Получите больше игроков на свой игорный сайт

Азартные игры существуют уже много столетий. В последние годы рынок онлайн-казино стал больше, чем когда-либо, особенно с ростом популярности онлайн-казино. Поскольку игроки во всем мире наслаждаются удобством и разнообразием доступных игр, нет никаких причин, по которым ваша платформа не должна процветать. Но этого не всегда легко добиться.

Привлечь новых игроков всегда сложно; сохранить их еще труднее. Многие факторы влияют на решение игрока остаться или перейти в другое онлайн-казино, но мы составили список советов, которые помогут вам сделать ваших игроков счастливыми и играть дольше.

Что в игре?

Не так давно в 2021 году рынок онлайн-казино оценивался в 57 миллиардов долларов , и, согласно Straits Research, к 2030 году он достигнет 153 миллиардов долларов , что составит почти 12% среднегодового темпа роста.

Рост отрасли обусловлен многими факторами, такими как:

• постоянное развитие технологий,
• комфорт и удобство, которые обеспечивают домашние развлечения,
• законность изменения iGaming, и
• состояние экономики, чтобы упомянуть несколько.

Существует около 2000 онлайн-казино, и три самых эффективных из них приносят более 10 миллиардов долларов в год. Какие? Flutter Stars Group стоит 5,28 миллиарда долларов, GVC Holdings — 4 миллиарда долларов, а Bet365 — 3,5 миллиарда долларов.

Около 26% населения мира играет в азартные игры – это около 1,6 млрд человек , и около 17% из них играют в онлайн-игры. Большинство пользователей онлайн-казино находятся в возрасте от 18 до 39 лет, что составляет около 70%.

Знание некоторых основных фактов об игорном сообществе будет полезно для вашей маркетинговой стратегии. Понимание того, кто эти люди, которых вы обслуживаете, и откуда они, значительно облегчит разработку кампании. Чтобы узнать больше об особенностях, ознакомьтесь с этим кратким изложением фактов об азартных играх.

Когда я думаю об огромном количестве людей, играющих онлайн, я не могу придумать ни одной причины, по которой ваше онлайн-казино не должно процветать. Должно. И я хочу, чтобы это произошло для вас, поэтому давайте пойдем с советами!

Как увеличить свою аудиторию

Во-первых, мне нужно, чтобы вы сосредоточились на расширении охвата

Шаг 1. Привлеките внимание новых пользователей

Хорошо продуманный веб-сайт или мобильное приложение (если оно у вас есть) для вашего онлайн-казино — это первое, что люди замечают в бизнесе. Здесь нельзя недооценивать качество пользовательского опыта.

Все дело в первом впечатлении и в том, чтобы оно закрепилось. Если мобильная версия вашей страницы продолжает давать сбои, а множество всплывающих окон со скидками и новыми играми продолжают мешать игроку, возможно, они не заинтересованы в том, чтобы дать вам второй шанс. То же самое касается и приложений — медленное время загрузки и недоступность приложения для всех основных операционных систем отпугнут потенциальных пользователей.

Кроме того, убедитесь, что вы активны в социальных сетях. По последним данным, среднее время, проводимое в социальных сетях, достигло 2 часов 27 минут в день в 2022 году. Вам нужно 2,5 часа, чтобы заявить о себе. Создавайте профили для различных каналов, где вы можете участвовать в дискуссиях, важных для сообщества, и общаться с потенциальными клиентами. Таким образом, вы увеличиваете свои шансы на привлечение новых игроков. А органические социальные сети — это всегда отличное место для продвижения вашего бизнеса, включая онлайн-казино.

Участвуйте в отраслевых мероприятиях. Если вы еще не делаете это, то есть. Присоединяйтесь к саммитам, таким как Casino Beats Summit или Sigma Malta, вам не обязательно быть спикером или экспонентом, достаточно использовать старомодную сетевую стратегию, чтобы устанавливать новые связи и информировать людей о том, что вы делаете.

Повышение видимости (SEO-оптимизация)

Обязательно используйте поисковую рекламу в своих интересах. Создавайте контент и оптимизируйте его по ключевым словам, связанным не только с вашим онлайн-казино, но и с вашими удобствами, местоположением, уникальными предложениями и событиями. Сосредоточьтесь на вещах, которые выделяют вас.

SEO для iGaming работает иначе, чем в других нишах — это немного сложнее. Имейте в виду, что с ключевыми словами, связанными с iGaming, они меняются очень быстро, и те, которые сегодня занимают более высокие позиции, быстро упадут вниз по лестнице. Конкуренция в iGaming жесткая, поэтому в своей стратегии SEO уделяйте больше внимания изучению конкурентов.

