Как Clockify дает Flobotics конкурентное преимущество в индустрии RPA

Представьте себе: вы пьете утренний кофе, прохладный, как огурец, в то время как все ваши повседневные дела вычеркиваются из вашего списка дел.

Что-то не устраивает, да?

Если это так, возможно, это потому, что вы еще не слышали о Flobotics — команде, которая помогает людям ускорить или полностью исключить их повторяющиеся задачи.

Но как именно они это делают и почему Clockify стал незаменимым активом в повседневной работе Flobotics?

Оставайтесь с нами и читайте дальше, потому что мы встретились с Кшиштофом Шведом, техническим руководителем Flobotics, чтобы обсудить все, что связано с автоматизацией, и узнать больше о том, как Clockify вписывается в их путь к тому, чтобы оставить повторяющиеся задачи в прошлом.

Флоботика: за кулисами

Как только мы услышали слова «автоматизация» и «повторение» , используемые в одном предложении, мы все прислушались.

Естественно, нам хотелось заглянуть за кулисы Flobotics и воочию увидеть, как они автоматизируют процессы клиентов из разных отраслей.

Предоставляя услуги медицинским, финансовым, логистическим, риэлторским, ИТ-консалтинговым и производственным предприятиям, Flobotics день за днем ​​повышает ценность и упрощает рабочий процесс людей в различных отраслях.

Давайте посмотрим, как именно они это делают.

Основная миссия Flobotics

Flobotics может похвастаться способностью помогать командам максимально раскрыть свой потенциал, снимая с их плеч груз отнимающих время задач.

Вот как Кшиштоф Швед резюмирует суть Flobotics:

«Flobotics — это молодое и активное агентство RPA (Robotic Process Automation), основной миссией которого является автоматизация и ускорение рутинных процессов, снижение эксплуатационных расходов и повышение производительности сотрудников наших клиентов».

Но как на самом деле выглядит процесс улучшения рабочего процесса команд в разных отраслях? Кшиштоф говорит, что волшебство заключается в тщательном анализе и некоторой согласованности:

«Весь процесс обычно начинается с короткой консультации. Мы определяем, какие из рабочих процессов клиента имеют наибольший потенциал автоматизации, и показываем компании наши цифры — стоимость наших услуг и оценку потенциальной экономии, которую они могли бы получить благодаря им».

Практически сразу после сложного анализа начинается процесс автоматизации:

«Если баланс прибылей и убытков положительный — мы обычно получаем разрешение заказчика на запуск процесса автоматизации. Наши разработчики тесно сотрудничают с пользователями, чтобы понять процесс из первых рук, а затем происходит волшебство (RPA).

В конечном счете, формула Flobotics — это то, что помогает клиентам добиваться поставленных целей, предоставляя им достаточно места, чтобы сосредоточиться на том, что действительно важно в их сфере бизнеса.

Процесс предоставления услуг роботизированной автоматизации процессов (RPA)

Будучи не новичком в автоматизации, Flobotics уделила особое внимание в первую очередь ускорению собственного ежедневного рабочего процесса.

Фактически, поскольку компания, ориентированная на удаленную работу, в настоящее время насчитывает более 30 человек из разных уголков мира, они особенно осознают важность не терять скорость на расстоянии:

«Мы используем разные системы для управления проектами, управления клиентами или управления временем — и, конечно же, мы добавляем немного наших знаний в области автоматизации к каждой из них. Например, мы создали очень сложную систему автоматизации маркетинга, которую используем внутри компании, чтобы автоматизировать нашу информационно-пропагандистскую деятельность и делать то, что у нас получается лучше всего — освобождать наших сотрудников от рутинной, повторяющейся работы».

Кроме того, компания уделяет особое внимание благополучию своих сотрудников — им удается избежать переутомления, добавляя немного автоматизации в повседневную деятельность:

«Мы — ходячая реклама наших собственных услуг. Мы положили конец предоставлению нашим сотрудникам роботизированной деятельности, ведущей к легкому выгоранию , и вместо этого посвятили их профессионалам — самим ботам».

Флоботикс — эксперты по выполнению заказов в последнюю минуту

Чтобы иметь возможность двигаться вперед к будущему, избавленному от избыточных задач, Flobotics утверждает, что они специализируются на заданиях, выполняемых в последнюю минуту.

