Розыгрыши убьют ваш аккаунт в Instagram (в большинстве случаев)

Розыгрыши кажутся распространенным приемом роста в Instagram, но в большинстве случаев они приносят больше вреда, чем пользы.

Сами по себе конкурсы не новость, но с изменившимся алгоритмом Instagram они уже не работают так, как раньше. Поначалу, когда вы запускаете розыгрыш, все работает нормально: количество подписчиков резко растет, вовлеченность увеличивается, и вы, кажется, начинаете достигать своей цели. Но то, что происходит после розыгрыша — это тупик.

О причинах этого и способах минимизации ущерба и пойдет речь в данной статье.

Типичный сценарий розыгрыша

Вообще говоря, мы можем выделить два типа конкурсов в Instagram: крупные общие розыгрыши и бизнес-конкурсы. Из этих двух только последний как-то полезен для вашего профиля, потому что вы привлекаете свою целевую аудиторию .

Большие родовые конкурсы и их призы нацелены не на вашу аудиторию, а на тех, кто хочет получить что-то бесплатно.

Тем не менее, механика и сценарий конкурсов одинаковы: вы объявляете розыгрыш, предлагаете приз и готовите условия для выполнения подписчиками.

Сначала стратегия работает, и люди начинают подписываться на вас, взаимодействовать с вашими сообщениями (если вы попросите их об этом в требованиях), отмечать вас, смотреть ваши истории и так далее. Таким образом, вы заставляете алгоритм Instagram считать ваш контент качественным, и платформа начинает показывать ваш аккаунт большему количеству людей. Вы с радостью отдаете предложенный приз победителю(ям).

Но все это происходит только во время розыгрыша.

Что происходит, когда конкурс заканчивается? Вовлеченность падает, впечатления уменьшаются, люди отписываются от вас.

Почему некоторые раздачи вредны для вашего аккаунта?

Чтобы понять, что пошло не так после конкурса, нужно понять, как работает алгоритм Instagram. Об этом уже говорилось много раз, поэтому давайте рассмотрим умное мышление Instagram в двух словах: платформа показывает нам только потенциально интересный контент, который мы, скорее всего, прокомментируем, поделимся и лайкнем.

Те учетные записи, с которыми мы взаимодействуем чаще, отображаются перед всеми остальными. Таким образом, Instagram ранжирует контент на основе ваших предыдущих отношений с аккаунтом.

Instagram борется с ботами, фальшивыми подписчиками, ненастоящими подписчиками и спамом. Сами конкурсы также ограничены правилами Instagram, а ненадлежащим образом размещенные розыгрыши могут серьезно повредить статистике вашего профиля.

Что происходит после убийственной раздачи?

• Вы привлекаете последователей-призраков.

Призы вроде айфонов, ноутбуков, машин и чего-то не нишевого и дорогого привлекают на ваш аккаунт неподходящих людей.

Если вы думаете о том, чтобы повысить свой профиль, раздав iPad, свободно отбросьте эту мысль. Этот приз привлечет людей, которые не заинтересованы ни в вас, ни в вашем контенте.

Вы можете быть уверены, что после этой раздачи эти люди отпишутся от вас или останутся с вами в качестве призрачных подписчиков. Подписчики-призраки наносят ущерб ER учетной записи и работают только как показатель тщеславия.

Если вы организуете так называемую циклическую раздачу в партнерстве с блогерами или другими брендами, и одним из условий является ваше обещание привлечь аудиторию на их аккаунты, пострадают и ваши партнеры.

• Ваш ER падает.

Проводя конкурс, вы просите людей участвовать в ваших публикациях и историях — ставить лайки, комментировать и делиться. Люди делают это, потому что иначе они не получат приз, ради которого они здесь.

Когда вы определяете победителя, он перестает взаимодействовать с вашими постами и не отвечает на них, независимо от качества контента. Наверняка, вы уже догадались почему: эти люди не ваша аудитория , и ни вы, ни ваш контент им не интересны.

Таким образом, ваша вовлеченность падает, и Instagram считает, что ваш контент не заслуживает показа другим. В результате меньше людей увидят ваши посты и истории.

• Люди отписываются от вас. Массово.

Если эта нерелевантная аудитория не обратится к подписчикам-призракам, она отпишется от вас. Сила алгоритма Instagram снова здесь: если люди отписываются от вас, Instagram оценивает ваш аккаунт как плохой и неинтересный.

После этого вам потребуется гораздо больше времени и усилий, чтобы оживить его.

Бренды и компании, которые не знают, как работает алгоритм Instagram, попадают в ловушку раздачи: они проводят один конкурс за другим, чтобы улучшить ситуацию, но все заканчивается одинаково. Затем компаниям и их менеджерам социальных сетей приходится бороться за то, чтобы воскресить учетную запись из мертвых.

