Как генеративный ИИ может расширить возможности маркетологов B2B

Примечание от редакторов Weidert Group:

Генеративный искусственный интеллект (генеративный ИИ) должен стать одним из самых популярных маркетинговых словечек в 2023 году, и на то есть веские причины. Любой инструмент, способный разрушить всю профессию, следует искать, чтобы его понимали и использовали ответственно. И, конечно же, наши друзья из HubSpot, которые всегда являются лидерами в области маркетинговых технологий, участвуют в разговоре как идейные лидеры и разработчики программного обеспечения для таких инструментов, как ChatSpot и HubSpot Content Assistant.

Мы попросили их раскрыть эту горячую тему для нас, и Тони До, менеджер по маркетингу и SEO-стратег HubSpot, сделал это. Чтобы быть в курсе (по крайней мере, на сегодня) этой развивающейся технологии, прочитайте ниже, а затем перейдите на наш LinkedIn, чтобы продолжить разговор. Ваше здоровье!

Что такое генеративный ИИ?

Генеративный ИИ, как новаторская технология, выходит за рамки простой технологии или бизнес-кейса; он представляет собой ключевой элемент общества, в котором люди и машины гармонично сотрудничают . Эта инновационная область искусственного интеллекта позволяет машинам учиться на существующих артефактах и ​​создавать новые, реалистичные в больших масштабах . Генеративный ИИ использует алгоритмы обучения для создания новых элементов, демонстрирующих характеристики обучающих данных, не просто копируя их. Это приводит к широкому спектру нового контента, который может быть создан, включая изображения, видео, музыку, речь, текст, программный код и дизайн продукта.

Как работает генеративный ИИ?

Основные методы, используемые в генеративном ИИ, постоянно развиваются. В его основе лежат базовые модели ИИ, которые проходят обучение на обширных наборах неразмеченных данных, которые можно использовать для различных задач путем дополнительной тонкой настройки. Разработка этих обученных моделей требует сложных математических алгоритмов и огромной вычислительной мощности. По сути, эти модели функционируют как алгоритмы прогнозирования.

Сегодня генеративный ИИ преимущественно генерирует контент в ответ на запросы на естественном языке, что устраняет необходимость в явных знаниях программирования.

Этот удобный для пользователя аспект открыл новые возможности и сделал генеративный ИИ доступным для более широкого круга людей.

Используя генеративный ИИ, пользователи могут использовать его способность учиться на существующих артефактах и ​​создавать новые, аутентичные фрагменты, которые имеют сходство с обучающими данными, но демонстрируют новизну и уникальность.

Как используется генеративный ИИ?

Влияние генеративного ИИ распространяется на множество областей. В области изобразительного искусства он может создавать реалистичные изображения и видеоролики с потрясающей реалистичностью, а в области маркетинга и продаж он может создавать персонализированный контент для более эффективного охвата вашей целевой аудитории .

Генеративный ИИ представляет собой преобразующую силу в обществе, способствуя сотрудничеству между людьми и машинами. Благодаря своей способности учиться на существующих артефактах и ​​создавать новый, реалистичный контент, генеративный ИИ открывает новые горизонты в различных творческих и практических областях. Поскольку эта область продолжает развиваться, крайне важно решать этические проблемы и обеспечивать, чтобы генеративный ИИ оставался мощным инструментом для позитивного развития общества.

Применение генеративного ИИ в маркетинге B2B

У маркетологов B2B есть значительные возможности для использования генеративного ИИ, особенно в сложных и нишевых отраслях. Эта передовая технология позволяет обрабатывать огромные объемы данных , даже если они являются сложными, и извлекать ценную информацию . Позвольте ИИ помочь вам анализировать и интерпретировать сложные наборы данных, выявлять закономерности, определять ключевые тенденции и извлекать полезную информацию. Это позволяет маркетологам лучше понять свою целевую аудиторию и разработать эффективные стратегии.

Кроме того, генеративный ИИ может помочь маркетологам в компиляции текста и изображений для создания различных типов контента, таких как сообщения в блогах, контент электронной почты и реклама в социальных сетях. Благодаря своей способности обрабатывать сложную информацию генеративный ИИ может синтезировать соответствующие данные и представлять их в согласованной и увлекательной форме. Это не только экономит время, но и гарантирует, что созданный контент соответствует предпочтениям и потребностям целевой аудитории . Автоматизируя создание контента, маркетологи B2B могут сосредоточиться на других стратегических аспектах своих кампаний, сохраняя при этом последовательный и эффективный контент.

