Как предоставить исключительные услуги по управлению Google Ads

Опубликовано: 2023-07-28

Службы управления Google Ads (ранее известные как Google Adwords) предоставляют компаниям мощный способ охватить свою целевую аудиторию быстрым, измеримым и относительно экономичным способом. Как продавец услуг цифрового маркетинга, предлагать управление PPC в Google Ads не составляет труда.

Зарекомендуйте себя как надежного местного эксперта в области цифровой рекламы. Скачайте «White label: Освоение рекламы в Google и Facebook для местного бизнеса» прямо сейчас.

Но если вы похожи на большинство маркетинговых агентств, вы, вероятно, столкнетесь со значительной конкуренцией со стороны других поставщиков услуг. Чтобы выделиться, заключить более выгодные контракты, повышающие доход, и гарантировать, что ваши клиенты всегда будут довольны, вам необходимо поставить свои услуги по управлению рекламой выше остальных.

Читайте дальше, чтобы узнать, как определить наилучшие возможности продаж в сфере управления рекламой и усовершенствовать свое предложение услуг, подняв свои стратегии на новый уровень.

Оглавление

  • Определите возможности продаж в Google Ads Management: ключевые сигналы от клиентов и потенциальных клиентов.
    • В прошлом их сжигали неэффективные сервисы управления Google Ads.
    • У них нет возможности самостоятельно управлять платой за клик в Google Рекламе.
    • Они испытывают снижение производительности после положительного старта
    • Им предстоит жесткая конкуренция
    • Они беспокоятся, что не смогут обеспечить достаточную рентабельность инвестиций.
  • 10 советов, как повысить эффективность ваших сервисов управления Google Ads
    1. Сосредоточьтесь на целях кампании и целевой аудитории
    2. Разработайте стратегию ключевых слов, проведя исследование ключевых слов.
      • Совет
    3. Создайте структуру кампании, которая поддерживает постоянный успех
    4. Напишите рекламный текст, повышающий конверсию
    5. Используйте рекламные активы
    6. Внедрить план постоянного мониторинга производительности
    7. Проводите постоянные A/B-тесты
    8. Оптимизируйте свои целевые страницы
      • Совет
    9. Всегда следите за конверсиями
    10. Демонстрируйте прозрачность с помощью регулярного общения и отчетности
  • Часто задаваемые вопросы
    • Что такое службы управления рекламой Google?
    • Как я могу улучшить службы управления Google Ads моего агентства?

Определите возможности продаж в Google Ads Management: ключевые сигналы от клиентов и потенциальных клиентов.

Знание того, как определить признаки того, что потенциальные клиенты могут извлечь выгоду из услуг по управлению Google Ads, не просто разумно: это деньги в банке. Это позволяет вашей команде сконцентрироваться на реальных потребностях, экономя время и превращая их работу в игру в догадки.

Кроме того, ничто так не поднимает моральный дух, как предложение решения, которое попадает в цель. Ваша команда может тратить меньше времени на поиски возможностей и больше времени на помощь компаниям, которым действительно нужен опыт вашего агентства, когда дело доходит до запуска их Google Ads.

Результат? Довольных клиентов и значительный прирост стабильного ежемесячного дохода вашего агентства.

Давайте рассмотрим пять распространенных признаков того, что клиент или потенциальный клиент будет восприимчив к вашему предложению по управлению платой за клик в Google Рекламе.

В прошлом их сжигали неэффективные сервисы управления Google Ads.

Малые и средние предприятия часто с оптимизмом берутся за цифровую рекламу, ожидая положительных результатов. Они слышат впечатляющие цифры окупаемости инвестиций и предполагают, что у них будет такой же опыт. Но когда доходы не так значительны, как они могли бы надеяться, или их усилия по оптимизации кампаний терпят неудачу, это четкий сигнал о том, что необходимы профессиональные услуги по управлению.

Разработка эффективной стратегии управления платой за клик в Google Рекламе состоит из нескольких движущихся частей, в том числе:

  • Глубокое исследование ключевых слов
  • Оптимизация рекламных копий
  • Постоянное A/B-тестирование различных компонентов рекламной стратегии.
  • Полное понимание платформы и любых обновлений, которые появляются

Это много для одного SMB. Если предыдущие попытки вашего потенциального клиента не привели к ожидаемым результатам и продажам, есть большая вероятность, что это связано с их неспособностью охватить все ключевые компоненты управления кампанией Google Ads. Экспертные службы управления Google Реклама вашего агентства могут проанализировать эти прошлые кампании, выявить слабые места и разработать надежную стратегию цифрового маркетинга, чтобы в будущем поднять их эффективность на новый уровень.

