Как модные и косметические бренды выводят контент-маркетинг на новый уровень

Джиджи Хадид недавно объявила о недельном перерыве в социальных сетях, и кто может ее винить? Мы все постоянно сталкиваемся с перегрузкой контента во всех формах и формах при прокрутке наших социальных каналов, и с уменьшением концентрации внимания потребителям требуется какой-то серьезно заманчивый контент, чтобы остановиться и обратить внимание.

Привлечение онлайн-покупателей и укрепление лояльности к бренду — это постоянно растущая проблема, с которой сталкиваются модные и косметические бренды на перенасыщенном рынке, поэтому крайне важно разработать безупречную контент-стратегию, чтобы обеспечить безупречное взаимодействие с брендом .

«Удобство современного покупателя благодаря цифровым каналам и контенту изменило путь потребителя от традиционной линейной модели к сложному путешествию через онлайн и офлайн точки соприкосновения. Но независимо от точки соприкосновения потребители всегда ожидают постоянного взаимодействия с брендом». как указано в отчете BoF и McKinsey & Company The State of Fashion 2018.

Чтобы обеспечить постоянное взаимодействие с брендом, бренды должны сначала узнать, кто является их аудиторией, чтобы иметь возможность адаптировать свой контент, найти свой голос повествования и научиться находить баланс между информативностью, полезностью и развлечением.

Примеры контент-маркетинга в сфере моды и красоты

Чтобы проанализировать, что нужно, чтобы привлечь нужную аудиторию и увлечь ее, мы более подробно рассмотрим некоторые из лучших примеров контент-маркетинга в индустрии моды и красоты. Мы разбили различные категории контента, чтобы увидеть, как бренды внедряют инновации:

Создание интерактивных онлайн-покупок

Наличие удобного веб-сайта и круглосуточной поддержки клиентов уже недостаточно для онлайн-покупателей. Мало того, что они хотят плавного, беспроблемного шоппинга, теперь они также ищут интерактивное путешествие, в котором, как им кажется, они могут принять участие в мире бренда.

Gucci объединился с художником и уроженцем Барселоны Игнаси Монреалем, чтобы создать интернет-магазин праздничных подарков, состоящий исключительно из иллюстраций Монреаля. Вместо того, чтобы щелкать фотографии моделей в продуктах Gucci, онлайн-покупатель прокручивает фантастический мир картин: от человека с собачьей головой в футболке с рисунком Gucci до GIF-анимации толстовки с кошачьим принтом, подпрыгивающей вверх и вниз на батут; Навигация по сувенирному магазину Gucci сама по себе кажется роскошью.

Рука философа @gucci

Пост, опубликованный ignasi (@ignasimonreal) на 2 декабря 2017 г., 5:57 по тихоокеанскому стандартному времени

Максимальное использование пользовательского контента

Полное использование пользовательского контента — это умный и эффективный способ — для больших и малых компаний — повысить узнаваемость бренда и лояльность. Хотя у вас может не быть бюджета, чтобы нанять макро-инфлюенсера, делиться пользовательским контентом можно практически бесплатно. Glossier предвидел, насколько важным будет размещение продукта для успеха их бренда, когда они запускали свою линию косметики; они позаботились о том, чтобы их упаковка была фотогеничной и готовой для Instagram. Пролистайте их инста-ленту, и вы обнаружите несколько разных постов микро-инфлюенсеров, демонстрирующих свои румяные щеки и блестящие губы.

@kelly_mittendorf использует блеск для губ

Пост, опубликованный Glossier (@glossier) на 2 ноября 2017 г., 8:57 по тихоокеанскому времени

ASOS выходит на новый уровень, используя пользовательский контент, создавая профили в Instagram для своих лидеров мнений. Эти влиятельные лица используют свои подписки на своих личных страницах, чтобы создать фан-базу в своих профилях ASOS, на которую делится только контент ASOS.

Готовы к выходным с напуском. Эта толстовка с капюшоном распродана, но вы можете сравнить ее с аналогичными мужскими моделями ASOS, если вам нравится этот цвет с 1157727 @burchardtlens.

Пост, опубликованный Лесли (@asos_lesley) на 13 октября 2017 г., 10:09 по тихоокеанскому времени

Вдохните жизнь в печатные журналы

Привлекательный контент не ограничивается цифровой сферой — некоторые модные и косметические бренды по-прежнему вкладывают маркетинговые средства в печать. Хотя многие традиционные глянцевые журналы в последние годы боролись за выживание, наблюдается заметный рост числа независимых редакционных статей. Stack, служба подписки, которая ежемесячно доставляет к вашей двери разные независимые журналы, увеличила оборот на 32% в годовом исчислении по состоянию на март 2017 года, доказывая, что печатные издания все еще живы. Кроме того, есть NET-A-PORTER и их известное издание PORTER, которое выросло на 6% в годовом исчислении. PR Newswire сообщил об их успехе, пояснив, что «новаторское использование технологии PORTER позволяет читателям делать покупки прямо со страниц или через приложения бренда для iPhone, iPad и Android в режиме реального времени и получать доставку в течение нескольких часов. 78% читателей взаимодействуют с элементами журнала, доступными для покупок, что демонстрирует понимание PORTER того, как женщины на самом деле хотят делать покупки и потреблять медиа в эпоху цифровых технологий. ”

Создание привлекательных видео

Рост использования видеоконтента заставляет экспертов утверждать, что к 2019 году на видео, по прогнозам, будет приходиться 80% всего веб-трафика. Видео не только становится все более популярным форматом для брендов моды и красоты, но и цифры доказывают, насколько он эффективен. : покупатели в Интернете на 64% чаще покупают товар в Интернете после просмотра видео о нем.

Не у всех брендов есть внутренние ресурсы для организации видеокампаний, но, к счастью, влиятельные маркетинговые компании, такие как Style Coalition, недавно присоединившиеся к семье Launchmetrics, могут создавать привлекательные видеоролики и измерять эффективность производимого ими контента. Сотрудничество Megan Massacre с L’Oreal — одно из нескольких видеороликов, которые косметический бренд использовал, чтобы очаровать онлайн-покупателей:

Еще один фантастический пример контент-маркетинга можно найти на сайте Matchesfashion.com. Вместо того, чтобы просто объяснять свое дизайнерское сотрудничество с помощью статей в блогах, британский ритейлер предметов роскоши создал серию видеороликов «Digital Trunk Shows». Дизайнеры, совсем недавно Джорджия Тордини и Джильда Амбросио из Attico, дали короткие интервью, объясняя и демонстрируя свои капсульные коллекции, заставляя онлайн-покупателей чувствовать себя инсайдерами, узнавая историю, стоящую за лейблами.

Глядя на эти примеры контент-маркетинга, видно, как бренды внедряют инновации для привлечения потребителей, и мы не можем не волноваться о будущем контент-маркетинга. Какие еще примеры контент-маркетинга вы видели или чем вдохновились? Мы будем рады увидеть ваши мысли в комментариях ниже.