Как найти и выбрать хороших поставщиков для прямой поставки
Опубликовано: 2021-12-24Для дропшиппинг-бизнеса хорошие поставщики являются наиболее важным элементом. Они будут заниматься производством, упаковкой, доставкой и возвратом, поэтому вы можете сосредоточиться на расширении клиентской базы магазина и тестировании новых продуктов. Но как узнать, какого поставщика выбрать, когда нужно учитывать так много факторов?
Эта статья здесь, чтобы помочь! Даже если вы знаете, какие продукты вы могли бы получить прибыль от хорошего поставщика прямой поставки с высококачественным обслуживанием, все равно необходимо, чтобы это работало. Итак, эта статья покажет вам, как найти и выбрать лучших поставщиков прямой поставки , а также какие критерии следует учитывать при принятии решения о партнерстве.
Давайте прыгать в это!
Кто такие поставщики дропшиппинга?
Если вы еще не знали, дропшиппинг — это бизнес-модель, в которой вы не владеете и не храните товары, которые вы выставляете в Интернете для покупки посетителями. Вместо этого вы будете заниматься только продвижением и обслуживанием клиентов, а об остальном позаботятся ваши поставщики по договорной цене.
Короче говоря, поставщик прямой поставки — это производитель, поставщик или оптовик, который готов предоставить услугу прямой доставки. Эта компания будет иметь контракт на работу с вами - продавец о том, в какой части они могут помочь в процессе.
Задачи могут быть перечислены как:
- Производство продукции
- Маркировка продуктов как ваших брендов
- Упаковка продукции при наличии заказов (с вашим брендингом)
- Доставка продукции вашим клиентам
- Обеспечить отслеживание отправления
- Обрабатывать возврат товаров
Не все компании готовы делать все вышеперечисленное, но качественный сервис должен покрывать их все, чтобы у вас было как можно меньше хлопот. Избавившись от определений, давайте перейдем к следующему разделу.
Как найти поставщиков для дропшиппинга?
В первую очередь нужно знать, что поставщиками дропшиппинга зачастую являются не какие-то компании, которые хорошо известны публике. Это хорошо, потому что, если они есть, они никоим образом не изменят свой бренд на ваш. Они больше похожи на оптовиков или производителей, у которых есть производственная цепочка, которая может производить продукцию.
Что приводит нас в Азию — крупнейшую фабрику в мире. Они производят супердешевую продукцию отличного качества, и вы можете договориться о том, чтобы ваш брендинг выглядел так, как вы хотите. Конечно, есть поставщики из Европы или США, но цены часто выше, поэтому маржа меньше.
Как видите, языковой барьер или доверие могут быть препятствиями, поэтому поиск подходящих поставщиков не будет легкой задачей. Но не волнуйтесь, вот несколько шагов, которые вы можете использовать, чтобы найти правильный:
Исследуйте рынок
После того, как вы определились с продуктами, потенциал которых вы видите и хотите продать, пришло время провести исследование. Есть много источников для поиска, таких как:
- Google : Ваш первый лучший друг. Однако это будет непросто, поскольку многие поставщики не очень хорошо разбираются в маркетинге, а их веб-сайты могут выглядеть как самая старая версия Интернета. Так что копайте глубже, используйте множество модификаторов и постарайтесь спасти всю найденную информацию.
- Интернет-каталоги . Существует множество сайтов с базами данных, которые предоставляют информацию о поставщиках и типах их бизнеса. Они даже могут справиться со всем процессом за вас, чтобы вы могли начать продавать мгновенно. Тем не менее, эти сайты часто требуют абонентской платы в месяц.
- Торговая выставка : производители и поставщики собираются на мероприятии, чтобы продемонстрировать, что они делают лучше всего, это то, что вам нужно знать о торговой выставке. Это также отличный способ создать сеть. Но если вы думаете о дропшиппинге из Азии, подготовьтесь перед поездкой.