У них нет возможности самостоятельно управлять платой за клик в Google Рекламе.

Многие из ваших потенциальных клиентов, возможно, даже не удосужились попробовать Google Ads, несмотря на их самые лучшие намерения. Управлять малым бизнесом, как известно, сложно, и у него остаются ограниченные ресурсы и время для чего-то столь же требовательного, как управление рекламой PPC.

Эффективное управление кампаниями Google Ads требует постоянного мониторинга, оптимизации и настройки для достижения наилучших результатов. Если ваши клиенты малого и среднего бизнеса перегружены ежедневными операционными потребностями, велика вероятность того, что они просто не в состоянии выделить достаточно времени для планирования и реализации стратегии Google Рекламы.

Если потенциальный или существующий клиент говорит вам, что раньше у него не было времени изучить этот маркетинговый канал, примите это как верный показатель того, что передача управления Google Ads на аутсорсинг экспертному маркетинговому агентству — вашему — является для них отличным вариантом.

Ваша подача? Использование Google Ads поможет вашему клиенту увеличить свою долю рынка и прибыль. Предоставляя услуги по управлению Google Реклама, вы можете применить свой опыт для развития их бизнеса, освободив их драгоценное время, чтобы они могли сосредоточиться на основных операциях.

Они испытывают снижение производительности после положительного старта

Возможно, вы слышали это от своих потенциальных клиентов раньше: мы начали использовать Google Ads, поначалу у нас были хорошие результаты, но, похоже, мы не можем повторить этот импульс, и теперь рентабельность инвестиций низка.

Этот слишком распространенный сценарий может произойти по ряду причин, в том числе:

  • Проблемы с мониторингом кампаний. Мониторинг показателей Google Ads и корректировка соответствующих стратегий абсолютно необходимы для постоянного успеха. Многие малые и средние предприятия изо всех сил стараются оставаться последовательными в этом процессе отслеживания, уточнения и итерации.
  • Плохой таргетинг на аудиторию: таргетинг на аудиторию — это наполовину искусство, наполовину наука, и требуются навыки и опыт, чтобы постоянно выступать перед нужными людьми в нужное время.
  • Неэффективная рекламная копия или творческие активы: визуальные и текстовые элементы цифровой рекламы необходимо оптимизировать, чтобы привлечь потенциальных покупателей, и если что-то из этого не работает, это может повлиять на продажи после того, как первоначальный низко висящий плод в виде мотивированных покупателей конвертируется.
  • Изменения платформы. Все цифровые рекламные платформы, включая платформу Google, подлежат регулярным обновлениям и изменениям алгоритмов. Быть в курсе всего этого может быть работой на полную ставку, поэтому предприятия малого и среднего бизнеса могут обнаружить, что то, что работало несколько месяцев назад, сегодня уже не работает.

Когда ваши потенциальные клиенты рассказывают, что они добились успеха в прошлом, ваша задача состоит в том, чтобы заверить их в том, что ваше агентство сможет точно определить слабые звенья в их стратегии, чтобы снова обеспечить впечатляющую рентабельность инвестиций.

Им предстоит жесткая конкуренция

Жесткая конкуренция сегодня является реальностью для большинства малых и средних предприятий, учитывая более низкие барьеры для входа во многие предприятия благодаря технологическим достижениям.

Когда дело доходит до привлечения внимания клиентов в Интернете, часто можно увидеть, как несколько компаний борются за одни и те же ключевые слова и рекламные места. Если ваш потенциальный клиент из малого и среднего бизнеса работает в отрасли, где конкуренты активно проводят кампании Google Ads, для них крайне важно заручиться услугами профессиональных служб управления цифровой рекламой. Если они этого не сделают, они рискуют быть полностью оттесненными конкурентами.

Службы управления Google Рекламы помогут им оставаться конкурентоспособными, максимизировать видимость и эффективно ориентироваться на клиентов своей мечты. Опытные специалисты по Google Рекламе обладают знаниями и инструментами для анализа конкурентов, понимания их стратегий и разработки конкурентоспособных, но рентабельных кампаний: именно то, что нужно, чтобы не затеряться в толпе.

Они беспокоятся, что не смогут обеспечить достаточную рентабельность инвестиций.

При правильном подходе цифровая реклама является одним из лучших и наиболее надежных способов повышения рентабельности инвестиций в бизнес. Если ваш потенциальный клиент не уверен или недоволен рентабельностью инвестиций в рекламу, это хороший признак того, что вам нужна профессиональная помощь.

