Магазины Facebook: новый прорыв в экосистеме Shopify

Опубликовано: 2020-07-06

Нынешний карантинный образ жизни из-за пандемии COVID-19 изменил методы покупок потребителей, и многие компании создают и укрепляют свое цифровое присутствие, чтобы привлечь своих клиентов в Интернете. На фоне этих событий Facebook запустил новый инструмент под названием «Магазины Facebook» , чтобы упростить онлайн-покупки.

Магазин Facebook создан, чтобы вдохновлять людей делать покупки и упрощать покупку и продажу в Интернете с помощью «социального опыта покупок». Давайте посмотрим, как работает этот инструмент Facebook Shops и как он повлияет на разных участников экосистемы Shopify.

1. Магазины Facebook: помощь предприятиям в онлайн-продажах

businesses-sell-online

Во-первых, давайте познакомимся с магазинами Facebook!

Facebook Shop – это мобильное приложение для совершения покупок, где компании могут легко бесплатно создать интернет-магазин на Facebook и создать свою торговую площадку на Facebook. Если у вас есть бизнес-страница на Facebook, вы можете добавить Facebook Shop на свою бизнес-страницу в Facebook. Вы можете использовать этот раздел магазина Facebook, чтобы перечислить свои продаваемые продукты и связаться с другими клиентами на Facebook.

Хотя любой бизнес может создать магазин Facebook для своего бизнеса, он лучше всего подходит для рекламодателей, продавцов и розничных продавцов электронной коммерции. Особенно рекомендуется для предприятий, торгующих одеждой, аксессуарами, детскими товарами и предметами интерьера. Но другие компании также используют магазины Facebook, чтобы привлечь больше клиентов на Facebook. Чтобы иметь свой магазин Facebook, вы должны продавать физические товары и согласиться с условиями Facebook Merchant.

Ключевые особенности магазинов Facebook
  • Вы можете превратить свою страницу в Facebook и Instagram в интернет-магазин
  • Вы можете легко импортировать свой каталог продуктов Shopify в магазин Facebook.
  • Стало проще общаться и согласовывать свои маркетинговые и коммерческие действия с единообразным интерфейсом в Facebook, Instagram, WhatsApp и Messenger.
  • Магазин Facebook встроен в платформы социальных сетей, поэтому покупателям не нужно выходить из Facebook или Instagram, чтобы совершить покупку.
  • Покупатели могут наслаждаться безопасными и приватными покупками.
  • Покупатели могут провести вверх по истории с продуктом, чтобы разместить заказ прямо в магазине Facebook.
  • Вкладка «Покупки» доступна в Instagram, поэтому покупатели могут просматривать различные продукты, доступные в разных категориях.
  • Покупатели могут делать покупки напрямую через живое видео.
  • Продавцы могут добавлять свои коллекции продуктов, скидки и многое другое, чтобы обогатить свои продажи через магазины Facebook.
  • Покупатели смогут увидеть свои заработанные награды, то, что они использовали, и т. д. в магазинах Facebook.
  • Покупатели могут добавить товар в список желаний в магазине Facebook точно так же, как они сохраняют публикации на Facebook.
  • Facebook Shop будет оснащен искусственным интеллектом, поэтому покупателям будут показываться товары в зависимости от их предпочтений.
  • С помощью дополненной реальности (AR) покупатели могут протестировать наши продукты и посмотреть, как бы они хотели, чтобы они были на них.
  • Уже доступные функции, такие как Marketplace на Facebook и теги продуктов в Instagram, будут добавлены в магазин Facebook.
2. Как магазины Facebook приносят пользу продавцам

merchants facebook shops

Если вы продавец, Facebook Shop — это простой способ создать индивидуальную цифровую витрину для вашего бизнеса в Facebook и Instagram. Вы можете создать свой магазин Facebook из существующей страницы Facebook или профиля Instagram.

Facebook Shop прост в настройке, удобен в использовании, быстрее загружается на мобильных устройствах и имеет глобальный масштаб, поэтому они дают вам возможность вдохновлять своих клиентов и помогают им очень легко находить нужные продукты.

Новые магазины Facebook предоставят полный опыт покупок в Facebook или Instagram. Благодаря такому интегрированному опыту покупок вы можете еще лучше охватить свою аудиторию и получить доступ к новой аудитории для вашего бизнеса.

Теперь ваши маркетинговые усилия будут намного проще, так как вы можете мгновенно продвигать свои новые продукты и побуждать своих покупателей покупать их. Эта бесшовная интеграция между вашим маркетингом и продажами поможет вам увеличить продажи и конверсию.

Мы все знаем, что Facebook и Instagram имеют огромную аудиторию, что полезно для продавцов, которые хотят повысить свою узнаваемость и узнаваемость бренда, особенно для малых предприятий, которые все еще пытаются оставить свой след на рынке, чтобы привлечь аудиторию.

Facebook Shop также поможет офлайн-ритейлерам сделать свои магазины онлайн. Если у них уже есть присутствие в социальных сетях, с помощью функции магазинов Facebook они могут подключиться к своей социальной аудитории, чтобы покупать свои продукты в Facebook.

