Полный пошаговый контрольный список оптимизации Google My Business

Опубликовано: 2023-10-03

Ключевые выводы

  • Понимание бизнес-профиля Google — это первый шаг к его оптимизации.
  • Создать профиль компании в Google легко и занимает всего несколько минут.
  • Оптимизация вашего бизнес-профиля в Google включает добавление дополнительной информации, использование таких функций, как публикации и обмен сообщениями, а также мониторинг и постепенное улучшение вашего профиля.

Вы изо всех сил пытаетесь привлечь внимание к бизнесу вашего клиента в Google? В Интернете полно брендов, конкурирующих за внимание потребителей, так что если да, то вы определенно не одиноки. Вот тут-то и приходит на помощь оптимизация бизнес-профиля Google: следуя простому контрольному списку оптимизации бизнес-профиля Google, вы можете легко повысить шансы вашего клиента на появление в желанном местном пакете и помочь им привлечь больше клиентов (и более качественных потенциальных клиентов) в свой бизнес.

Получите бесплатный пошаговый контрольный список для полного локального SEO-аудита. Загрузите контрольный список прямо здесь и прямо сейчас.

Если у вашего клиента еще нет настроенного профиля компании в Google, вы можете создать для него его. Этот процесс прост и занимает всего несколько минут, если следовать нашему контрольному списку по оптимизации профиля компании в Google.

Оглавление

  • Понимание профиля компании в Google
    • Важность бизнес-профиля в Google
    • Как работает профиль компании в Google
  • Создание профиля компании в Google
    • Настройка вашего профиля
    • Выбор подходящей категории бизнеса
  • Оптимизация вашего бизнес-профиля в Google
    • Добавление качественных изображений
    • Написание убедительного описания бизнеса
    • Регулярное обновление бизнес-информации
    • Поощрение отзывов клиентов
  • Использование функций бизнес-профиля Google
    • Использование сообщений Google
    • Использование Google вопросов и ответов
    • Предлагаю онлайн-бронирование
  • Мониторинг и улучшение вашего бизнес-профиля в Google
    • Отслеживание эффективности профиля
    • Отвечаем на отзывы и вопросы
    • Следите за обновлениями Google
  • Часто задаваемые вопросы
    • Какую информацию мне следует включить в свой бизнес-профиль в Google?
    • Как мне выделить свой бизнес-профиль в Google?
    • Каких распространенных ошибок следует избегать при оптимизации профиля компании в Google?
    • Должен ли я использовать ключевые слова SEO в профиле компании Google?
    • Каковы рекомендации по управлению профилем компании в Google?
    • Как я могу отслеживать успех усилий по оптимизации профиля компании в Google?

Понимание профиля компании в Google

Первым шагом в оптимизации бизнес-профиля вашего клиента в Google (ранее известного как Google My Business) является понимание всех тонкостей платформы. Этот полезный инструмент позволяет вам или вашему клиенту управлять тем, как его компания отображается в Google Поиске и на Картах Google.

При настройке вы добавите такие детали, как фотографии и описание, а также часы работы и контактную информацию. После настройки ваш клиент также сможет общаться с потенциальными клиентами через свой профиль с помощью сообщений и публикаций. Поддержание его в актуальном состоянии является важной частью обеспечения того, чтобы потенциальные клиенты могли найти компанию вашего клиента в Интернете.

Важность бизнес-профиля в Google

Оптимизированный бизнес-профиль Google может помочь вашему клиенту получить более высокий рейтинг в результатах поисковых систем. Хотя большинство агентств и владельцев бизнеса сосредотачивают внимание на этом основном преимуществе, есть несколько других ключевых причин, по которым GBP оказывается полезным для владельцев малого бизнеса и их маркетинговых агентств.

  • Точная деловая информация: фунты стерлингов — это самый простой способ донести важную информацию до общественности. Сюда входит контактная информация, такая как номера телефонов и адреса местонахождения предприятий, а также часы работы и ссылки на веб-сайты.
  • Взаимодействие с клиентами. Бизнес-профиль Google дает вам и вашему клиенту возможность взаимодействовать со своими клиентами. Благодаря таким инструментам, как публикации и обмен сообщениями, ваш клиент сможет общаться напрямую в своем бизнес-профиле в Google.