Специализируясь на услугах управления контекстной рекламой Google Ads или привлекая для предоставления услуг специалистов по контекстной рекламе, ваше агентство сможет анализировать данные кампании, выявлять недостатки и предлагать надежные стратегии для повышения рентабельности инвестиций.

Сообщите вашим потенциальным клиентам, что вы разделяете с ними ту же конечную цель: сделать так, чтобы каждый доллар, потраченный на рекламу, способствовал привлечению клиентов и устойчивому развитию бизнеса. Это означает, что повышение рентабельности инвестиций будет критически важным направлением любой кампании, которую вы для них проводите.

10 советов, как повысить эффективность ваших сервисов управления Google Ads

1. Сосредоточьтесь на целях кампании и целевой аудитории

Первый шаг к предоставлению исключительных услуг по управлению Google Рекламой – получить четкое представление о целевой аудитории вашего клиента и целях, которых он хочет достичь с помощью своих рекламных усилий.

Полезным активом, который можно использовать на этом этапе, является форма приема, которую заполняют новые клиенты управления PPC Google Ads, чтобы помочь вам понять их конкретные цели. Само собой разумеется, что все предприятия хотят увеличить свою прибыль, но особенности могут варьироваться от одного малого и среднего бизнеса к другому.

Например, у одного клиента может быть высокий коэффициент конверсии, но низкий трафик, поэтому его внимание будет заключаться в увеличении трафика при сохранении коэффициента конверсии. У другого клиента может быть много трафика, но низкая конверсия. Их цель может заключаться в том, чтобы сосредоточиться на конверсиях, а не на трафике.

Как только вы хорошо поймете цели своего клиента, убедитесь, что у вас есть полное представление об их целевой аудитории. Каждая группа аудитории будет иметь уникальные черты, интересы и потребности, которые следует учитывать при создании рекламной кампании. Создание нескольких идеальных профилей клиентов в сотрудничестве с вашими клиентами на этом этапе сослужит вам хорошую службу в дальнейшем в этом процессе. Это особенно верно, поскольку эти выдуманные покупатели могут выступать в качестве вашей путеводной звезды при создании визуальных эффектов, текстов и других элементов вашей кампании.

2. Разработайте стратегию ключевых слов, проведя исследование ключевых слов.

Как и во многих цифровых рекламных платформах, ключевые слова формируют основу того, как Google Ads решает, кто должен видеть рекламу. Теперь, когда вы знаете, кто является целевой аудиторией и каковы цели вашего клиента, следующим шагом будет выяснить, какие ключевые слова эта аудитория использует для поиска продуктов и услуг, подобных тем, которые предлагает ваш клиент. Это основная цель исследования ключевых слов.

Существует множество цифровых инструментов, которые вы можете использовать для определения целевых ключевых слов для своей кампании, в том числе несколько отличных бесплатных инструментов, таких как Keyword Explorer от Ahrefs. Большинство инструментов работают одинаково: вы вводите слова или фразы, связанные с бизнесом вашего клиента, и вы видите объем поиска и конкуренцию по ключевому слову, а также предлагаемые связанные ключевые слова. Лучшие ключевые слова — это те, у которых высокий объем поиска, то есть их ищет множество людей, и низкая конкуренция.

Другой вариант — использовать платные услуги PPC, которые включают в себя все, от исследования ключевых слов до управления кампаниями, что дает вам возможность сосредоточиться на развитии вашего агентства за счет поиска и продаж.

Совет

Как арахисовое масло и желе, PPC и SEO лучше вместе. Сочетание ваших услуг в качестве реселлера PPC с решениями для SEO повысит рентабельность инвестиций для ваших клиентов ( и вашего агентства). Любое исследование ключевых слов, которое вы проводите в рамках своих рекламных услуг, может выполнять двойную функцию в рамках локальной стратегии SEO. Объединяя эти услуги, вы можете продавать больше, повышать пожизненную ценность клиента (LTV) и максимизировать свой регулярный доход.