Для новых продавцов Facebook Shops облегчит запуск их нового бизнеса в области электронной коммерции и начало продаж. Магазины Facebook также позволяют размещать рекламу через сообщения и истории в ленте Facebook, поэтому новые продавцы могут повысить узнаваемость своего бренда с помощью рекламы, которая напрямую ведет аудиторию к их продуктам.

Магазины Facebook помогут вам наладить общение с вашими потребителями. Поскольку они уже подписаны на вас в Facebook и Instagram, вы можете мгновенно предоставлять им информацию о вашем магазине, такую ​​как изменения времени получения в магазине, задержки доставки и т. д. Кроме того, клиенты могут отправлять сообщения в ваш магазин на странице Facebook с вопросами.

Продавцы могут видеть просмотры, клики и покупки для каждого вашего продукта, а также распределять ваши продукты по разным категориям, чтобы ваши покупатели могли просматривать ваш магазин Facebook по категориям.

3. Влияние магазинов Facebook на разработчиков приложений

app-developers

Функция Facebook Shop, безусловно, влияет на всех партнеров в экосистеме Shopify, поэтому разработчики приложений не являются исключением.

Короче говоря, разработчикам приложений нужно найти способы реализовать свои функции в магазинах Facebook. Поэтому разработчикам может потребоваться переработать функциональность своего продукта или адаптировать существующие функции для работы с магазинами Facebook.

Приложения Shopify, которые предоставляют функциональные возможности для Facebook и Instagram, должны быть более бдительными в отношении любых новых разработок, чтобы они могли легко адаптировать свое приложение к изменениям. Всегда хорошо планировать заранее.

Магазин Facebook также предоставит разработчикам приложений новые возможности для создания новых приложений. Итак, пришло время для ура! После того, как эта функция будет полностью развернута, продавцам потребуются разработчики приложений, которые помогут настроить магазины Facebook для их бизнеса электронной коммерции. Таким образом, это хорошая возможность для разработчиков приложений, которые уже предоставляют функции, связанные с Facebook и Instagram, отточить свою карьеру.

Помимо разработки приложений, разработчики приложений могут создавать полезный контент о различных вариантах использования магазина Facebook, который поможет продавцам узнать больше о функциях магазинов Facebook. Создавая контент, разработчики приложений могут получить рейтинг с помощью ключевых слов, которые помогают им появляться в результатах поиска, когда продавцы ищут разработчиков приложений.

4. Стоимость настройки магазина Facebook

cost-for-setting

Вы можете бесплатно настроить магазин Facebook. Но с продавцов будет взиматься небольшая сумма транзакции за каждую покупку, совершенную через канал продаж с поддержкой Facebook Shops.

Согласно заявлению вице-президента Facebook по рекламе Дэна Леви, «Face будет взимать «небольшую комиссию» за каждую покупку, однако реальная монетизация будет происходить за счет увеличения количества рекламы, поскольку магазины Facebook будут представлены в рекламе и историях Facebook.

5. Как подготовить магазин Shopify для магазинов Facebook

shopify-store

Facebook объединился с такими партнерами, как Shopify, WooCommerce, BigCommerce, CedCommerce, Cafe24, ChannelAdvisor, Feedonomics и Tienda Nube, чтобы предоставить малым предприятиям необходимую им поддержку с помощью функции Facebook Shops. Следовательно, магазины Facebook предлагают мощные инструменты, помогающие предпринимателям, продавцам, розничным торговцам и владельцам электронной коммерции вести свой бизнес в Интернете.

Хотите знать, как настроить магазин Facebook? Настроить свой магазин в Facebook не так уж сложно, вы можете легко превратить свои страницы в социальных сетях в витрины. Все, что вам нужно для создания ваших магазинов Facebook:

  • Вы должны продавать физические предметы
  • Согласен с Условиями продавца Facebook
  • Добавьте канал продаж Facebook в свой магазин Shopify.
  • Добавьте свой каталог товаров и свяжите его со своей учетной записью
  • Включите страницу «Магазин» на своей странице Facebook.

Вы можете узнать больше о том, как продавцы Shopify могут включить функцию магазинов Facebook, в блоге Shopify. Это поможет вам узнать о магазине Facebook Shopify.

Повторяющийся опыт покупок в Интернете с помощью магазинов Facebook

Социальный опыт покупок в Facebook Shop, несомненно, изменит поведение покупателей и то, как продавцы продают свои товары в Интернете!

Я надеюсь, что эта статья помогла вам получить представление о магазинах Facebook, а также с пониманием отнестись к необходимости подготовить свой бизнес и интернет-магазин к этой новой функции, чтобы соответствующим образом адаптировать свой бизнес к возобновляемым онлайн-покупкам.

Я обновлю этот пост, как только функция Facebook Shops будет полностью развернута. А пока, если у вас есть какие-либо вопросы о магазинах Facebook, оставляйте их в комментариях. Я вернусь к вам с ответами!

Дополнительные ресурсы, чтобы узнать о магазинах Facebook

Если вы хотите узнать больше о магазинах Facebook, вот несколько ресурсов для вас. Эти статьи помогут вам лучше понять функцию «Магазины Facebook» и ее возможности:

  • Представляем магазины Facebook для малого бизнеса
  • Слова Марка Цукерберга в магазине Facebook
  • Реализация ИИ в магазине Facebook