Чтобы сэкономить ваше время, у нас уже была статья о лучших оптовых компаниях (каталогах) прямой поставки и 11+ лучших поставщиках прямой поставки Shopify. Проверьте это!
При проведении исследований у вас должна быть таблица со всей информацией о поставщике. Наиболее важной информацией будет информация о источниках материалов, обслуживании клиентов, технологиях и сроках доставки.
Оттуда вы можете выбрать самые потенциальные имена (я бы предложил не менее одиннадцати) и перейти к следующему шагу.
Связаться с поставщиками
Пришло время поговорить с подходящими поставщиками дропшиппинга! Электронная почта, чат или телефонный звонок — используйте любой возможный способ, чтобы задать вопросы об их услугах. На этом этапе постарайтесь не быть слишком подозрительными, поскольку вы уже отфильтровали их на основе этого. Вместо этого попробуйте начать с ними отношения.
Если вам повезет, они могут даже дать вам контактную информацию некоторых из своих текущих клиентов, чтобы вы могли сами увидеть, как работает их сервис. Это было бы здорово, поскольку вы можете больше узнать о рынке, прежде чем вступать с ними в партнерские отношения.
Первое впечатление важно, поэтому старайтесь с самого начала поддерживать хорошие отношения с поставщиками прямой поставки. Этим вы завоюете больше их доверия, получите быстрые ответы на вопросы и избежите любых споров в будущем. В конце концов, вы, ребята, в одной лодке.
Заказать образцы у поставщиков
После предыдущего шага вы должны были выбрать двух или трех поставщиков для партнерства. Теперь закажите у них образцы, чтобы вы могли протестировать продукт самостоятельно.
Обратите внимание и запишите все аспекты процесса, такие как время доставки, упаковка, обслуживание или любые другие проблемы, связанные с поставщиком, о которых вы можете подумать. Это важная часть, потому что вы можете сами убедиться, как ваши клиенты будут пользоваться услугами вашего магазина прямой поставки.
Совет : Пока вы этим занимаетесь, почему бы не заказать что-нибудь и у ваших конкурентов? Вы можете сравнить упаковку, время доставки, обслуживание клиентов и научиться улучшать или настраивать свой собственный бизнес. Вы должны быть равны или выше их, чтобы выстоять в соревновании.
Переговоры
Даже если вы новичок, никогда не ведите себя так. Эти дропшиппинг-поставщики, оптовики, производители давно работают в отрасли, и вы должны выглядеть как такой опытный продавец. Если вы говорите как новичок, они будут взимать с вас более высокие цены, отвечать медленно и, возможно, не предоставят лучший сервис, которого вы заслуживаете.
Поэтому всегда договаривайтесь, чтобы убедиться, что у вас есть то, что вам нужно. Если у вас уже есть интернет-магазин с трафиком, покажите им это и скажите, что вы обещали своим клиентам. Недельная доставка должна быть недельной доставкой!
И если вы начинаете с нуля, постарайтесь быть скромным и относиться к ним с уважением. Вы по-прежнему должны быть настолько профессиональны, насколько это возможно. Не забывайте использовать шаблоны электронных писем, показывать, что вы провели исследование, и задавать подробные вопросы, исходя из ваших потребностей.
Если вы можете делать эти вещи, вы можете получить лучшие предложения от лучших поставщиков.
Определитесь с поставщиками вашего магазина
Многие поставщики поначалу могут казаться отличными благодаря продуктам, которые они предлагают, или отзывам, которые они получают, но как только вы углубитесь в бизнес, все может выглядеть уже не так хорошо. Это совершенно нормально, и вы не должны расстраиваться из-за этого.
Просто продолжайте пересматривать : сырье, которое они используют, как они обращаются с возвратами, как они ведут бизнес. Убедитесь, что вы обсудили все свои варианты и знаете, как они обрабатываются, прежде чем браться за работу с ними. Но не забудьте установить крайний срок, чтобы принять решение.