Очевидно, поскольку мы в Clockify занимаемся тайм-менеджментом, мы хотели знать, как они справляются с достижением своих целей в короткие сроки. Оказывается, тщательно отобранные эксперты Flobotics получают похвалу:

«Планирование всего процесса автоматизации очень ограничено во времени — мы всегда сообщаем нашим клиентам время разработки в зависимости от проекта. В основном это требует опыта наших превосходных технических специалистов, которые знают, сколько времени потребуется для создания конкретной системы автоматизации, поскольку все приходит с опытом».

Тем не менее, ничего бы не было сделано быстро, если бы не устранение легко висящих плодов, лежащих в основе каждой задачи:

«Мы берем процессы, которые отнимают драгоценное время сотрудников, из их рук, и создаем автоматизированного виртуального сотрудника, который может выполнять задачу быстрее и без ошибок».

Затем, исключив необходимость решения трудоемких задач, они стараются оставаться открытыми для перемен:

«Мы всегда ставили приоритеты наших клиентов на первое место и корректировали наши услуги в соответствии с их реальными потребностями — иногда в очень сжатые сроки. Работая со многими отраслями, открытыми для постоянных изменений и быстрыми темпами работы (например, финансы или здравоохранение), мы поняли, что единственное, что можно сказать наверняка о первоначальном плане, — это то, что он должен быть гибким к изменениям».

Наконец, все кусочки головоломки собираются вместе, и вуаля — команде Flobotics удается настроить своих клиентов на успех с невероятной скоростью.

Как Clockify стала близким спутником Flobotics на пути к успеху

Не так давно Flobotics заявила, что не стала бы той компанией, которой является сегодня, без функций Clockify.

Для компании, которая так высоко ценит эффективность и искоренение пожирателей времени, мы были более чем польщены тем, что они выбрали Clockify в качестве своего верного компаньона.

По этой причине мы хотели услышать все об опыте Flobotics с Clockify — от причин, по которым они выбрали наш трекер времени, до всех особенностей их рабочего процесса с Clockify.

Flobotics и Clockify — друг с первого взгляда

Описывая Clockify как ключевой ингредиент, без которого они не могут представить свой рабочий день, команда Flobotics высоко оценивает влияние, которое наш инструмент оказывает на общую производительность их компании.

Но какова предыстория этой связи?

Оказывается, это была дружба с первого взгляда — и все это благодаря гладкому и удобному интерфейсу Clockify, который выделил ее:

«Трудно представить Flobotics без Clockify, поскольку она стала нашим другом с первого дня. По сравнению с другими инструментами, которые мы обнаружили на рынке, UI и UX действительно выделяются и создают уникальный опыт для всех нас. Он просто плавно интегрировался в нашу компанию и стал ее неотъемлемой составляющей . »

Хорошо разбираясь в том, как максимально эффективно использовать свое время, люди, стоящие за Flobotics, с самого начала осознали необходимость в системе учета рабочего времени. Именно тогда они приветствовали Clockify с распростертыми объятиями:

«Clockify уже давно стал очевидным выбором. Этот инструмент был в наличии, когда у нас впервые возникли потребности в отслеживании рабочего времени, и с тех пор он незаменим».

Как Clockify соответствует различным потребностям клиентов

Как и в случае со всеми приложениями, не существует одного правильного способа их использования.

Однако когда приложение легко интегрируется в различные рабочие процессы и работает в разных командах, ваша единственная задача — сосредоточиться на том, что вы делаете лучше всего. (И преуспеть в этом, если можно добавить).

Будучи межфункциональной командой, которая уделяет особое внимание достижению наилучших результатов для своих клиентов, Flobotics считает Clockify своим лучшим союзником, на которого можно положиться, независимо от потребностей своих клиентов. А именно, отчеты Clockify обеспечивают прозрачность и доверие между Flobotics и их клиентами:

« Иногда нашим клиентам требуется определенный тип отчетности для отслеживания хода реализации проекта , в то время как в других случаях вполне достаточно стандартного и простого учета времени.

Clockify здесь кажется на удивление гибким — хотя переключение между различными опциями и настройками обычно сопряжено с некоторыми трудностями для пользователя, с Clockify весь процесс проходит гладко и приятно».