И, говоря о содержании, не уклоняйтесь от создания сообщений в блогах или любого другого типа контента в этом отношении. Вы можете погрузиться в вебинары, рекламные видеоролики, электронные книги и так далее. Изучите самые популярные темы и создайте полезный образовательный контент для игроков всех уровней.

Пишите контент для новичков, которые только начинают изучать покер, а также для более продвинутых игроков. Наличие контента, отвечающего потребностям людей, необходимо для того, чтобы стать авторитетом в этой теме. Этот контент также необходимо оптимизировать, чтобы ваш блог мог иметь более высокий рейтинг и охватить более широкую аудиторию. В Интернете есть множество инструментов и статей, объясняющих, как работает SEO, это непросто, но оно того стоит. Если у вас уже есть блог, но он не ранжируется, есть также способы изменить это.

Используйте платную рекламу

Некоторых людей слово «платно» воспринимает как сдерживающий фактор. Многие подумают; зачем использовать платную рекламу, если у вас есть SEO-маркетинг? Что ж, у SEO, к сожалению, есть серьезные ограничения — иначе платные каналы не пользовались бы таким спросом. SEO-контент можно оптимизировать только до определенной степени, и, к сожалению, количество тем в блогах не бесконечно.

Некоторые считают деньги, потраченные на рекламу, затратами, но я призываю вас сместить этот акцент. Рекламные бюджеты — это инвестиции в вовлечение пользователей и собственное время. В конце концов, исследование ключевых слов, создание контента и фактическое восхождение в рейтинге SEO отнимают часы, дни и недели вашей жизни и рабочего времени.

Используя платную рекламу, вы в значительной степени покупаете рекламное пространство у издателя, у которого обычно есть несколько сайтов, которые они хотят монетизировать, и вы подключаетесь к рекламной сети. Ваша платная реклама может быть настроена так, как вам нужно, и отображаться только в определенных странах или на определенных устройствах. Вот и все, в этой статье детали платной рекламы игорных сайтов объясняются гораздо подробнее.

Самое приятное то, что вы можете точно и точно отслеживать, какие объявления приносят вам клики, конверсии и, в конечном итоге, прибыль. Убедиться в этом поможет такой трекер, как Voluum. Включив стоимость покупки рекламы в свой бюджет, вы вскоре сможете начать зарабатывать больше за счет новых аудиторий и конверсий, приносящих доход в ваш бюджет, которого вы никогда раньше не видели.

Если вас беспокоит законность рекламы онлайн-казино, мирового запрета не существует. Просто много информации и деталей для проработки, как, например, в США, где у каждого штата может быть своя политика. Проведите исследование правильно для вашего выбора ГЕО. И убедитесь, что вы соблюдаете правила рекламных сетей и источников трафика, и все будет в порядке.

Рекламный трекер станет незаменимым инструментом для обеспечения прибыльных бюджетов с платной рекламой. Благодаря отслеживанию вы можете получить подробное представление о том, кто ваши клиенты и на что они лучше всего реагируют, и благодаря этому вы сможете усовершенствовать свой таргетинг, выжимая все до последней капли из ваших платных объявлений. С таким, как Voluum, вы действительно можете заставить его работать на вас и протестировать новые подходы, а также лучше оптимизировать свою работу.

Партнерские отношения

Используйте связи стратегически. Начните сотрудничество с инфлюенсером. Есть много создателей контента, включая Lady Luck, Vegas Low Roller и Dave Dealer, которые очень активны на своих платформах, собирая миллионы просмотров в месяц. Связаться с кем-то и спросить, может ли он упомянуть вашу платформу в сообщении, — это простой способ стать более заметным для новых людей.

Различные партнерские отношения отлично подходят для того, чтобы заявить о себе. Вы когда-нибудь думали о том, чтобы ваше онлайн-казино было представлено в информационном бюллетене? Например, из журнала Casino Life или Casino Beats. Конечно, они что-то делают для вас, а вы делаете что-то для них. Но обмен случайной промо-ссылки на публикацию окупается и требует меньше усилий, чем вы, вероятно, ожидаете.

Выход на новые рынки

Законодательство, касающееся iGaming, отличается в каждой стране, и общая ситуация довольно динамична.

В один день определенный рынок может быть закрыт, в другой — законы могут быть ослаблены, и внезапно открывается новая возможность. Теперь вы изо всех сил пытаетесь разместить рекламу на этом только что открытом рынке, лихорадочно ища способы оставить свой след. Если бы вы только могли подготовиться к этому. Хорошая новость в том, что есть.