Если вы решите слишком быстро, вы можете столкнуться с проблемами позже. И хотя вы все еще можете не работать с ними на данном этапе, ущерб вашему бренду уже нанесен, и потребуется много времени, чтобы восстановиться.
Преимущества хороших поставщиков
К настоящему времени вы, возможно, кое-что поняли о важности наличия хороших поставщиков для вашего бизнеса прямой поставки. В качестве контрольной точки давайте перечислим большие преимущества, которые вы бы получили, если бы не торопились с выбором правильного.
- Экономия времени : профессиональный поставщик с высококачественным обслуживанием не будет терять время и сразу приступит к делу. Вы будете знать, что вы получите за цену, которую вы готовы заплатить.
- Удовлетворенность клиентов : хорошее качество продукции, надежная упаковка, быстрая доставка — все это заставляет ваших клиентов оставаться с вами, а не с вашими конкурентами.
- Продвижение бизнеса : поставщики прямой поставки могут даже предоставить вам индивидуальную упаковку и счет-фактуру с логотипом или дизайном вашего бренда. Это может сильно помочь в популяризации вашего бренда.
- Экономическая эффективность : С каждым потраченным центом вы можете быть уверены в качестве обслуживания и не беспокоиться о частых проблемах.
- Долговременная выгода : наличие отличного партнера имеет большое значение. Вы можете изменить свой метод ведения бизнеса, но хороший поставщик может помочь вам во всем. Имея это в виду, давайте посмотрим, на что вам следует обратить внимание, чтобы выбрать хороших поставщиков прямой поставки для вашего бизнеса.
Критерии выбора хороших поставщиков дропшиппинга
Как уже упоминалось, поставщики дропшиппинга не так хороши в маркетинге. Но есть еще много замечательных имен, которые могут предоставить высококачественные услуги, которые принесут пользу вашему бизнесу прямой поставки. Взгляните на следующие ключевые элементы, чтобы узнать, каким должен быть хороший поставщик прямой поставки.
Ваши бизнес-цели
Прежде всего, вам нужно решить, каковы будут ваши бизнес-цели и как ваши поставщики могут соответствовать этим целям. Например, если вы хотите осуществлять прямую поставку в Европе и обещаете доставку в течение 3-4 дней, то, возможно, поставщик в этом регионе будет более подходящим. Или, если вы думаете о дропшиппинге в США, и ваши клиенты могут ждать 2-3 недели, то поставщики из Китая вполне подходят.
Итак, перечислите цели, которых вы хотите достичь в своем дропшиппинг-бизнесе, и разделите их на группы продуктов, доставки, обслуживания. Тогда вы можете идти!
Минимальное количество для заказа
У некоторых поставщиков будет минимальный объем заказа, который является наименьшей суммой вашего заказа, необходимой для оформления первого заказа. Это делается для того, чтобы отфильтровать покупателей, торгующих в витринах, которые будут покупать только небольшие заказы и могут рассчитывать на долгосрочную перспективу.
Хотя это может быть довольно сложно, если вы только начинаете, но если вы уверены в своем выборе, просто продолжайте, так как вы и они работаете вместе еще некоторое время. Попробуйте сначала договориться, если считаете, что сумма заказа слишком велика для вас.
Однако есть поставщики и для небольших заказов, и они готовы поддержать вас при любом размере заказа. Их можно найти на таких сайтах, как AliExpress, или через службу каталогов, например SaleHoo.
Организация
Как производятся продукты? Какую технологию они используют? Как они относятся к возврату? То, как они организуют свои процессы, может иметь большое значение при совместной работе. Вы не хотите, чтобы на ваше электронное письмо ответили через две недели или что-то сломалось, и они не могут сказать, кто позаботится об этом.
Вы должны попытаться выяснить, кто является генеральным директором, кто является вашим представителем службы поддержки (если он есть), кому помочь, если телефонный звонок недоступен? Чем более структурирована организация, тем больше доверия вы можете оказать поставщику.
