От идеи ИТ-приложения Health до прототипа за 5 шагов: руководство для врачей

Недавно у меня был разговор с известным анестезиологом из Медицинской школы Файнберга Северо-Западного университета. У анестезиолога была идея для научно-исследовательского и технологического ИТ-приложения, и ему нужно было руководство по дальнейшим действиям.

Слушая его вопросы, я понял, что его ситуация становится все более распространенной. У врачей часто есть идеи для новых приложений, но они не знают, с чего начать.

Являясь соучредителем приложения для медицинских исследований Case, я и моя команда разработали интеллектуальные мобильные и веб-приложения, которыми пользуются врачи более чем в 50 странах.

В этом посте я проведу вас через пять шагов, чтобы превратить ваше ИТ-приложение для здоровья от идеи в прототип.

1. Разработайте свое ценностное предложение

Первым шагом является исследование и разработка вашего ценностного предложения , заявления, объясняющего уникальную выгоду, которую ваше ИТ-приложение предоставляет клиенту.

Рассмотрите своего целевого клиента: каковы его характеристики, приоритеты и неудовлетворенные потребности? Как ваше приложение удовлетворяет неудовлетворенные потребности клиента лучше, чем альтернативы? Какую пользу получит клиент от вашего приложения? В качестве примера см. этот рабочий лист, разработанный доктором Джеффри Муром.

Затем нарисуйте набор черновых экранов для вашего приложения с помощью карандаша и бумаги.

Для начала представьте первый экран, который видит клиент при использовании вашего приложения. Нужно ли покупателю регистрироваться со своим именем, специальностью или другой информацией? Какие варианты или экраны клиент увидит дальше? Шаг за шагом, как ваше приложение помогает клиенту удовлетворить неудовлетворенные потребности и реализовать основные преимущества?

Нарисуйте эскизы для каждого из экранов вашего приложения, завершая успешным последним шагом. См. этот пример от UX Collective.

2. Создавайте мокапы

Второй шаг — преобразовать ваши эскизы в мокапы : неработающие визуальные прототипы, передающие функциональность вашего приложения.

Эти макеты позволяют вам поделиться своим прототипом с дружелюбными коллегами и спросить их мнение, прежде чем вы начнете процесс кодирования. Существует множество вариантов программного обеспечения для создания макетов.

3. Получите первоначальный отзыв

Показывая коллегам макеты, задайте им следующие вопросы:

1. Вы бы воспользовались приложением? Почему или почему нет?
2. Вы бы заплатили за это приложение? Если да, то сколько и почему?

Используйте их отзывы, чтобы улучшить свои макеты, а затем покажите их потенциальным клиентам. Если вы не знаете, как найти потенциальных клиентов, у соучредителя Y Combinator Пола Грэма есть несколько советов.

Как только вы определитесь со своей целевой аудиторией, задайте людям, подпадающим под эту категорию, следующие вопросы:

1. Вы бы скачать это приложение? Почему или почему нет?
2. Вы бы заплатили за это приложение? Если да, то сколько и почему?
3. Вы бы заплатили вперед за это приложение, пока оно находится в разработке?
4. Если бы вы не брали на себя обязательство платить за разработку, какие функции или функции мы могли бы добавить, чтобы передумать?

Как и в случае научных открытий, этот процесс требует значительных исследований и итераций.

После этих шагов должно стать ясно, удовлетворяет ли ваше приложение критическую неудовлетворенную потребность клиентов. Если клиенты реагируют беспристрастно, вам, возможно, придется пересмотреть либо ваше ценностное предложение, либо ваш целевой рынок.

Однако, если клиенты с энтузиазмом откликнутся, то можно приступать к созданию работающего прототипа.

Чтобы создать прототип, у вас есть два основных варианта: а) научиться программировать или б) нанять консультанта. Если вы решили научиться программировать, существует множество обучающих сайтов, включая Codecademy, Udemy и другие варианты. Однако, поскольку этот пост написан для врачей, работающих полный рабочий день, мы сосредоточим наши рекомендации на найме консультанта.

4. Составьте список функций

Прежде чем искать консультанта, полезно составить список функций, в котором описаны возможности и функциональные возможности приложения. Консультант будет использовать этот список для разработки сметы проекта с указанием затрат и сроков.

Вот список функций, которые мы использовали для создания приложения для медицинских исследований:

На этом этапе полезно быть максимально ясным и исчерпывающим. Эта ясность поможет вам избежать недопонимания, сэкономить время и минимизировать расходы.

5. Наймите консультанта

После заполнения списка функций вы готовы нанять консультанта. Чтобы определить подходящего консультанта для вашего прототипа, у вас есть три основных варианта:

• Запрашивайте рекомендации друзей и коллег: полезно указать категорию прототипа, который вы хотите построить. Например, вы создаете веб-сайт, мобильное приложение или медицинское устройство? Консультанты обычно специализируются в одной категории, поэтому очень важно найти консультанта с соответствующим опытом. Например, инженер с опытом разработки масштабируемых веб-сайтов не будет иметь значения, если вы намерены создать медицинское устройство. Указание ваших требований поможет вашим друзьям и коллегам дать полезные рекомендации.
• Используйте внештатный веб-сайт: существует множество хорошо зарекомендовавших себя платформ, включая Toptal, Upwork и другие варианты. Примечательно, что Toptal предлагает подход без риска, который позволяет вам работать с консультантом на пробной основе, а затем решать, продолжать ли отношения. Upwork позволяет вам опубликовать список функций и требований, а затем выбрать консультанта, который соответствует вашей квалификации. Независимо от того, какой вариант вы выберете, эти сайты позволяют вам управлять своими финансовыми, временными и другими рисками при найме консультанта.
• Ищите рекомендации от акселераторов здравоохранения: они поддерживают компании на ранней стадии через финансирование, наставничество и другие программы. За последнее десятилетие мы стали свидетелями создания множества акселераторов, включая Blueprint Health в Нью-Йорке, StartX Med в Силиконовой долине и другие варианты. Эти организации ведут списки квалифицированных консультантов, опытных советников и потенциальных соучредителей, которые могут дополнить ваши сильные стороны и помочь преодолеть трудности. Однако акселераторы получают значительное количество запросов, поэтому рекомендуется запрашивать представление через доверенную третью сторону.

После того, как вы наняли консультанта, создание прототипа может занять несколько месяцев или больше, в зависимости от вашего списка функций. Пока консультант разрабатывает ваш прототип — и даже после его завершения — вы должны продолжать получать отзывы от потенциальных клиентов. Эта обратная связь позволит вам лучше понять неудовлетворенные потребности ваших клиентов, а также получить ценную информацию, которая может помочь вам в развитии вашего приложения и бизнеса.

Дополнительные ресурсы для создания прототипов приложений

Вот список хорошо зарекомендовавших себя ресурсов, которые помогут начинающим предпринимателям добиться более быстрого прогресса:

• Business Model Canvas, шаблон для разработки новых бизнес-моделей.
• Lean Startup, книга для изучения методологий бережливого стартапа.
• Очерки Пола Грэма, сборник от сооснователя стартап-акселератора Y Combinator

Прочтите эти посты, чтобы узнать больше полезных советов:

• Как я научился создавать каркас: 6 простых шагов
• 5 потрясающих бесплатных инструментов для создания каркасов с открытым исходным кодом
• 3 интеллектуальных медицинских устройства, которые изменят здравоохранение в 2018 году