3. Создайте структуру кампании, которая поддерживает постоянный успех

Чтобы добиться серьезного ROI на платформе Google Ads, вам понадобится эффективная стратегия. Вместо того, чтобы бессистемно запускать рекламу и надеяться на лучшее, вы должны с самого начала создать структурированную кампанию. Вот разбивка того, как работают платформы:

  • Учетные записи: у каждого клиента есть собственная учетная запись Google Ads.
  • Кампании: в каждой учетной записи вы можете создать столько кампаний, сколько необходимо. Каждая кампания ограничена определенным типом рекламы.
  • Типы кампаний: это определяет, где будут отображаться объявления из кампании. Например, поисковые объявления появляются в результатах поиска, медийные объявления могут появляться на веб-сайтах, в приложениях и на ресурсах, принадлежащих Google, видеообъявления появляются на YouTube и т. д.
  • Группы объявлений. Они помогают организовать рекламу. Вы можете создать любое количество групп объявлений в кампании. Группы объявлений обычно основаны на кластере используемых ключевых слов. Для ваших клиентов у вас могут быть разные ключевые слова для каждого из их продуктов или предложений, что приведет к созданию уникальных групп объявлений для каждого рекламируемого продукта.
  • Объявления. Наконец, в каждой группе объявлений у вас будет несколько объявлений. На уровне объявления обычно проверяются различные переменные, такие как рекламный текст или креатив.

Создав тщательно организованную структуру кампании, вы сможете точно отслеживать, что работает, а что нет, упрощая сокращение неэффективных объявлений, фокусируясь на прибыльных, и со временем повышая рентабельность инвестиций.

4. Напишите рекламный текст, повышающий конверсию

Визуальным элементам уделяется много внимания, когда дело доходит до создания рекламы с остановкой прокрутки, но рекламный текст остается важным компонентом оценки конверсий. Правильные слова могут задействовать желания вашей целевой аудитории, делая ваше предложение неотразимым.

Итак, что делает рекламный текст отличным?

Суть в том, чтобы выйти за рамки общих описаний и привлечь аудиторию, привлекая внимание к уникальному торговому предложению (УТП) вашего клиента. Ваша копия также должна включать призыв к действию (CTA), который сообщает клиентам, что именно вы хотите, чтобы они делали дальше. Наконец, убедитесь, что вы естественно работаете с целевым ключевым словом. Вот как это может выглядеть в действии для местного семейного итальянского ресторана:

Незабываемый рекламный текст: приходите за любимыми итальянскими блюдами, такими как пицца, паста и тирамису.

Рекламный текст, повышающий конверсию: насладитесь подлинным вкусом Неаполя в нашей уютной, уединенной траттории. Аппетитные итальянские блюда прямо из кухни Нонны ждут вас… Забронируйте сейчас и получите бесплатный тирамису!

Первым примером может быть любой итальянский ресторан: это не дает аудитории веских причин переключаться с существующего места посещения. Во втором примере подчеркивается УТП ресторана (аутентичный, семейный, интимный обед), внимание аудитории привлекается такими прилагательными, как уютный и аппетитный, а срочность создается с помощью сильного CTA и специального предложения.

5. Используйте рекламные активы

Бесплатная движущаяся цитата

Ресурсы Google Ad (ранее называвшиеся расширениями Ad) — это малоиспользуемый инструмент, который может сделать рекламу Google Ads вашего клиента намного более эффективной. Рекламные активы — это дополнительные данные, которые появляются в поисковых объявлениях, чтобы предоставить больше информации и увеличить число кликов.

Эти удобные дополнения включают в себя:

  • Объекты дополнительных ссылок: дополнительные ссылки на определенные части сайта вашего клиента.
  • Активы звонков: номера телефонов.
  • Активы местоположения: информация о служебном адресе.
  • Ценовые активы: цены на конкретные предложения.
  • Ресурсы изображений: дополнительные изображения рядом с объявлением.
  • И более.

Лучшая часть? Google не взимает плату за рекламные объекты и будет отображать их только в том случае, если они могут повысить конверсию. В приведенном выше примере отображается ряд объектов дополнительных ссылок и актив цены. Использование рекламных ресурсов — отличный и экономически эффективный маркетинговый метод для повышения рейтинга кликов (CTR) и увеличения вероятности конверсии.

6. Внедрите план постоянного мониторинга производительности

Если ваши потенциальные клиенты пробовали свои силы в управлении PPC Google Ads в прошлом с ограниченным успехом, весьма вероятно, что они наткнулись на мониторинг эффективности. Этот шаг требует усердия, и упущение может привести к тому, что расходы резко возрастут, а рентабельность инвестиций уменьшится.

Мониторинг производительности должен происходить на непрерывной основе. Постоянный контроль за вашими кампаниями позволит вам выявлять тенденции, выявлять возможности и отсекать неэффективные объявления до того, как они поглотят слишком много маркетинговых долларов.

