Пять преимуществ разработки QR-кода для программного обеспечения CRM

QR-коды с момента их создания в 1994 году вышли за рамки первоначальной концепции отслеживания автомобилей и стали нарицательным во многих отраслях.

Эти 2D-штрих-коды, которые выглядят как простые черно-белые пятна, стали важным элементом деятельности компаний и их маркетинга на глобальном уровне. QR-коды — это не только привлекательное изобретение, но и мощная технология хранения данных. Эти коды — один из самых удобных вариантов в современном мире, в котором во многом могут помочь бесконтактные варианты.

Опрос, проведенный в 2021 году, показывает, что QR-коды по-прежнему будут приниматься пользователями смартфонов, причем их поддерживают 59% респондентов . В этой статье освещаются различные преимущества интеграции QR-кодов и программного обеспечения CRM, включая оптимизацию маркетинговой деятельности, быстрые платежи, улучшение SEO, отслеживание сканирования и экономию денег для организаций.

История QR-кодов

QR-коды, также называемые кодами сканера быстрого реагирования, изначально были разработаны для отслеживания транспортных средств в 1994 году и теперь превратились в универсальный инструмент во многих отраслях. Эти шаблоны могут показаться невооруженным глазом визуально сложными, но их значение проистекает из способности эффективно хранить данные. Эти коды предназначены для быстрого сканирования с помощью QR-считывателей, что позволяет пользователям получить немедленный доступ к информации.

Бизнес-организации по всему миру используют QR-коды в рекламных и операционных целях. Популярность QR-кодов также растет из-за увеличения использования смартфонов. Это во многом способствовало популяризации этих кодексов как неотъемлемой части различных маркетинговых, платежных, информационных и других инициатив.

Включив QR-коды в CRM-системы, компании могут оптимизировать маркетинговые усилия, ускорить транзакции и улучшить обмен информацией, способствуя более тесным связям с клиентами. В разделе ниже будут описаны некоторые преимущества этого.

5 преимуществ разработки QR-кодов для программного обеспечения CRM

QR-коды и программное обеспечение CRM произвели революцию в сфере взаимодействия с клиентами в эпоху цифровых технологий. Эти крошечные изобретения дают различные преимущества: от упрощения маркетинговых операций до обеспечения быстрых платежей. Давайте посмотрим, как включение QR-кодов в программное обеспечение CRM может улучшить стратегии вашего бизнеса.

1. Оптимизация маркетинговых процессов:

QR-коды изменили определение эффективности методов CRM-маркетинга. Например, маркетинг QR-кодов в социальных сетях служит цифровыми мостами, плавно связывая потребителей с различными социальными сайтами.

Эти QR-коды упрощают процесс привлечения подписчиков, перенаправляя их на целевые страницы в Twitter, LinkedIn, Instagram и Facebook. Аналогичным образом, использование QR-кодов обратной связи улучшает сбор отзывов потребителей. Клиенты сканируют код и беспрепятственно переходят к соответствующей форме обратной связи, что приводит к беспрепятственному взаимодействию, которое повышает вовлеченность пользователей и совершенствует маркетинговые усилия.

2. Революция в бесконтактных платежах:

Рост количества бесконтактных платежей вывел QR-коды на передний план среди безопасных и быстрых способов оплаты. Интеграция QR-кодов с программным обеспечением CRM может стать полезным инструментом для быстрых платежей.

Во время пандемии значительно возросло количество бесконтактных платежей, при этом QR-коды сыграли ключевую роль. Компании могут удовлетворить меняющиеся вкусы своих потребителей, предоставив им возможность безопасно сканировать код, совершать платежи и наблюдать за быстрой обработкой. Это не только привлекает технически подкованных клиентов, ищущих простые варианты оплаты, но также способствует удержанию клиентов, обеспечивая безопасный и быстрый процесс оплаты.

3. Увеличение присутствия в Интернете:

QR-коды, способные хранить большие объемы данных, стали важными инструментами для улучшения усилий по SEO и генерации онлайн-трафика. Быстрое сканирование с помощью QR-сканера может связать потребителей с веб-сайтом компании, что приведет к прямому трафику. Кроме того, интеграция QR-кодов Google Maps в CRM позволяет компаниям улучшить свое присутствие в Интернете. Эти QR-коды позволяют клиентам определять фактическое местонахождение компании, что способствует улучшению местного SEO. Такое сочетание влияния на прямой трафик и локальное SEO подтверждает, что QR-коды являются адаптируемыми инструментами для увеличения присутствия и узнаваемости компании в Интернете.

4. Отслеживание сканирования:

Аналитические навыки программного обеспечения CRM улучшаются при интеграции с отслеживаемым характером QR-кодов. Компании могут легко отслеживать и оценивать эффективность своих маркетинговых инициатив, используя QR-коды для нескольких точек взаимодействия.

Аналитика CRM обеспечивает полную картину эффективности кампании, включая мониторинг количества сканирований и оценку характеристик пользователя, таких как положение GPS, временная метка и используемое устройство. Эти жизненно важные данные позволяют организациям адаптировать и совершенствовать свои маркетинговые планы на основе информации в реальном времени, гарантируя, что кампании успешно достигнут целевой аудитории.

5. Внедрение с низкими затратами:

Помимо множества преимуществ, создание QR-кодов для программного обеспечения CRM является экономически эффективным предприятием. Предприятия, независимо от размера, могут легко использовать QR-коды в своей стратегии CRM, не платя непомерных комиссий.

Независимо от того, используете ли вы профессиональные услуги по интеграции или удобные генераторы QR-кодов, процедура внедрения будет недорогой и практически мгновенной. Эта доступность позволяет организациям воспользоваться преимуществами QR-кодов без значительных финансовых затрат, что делает его реалистичной и осуществимой альтернативой для улучшения взаимодействия с потребителями и оптимизации процедур CRM.

Заключение

Включение QR-кодов в программное обеспечение CRM имеет ряд преимуществ, меняя способы взаимодействия предприятий с клиентами. Эффект весьма обширен: от улучшения маркетинговых процедур с помощью целевых QR-кампаний до обеспечения быстрых и безопасных платежей с помощью встроенного QR-сканера. QR-коды обеспечивают больше, чем просто удобство; они также могут помочь с SEO, трафиком веб-сайта и отслеживанием потребителей. Предприятия могут использовать поддающиеся количественной оценке данные сканирования для оптимизации рекламы и лучшего понимания поведения пользователей.

Что отличает QR-коды, так это их низкая стоимость и простота развертывания, что делает их полезным активом для предприятий любого размера. Поскольку мы путешествуем по цифровому миру, включение QR-кодов в программное обеспечение CRM оказалось разумным решением, которое способствует удержанию клиентов, росту продаж и операционной эффективности. Примите революцию QR и откройте для себя новый уровень клиентоориентированных возможностей.