Как работает профиль компании в Google

Профиль компании в Google использует информацию с веб-сайта вашего клиента и других источников для создания данных о вашей компании в Google. Чтобы создать профиль вашего клиента, вашему клиенту необходимо будет подтвердить бизнес в Google. Этот процесс доказывает Google, что он владеет бизнесом и что предоставляемая информация является точной и актуальной.

После того как ваш клиент создал и подтвердил свой бизнес-профиль в Google, вы можете помочь ему оптимизировать его с помощью нашего контрольного списка оптимизации, который включает в себя добавление мультимедийных материалов, таких как фотографии и видео, а также добавление важной информации, такой как контактная информация и часы работы. Клиенты смогут посещать профиль и делиться отзывами о бизнесе, поэтому внимательно следите за этим и убедитесь, что вы или ваш клиент отвечаете быстро.

Создание профиля компании в Google

Бизнес-профиль Google необходим малым предприятиям, которые хотят, чтобы их заметили в Интернете. Использовать GBP можно бесплатно, и как только вы поймете платформу, ее будет легко обновить.

Вот полезный контрольный список оптимизации, которому вы можете следовать, чтобы настроить бизнес-профиль вашего клиента в Google:

Настройка вашего профиля

Чтобы создать свой бизнес-профиль в Google, вам необходимо войти в свою учетную запись Google или создать ее, если у вас ее еще нет. После входа в систему перейдите на веб-сайт профиля компании в Google и нажмите кнопку «Управление сейчас». Затем вам будет предложено ввести название и адрес вашей компании.

Если у вашей компании есть физическое местоположение, вы можете добавить его на карту, перетащив булавку в нужное место. Если у вашей компании нет физического местоположения, вы можете скрыть свой адрес. Вам также будет предложено выбрать категорию вашего бизнеса, которую мы рассмотрим в следующем подразделе.

После того как вы введете информацию о своей компании, вам необходимо будет подтвердить свою компанию. Google отправит вам открытку с кодом подтверждения на указанный вами адрес. Получив открытку, введите код в своем аккаунте в профиле компании Google, чтобы завершить процесс проверки.

Выбор подходящей категории бизнеса

Выбор правильной категории бизнеса помогает алгоритмам Google понять, чем занимается бизнес, и представить бизнес вашего клиента нужным потребителям.

Ваш клиент может выбрать до 10 категорий, чтобы описать, чем занимается его бизнес.

Чтобы выбрать категорию, начните вводить текст в поле «Категория» и выберите тот вариант, который кажется наиболее подходящим для бизнеса вашего клиента. Если вы не можете найти категорию, которая точно описывает сферу деятельности компании, выберите наиболее близкий вариант и добавьте дополнительные категории в поле «Добавить еще одну категорию».

Важно отметить, что основная категория должна быть наиболее актуальной и конкретной категорией, описывающей бизнес вашего клиента. Не выбирайте широкие категории, которые неточно отражают ваш бизнес.

Оптимизация вашего бизнес-профиля в Google

Оптимизация бизнес-профиля Google помогает бренду вашего клиента быстрее находиться в результатах поиска в Интернете. Следуя правильным методам оптимизации, вы сделаете их бренд более заметным, привлечете больше клиентов и, самое главное, получите больший доход.

Следуйте этим советам, чтобы оптимизировать бизнес-профиль вашего клиента в Google:

Добавление качественных изображений

Картинка стоит 1000 слов, и это особенно верно, когда речь идет о бизнес-профиле вашего клиента в Google. Загрузите множество высококачественных фотографий, демонстрирующих продукты, услуги и места расположения предприятий вашего клиента, чтобы улучшить оптимизацию профиля. Если у вас недостаточно фотографий продуктов или услуг, добавьте изображения их команды или окружающего сообщества, чтобы помочь потенциальным новым клиентам найти компанию. Имейте в виду, что использование высококачественных изображений упоминается в этом контрольном списке GMB SEO, потому что изображения более высокого качества занимают более высокие позиции в результатах поиска Google.