Возьмем в качестве примера США: в каждом штате немного разный подход к азартным играм. В Неваде, например, онлайн-покер и ставки на спорт разрешены, а на Гавайях, с другой стороны, азартные игры полностью незаконны. Но некоторые штаты находятся где-то посередине, как Небраска, где разрешены социальные азартные игры.

Игры в социальных казино позволяют людям насладиться острыми ощущениями традиционных азартных игр без каких-либо рисков, связанных с тратой реальных денег в процессе. Вот почему это отличный способ привлечь новых игроков и познакомить их с этим видом развлечения. Размещая рекламу в местах, где это разрешено законом, вы даете людям почувствовать, что такое настоящее дело, и готовите их к тому, когда азартные игры в Интернете станут легальными.

Каждый раз, когда вы рекламируете что-либо в Интернете, не забывайте отслеживать свои результаты. Продолжайте собирать информацию о своих клиентах и ​​их поведении. Возможно, вы обнаружите закономерность в том, как они взаимодействуют с вашими предложениями, на основе которой вы сможете масштабировать свои усилия. Знание вашей аудитории из социальных азартных игр, безусловно, будет полезно, когда произойдет сдвиг в законодательстве.

Продолжайте собирать данные

Внедрения пары новых шагов или улучшения существующих стратегий недостаточно, чтобы сохранить импульс. Без сбора надлежащих идей, то есть. По мере углубления в платную рекламу или контент-маркетинг вам понадобится подход, основанный на данных. Это необходимо для того, чтобы знать, в каком направлении вести ваш маркетинг, или чтобы проверить, работает ли что-то.

Этот подход отслеживает. Это просто сбор данных о событиях, таких как клики по объявлениям или посещения страницы, а также сопутствующая информация, такая как данные браузера, язык или гео. Это дает вам отличное представление о том, кому рекламировать и где.

И лучший способ отслеживать — использовать специализированный инструмент, такой как Voluum. Он не только записывает данные для вас, но и помогает оптимизировать и автоматизировать работу. Благодаря надежному набору функций вы можете устанавливать правила и направлять трафик туда, где он работает лучше всего, или отфильтровывать его, если он мошеннический, отправлять своих клиентов на разные версии лендингов и многое другое. Узнайте, какие функции предлагает Voluum и что он может сделать для вас.

Шаг 2: Развивайте отношения

После того, как вы привлекли внимание новых игроков, убедитесь, что вы не торопитесь строить и поддерживать новые отношения. Завоюйте их доверие, применив пару тактик, чтобы они возвращались снова и снова.

Предлагайте разнообразные игры

При подготовке предложения старайтесь не ограничиваться только классическими известными играми. Конечно, такие игры, как покер, рулетка или игровые автоматы, по-прежнему остаются самыми популярными, но это еще не все.

Игры также основаны на тенденциях, старайтесь не отставать от них и смешивайте то, из чего могут выбирать ваши игроки. Широкий выбор высококачественных игр — отличный шаг к тому, чтобы заинтересовать пользователей. Разные игры нравятся разным вкусам, поэтому убедитесь, что в вашем онлайн-казино каждый найдет что-то для себя.

Обслуживание клиентов

Это само собой разумеется, но вот оно. Хорошее обслуживание клиентов является ключом к тому, чтобы ваши посетители оставались довольными и лояльными. У вас могут быть лучшие игры, но плохое обслуживание клиентов все равно причинит вам вред. Убедитесь, что вы предоставляете поддержку мирового класса. Это может быть круглосуточный чат или электронная почта, важнее то, что ваша команда обслуживания клиентов отзывчива, полезна и способна профессионально и эффективно обрабатывать широкий спектр запросов.

В этой связи убедитесь, что правила, касающиеся времени выплаты, получения бонусов или участия в турнирах, легко найти и понять для ваших клиентов.

Если ваш клиент столкнется с проблемой или у него возникнут вопросы, а вы не ответите на них, он уйдет. Так просто, как, что. Хуже того, они могут оставить плохой отзыв, который может нанести ущерб в зависимости от силы репутации вашего бренда. Так что реагируйте на потребности игрока.

Приветственные бонусы

Кто не любит подарок, верно? Найти новое классное онлайн-казино для изучения — это здорово. Что еще лучше, так это получить этот прекрасный бонус за регистрацию, чтобы вы чувствовали себя еще более желанными.