Регулярно проверяйте эти показатели:

  • CTR
  • Коэффициенты конверсии
  • Цена за клик
  • Цена за конверсию
  • Эффективность ключевых слов
  • Эффективность группы объявлений
  • Индивидуальная эффективность рекламы

Имея под рукой эти цифры, вы сможете быстро и эффективно принимать решения на основе данных, позволяя направлять больше средств бюджета вашего клиента на рекламу, приносящую продажи. Кроме того, с выводами, которые вы почерпнете из этой практики, вы лучше поймете, какие типы рекламы лучше всего подходят для целевой аудитории.

У вас нет возможности следить за всеми этими показателями по мере роста списка ваших клиентов? Вместо того, чтобы проходить дорогостоящий и рискованный процесс найма, рассмотрите возможность использования услуг управления Google Ads с белой маркой по мере расширения своего бизнеса.

7. Проводите постоянные A/B-тесты

A/B-тестирование — лучший способ узнать, на что реагирует аудитория. Принцип прост: запускайте почти идентичные объявления, меняя один компонент, чтобы увидеть, какой из них работает лучше всего. Затем уберите менее эффективное объявление и запустите еще одно A/B-тестирование, изменив другой компонент.

Каждая часть вашей рекламы должна быть проверена таким образом, в том числе:

  • Заголовки
  • Копировать
  • Визуальные эффекты
  • CTA
  • Параметры таргетинга

Со временем вы будете создавать все более оптимизированные кампании и получать все более высокую отдачу от своих клиентов.

8. Оптимизируйте свои целевые страницы

До сих пор мы сосредоточились на том, как создавать и оптимизировать ваши кампании. Но если ваши службы управления Google Ads собираются обеспечить серьезную рентабельность инвестиций для ваших клиентов малого и среднего бизнеса, они должны генерировать конверсии.

Последнее звено в цепочке, соединяющей кампанию Google Ads с продажей, — это целевая страница. Если эти страницы не оптимизированы, они могут привести к тому, что посетители уйдут или просто откажутся от покупки.

Прежде чем запускать какую-либо кампанию, необходимо, чтобы целевые страницы соответствовали ожиданиям, созданным рекламой. Они также должны иметь удобный дизайн, легкую навигацию и четкие, привлекательные CTA.

Совет

Как и ваши стратегии управления платой за клик в Google Ads, ваши целевые страницы должны подвергаться регулярному A/B-тестированию. Попробуйте различные макеты, информационные иерархии, кнопки CTA и многое другое, чтобы получить максимально возможный дизайн, повышающий конверсию.

9. Всегда следите за конверсиями

Судить о том, насколько эффективны ваши сервисы управления Google Ads, в конечном счете, должна аудитория.

И как они покажут вам, что вы хорошо поработали? Предоставляя вам эти сочные, прибыльные конверсии. Эта практика позволяет вам измерять эффективность ваших кампаний, связывая конверсии с конкретными объявлениями, ключевыми словами или группами объявлений. С помощью этой информации вы можете принимать обоснованные решения, проводить дальнейшую оптимизацию и предоставлять своим клиентам доказательства того, что их инвестиции приносят ощутимые результаты.

10. Демонстрируйте прозрачность с помощью регулярного общения и отчетности

Ваши клиенты не должны сообщать вам о том, как продвигаются их рекламные кампании PPC. Вместо этого опередите их вопросы с помощью подробных и простых для понимания отчетов, демонстрирующих эффективность их инвестиций в Google Рекламу.

Хорошей практикой является установление регулярных интервалов проверки для обсуждения результатов, обмена мнениями и предложения рекомендаций по дальнейшим улучшениям. Открытое общение помогает решать любые вопросы или проблемы клиентов до того, как они станут серьезными, способствуя доверительным отношениям сотрудничества.

Лучший способ сделать это? Используйте такой инструмент, как Advertising Intelligence от Vendasta, который поставляется со встроенными функциями отчетности.

Часто задаваемые вопросы

Что такое службы управления рекламой Google?

Службы управления Google Ads — это профессиональное управление кампаниями Google Ads компании. Эти услуги могут включать исследование ключевых слов, разработку стратегии кампании, создание рекламы, стратегию назначения ставок, оптимизацию и отчетность. Вместе эти услуги направлены на улучшение видимости, привлечение трафика и максимальную рентабельность инвестиций на рекламной платформе Google.

Как я могу улучшить службы управления Google Ads моего агентства?

Улучшение услуг управления платой за клик в Google Рекламе вашего агентства требует постоянного обучения, тестирования и оптимизации. Подписывайтесь на лидеров мнений, чтобы держать свою команду в курсе последних функций и обновлений алгоритмов Google, используйте аналитику, чтобы принимать более обоснованные решения, и применяйте подход к постоянной оптимизации, чтобы создавать более качественные, привлекательные и более успешные объявления Google.