Благодаря способности уделять все свое внимание задачам, а не корректировать рабочий процесс в соответствии с используемыми инструментами, Flobotics может сосредоточиться на том, что у них получается лучше всего — повышении производительности своих клиентов.

Функции Clockify, которые помогают Flobotics выделиться из толпы

На пути к освобождению загруженных графиков своих клиентов компания Flobotics нашла несколько функций Clockify наиболее ценными для своей миссии.

Давайте послушаем из первых рук, почему следующие три функции Clockify заслуживают похвалы Flobotics.

Функция Clockify №1: отчеты

Предоставляя услуги клиентам из различных отраслей, компании Flobotics необходимо было обеспечить постоянный доступ к прозрачному обзору времени, затраченного их командами.

Тем не менее, хотя они изначально выбрали Clockify, они не ожидали, что этот инструмент решит и их проблемы с отчетами:

«Неожиданным преимуществом, которое мы получили с помощью этого инструмента, является встроенный модуль отчетности, который позволил нам получить конкурентное преимущество во время взаимодействия с клиентами — вместо объяснения модели учета времени (обычно мы взимаем с клиентов плату за время разработки). , мы можем просто показать им результаты работы системы».

Clockify не только помог Flobotics оставаться на вершине всех своих проектов, предоставив им дополнительную информацию о том, на что уходит их время, но также дал им возможность продемонстрировать свои цифры клиентам и превзойти конкурентов. Две птицы с одним камнем.

Функция Clockify № 2: Интеграция

Используя несколько инструментов, чтобы оставаться на вершине своей игры, Flobotics требовался инструмент, достаточно гибкий для интеграции с уже используемым программным обеспечением.

К счастью, Clockify оправдал их ожидания, и его способность вписаться в их рабочий процесс оказалась кратчайшим путем к успеху:

«Поскольку наша деятельность ориентирована на технологии, наша деятельность сильно зависит от данных и правильных инструментов, которые отражают наши бизнес-требования, поэтому тот факт, что Clockify может плавно интегрироваться с другими нашими системами, стал решающим для нашего успеха».

Благодаря более чем 80 интеграциям отслеживания времени Clockify позволила команде Flobotics отмечать несколько задач в своих списках дел и точно видеть, где они находятся в каждый момент:

«Благодаря интеграции мы смогли сравнивать запланированное и отслеживаемое время, прогнозировать будущие потребности и воплощать их в наших краткосрочных стратегиях».

Функция Clockify № 3: трекер времени

Изначально Flobotics требовалось приложение, которое могло бы агрегировать все время, потраченное на выполнение задач. Функция отслеживания времени Clockify (наряду с опциями отчетности) быстро заполнила этот пробел:

«Две вещи, которые мы ожидали от Clockify, — это отслеживание времени и отчетность, и что действительно стало сюрпризом, так это отличное качество обеих функций. Благодаря тому, что они превосходны по сравнению с рынком, они повлияли на нашу повседневную деятельность и бизнес на уровне, который мы не могли предсказать заранее».

Однако наряду с оправдавшимися ожиданиями появился непредвиденный плюс — по словам Кшиштофа, интерфейс Clockify оказался неожиданно приятным для глаз:

«Когда речь идет об учете рабочего времени, первое, что обычно приходит на ум, — это скучное серое окно с упрощенным функционалом, измеряющее время сотрудников. В Flobotics нам нравится делать что-то по-другому — и Clockify оказался другим и даже большим, чем мы надеялись».

Кому Flobotics порекомендует Clockify и почему?

Несмотря на то, что подробный отчет о рабочем дне добавляет немного контекста к привычкам тайм-менеджмента каждого, Flobotics считает, что функции Clockify особенно полезны для малого и среднего бизнеса, мечтающего о большем:

«Исходя из нашего опыта, этот инструмент идеально подходит для малых и средних предприятий. Среди многочисленных преимуществ можно отметить следующие:

• Хорошо масштабируется,
• Предоставляет несколько вариантов отчетности,
• Имеет достаточное количество интеграций и
• Предлагает функции управления доступом».

Вдобавок ко всему, Clockify является надежной системой отслеживания рабочего времени и поддерживает предприятия, у которых практически нет дополнительного времени, чтобы максимально эффективно использовать свое время и повысить свою производительность:

«Благодаря этому мощному набору функций большинство предпринимателей малого и среднего сектора смогут достичь своих целей и резко повысить свою эффективность».

