5 ключевых элементов целевой страницы
Опубликовано: 2022-04-22В 2021 году среднее время, которое посетители проводили на любой странице, составляло всего 54 секунды. Это на восемь секунд меньше, чем в 2019 году. Если учесть, насколько больше времени люди проводят в Интернете, особенно после распространения пандемии COVID-19, такое поведение указывает на то, что посетители ожидают найти нужную им информацию быстрее, чем когда-либо.
Возможно, у ваших целевых страниц медленное время загрузки для размещения видеофайлов. Возможно, ваши тепловые карты говорят вам, что в верхней части страницы много активности, а внизу ничего. Или какие-либо данные, которые у вас есть, просто неубедительны.
Независимо от проблемы, у маркетологов есть только короткий промежуток времени, чтобы извлечь выгоду из каждого клика по объявлению. Когда завершение — конверсия — не происходит после клика, целевой странице не хватает ясности, она создает ненужные трения или и то, и другое. Если вы замечаете высокие показатели отказов, отсева или более низкие показатели конверсии, чем вам хотелось бы, пришло время настроить эти пять элементов вашей целевой страницы.
Иерархия информации
Иерархия информации относится к структуре содержимого вашей целевой страницы. Думайте об этом как о схеме, которая определяет цель каждого раздела вашей целевой страницы.
Многие из нас научились писать в стиле перевернутой пирамиды — это означает, что мы даем как можно больше актуальной, заслуживающей внимания информации заранее. Затем мы даем детали в порядке от наиболее важного к наименее важному. Эта структура развилась из одной из самых ранних форм печатной коммуникации, газеты, где истории должны были соответствовать
Хотя у перевернутой пирамиды есть свои достоинства, она не обязательно отвечает потребностям сегодняшней аудитории. Конечным камнем преткновения является то, что предоставление всей ценной информации заранее ошеломляет посетителя.
Тем не менее, вам все равно нужно предоставить достаточно содержания, чтобы читатель захотел читать дальше или принять решение. Ваша страница должна не только вписываться в стратегическую сюжетную линию, но и сама рассказывать историю. Каждая целевая страница может представлять информацию таким образом, чтобы она естественным образом перетекала из одной точки в другую в зависимости от психографического профиля клиента. Мы называем этот принцип «конверсионным сторителлингом».
Конверсионный сторителлинг следует последовательной структуре. Каждая часть информации должна продвигать ваше повествование дальше по странице. Ваш продукт или услуга — герой истории, а кульминация — момент, когда посетитель решает совершить конверсию. Когда они начинают использовать продукт или услугу, они достигают разрешения и катарсиса.
Хотя вы должны зацепить своих посетителей заголовком, нет смысла продолжать предоставлять информацию по всей целевой странице, если она не служит дополнительной цели рассказывания историй, которая приведет их к конверсии. Просмотрите свои целевые страницы, чтобы убедиться, что каждая часть вашей страницы создает напряжение и помогает преодолеть любые препятствия на пути к конверсии.
Заголовки
Грамотно составленный заголовок решает сразу несколько задач. Он должен быть привлекательным, подчеркивать ваш бренд и предлагать убедительную причину для принятия мер. Также может потребоваться подзаголовок для дополнительного контекста, например, немного больше подробностей о специальном предложении.
Хотя заманчивый заголовок может выделить некоторые элементы предложения кампании, он не может и не должен передавать подробные сведения. В противном случае вы рискуете потерять свою аудиторию, когда они увидят стену текста после нажатия (или нажатия) на вашу целевую страницу.
Когда вы проверяете свой заголовок, спросите себя:
Соответствует ли заголовок моему продукту, услуге или специальному предложению?
Ваш заголовок должен иметь достаточную глубину, чтобы его нельзя было применить к какому-либо родовому продукту или услуге. Он должен быть конкретным и личным для путешествия, которое совершил посетитель.
Мой заголовок меньше 10 слов?
Мы стараемся, чтобы наши заголовки не превышали 50 символов, а идеальная длина — около шести слов.
Предлагает ли он высокоуровневый взгляд на продукт?
Хотя он не должен раскрывать слишком много деталей, заголовок и основной текст должны быть связаны с информацией ниже на целевой странице.
Есть ли у меня соблазн написать абзац под заголовком в разделе героев?
Если ответ «да», подумайте, как вы можете передать ясность с помощью основного изображения или видео вместо текста. Кроме того, подумайте, где еще вы можете предоставить эту информацию, и разместите ее среди разделов вашей целевой страницы.
На все эти вопросы станет намного легче ответить после того, как вы определите свою иерархию обмена сообщениями. Вы узнаете, какие детали следует расширить, а какие можно сохранить для дальнейшего использования на странице. Это поможет вам не перегружать посетителя настолько, что он не захочет прокручивать страницу дальше.