Написание убедительного описания бизнеса

Описание бизнеса — это первое, на что потенциальные клиенты будут обращать внимание, чтобы определить, подходит ли им бизнес вашего клиента. Это также часть профиля, которая отличает бренд от конкурентов, поэтому подарите ему много любви.

Напишите убедительное, информативное описание, которое точно отражает то, что предлагает бизнес вашего клиента, и обязательно включите ключевые слова и призывы к действию, чтобы вы могли улучшить рейтинг в поисковых системах и повысить интерес потребителей.

Регулярное обновление бизнес-информации

Потребители полагаются на профили компаний Google, которые предоставляют им точную информацию о местонахождении, часах работы и контактной информации компании, поэтому следите за тем, чтобы профиль вашего клиента всегда обновлялся.

Поощрение отзывов клиентов

Отзывы — это залог репутации вашего клиента: если в бизнес-профиле вашего клиента в Google слишком много отрицательных отзывов, велика вероятность, что это оттолкнет людей. Убедитесь, что вы или ваш клиент оперативно отвечаете на все отзывы, либо благодарите клиентов за положительные отзывы, либо предлагаете решения тем, у кого есть жалобы или предложения. Это показывает публике, что компания ценит своих клиентов и стремится предоставлять отличный сервис.

Использование функций бизнес-профиля Google

Как профессионал в области маркетинга, вы хотите быть уверены, что бизнес-профиль вашего клиента в Google максимально оптимизирован. Воспользуйтесь различными функциями и инструментами, которые предлагает профиль компании в Google, чтобы помочь вашему клиенту привлечь больше внимания в Интернете.

Вот несколько способов максимально эффективно использовать профиль компании в Google:

Использование сообщений Google

Если у вашего клиента есть новости или рекламные акции, которыми он хочет поделиться с потенциальными клиентами, профиль компании в Google — идеальный способ сделать это. Вы можете использовать Google Posts в их профиле, чтобы демонстрировать новые продукты или услуги, объявлять о предстоящих распродажах и мероприятиях или просто делиться последними новостями о своем бизнесе.

Чтобы создать сообщение Google, войдите в свою учетную запись и перейдите на вкладку «Сообщения», затем нажмите «Создать сообщение» вверху. Напишите сообщение, при желании добавьте изображение и установите дату истечения срока действия сообщения.

Важно отметить, что сообщения Google доступны только в течение семи дней, поэтому, если вы установили дату истечения срока действия, превышающую этот срок, вам необходимо войти в систему, чтобы обновить ее до этого времени.

Использование Google вопросов и ответов

Google Q&A похож на функцию часто задаваемых вопросов в бизнес-профиле вашего клиента в Google. Это дает клиентам возможность задавать вопросы прямо в профиле, а вашему клиенту - давать им (и другим потребителям) точные ответы.

После того, как вы войдете в профиль компании Google и нажмете «Управление сейчас», вы увидите вопросы и ответы в верхнем меню — нажмите здесь, чтобы управлять своими вопросами и предоставлять ответы, которые могут быть просмотрены потенциальными потребителями.

Чтобы максимально эффективно использовать вопросы и ответы Google, лучше всего регулярно следить за профилем вашего клиента на наличие новых вопросов и обязательно отвечать как можно скорее. Всегда следите за тем, чтобы ответы, которые вы даете, были ясными и точными, чтобы избежать неправильного представления о бренде.

Предлагаю онлайн-бронирование

Если ваш клиент занимается бизнесом, основанным на услугах, который требует предварительной записи или бронирования, вы можете рассмотреть возможность использования функции онлайн-бронирования в его профиле GMB. Это позволяет потенциальным клиентам легко записываться напрямую без необходимости загружать сторонние приложения для планирования или звонить или писать по электронной почте в компанию.

Чтобы настроить онлайн-бронирование, вам необходимо связать инструмент планирования вашего клиента с его аккаунтом в профиле компании в Google. Для этого войдите в свой бизнес-профиль Google, нажмите «Управление сейчас» и найдите ссылку «Настроить бронирование» чуть ниже меню, изображенного выше. Затем вам будет предложено связать инструмент планирования с вашей учетной записью.

Как только это будет сделано, клиенты смогут видеть наличие свободных мест и записываться на прием или бронирование прямо из профиля компании в Google.

