Как получить больше просмотров на eBay

В мире не так много онлайн-рынков, которые могут похвастаться почти 175 миллионами активных клиентов по всему миру, но именно столько покупателей достигло eBay в первом квартале. Охват лишь небольшой части этого огромного числа пользователей уже следует считать большим достижением.

Тем не менее, ваши объявления на eBay не набирают достаточно просмотров? Или, что еще хуже, ваша популярная страница упала с тысяч просмотров каждый час до нескольких просмотров каждый день? Не волнуйтесь, вы не одиноки. Даже опытные продавцы на eBay изо всех сил пытаются получить просмотры своих объявлений.

Плохая новость заключается в том, что получать просмотры скоро будет намного сложнее. Все больше и больше продавцов сталкиваются с низким количеством просмотров по мере роста конкуренции. Хорошей новостью является то, что если вы будете следовать этим методам, ваши объявления будут представлены большему количеству клиентов.

Сегодня вы узнаете, как получить больше просмотров на eBay, используя восемь эффективных стратегий, описанных в этой статье. Теперь давайте сразу перейдем к деталям.

Почему так сложно получить просмотры на eBay?

eBay использует модель покупок, основанную на списках. Неважно, сколько людей продают одно и то же, как объявления в газете. Каждый из них имеет свой листинг на eBay.

Например, представьте, что 200 человек продают один и тот же набор ложек и вилок Микки Мауса. Покупатель, который ищет его, увидит 200 списков мультяшного серебра. Это дает вам хороший шанс, как продавцу eBay, увидеть ваше объявление. Однако вскоре eBay превратится в платформу для покупок, основанную на продуктах.

Что такое покупка на основе продукта? Модель покупок, основанная на продукте, фокусируется на продукте, а не на продавце. Независимо от того, сколько продавцов предлагают один и тот же товар, подержанный или новый, будет существовать только одна страница. Вы можете посмотреть на Amazon, чтобы увидеть, как это работает:

Вскоре клиенты eBay также смогут видеть страницы продуктов, на которых собраны все списки одного и того же продукта. В большинстве случаев eBay будет иметь только один или четыре листинга вверху страницы. Они собираются похоронить всех, кроме самых продаваемых. 9 октября 2017 г. eBay начал поощрять покупателей к совершению покупок в зависимости от продукта. Вы можете убедиться в этом сами, воспользовавшись Группой похожих объявлений.

Групповые похожие списки изменяют опыт покупок на eBay, основанный на списках, на основанный на продуктах. Как вы можете видеть ниже, эта функция сжимает 2683 объявления всего на 92 страницы продукта!

Несмотря на то, что существует 56 списков этого потокового устройства Roku, модель покупок на основе продукта создает впечатление, что есть только один список:

Все остальные списки отображаются ниже сгиба.

В связи с этим обновлением все покупатели будут использовать групповые похожие объявления. Покупки на основе списка исчезнут. Итак, вам придется упорно бороться за несколько драгоценных позиций в верхней части страницы, чтобы получить несколько просмотров на eBay.

Есть два основных способа получить больше просмотров на eBay:

• Самый лучший список
• Самая низкая цена (к которой, возможно, не стоит стремиться!)

Используя следующие советы, чтобы сделать ваши объявления как можно лучше, они могут получить больше просмотров на eBay:

Связанный пост:

• 9 самых продаваемых товаров на eBay
• Как начать дропшиппинг на eBay?
• Сколько стоит Ebay?
• Как заблокировать покупателей на eBay?
• 12 лучших инструментов для дропшиппинга eBay, которые помогут вам выиграть!

8 способов получить больше просмотров на eBay

1. Оптимизируйте элементы ваших объявлений

Почти любой продавец может легко получить больше информации о своих объявлениях с помощью eBay SEO. SEO (поисковая оптимизация) относится к методам, используемым для того, чтобы веб-сайт или список отображались первыми в результатах поиска.

Почти каждый хорошо оптимизированный листинг имеет шанс быть замеченным прямо сейчас. Модель покупок, основанная на продуктах, меняет это. Сопоставление вашего объявления с каталогом eBay улучшит ваш рейтинг, но с моделью покупок, основанной на продуктах, сопоставление с каталогом больше не является чем-то, что вы должны делать. Это то, что вы должны делать, если хотите конкурировать. По мере того, как каталог берет верх, некоторые элементы SEO могут быть бессмысленными.