Представители службы поддержки
Если те, с кем вы работаете, профессиональны, то это может много значить для представителей службы поддержки. Можно ли им позвонить и когда? Можно ли максимально полно ответить на ваши вопросы? Могут ли они справиться с проблемами, которые у вас есть?
Могут возникнуть трудные вопросы, на которые они не смогут ответить сразу, но они должны воспользоваться шансом найти решения и своевременно с вами связаться. А если у компании нет для вас представителя службы поддержки? Тогда кого вы спросите, если возникнут проблемы, и можете ли вы с этим согласиться?
Технологии
В то же время я хотел бы упомянуть, что моими идеальными поставщиками были бы те, у кого высокий приоритет в области технологий. Лучшие технологии в области эффективности, автоматизации и масштабируемости будут приобретать все большее значение по мере роста вашего бизнеса прямой поставки в будущем.
Некоторые из этих технологий могут быть перечислены как:
- Возможность размещать или отменять заказы прямо на их сайте
- Канал данных инвентаризации, который может автоматически обновлять списки ваших продуктов.
- Подробный сайт с подробным описанием товаров
Конечно, не каждый выбор поставщика будет иметь эти расширенные функции. Но это хорошо иметь в виду при принятии решения. Это похоже на игру с мыслью об эндшпиле, вы стремитесь к лучшему.
Еще один аспект, о котором стоит упомянуть, — брендинг. Обычные поставщики просто скрыли бы каждую торговую маркировку на упаковке или счете-фактуре и оставили пустую коробку для доставки. Но если они смогут добавить название вашего бренда и логотип, это станет решающим фактором, который выделит вас среди конкурентов.
Расположение
Основываясь на вышеуказанных бизнес-целях, вы должны увидеть, как расположение ваших поставщиков связано с вашим успехом. Поставщики из США или Европы могут сократить время доставки, используя знакомый язык, но они часто дороже и требуют больше сборов. Тем временем поставщики из Азии неуклонно растут в качестве и обслуживании, но вы мало что можете сделать со сроками доставки, если посреди океана внезапно разразится шторм.
Местоположение часто влияет на время доставки, доступ к оплате и общение. То есть вам решать, местонахождение какого поставщика больше соответствует вашим целям? Запишите это сначала, потому что у нас есть еще несколько, чтобы покрыть.
Условия оплаты
Как следует из названия, как ваши поставщики получают платежи? Это Visa, PayPal, MasterCard или другие методы? Взимают ли эти методы комиссию за транзакцию? Спросите об этом, чтобы убедиться, что вы не потеряете больше сборов, чем хотите.
Связанный пост: Лучшие платежные шлюзы для Shopify (для прямой поставки, США, Великобритании, Индии, Австралии)
Условия и положения
Это важно, как только вы предложили работать с ними. Как обе стороны будут работать вместе над согласованным контрактом? Каковы обязанности? Если возникнут проблемы, как они будут решаться? Онлайн-мир не сильно зависит от законов, поэтому постарайтесь максимально защитить себя.
Онлайн-каталог с проверенными производителями может быть заслуживающим доверия, и если они предоставляют услуги посредника, они также будут защищать и помогать вам. Это немало, хотя часто это будет стоить вам абонентской платы в месяц.
Заключительные заметки
Вот и все, если вы пытаетесь найти хороших поставщиков для своего бизнеса прямой поставки , этой статьи должно быть достаточно для того, чтобы вы начали и решили, какие из них являются правильными. Даже если вы только начинаете заниматься дропшиппингом или уже имеете интернет-магазин, наличие наиболее подходящих поставщиков по-прежнему жизненно важно для успеха.
Есть много способов и методов найти нужные, но это не будет легкой задачей. Мой последний совет: иметь несколько поставщиков лучше, чем одного, поскольку они могут помочь с большим количеством продуктов и более высокого качества.
Как всегда, удачи в вашем путешествии по электронной коммерции! Если у вас есть какие-либо вопросы, просто оставьте их в разделе комментариев ниже, я отвечу на каждый из них.