7 лучших практик проведения розыгрышей в Facebook, чтобы гарантировать максимальную конверсию

Опубликовано: 2019-06-10

Представьте себе, что за 10 дней вы получите более 1 500 потенциальных клиентов по цене 0,27 доллара США каждый. Что, если бы при этом можно было генерировать достаточно продаж, чтобы покрыть ваши расходы на рекламу в 3 раза, чтобы получить их? Это фактические цифры из кампании IMPACT, проведенной для клиента. В этом сила розыгрышей и конкурсов на Facebook.

Так как же провести раздачу на Facebook и убедить людей поделиться своей контактной информацией? Хотя существует множество отличных способов привлечения потенциальных клиентов, давайте рассмотрим семь конкретных советов по использованию бесплатных подарков, чтобы это волшебство произошло.

7 советов по проведению успешных розыгрышей в Facebook

1. Используйте похожие аудитории

Одним из самых мощных аспектов рекламы на Facebook является привлечение потенциальных клиентов. Основная функция таргетинга — создание похожих аудиторий. Предпосылка состоит в том, чтобы взять начальную аудиторию — посетителей веб-сайта, список адресов электронной почты, взаимодействие со страницей Facebook и т. д. — и заставить Facebook найти похожих людей на основе их поведения и интересов.

В этом примере исходная аудитория всех посетителей веб-сайта за предыдущие 180 дней используется для поиска 1% лучших пользователей Facebook в США, которые наиболее точно соответствуют им. Результатом является аудитория более 2 миллионов человек для таргетинга:

Facebook раздача Lookalike Audience

Существует почти бесконечное количество вариаций двойников, и эта аудитория — цифровая золотая жила, поскольку Facebook делает тяжелую работу, чтобы найти для вас новую потенциальную аудиторию. Очень эффективный способ убедить их поделиться своей электронной почтой — это заманчивая раздача.

IMPACT рекомендует сосредоточить раздачу на подарочной карте, основанной на стоимости, чтобы она привлекала более широкий круг людей. Когда вы выбираете элементы, вы ограничиваете тех, кто может быть заинтересован.

Дополнительный совет: убедитесь, что вы исключили свой существующий список адресов электронной почты для подписки, чтобы обеспечить настоящую кампанию на вершине воронки. В противном случае вы платите за то, чтобы ориентироваться на людей, которые уже могут быть в вашем списке адресов электронной почты.

2. Сегментируйте группы объявлений по аудитории

Существует определенная формула, которую следует использовать при структурировании ваших рекламных кампаний в Facebook. Это простая концепция, но ее часто упускают из виду.

Кампании всегда следует использовать в качестве главной цели — например, розыгрыш на Facebook, ориентированный на конверсии, будет кампанией, — а уровень набора объявлений следует использовать для таргетинга на аудиторию. Это позволяет вам изолировать и сегментировать свою аудиторию, продолжать искать новую аудиторию и, прежде всего, быть осторожным с дублированием аудитории (один из самых больших смертных грехов в рекламе на Facebook). Перекрытие аудитории происходит, когда ваша аудитория слишком запутана в разных кампаниях, и вы в конечном итоге делаете ставки против себя и тратите много средств на рекламу.

Структурируя структуру набора объявлений для индивидуального фокуса на аудиторию, как в этом примере, легко понять, какие из них конвертируются, а какие нет. Затем расходы на рекламу на каждом этапе вашего подхода с полной воронкой могут быть сосредоточены на сегментах, которые конвертируются для получения наилучших результатов:

Аудитория бесплатного сегмента Facebook

3. Сделайте вашу рекламу простой

Часто рекламодатели Facebook, новички в этой среде, чрезмерно усложняют творческий процесс. Нет никаких сомнений в том, что привлекательный дизайн и привлекательный текст необходимы, но важно знать, на чем следует сосредоточиться больше всего.

Поскольку вы проводите розыгрыш, пусть рекламный крючок станет звездой! Не хороните это в посте длинного формата. Ведите предложение и будьте лаконичны.

Для клиентов платной медиа-рекламы IMPACT лучше всего конвертируется этот формат:

  • Начните с предложения, восторженно объявляющего о розыгрыше
  • Используйте заголовок, чтобы сказать им, чтобы они участвовали и что они могут выиграть
  • Объясните, что это за предложение
  • Дайте понять, что им не нужно покупать, чтобы войти
  • Включите ссылку в копию, чтобы она не выглядела как реклама (хотя изображение тоже будет кликать).
  • Используйте описание, чтобы сказать, когда это заканчивается, чтобы создать срочность

Простые примеры конкурса Facebook

4. Сделайте предложение отличным, но не переусердствуйте

Чтобы розыгрыши были эффективными, вы должны сначала понять свой AOV (средняя стоимость заказа — общий доход за период времени, разделенный на количество продаж), а затем сделать предложение немного лучше, чтобы пользователи были готовы поделиться своим адресом электронной почты.

Например, если ваш AOV составляет 150 долларов США, сделайте предложение о раздаче на 200 долларов США. Это важно, чтобы люди, участвующие в розыгрыше, знали, что приз того стоит — никто не хочет участвовать в розыгрыше за 100 долларов, если они не могут ничего купить на веб-сайте менее чем за 200 долларов. Нет ничего хуже, чем бесплатная раздача, которая по-прежнему требует, чтобы пользователь платил из своего кармана, чтобы получить самый дешевый товар на сайте.