Ключевые слова, скорее всего, пойдут по пути факсимильных аппаратов: не бесполезные, а лишь необходимые для некоторых предприятий. Если другие поставщики поставляют тот же товар, что и вы, не имеет значения, пишете ли вы заголовки, полные ключевых слов. eBay объединит ваши списки с конкурентами под названием объекта по умолчанию.

Но если вы перечислите что-то, что никто другой не продает, то каждый аспект классического SEO на eBay все равно будет иметь значение. Он включает в себя ключевые слова. Поэтому обязательно узнайте, как работают ключевые слова, когда вы упоминаете продукт, который производит ваша компания, или особое изделие ручной работы.

SEO на eBay бывает двух видов:

• зависит от продавца
• Продукт-специфический

Оптимизация для конкретного продавца повышает рейтинг всех ваших объявлений и по-прежнему будет иметь значение. И одной из основных частей SEO для конкретного поставщика является поддержка клиентов.

2. Сосредоточьтесь на обслуживании клиентов

Обслуживание клиентов влияет на количество показов больше, чем что-либо еще на eBay. Если вы сможете быстро и хорошо отвечать на сообщения покупателей, eBay отдаст приоритет вашим объявлениям, и вы получите больше просмотров. Улучшение обслуживания клиентов — это всегда единственное улучшение, которое вам нужно.

eBay утверждает, что разрешает совершать покупки только нестандартным продавцам. И ожидания продавца от eBay зависят исключительно от обслуживания клиентов. Если вы обеспечиваете отличную поддержку клиентов, вы выиграли полдела. Вы получите больше просмотров на eBay.

3. Используйте хорошо сделанные фотографии

Когда вы оказываетесь в верхней части поиска, если у вас плохие фотографии ваших продуктов, ваши конкуренты могут получить все просмотры. Как и большинству продавцов eBay, вам, вероятно, придется приложить усилия, чтобы улучшить свои фотографии. Но вы можете подумать, что у вас нет времени, бюджета или таланта, чтобы сделать что-то лучше.

Это просто не реально. Вы можете делать профессионально выглядящие снимки при ограниченном бюджете, попробовав следующее:

• Использование штатива и самосинхронизирующейся камеры для съемки без помощи рук во избежание сотрясения камеры.
• Берите и используйте изображения с высоким разрешением.
• Используйте чистый фон, предпочтительно лайтбокс или гладкую белую муслиновую обложку.
• Если вы не можете позволить себе профессиональное освещение, фотографируйте на улице или закрывайте чистые окна в солнечные дни. Рано утром и рано днем ​​они обеспечивают лучшее освещение.

Большинству продавцов на Amazon не нужно загружать фотографии. Однако пока не ясно, будет ли это так на eBay. В групповых похожих объявлениях (текущая версия покупок на основе товаров) продавцы используют свои собственные изображения. Делайте фотографии, которые останутся актуальными в 2021 году и далее. Инвестируйте в качественные фотографии, и вы получите больше просмотров.

4. Предлагайте щедрую политику возврата

Строгая политика возврата является довольно серьезным препятствием, когда вы говорите о совершении покупки. Когда вы покупаете свитер и не уверены в его размере, вы рискуете, совершая покупку, огромно. Если свитер вам не подходит, вы потеряете свои деньги.

eBay предоставляет Гарантию возврата денег за товары, которые не доставлены, неисправны или повреждены или не соответствуют списку. Тем не менее, вне этих условий вы, как продавец, можете выбрать, возвращать ли деньги или нет.

Хотя возмещение возвратов может быть неприятно для вас как продавца, это также неизбежное зло: eBay будет продвигать списки, которые дают политику возврата в течение 30 дней или более. И это наказывает тех, кто дает политику возврата менее 30 дней (или вообще не возвращает политику). Быть щедрым имеет экономический смысл — продление периода возврата до 60 дней вряд ли увеличит сумму возврата, но улучшит вашу прибыль.