Помимо помощи в создании контента, генеративный ИИ также может помочь маркетологам B2B в творческих задачах, включая дизайн. Понимая тонкости нишевой отрасли, генеративный ИИ может выделять сложные атрибуты бренда, отраслевые символы и визуальные элементы для создания дизайна, точно отражающего суть бизнеса. Это упрощает процесс проектирования, предлагает творческое вдохновение и гарантирует, что визуальная идентичность бренда находит отклик у целевой аудитории.

Преимущества генеративного ИИ не ограничиваются упрощением создания сложной информации и контента. Это позволяет маркетологам B2B оптимизировать свои маркетинговые усилия, предоставляя персонализированный опыт своей целевой аудитории. Выявляйте индивидуальные предпочтения и модели поведения с помощью искусственного интеллекта, анализирующего обширные наборы данных, чтобы адаптировать обмен сообщениями, предложениями и кампаниями к определенным сегментам. Этот уровень персонализации повышает вовлеченность клиентов, повышает коэффициент конверсии и способствует долгосрочной лояльности клиентов.

Однако важно найти баланс между автоматизацией и человеческим прикосновением. Хотя генеративный ИИ может быть ценным активом, он не должен заменять креативность и критическое мышление маркетологов. Человеческий контроль и креативность по-прежнему имеют решающее значение для обеспечения того, чтобы создаваемый контент соответствовал ценностям бренда и находил отклик у целевой аудитории.

Значительные возможности для маркетологов B2B в сложных и нишевых отраслях невозможно переоценить. Способность генеративного ИИ обрабатывать сложные данные, помогать в создании контента и решать творческие задачи позволяет маркетологам принимать решения на основе данных, создавать привлекательный контент и укреплять присутствие бренда. Используя генеративный ИИ, маркетологи B2B могут использовать его потенциал, чтобы открыть новые уровни эффективности, персонализации и успеха в своих маркетинговых усилиях.

Генеративный ИИ спешит на помощь: Content Assistant от Hubspot

Content Assistant от HubSpot — это мощный инструмент, предназначенный для оптимизации повседневных задач и содействия развитию бизнеса. Наряду с функцией ChatSpot он расширяет возможности команд за счет использования искусственного интеллекта для быстрого и эффективного поиска идей, создания и обмена контентом.

Помощник по контенту с искусственным интеллектом HubSpot использует модель OpenAI GPT, современную модель генерации языка, чтобы помочь людям в вашей команде создавать высококачественный контент. Возможности этой передовой технологии искусственного интеллекта могут улучшить процесс создания пользовательского контента и помочь создавать привлекательные и актуальные материалы.

Одним из ключевых преимуществ Content Assistant от HubSpot является его бесшовная интеграция с другими продуктами HubSpot. Эта встроенная интеграция позволяет пользователям легко переключаться между созданием контента вручную и помощью с помощью ИИ. Независимо от того, нужны ли вам копии для сообщений в блогах, целевых страниц, маркетинговых электронных писем или других маркетинговых материалов, помощник по контенту может протянуть руку помощи на протяжении всего процесса создания контента.

Чтобы получить краткий обзор, посмотрите это вводное видео HubSpot Content Assistant:

Давайте обсудим пять конкретных способов, которыми HubSpot Content Assistant может помочь вашему процессу:

• Генерация тем для постов в блоге: Помощник по контенту HubSpot может генерировать актуальные и убедительные идеи тем для ваших постов в блоге. Используя свои возможности искусственного интеллекта, он учитывает вашу целевую аудиторию, отраслевые тенденции и соображения поисковой оптимизации, чтобы предоставить ценные предложения.
• Наброски постов в блогах: Помощник по контенту HubSpot может помочь в создании набросков постов в блогах. Анализируя предоставленную информацию или существующий контент, он создает структурированную структуру, которая служит отправной точкой для дальнейшего развития контента.
• Написание абзацев: Помощник по контенту HubSpot может помочь в написании целых абзацев, позволяя пользователям быстро создавать хорошо продуманный контент. Будь то добавление вспомогательной информации, обобщение ключевых моментов или расширение идей, Помощник по содержанию может помочь создать связные и информативные абзацы.
• Электронные письма о поиске продаж: Помощник по контенту HubSpot может писать убедительные и персонализированные электронные письма о поиске продаж. Используя свои возможности создания языка, он может создавать привлекательные тексты, которые привлекают внимание потенциальных клиентов и повышают эффективность усилий по распространению информации.
• Маркетинговый текст: с помощью Content Assistant от HubSpot маркетологи могут создавать эффектные и убедительные маркетинговые тексты для различных целей. От создания привлекательных заголовков и слоганов до убедительных описаний продуктов или рекламного текста — этот инструмент помогает создавать увлекательный контент, который стимулирует конверсию.