Итоговый обзор: Clockify помогает получать от работы как можно больше удовольствия

В завершение истории о том, как Clockify стала жизненно важной частью деятельности Flobotics, Кшиштоф подчеркнул способность инструмента выполнять свои обещания:

«Наше полное удовлетворение от использования этого инструмента обусловлено главным образом его простотой и тем фактом, что все, чего от него можно ожидать, сделано очень хорошо».

Кроме того, помимо того, что Clockify был верен себе, он внес свой вклад в полное соответствие ценностям Flobotics:

«Он приятен для глаз, очень удобен в использовании и оказывает реальное влияние на наш бизнес. Мы используем его при работе с нашими клиентами; мы используем его при прогнозировании будущей деятельности и организации нашей повседневной работы. Благодаря своему удивительному, уникальному пользовательскому интерфейсу он также говорит о наших ценностях: делать вещи весело, получать от работы как можно больше удовольствия и ценить людей превыше всего остального».

В конце концов, именно это определило решение Flobotics включить Clockify в свой рабочий процесс и в конечном итоге «перевернуть мир», как они когда-то с энтузиазмом поделились.

Экспертное мнение Flobotics об автоматизации и будущем рабочей силы

Несмотря на очевидные преимущества автоматизации, когда мы доводили наш разговор до конца, нам пришлось обратиться к слону в комнате — то есть к страху перед ботами, которые захватят рабочую силу.

Должны ли мы доверять мурашкам по спине, или нас ждет трансформация рабочей силы, которая позволит нам быть еще более продуктивными?

Кшиштоф утверждает, что трансформация происходит прямо сейчас, но она не воплощает в жизнь наши самые мрачные страхи. На самом деле все наоборот — технология RPA должна дать нам глоток свежего воздуха:

«Текущая ситуация в отрасли быстро и существенно меняется из-за текущего развития моделей искусственного интеллекта и возросшего интереса к автоматизации. Оно связано со многими вещами, которые имеют отношение к нашей повседневной жизни — мы ценим жизнь такой, какая она есть, учимся познавать мир и в настоящее время переосмысливаем, как наша профессиональная жизнь должна влиять на нашу личную — и все это является частью одной матрицы. И в этой метафоре Флоботикс процветает, будучи Морфеем, вручающим вам красную таблетку!»

Поскольку автоматизация становится все более распространенной (и мы начинаем всем сердцем принимать красную таблетку Морфеуса), ожидается, что она станет сосудом для улучшения жизни, а не наоборот:

«Технологии на основе RPA и искусственного интеллекта часто рассматриваются как угроза для многих отраслей и рабочих мест, но мы в Flobotics не разделяем эту точку зрения. Мы верим, что автоматизация станет ближе к нам и интегрируется в нашу повседневную жизнь — хотя она никогда не сможет заменить человека, она наверняка сможет сделать нашу жизнь проще».

Затем, после того как мы принимаем автоматизацию в нашу повседневную жизнь, оживает сценарий, в котором мы все возвращаем себе контроль над своим временем:

«Представьте, что вы сидите перед своим ноутбуком и наблюдаете за сотрудниками, пока они берут на себя ваши самые трудоемкие задачи, а вы можете насладиться утренней чашкой кофе — это именно то будущее, каким мы его видим».

Подведение итогов: нет предела пределу возможностей, если вы держите в руках правильные инструменты.

Будь то окружение себя RPA-ботами или запись своих часов в любимом трекере времени — утверждение о достижении неба справедливо в обоих случаях.

Как ясно показала команда Flobotics, нет ничего невозможного, если вы добавите немного автоматизации в свой рабочий процесс. Если вы дополните это простым в освоении трекером времени, тикающим в фоновом режиме, пока вы прокладываете свой путь — вы уже на полпути к вершине.

️Вы уже пробовали автоматизировать свои повторяющиеся задачи? А как насчет учета времени? Есть ли дополнительные нюансы, которые помогут вашему бизнесу выделиться из толпы? Дайте нам знать по адресу [email protected], и мы, возможно, учтем ваш опыт в этой или одной из наших будущих статей. Кроме того, если вам понравилась эта запись в блоге, поделитесь ею с кем-то, кому, по вашему мнению, будет интересно ее прочитать.