Не говоря уже о том, что создание бесплатного предложения, превышающего стандартный AOV, психологически помогает людям, которые только начинают мечтать обо всех товарах, которые они хотят приобрести у вашего бизнеса! Например, если средняя цена товаров на сайте составляет 50 долларов, а есть розыгрыш на 500 долларов… это много рыскает по сайту, чтобы начать мечтать о том, что вы получите, если выиграете.

5. Сделайте участие в конкурсе простым

Как и в случае с основными принципами преобразования веб-сайтов, создание простых в использовании целевых страниц является обязательным условием для бесплатной раздачи на Facebook.

Вот три важных совета, которые следует помнить при создании страницы конкурса:

  • Как и в случае с рекламой, сделайте страницу раздачи простой. Все, что люди хотят сделать, это войти. Они не хотят бесцельно прокручивать страницу, чтобы войти, поэтому держите форму входа вверху страницы:

Легкий вход в розыгрыш Facebook

  • Убедитесь, что ваша целевая страница оптимизирована для мобильных устройств. Простой переключатель в Instapage идеально подходит для обеспечения комфортного взаимодействия с пользователем независимо от вашего устройства.
  • Перенаправление на страницу благодарности, чтобы люди знали, что их вход успешен. Это важно по двум причинам. Во-первых, вы не хотите перегружать службу поддержки клиентов вопросами о том, были ли получены их заявки. Во-вторых, это позволяет добавить на страницу пиксельное событие «Завершение регистрации», чтобы рассчитать, сколько конверсий было получено. Подробнее об этом в совете №6.

Следуя этим трем правилам, направленным на создание эффективного взаимодействия с пользователем, конечным пользователям будет проще участвовать в розыгрышах призов, а вы сможете соответствующим образом отслеживать и оценивать каждый конкурс.

Дополнительный совет: функция «скрытого поля» Instapage позволяет автоматически собирать дополнительную информацию, вытягивая коды UTM при отправке форм. Это чрезвычайно полезно, чтобы быстро отслеживать эффективность вашей раздачи по всем каналам.

Facebook раздача Instapage скрытое поле

6. Убедитесь, что у вас установлен Meta Pixel

Из всех советов в этом списке этот самый важный , который следует помнить при проведении успешных рекламных кампаний в Facebook. Без метапикселя у вас не будет реальных данных, которые помогут изменить таргетинг на поведение сайта, измерить эффективность кампаний и выявить похожие аудитории.

Метапиксель — это фрагмент кода, добавляемый на ваш веб-сайт и целевые страницы, который позволяет вам перенацеливать просмотры и поведение на вашем сайте.

В зависимости от платформы вашего сайта, вам нужно будет либо добавить его в код, либо использовать плагины. Для целевых страниц после клика Instapage делает это очень просто. Нажмите «Аналитика» на своих страницах и введите свой идентификатор пикселя:

Конкурс Facebook установить пиксель

Затем просто добавьте стандартное событие Complete Registration, щелкнув раздел «HTML» на страницах:

Конкурс Facebook Код пикселя

7. Превратите их в клиентов

Теперь, когда новые лиды приняли участие в вашем конкурсе на Facebook, сегментируйте и зарегистрируйте их в новом рабочем процессе в вашей интегрированной CRM.

Чтобы действительно измерить, являются ли ваши чистые новые лиды качественными и станут ли они клиентами, немедленно стимулируйте их к конвертации — людям нравится мгновенное вознаграждение. Вот последовательность, которая имеет тенденцию работать хорошо:

  • Отправьте немедленное электронное письмо с благодарностью после того, как они примут участие в розыгрыше. Не забудьте включить специальное предложение с ограниченным сроком действия, будь то скидка или добавленная стоимость, чтобы побудить их сразу же превратиться в клиентов.
  • Затем запланируйте серию электронных писем, состоящую из трех частей, которая подтолкнет их к конверсии и покупке, используя ограниченное по времени предложение (например, семь дней).
    • Электронное письмо 1: напомните им в середине выбранного вами периода времени, что срок действия предложения скоро истечет.
    • Электронное письмо 2: электронное письмо за день до окончания действия предложения.
    • Электронное письмо 3: отправьте последнее уведомление о последнем дне. Обязательно исключите всех, кто совершает покупку по пути, чтобы последовательность тоже оставалась разумной.

Ориентиры и ожидания от розыгрыша в Facebook

Так как же узнать, был ли ваш конкурс в социальных сетях успешным? Вот несколько ключевых ориентиров для измерения:

  • Стоимость за результат: $1
  • Рейтинг кликов: 1%+
  • Коэффициент конверсии целевой страницы: 20-50%
  • Конверсия лида в клиента: 5-10%

Источник: CatHowell.com
Бонус: здесь можно найти отраслевые тесты от WordStream.

Приведение в действие

Дайте розыгрышам шанс. Слишком много людей слишком усложняют конкурсы — следуйте приведенной выше дорожной карте Facebook Ads и проверьте ее на себе.

И помните — то, что вы запускаете раздачу, не означает, что работа завершена. Постоянно отслеживайте свои показатели (желательно ежедневно), пока не пройдет крайний срок. Отвечайте на комментарии и вопросы, участвуйте в рекламе, как если бы это были органические сообщения, и используйте это как возможность наладить отношения.

Если ваши результаты колеблются или работают лучше, чем тесты, у вас все хорошо. И если они намного превосходят контрольные показатели, подумайте о том, чтобы сделать конкурс бессрочным, чтобы продолжать поиск новых потенциальных клиентов.

Чтобы узнать больше о способах получения конверсий с помощью релевантных персонализированных рекламных кампаний, скачайте демоверсию Instapage Enterprise здесь.