Кампании текстовых сообщений с геотаргетингом
Опубликовано: 2021-04-01Геозонирование в SMS-маркетинге — это ключ к охвату вашей целевой аудитории и привлечению новых лидов.
Вы когда-нибудь думали, что можете отправлять массовые текстовые сообщения клиентам, когда они проходят мимо вашего ресторана, салона красоты, выставки, спортклуба, кинотеатра, любого специализированного мероприятия и т.д.? Функция геотаргетинга позволяет с высокой точностью определить, какому клиенту вы бы посоветовали использовать радиусный таргетинг, заинтересованного получателя и отправить ему промо-SMS в нужное время и в нужном месте.
Для удобного управления электронной почтой используйте студию электронной почты. У нас также есть отличный менеджер списков адресов электронной почты для управления списками адресов электронной почты. С помощью атомарного охотника за электронной почтой вы можете собирать адреса электронной почты для отправки писем.
Что такое текстовое сообщение с геотаргетингом?
Это своего рода SMS-сообщение, отправляемое клиентам в зависимости от их местоположения (SMS-маркетинг на основе местоположения) в радиусе от 100 метров до 5 километров.
Это дает возможность адаптировать SMS-кампанию через местоположение текстового сообщения к местоположению клиента в реальном времени.
Какой геотаргетинг можно использовать?
Если мы говорим об отправке текстовых сообщений мобильным абонентам в пределах определенной локации, важно отметить, что геотаргетинг можно разделить на офлайн и онлайн. Остановимся на нем подробнее.
- Онлайн - геотаргетинг Основная цель — охватить тех подписчиков, которые находятся рядом с вашими бизнес-объектами. Вы выбираете штат, определенный часовой пояс или почтовый индекс и отправляете текстовые сообщения с предложениями только подписчикам в определенном штате, часовом поясе или почтовом индексе. Вы можете настроить отправку текстовых сообщений на основе местоположения с помощью мгновенной доставки SMS после того, как клиент попадет в геозону, или запланировать кампанию на определенное время. Мы советуем вам добавить как можно больше критериев таргетинга (возраст, пол) при создании рекламного объявления. кампания – это может сделать ее более эффективной, и вы получите большую выгоду.
- Геотаргетинг офлайн. Основная цель — охватить тех, кто регулярно посещает выбранную вами территорию. Помимо геозоны, этот режим позволяет отслеживать даты и частоту посещений. Например, «отправлять SMS абонентам, которые проходят рядом со Спортклубом X-MEN не менее 4 раз в неделю». Это правильный способ сосредоточиться на потенциальных лидах и клиентах, которые привязаны к определенному месту, где они работают, живут или проводят время.
Как использовать SMS-кампании с геотаргетингом в мобильном маркетинге
- Прежде всего, убедитесь, что у вас есть разрешение от ваших клиентов на отправку им любых текстовых сообщений , а также рекламных сообщений. Никогда не отправляйте SMS без согласия клиента!
- После того, как вам разрешено отправлять сообщения — вам необходимо знать их местонахождение. Клиенты также должны разрешить оператору мобильной связи делиться своим местоположением . Не каждый человек будет это делать, они не хотят, чтобы всезнающие маркетологи знали, куда они идут и что ищут
В зависимости от потребностей вашего бизнеса попробуйте совместить местоположение с интересом при создании целевой мобильной рекламной кампании.
Геотаргетинг хорошо работает с предприятиями, основанными на местоположении. Типичными примерами являются рестораны, крупные фирменные магазины, сфера услуг.
Давайте посмотрим на пример из практики: SMS-кампания Domino's Pizza с географическим таргетингом .
Domino's Pizza 12 000 магазинов в 80 странах делают возможной и необходимой отправку текстовых сообщений с геотаргетингом. Как отмечалось ранее, первым шагом является согласие пользователя. Они разместили форму регистрации на своем сайте. Как видите, пользователь должен заполнить информацию о своем штате, городе и адресе — необходимые данные о местоположении для будущих кампаний. Кроме того, используйте целевые мобильные текстовые коды.
После заполнения формы клиенты получают подтверждающее текстовое сообщение от Domino's с просьбой ответить «да» для подтверждения регистрации. Точно так же текстовые сообщения Pizza Hut действуют в маркетинговых целях.
Основываясь на собранной информации, у Domino's был ряд доступных им вариантов геотаргетинга.
- Ориентация на почтовый индекс: текстовые сообщения отправляются только подписчикам с определенным почтовым индексом.
- Таргетинг по штатам: текстовые сообщения отправляются только подписчикам в определенных штатах.
- Ориентация на часовой пояс: текстовые сообщения отправляются только подписчикам в определенных часовых поясах.
- Таргетинг по местоположению магазина: текстовые сообщения отправляются только подписчикам, проживающим в определенной местности (по городу, штату и адресу).
- Таргетинг по радиусу: текстовые сообщения отправляются только подписчикам, которые находятся в определенном радиусе от их магазина.
Результатом такой геолокационной кампании является большое количество новых клиентов.
Практический пример: пример KFC
Кампании с геотаргетингом также использовались KFC. Они отправляли сообщение с адресом ближайшего ресторана потенциальным посетителям, когда те проходили поблизости. В этом SMS-адресе содержалось специальное предложение купона на скидку.
В результате всего за 4 недели расположение ресторанов KFC в их городе узнали 11 миллионов человек; кроме того, купонами на скидку воспользовались 110 тыс. покупателей.
Практический пример: пример SMS-кампании Pizza Hut в Великобритании с географическим таргетингом
В течение 15 месяцев Pizza Hut рассылала SMS с геотаргетингом клиентам, которые подписались и разрешили обмен текстовыми сообщениями. Они использовали функцию геозоны и выбрали местоположения геозоны в соответствии с почтовым индексом. Текстовое сообщение было отправлено мобильному абоненту, когда он оказался в радиусе полумили от любого выбранного местоположения.
Мобильная кампания Pizza Hut оказалась успешной на 142% больше, чем промо-акции на других каналах (телевизионная и онлайн-реклама).
Практический пример: промо-кампания Kiehl с геолокацией
Американский косметический бренд Kiehl's предложил покупателям заполнить регистрационную форму и подписаться на мобильные рекламные оповещения.
После подписки новому клиенту было предложено поделиться своим местоположением, чтобы продолжить участие в программе SMS. Компания Kiehl’s выбрала и настроила геозону, поэтому, когда покупатель появлялся возле одного из их магазинов, он получал SMS со специальным событием или выгодным предложением.
В результате через 6 месяцев продукцию Kiehl купили 73% подписчиков.
Чтобы сделать вашу работу с рассылками по электронной почте еще более эффективной, мы разработали программу для поиска электронной почты на вашем компьютере. Затем с помощью автоматического емейл-бластера можно делать массовые рассылки. Когда все электронные письма отправлены, отслеживайте их удобно с помощью программного обеспечения для отслеживания электронной почты.
Само собой разумеется, ни один рекламный канал не работает успешно без грамотной SMS-геозоны, настройки под конкретные бизнес-потребности и потенциальных лидов. Тем не менее, новое поколение объявлений, недавние улучшения геотаргетинга и геозон открывают пространство для новых возможностей охвата и привлечения целевой аудитории, позволяя вам создавать действительно актуальные массовые SMS-кампании.
В нашем списке программного обеспечения также есть средство извлечения мобильных номеров для сбора телефонных номеров, атомарный обозреватель whois для поиска информации о владельце электронной почты и средство массовой проверки электронной почты для проверки адреса электронной почты, чтобы сделать это в Интернете, используя онлайн-проверка адреса электронной почты.