Мониторинг и улучшение вашего бизнес-профиля в Google

После того как вы оптимизировали свой бизнес-профиль в Google, важно регулярно отслеживать и улучшать его эффективность. В этом разделе мы обсудим ключевые области, на которые следует обратить внимание при отслеживании и улучшении эффективности вашего профиля.

Отслеживание эффективности профиля

Вы можете легко отслеживать эффективность профиля GMB вашего клиента с помощью панели управления бизнес-профилем Google. На этой информационной панели показано все: от того, как клиенты взаимодействуют с профилем, до количества звонков в компанию с помощью кнопки вызова на странице результатов поиска. Он также предоставит вам информацию о том, сколько просмотров профиля получает ваш клиент и сколько человек посещает веб-сайт.

Отвечаем на отзывы и вопросы

Это уже было сказано, но ответы на отзывы и вопросы — одна из наиболее важных частей оптимизации профиля компании в Google. Обязательно покажите клиентам вашего клиента, насколько они ценны, быстро и вежливо отвечая на каждый отзыв, комментарий и запрос.

Следите за обновлениями Google

Алгоритм Google часто обновляется, и отслеживание этих изменений поможет вам оптимизировать бизнес-профиль вашего клиента в Google. Всегда следите за обновлениями на платформе Google Business Profile и вносите соответствующие изменения в свой профиль.

Часто задаваемые вопросы

Какую информацию мне следует включить в свой бизнес-профиль в Google?

Прежде всего, в профиль GMB должна быть включена контактная информация, такая как адрес, номер телефона, URL-адрес веб-сайта и часы работы. Также полезно включать фотографии, видео и отзывы клиентов. Всегда проверяйте, что эта информация точна и актуальна. Лучший способ не пропустить важную информацию — следовать контрольному списку по оптимизации профиля компании в Google.

Как мне выделить свой бизнес-профиль в Google?

Чтобы ваш бизнес-профиль в Google выделялся среди других, вам следует оптимизировать его, предоставляя как можно больше информации, добавляя высококачественные фотографии и видео и поощряя клиентов оставлять отзывы. Вам также следует использовать ключевые слова, имеющие отношение к вашему бизнесу, в описании профиля и сообщениях. Кроме того, вы можете использовать Google Posts, чтобы делиться новостями, рекламными акциями и другими обновлениями со своими клиентами.

Каких распространенных ошибок следует избегать при оптимизации профиля компании в Google?

Некоторые распространенные ошибки, которых следует избегать при оптимизации бизнес-профиля вашего клиента в Google, включают предоставление неточной информации, пренебрежение добавлением фотографий и видео, отказ от ответа на отзывы клиентов и неиспользование соответствующих ключевых слов в описании профиля и сообщениях. Также важно избегать использования тактики рассылки спама, такой как наполнение профиля GMB нерелевантными ключевыми словами или покупка фальшивых отзывов.

Должен ли я использовать ключевые слова SEO в профиле компании Google?

Да, вам следует использовать ключевые слова SEO в бизнес-профиле вашего клиента в Google, но только если они имеют отношение к бизнесу. Ключевые слова могут помочь вашему профилю появиться в релевантных результатах поиска, но вам следует избегать использования нерелевантных или спам-ключевых слов. Убедитесь, что использование вами ключевых слов является естественным и не снижает качество вашего профиля.

Каковы рекомендации по управлению профилем компании в Google?

Некоторые передовые методы управления профилем компании в Google включают поддержание актуальности информации, оперативное реагирование на отзывы клиентов, регулярную публикацию обновлений и рекламных акций, а также использование Google Analytics для отслеживания эффективности профиля. Вам также следует следить за профилем на предмет спама и другого нежелательного контента.

Как я могу отслеживать успех усилий по оптимизации профиля компании в Google?

Вы можете отслеживать успех усилий по оптимизации профиля компании в Google, используя Google Analytics для мониторинга эффективности профиля. Аналитика может помочь вам отслеживать такие показатели, как посещаемость веб-сайта, клики и конверсии. Вы также можете отслеживать рейтинг профиля в результатах поиска и отслеживать количество отзывов и оценок, которые получает профиль.