает в 7 раз больше кликов
• На 70% больше шансов привлечь посетителей
• На 50% больше шансов привести к покупке

Часто оптимизируйте с помощью этого контрольного списка

• Убедитесь, что ваши часы отражают ваш бизнес . По данным Google Consumer Barometer, 40% искателей местных предприятий хотят найти часы работы местных предприятий. Это означает, что вы должны следить за текущим графиком работы, особенно в праздничные дни. Обновление часов очень просто изменить через поиск Google.
• Продукты . Если вы продаете товары в своем магазине или на предприятии, добавление товаров в свой бизнес-профиль Google — отличный способ показать, что вы продаете! (Помните, что компаниям, работающим только в Интернете, НЕ разрешается заявлять права на бизнес-профили Google.)
• Услуги . Услуги — это настройка, которая особенно актуальна для предприятий по обслуживанию на дому. Он работает аналогично продуктам, но обслуживает предприятия сферы обслуживания (SAB), такие как ландшафтные дизайнеры, сантехники, разнорабочие, кровельщики, слесари и т. д., а также компании, которые предлагают услуги клиентам или клиентам (например, юристы, бухгалтеры, личные тренеры и т. д.).
• Фотографии . Местные поисковики любят смотреть картинки. По данным Google, компании с фотографиями получают на 42% больше запросов о маршрутах. Когда вы загружаете реальные фотографии вашей компании — например, вашего здания, вывесок, продуктов, услуг, членов команды, деятельности, которую делает ваша компания (например, волонтерская работа) и т. д. — вы очеловечиваете свой бренд.
• Продвигать . Всегда продвигайте свой бизнес! Держите эту область в курсе новых предложений, которые максимально актуальны для ваших клиентов.

Выходя за рамки основ

Есть несколько отличных инструментов, помогающих в постоянной оптимизации. Одно из них, на которое я хотел бы обратить внимание, — это Map Labs. Это отличная платформа, которая предоставляет некоторые действительно полезные функции и идеи, в том числе:

• Архивные идеи, чтобы вы могли получить доступ к данным вашего бизнеса за более чем 18 месяцев
• Сворачивайте и сравнивайте отчеты, чтобы вы могли анализировать данные из нескольких местоположений.
• Массовые и запланированные публикации — планируйте заранее и публикуйте в нескольких местах.
• Автоматизация отзывов — не нужно отвечать на отзывы вручную
• Виджеты отзывов — встраивайте свои отзывы прямо на свой веб-сайт.
• Массовые обновления — меняются часы, изображения, услуги и т. д. в нескольких списках.

Vonigo сотрудничает с Map Labs для специального предложения для клиентов:

• Map Labs предоставит бесплатный обзор в фунтах стерлингов любому клиенту Vonigo с 10 или более местоположениями.
• Для тех, у кого менее 10 местоположений, мы можем начать с 19,99 долларов США в течение первых трех месяцев окончательного плана, обычно это 29,99 долларов США в месяц.
• Просто введите «Vonigo» в разделе сообщения этой формы отправки, и мы начнем вас сегодня .

В сфере цифрового маркетинга не может быть более простой возможности добиться отличных результатов для вашего бизнеса, чем бизнес-профиль Google. Все, что вам нужно сделать, это создать учетную запись, поддерживать ее актуальность и активность, и я уверен, что вы увидите невероятные результаты.