Добавьте бонус на первый депозит или предложите новым присоединившимся скидку на минимальную сумму и бесплатные вращения для игр. Все, что лучше всего подходит для вашего бизнеса. Наличие привлекательного бонусного предложения для новых клиентов, которое рекламируется на странице до того, как люди начнут заполнять форму, может стать переломным моментом в принятии решения вашим новым клиентом. Там, где люди могут быть уверены, они получают много конверсий.

Разрабатывая свою стратегию, найдите минутку, чтобы изучить, что ваши конкуренты предлагают в качестве приветственных бонусов, и попробуйте придумать конкурентоспособный бонус. Статьи с кратким изложением предложений, подобные статье WRTV, могут пригодиться.

Шаг 3. Развивайте лояльность

Итак, вы нашли нового клиента, заставили его зарегистрироваться и наслаждаетесь своим сайтом iGaming. Это еще не конец. Теперь вы должны показать им, что оставаться с вами в долгосрочной перспективе стоит того.

Периодически выпускайте новые игры

Люди обычно остаются лояльными к бренду или платформе, когда им дают что-то, на что можно отреагировать. Выпуская новые игры время от времени, вы поддерживаете интерес и внимание игроков. В конце концов, люди оценят возможность попробовать что-то новое так же, как вернуться к тому, что они знают и любят.

Когда вы добавляете что-то новое, делайте из этого новость. Включите его в свой информационный бюллетень или специальный раздел на своем сайте; добавление промокода для ограниченного числа людей также не помешает.

Программы лояльности

Бонусы — отличный инструмент для удержания игроков. Они помогают повторно привлечь постоянных клиентов, которые могут начать терять интерес, и дают им повод вернуться на сайт. Создайте бонусную стратегию, которая вознаграждает всех игроков. Поощряйте активных, достигших отличных результатов. Поддержите тех, кто находится на полосе неудач.

Позвольте людям зарабатывать баллы и получать вознаграждение каждый раз, когда они вносят депозит. Вы можете разблокировать новые бонусные уровни для клиентов, которые были с вами дольше всех, или основывать их на размере их выигрышей. Это стратегическое воспроизведение опыта посредством геймификации, которое удерживает пользователей. Есть много вещей, которые вы можете сделать при создании привлекательных программ лояльности.

Если вам нужна помощь в создании отличных, ориентированных на клиента решений, вы можете проверить Slotegrator (ведущий на рынке поставщик программного обеспечения), который включает в себя улучшенный бонусный модуль. Эта функция позволяет операторам онлайн-казино самостоятельно управлять бонусами и добавлять их на свою платформу.

Турниры

Организуйте веселые мероприятия для своих игроков. Онлайн-мероприятия — это прекрасно. Сделайте их эксклюзивными или открытыми, как вы хотите. Это может быть отличным способом наградить самых успешных игроков событием, доступным только по приглашению. Или сделайте его доступным для всех, кто хочет присоединиться к более разнообразному уровню опыта.

Суть здесь в том, что, беря на себя инициативу по созданию веселого опыта для ваших игроков, вы показываете им, что видите и цените их. Вы даете им возможность больше общаться в сети. Вы также можете повторно привлечь своих клиентов, используя их конкурентную сторону.

Прозрачность и безопасность

Игроки хотят доверять вам. Но они также хотят знать, что происходит, и убедиться, что вы законны. Покажите им, что вы входите в число авторитетных онлайн-казино.

Обратите внимание на свои рекомендации – легко ли их понять? Не играйте со скрытыми затратами или мелким шрифтом. Удивление игроков новыми обновлениями или изменениями, влияющими на их игры, может негативно сказаться на вашем бизнесе.

Обеспечьте своим игрокам безопасность, убедившись, что личная и финансовая информация зашифрована, чтобы избежать любых нарушений. Если вы находитесь в ЕС, обязательно соблюдайте GDPR. То же самое касается любого соответствующего законодательства, применимого в вашем конкретном ГЕО.

И последнее, но не менее важное: покажите своим игрокам, что у вас есть все лицензии, необходимые для вашего бизнеса. Делясь этой лицензионной информацией, не забудьте указать, в какой стране она выдана и к каким правилам она применяется.

Заворачивать

Возможно, сейчас вы думаете, что перед вами стоит трудная задача. Возможно, вы чувствуете себя немного подавленным перспективой продвижения своего онлайн-казино. Не торопитесь и шаг за шагом продвигайте свою стратегию. Вскоре вы начнете видеть результаты.

Если вы хотите узнать больше полезных советов по рекламе для iGaming, у Voluum есть множество отличного контента.

Наслаждайтесь, и пусть ваши выигрыши будут больше, чем когда-либо.