Изображение героя
Визуальные эффекты имеют решающее значение. Любой — будь то опытный маркетолог или случайный пользователь Интернета — знает, когда изображение привлекает внимание, а когда отталкивает.
Конечно, вы хотите выбрать потрясающий образ. Нам не нужно убеждать вас в этом. Как мы упоминали выше, тщательный выбор изображений может добавить ясности вашему заголовку. Однако изображение также должно иметь все эти другие атрибуты.
Технические элементы аудита:
- Идеальные размеры: 800 x 1200 пикселей (обычно лучше всего подходят пейзажные изображения)
- Мобильный рендеринг: на мобильные устройства приходится 55% трафика, поэтому выберите изображение, детали которого легко просмотреть на маленьком экране.
- Размер файла: достаточно большой для хорошего качества изображения, но достаточно маленький для быстрой загрузки
- Контент изображения: проверьте, работают ли изображения людей или продуктов лучше (некоторые говорят, что изображения людей более убедительны, но это действительно зависит от вашего бренда и отрасли).
Вы также можете рассмотреть видео для своего героя, но помните, как оно влияет на скорость страницы.
Скорость страницы
Поставьте себя на место посетителя. Вы видите что-то, что вам нравится в объявлении, поэтому вы нажимаете. Затем вы ждете… и ждете… и вы видите, что полоса загрузки медленно ползет.
В этом сценарии вполне по-человечески раздражаться из-за медленной скорости загрузки и продолжать жить дальше. Если указанная целевая страница загружается более 12 секунд, вы, скорее всего, откажетесь. Вот почему скорость страницы имеет значение.
Если у вас есть чье-то внимание, конечно, вы хотите уважать их время. Но это также имеет решающее значение для вашего рейтинга в поисковых системах. Google использует более 200 факторов для определения рейтинга страниц, включая скорость загрузки.
Проверьте скорость своей страницы с помощью Google PageSpeed Insights, чтобы увидеть, как складывается ваша производительность. Если это не на высоте, начните вносить изменения.
Три частых виновника низкой скорости страницы:
- Размеры файлов. Оптимизируйте изображения и видео, чтобы сбалансировать файлы меньшего размера с приемлемым качеством.
- Плагины: тщательно выбирайте эти инструменты, иначе они больше навредят вам, чем помогут.
- Веб-хостинг. Избегайте медленной загрузки при резком увеличении трафика через сеть доставки контента, которая распределяет нагрузку на сервер.
Для получения дополнительной информации о том, как исправить низкую скорость целевой страницы, обязательно ознакомьтесь с нашей подробной статьей на эту тему. Инструмент Google PageSpeed Insights также может дать советы о том, как улучшить время загрузки, хотя это отнимает много времени, если у вас несколько целевых страниц.
Размещение призыва к действию
Хотя у вас может быть стратегический подход к тому, когда и где подробнее остановиться на конкретных пунктах обмена сообщениями, имейте в виду, что посетители могут решить совершить конверсию в любое время. Если ваш призыв к действию недоступен, когда клиенты прокручивают страницу вниз, вы теряете конверсии.
Подумайте о том, когда вы в последний раз нажимали на рекламу в Facebook о том, что хотели купить, скажем, о спортивных штанах, которые вы видели в Target на прошлой неделе. Вы увидели идеально рассчитанную по времени рекламу и вспомнили, какими мягкими и удобными выглядели штаны. Итак, вы щелкнули.
А теперь представьте, если бы вам пришлось искать эту кнопку «Добавить в корзину» и прокручивать для нее все сведения о продукте — помимо технических характеристик ткани, мимо других обзоров этих спортивных штанов. Если бы вы спешили (что, скажем прямо, большинство из нас), вы, вероятно, отвлеклись бы и забыли завершить транзакцию.
У людей не всегда хватает терпения прокрутить страницу вниз. Они обращаются, когда чувствуют, что у них достаточно информации, и ожидают мгновенного решения.
В качестве другого примера, добавив дополнительную кнопку CTA на эту целевую страницу без других изменений дизайна, конверсия увеличилась почти на 600%:
Не хороните свой CTA. Продолжайте читать для получения дополнительной информации о том, как воскресить его.
Мы также рекомендуем следующие дополнительные тактики:
- Приспосабливайтесь к стилям чтения онлайн в F-шаблоне и Z-шаблоне.
- Не слишком стилизуйте кнопку.
- Используйте контрастные цвета, чтобы кнопку CTA было легко заметить.
- И не бойтесь проверять расположение ваших CTA. В своих исследованиях,
Nielsen Norman Group обнаружила, что левая сторона экрана привлекает больше внимания, чем правая.
Правильный план успешной конверсии
Если внесение изменений в ваши целевые страницы для повышения производительности кажется непосильной задачей, это не обязательно. Инстапейдж может помочь. Мы предлагаем три плана и различные варианты ценообразования, чтобы вы могли найти правильный путь к повышению эффективности рекламы. Посмотреть все планы Instapage можно здесь.