Но не все подарки одинаково плохи.

Как провести розыгрыш, который не закончится мертвым аккаунтом?

Одно правило, которого нужно придерживаться: ваши раздачи должны быть привязаны к конкретной нише.

Например, вы фотограф, который хочет повысить вовлеченность аккаунта и продажи услуг (фотосессий).

Куда идти?

Неправильный способ: предложить смартфон. Розыгрыш не пройдет, потому что а) слишком много желающих получить этот приз, и б) не все из них находятся в районе, где вы предлагаете свои услуги. В результате вы получите слишком много людей, абсолютно не заинтересованных в ваших услугах и контенте.

Неправильный способ: предложить камеру. Если вы фотограф, чей контент нацелен на привлечение клиентов, камера — не самое лучшее предложение. Да, это специфично для ниши, но не для аудитории. Если ваша цель — привлечь на свою страницу других фотографов, любыми способами отдайте камеру. Во всех остальных случаях не следует.

Правильный путь: предложить бесплатную фотосессию. Этот приз интересен вашим клиентам. Брендам и постоянным пользователям Instagram, которые следят за вами, скорее всего, понравятся ваши работы. Бесплатная фотосессия может стать хорошим способом привлечь новых клиентов и подписчиков.

Другие советы для вас:

• Знайте свою аудиторию и ее потребности. Предложите своим клиентам то, что они хотели бы получить от вас. Чтобы узнать это, читайте комментарии, которые они оставляют под вашими постами, проводите опросы в сторис и проверяйте, что от них просит аудитория ваших конкурентов.

• Убедитесь, что вы можете выполнить обещание. Если вы обещаете раздать призы всем комментаторам поста конкурса, убедитесь, что у вас достаточно предметов для раздачи. Помните, мы рассказывали вам историю о бренде купальников, которому не хватило купальных костюмов в качестве подарков после их массовой раздачи?
• Знайте свои хэштеги. Чтобы привлечь больше участников розыгрыша, используйте хэштеги, которые ваша аудитория использует для поиска контента, подобного вашему. Для этого используйте такие инструменты, как Combin Growth, для поиска по целевому хэштегу.

• Будьте предельно ясны в отношении условий. В подписи к сообщению о конкурсе отчетливо напишите, что аудитория должна сделать, чтобы получить приз: лайкнуть публикацию, отметить свой аккаунт, сделать репост и т. д.
• Также будьте предельно ясны в том, как вы выбираете и объявляете победителя.
• Укажите срок проведения конкурса.

Что, если я являюсь спонсором бесплатной раздачи?

Если вы сотрудничаете с каким-либо брендом или блоггером, чтобы провести розыгрыш в качестве спонсора, перед началом нужно кое-что обдумать.

Первоначально вам нужно убедиться, что у блогера или бренда, с которым вы хотите сотрудничать, есть активные подписчики. Если у аккаунта низкая вовлеченность, много ботов или подписчиков-призраков, вам следует отказаться от идеи сотрудничества, так как это будет для вас пустой тратой денег.

Если с аккаунтом все в порядке, убедитесь, что этот конкурс будет интересен аудитории блогера и ему подобным. Как мы уже говорили выше, позаботьтесь о призе, который вы хотите предложить.

Обычно спонсоры розыгрыша соглашаются работать с блогером при условии, что участники будут подписываться на аккаунт спонсора. Перед сотрудничеством убедитесь, что ваш аккаунт релевантен аудитории блогера/бренда. В противном случае все участники, подписавшиеся на вас, чтобы получить приз, отпишутся от вас по окончании конкурса. Проще говоря, аккаунты с подростками в качестве целевой аудитории не должны спонсировать розыгрыши, ориентированные на мам с малышами.

Заключительное слово

Розыгрыши в основном используются брендами и влиятельными лицами для повышения вовлеченности и увеличения количества подписчиков. Если конкурс плохо организован, результаты будут прямо противоположными — нужно будет доплатить за оживление аккаунта, сосредоточиться на контенте, чтобы построить положительную динамику вовлеченности и так далее.

Усилий, которые вам придется приложить для оживления аккаунта, будет в два раза больше, чем для создания аккаунта до конкурса.

Подумайте, для чего вы проводите конкурс: вовлеченность, количество подписчиков, посещаемость сайта, продажи или что-то еще? Учитывая вашу цель, разработайте тактику розыгрыша и выберите актуальную мотивацию.

Чтобы читать все наши обновления и получать новые советы по маркетингу в Instagram, следите за нами в Twitter , Reddit , LinkedIn и YouTube .