Что нужно и что нельзя делать в маркетинге на Facebook: рекомендации и ошибки, которых следует избегать

Хотя Facebook является довольно простым программным обеспечением для изучения и навигации , использование его в качестве маркетингового инструмента может быть сложным. От понимания его алгоритма до создания привлекательного контента — вам понадобится вся помощь, которую вы можете получить, чтобы ваши маркетинговые усилия на Facebook были успешными. Вот что можно и чего нельзя делать, о чем вам нужно знать:

Плюсы маркетинга в Facebook

Чтобы максимально использовать эту обширную платформу, вам нужно знать, что вы должны и не должны делать. Начнем с принципов маркетинга в Facebook:

Узнайте все об алгоритме Facebook

Понимание алгоритма Facebook является обязательным, если вы хотите, чтобы ваши маркетинговые стратегии на платформе были успешными. Именно этот алгоритм определяет контент, который будет отображаться в новостных лентах пользователей . Знание того, как это работает, значительно поможет вам создать точный контент, который найдет отклик у вашей аудитории.

Вот краткое объяснение того, как работает алгоритм Facebook:

Алгоритм Facebook использует набор сложных сигналов, чтобы определить, какой контент показывать какой группе пользователей. Для этого учитываются следующие ключевые факторы:

• Релевантность — алгоритм проверяет, насколько контент актуален для тех, кто его просматривает. Это основано на их интересах, местоположении, поле и прошлом поведении на платформе, среди многих других.
• Качество — алгоритм смотрит на общее качество контента. Это может включать такие факторы, как качество изображения и видео, подлинность и удобочитаемость.
• Вовлеченность — алгоритм смотрит на количество лайков, комментариев и репостов, которые получает контент. Он также учитывает время, которое пользователи тратят на взаимодействие с публикацией.
• Пользовательские настройки — алгоритм учитывает предпочтения и настройки пользователей. Сюда могут входить сообщения или группы, которые понравились пользователю, на которые он подписан или в которых участвовал.
• Время — алгоритм учитывает время размещения контента.

С учетом этих и других факторов алгоритм Facebook вычисляет показатель релевантности для каждого сообщения , чтобы определить, какие из них показывать в новостной ленте пользователя.

Создавайте и публикуйте привлекательный контент

Возможно, это не первое в списке, но, вероятно, одно из самых важных. Создание привлекательного контента привлекает внимание аудитории, что может вдохновить ее на действия. Это также поощряет взаимодействие, лайки и публикации, тем самым расширяя ваш охват.

Для этого вам сначала нужно изучить и узнать, кто ваша целевая аудитория. Это позволяет создавать контент, который им понравится. Но это не останавливаться на достигнутом. Вам нужно знать правильный формат, частоту постов и правильное время для этого.

Воспользуйтесь возможностями таргетинга Facebook

При создании маркетинговой стратегии Facebook важно использовать все возможные ресурсы, которые помогут вам добиться успеха. Вот почему вы должны использовать варианты таргетинга, которые предлагает платформа. Их использование позволяет сузить аудиторию по возрасту, полу, местоположению, предпочтениям, интересам и поведению.

Это гарантирует, что ваши сообщения и объявления будут показаны только тем, кто, скорее всего, будет заинтересован в вашем бренде . Это также позволяет напомнить о вас тем, кто ранее взаимодействовал с вашим брендом. Это особенно полезно, поскольку максимизирует ваши расходы на рекламу и ваши усилия по созданию контента.

Проанализируйте свои кампании в Facebook

Чтобы узнать, приносят ли ваши усилия по маркетингу в Facebook положительные результаты, вам необходимо их проанализировать. Мониторинг и отслеживание эффективности поможет вам получить ценную информацию о ваших кампаниях. Он подскажет, что нужно улучшить, что нужно продолжать делать, а о чем нужно забыть.

Анализ ваших кампаний на Facebook может помочь вам внести соответствующие коррективы . Вы можете установить такие показатели, как вовлеченность, охват, кликабельность и коэффициент конверсии.

Что нельзя делать в маркетинге на Facebook

Также очень важно знать, чего вы не должны делать со своими маркетинговыми попытками на Facebook. Таким образом, вы заранее будете знать, каких ошибок следует избегать, вместо того, чтобы изучать их на собственном горьком опыте. Вот несколько важных моментов:

Спам вашей аудитории

Одна из самых больших ошибок, которую любой владелец бизнеса может совершить на Facebook, — это рассылка спама. Это включает в себя отправку нежелательных или неуместных сообщений, слишком частую публикацию или наводнение новостных лент ваших подписчиков рекламным контентом. Это может раздражать пользователей и наносить ущерб бизнесу.

Вместо этого всегда будьте внимательны и сосредотачивайтесь только на публикации контента, который приносит пользу вашим подписчикам. Это очень поможет вам укрепить доверие и лояльность среди ваших подписчиков и клиентов.

Игнорирование отрицательной обратной связи

На первый взгляд, негативные комментарии, обзоры и сообщения могут нанести ущерб вашему бизнесу. Тем не менее, вы должны смотреть на них позитивно, так как вы можете использовать их, чтобы переломить ситуацию в свою пользу . Не игнорируйте их. Потратьте время, чтобы написать им ответы, и пусть люди увидят вашу сторону медали.

Вы не только признаете проблемы пользователей, но также объясняете проблему и предлагаете решения для них. Профессионально и конструктивно реагируя на негатив, вы демонстрируете свою приверженность клиентам.

Использование кликбейта

Если есть одна тактика, которую вам нужно избегать любой ценой, это использование кликбейта. Многие компании делают это, поскольку это может привлечь огромное внимание. Однако это краткосрочно и может привести к большому количеству разочарованных последователей, клиентов и потенциальных клиентов. Это может повредить репутации вашего бренда, так как кликбейт часто вводит в заблуждение и обманывает.

Вместо того, чтобы попасть в ловушку использования кликбейта, повысьте уровень качества и релевантности вашего контента . Потратьте время, чтобы узнать, что ценно для ваших подписчиков, и сосредоточьтесь на их создании. Это укрепит доверие и поможет сделать ваш бренд заслуживающим доверия и авторитетным.

Последние мысли

Поначалу маркетинг на Facebook может показаться сложным и сложным, но после того, как вы освоите его, эти передовые методы станут привычными. Обязательно изучите, чтобы узнать больше, и поэкспериментируйте, чтобы узнать, что работает, а что нет. И если вам нужен потрясающий графический дизайн для ваших маркетинговых задач на Facebook, Penji здесь, чтобы помочь .

Нажмите на эту ссылку, чтобы наши дизайнеры начали работу над вашими проектами. Посмотрите наше демонстрационное видео здесь, чтобы узнать больше.