В целом, Content Assistant от HubSpot является ценным активом для компаний, стремящихся усовершенствовать свои процессы создания контента и повысить эффективность. Используя возможности искусственного интеллекта, пользователи могут быстро создавать высококачественный контент, гарантируя, что они смогут удовлетворить требования своих маркетинговых инициатив и эффективно взаимодействовать со своей целевой аудиторией.

чат-спот

ChatSpot является неотъемлемым компонентом набора инструментов HubSpot для помощников по работе с контентом на базе искусственного интеллекта. С целью оптимизации задач и повышения качества работы ChatSpot использует возможности модели GPT OpenAI, чтобы повысить производительность и креативность маркетологов, отделов продаж и специалистов по обслуживанию.

ChatSpot устраняет необходимость переключения между различными инструментами или изучения новых, поскольку он интегрируется с другими продуктами HubSpot. Пользователи могут легко переключаться между созданием контента вручную и помощью с помощью ИИ, что позволяет им создавать убедительные копии для различных каналов и выполнять другие действия.

Используя команды на основе чата на платформе HubSpot, пользователи могут использовать ChatSpot для выполнения широкого спектра функций, которые они обычно выполняют в HubSpot. Он может выполнять широкий спектр действий, включая создание контактов, автоматические последующие действия, создание отчетов и создание сегментов.

Вот пять ключевых моментов о функциях ChatSpot:

• Оптимизированные задачи: ChatSpot ускоряет выполнение задач, предоставляя диалоговый интерфейс. Пользователи могут взаимодействовать с этим инструментом искусственного интеллекта, используя команды на естественном языке, что позволяет им быстро выполнять действия в экосистеме HubSpot.
• Управление контактами: с ChatSpot создание новых контактов становится намного проще. Вместо ручного ввода данных пользователи могут просто указать ChatSpot создавать новые контакты на лету, экономя время и снижая вероятность ошибок.
• Автоматизированные последующие действия: ChatSpot можно поручить отправлять последующие электронные письма, что позволяет пользователям автоматизировать часть своих рабочих процессов электронного маркетинга. Эта функция упрощает процесс взращивания потенциальных клиентов и поддержания связи с потенциальными клиентами.
• Возможности отчетности. Благодаря интеграции ChatSpot с функциями отчетности HubSpot пользователи могут запрашивать отчеты по различным метрикам и показателям производительности без навигации по сложным меню. ChatSpot упрощает доступ к ценной информации и аналитике.
• Создание сегментов: пользователи могут создавать новые сегменты с минимальными усилиями при использовании ChatSpot. Предоставляя конкретные критерии и инструкции, ChatSpot создает целевые сегменты, которые обеспечивают точный таргетинг и персонализированные маркетинговые усилия.

Возможности инструментов ИИ поражают. Расширение профессиональных ролей с помощью инструментов ИИ может позволить пользователям оптимизировать процесс создания контента и рационализировать свои рабочие процессы, что в конечном итоге сэкономит время и ресурсы. Это позволяет маркетологам, отделам продаж и специалистам по обслуживанию сосредоточиться на важных задачах и использовать помощь на основе ИИ для эффективного развития бизнеса.

Прощальный совет

Мы обсудили множество преимуществ в мире генеративного ИИ, в частности Content Assistant и ChatSpot от HubSpot, и надеемся, что вы готовы поднять свои усилия на новый уровень! Вооружившись этими знаниями, вы сможете открыть новые уровни производительности и творчества в своих усилиях по созданию контента.

Помните, что генеративный ИИ — это не просто технология, а преобразующая сила, которая может улучшить ваши маркетинговые стратегии в разных отраслях. Воспользуйтесь мощью искусственного интеллекта для оптимизации задач, обработки сложной информации и создания привлекательного контента.

Пусть инструменты HubSpot на базе искусственного интеллекта станут вашими надежными помощниками, которые помогут вам стимулировать рост, привлекать аудиторию и достигать выдающихся результатов. Будущее создания контента ждет вас — примите его с уверенностью и встаньте на путь к успеху!