5. Не пытайтесь обмануть систему

Никогда не пытайтесь обмануть систему eBay. Не:

• использовать несвязанные ключевые слова
• поместите свой товар в нерелевантные категории
• попробуй увернуться от каталога eBay

Вы можете временно появиться в большем количестве поисковых запросов, но если ваш товар не является тем, что ищет покупатель, он не нажмет на него, что означает отсутствие просмотров для вас. Хуже того, eBay накажет вас, если поймает такое поведение.

Они могут:

• наложить ограничения на свой аккаунт
• удалить свои объявления
• даже отстранить вас от использования торговой площадки

Точность описаний защитит вашу учетную запись и принесет вам больше высококачественных просмотров.

6. Предложите eBay гарантированную доставку и бесплатную доставку

Покупки на основе продуктов — не единственный способ, которым eBay становится больше похожим на Amazon. Взгляните только на гарантированную доставку eBay. Точно так же, как Amazon Prime доставляет в течение двух дней, гарантированная доставка гарантирует доставку в течение определенного периода времени (обычно три дня). Когда вы предлагаете гарантированную доставку, eBay предлагает вам те же преимущества, что и Amazon FBA. Ты получишь:

• намного больше просмотров
• часть вашего обслуживания клиентов обрабатывается eBay
• защита от определенных запросов на возврат средств

Фильтр eBay для списков гарантированной доставки позволяет покупателям скрывать всех продавцов, которые не предлагают эту услугу.

eBay обнаружил, что Гарантированная доставка является вторым по важности предложением для его клиентов. Только одно важнее: бесплатная доставка. Если вы предоставляете и Гарантированную доставку, и бесплатную доставку, вы просто делаете два предложения, которые наиболее дороги сердцам клиентов. Вы будете появляться во многих поисковых запросах, и eBay будет реже отфильтровывать вас.

Это поможет вам конкурировать с лучшими продавцами на eBay. Он так же популярен, как Amazon Prime, и, возможно, даже лучше, поскольку покупателю не нужно платить за членство. Это гарантирует, что вы также можете повысить свои шансы на продажу клиентам, которые ищут на других веб-сайтах.

7. Цените правильно

Цена также имеет большое значение. Это станет еще более важным с появлением покупок, основанных на продуктах. Понимание того, как оценивать eBay, даст вам больше просмотров как до, так и после обновления.

Цена может принести вам больше просмотров тремя способами:

1. Прайс-листы, которые eBay считает конкурентоспособными, будут занимать более высокое место в поиске Best Match.
2. Психологически привлекательные цены принесут больше кликов. Две распространенные стратегии: использовать числа с меньшим количеством слогов при чтении вслух и стараться, чтобы левые цифры были низкими.
3. Самая низкая цена даст вам больше просмотров. Покупатели, выбравшие опцию «самая низкая цена», должны сначала увидеть ваши объявления.

Конкуренция за самую низкую цену приведет к ценовой войне или «гонке на дно». Все теряют деньги, потому что вы и ваши соперники постоянно подрываете позиции друг друга. Просто выберите самую низкую цену в качестве крайней меры, или у вас есть хороший поставщик, который готов предоставить вам цены, которые позволяют вам это сделать.

8. Поделитесь своим списком в социальных сетях

Продаете скандинавскую мебель? Компьютерные игры из 1980-х? Исландская поэтическая литература? Для этого определенно есть группа в Facebook. Помимо eBay, существует ряд широких групп, заинтересованных в подобных продуктах, не только в Facebook или Instagram, но также в Twitter или Pinterest. Использование уже сформированных групп потенциально заинтересованных клиентов в ваших интересах.

Стоит потратить немного времени на каждый сайт, чтобы показать, что у вас есть на продажу: вы получите высококачественные просмотры и улучшите шансы привлечь просмотры на eBay и совершить продажу.

Читать далее:

• 3 простых способа найти продавца на eBay
• Как продавать на eBay? Полное руководство
• Как продавать на eBay с помощью Shopify?
• Продажа на Amazon против Ebay

Заключительные слова

По мере роста конкуренции становится все труднее и труднее получать просмотры на eBay, а это означает, что вам придется приложить гораздо больше усилий, если вы хотите выжить в конкурентной борьбе. Я надеюсь, что эта статья дала вам ценные методы, которые помогут вам дать отпор конкурентам и увеличить число просмотров ваших объявлений на eBay. Пожалуйста, не стесняйтесь оставлять комментарии для дальнейшего обсуждения. :-)