Руководство эксперта по конверсионной рекламе Facebook, с которой вам следует ознакомиться перед публикацией своей кампании

Facebook Ads всегда ищет новые способы для брендов улучшить свои показатели и добиться успеха, как бы это ни выглядело.

Фактически, средний коэффициент конверсии рекламы Facebook во всех отраслях (9,21%) более чем вдвое превышает средний коэффициент конверсии поиска Google (4,40%):

Тем не менее, как и в случае с любой платформой, всегда есть возможности для улучшения, особенно в тех отраслях, где показатели ниже среднего, таких как одежда (4,11%), розничная торговля (3,26%), технологии (2,31%), путешествия и гостиничный бизнес (2,82%).

Вот почему для бизнеса имеет смысл воспользоваться уникальными форматами рекламы Facebook, вариантами таргетинга и рекламными целями. В частности, цель оптимизации конверсии.

Что такое конверсионная реклама Facebook?

Любая реклама Facebook с целью конверсии веб-сайта считается рекламой Facebook-конверсии. Если вашей целью являются посещения страниц, продажи, просмотры видео или другие действия, способствующие развитию онлайн-бизнеса, конверсионная реклама на веб-сайте Facebook побуждает потенциальных клиентов посетить вашу страницу после клика, чтобы совершить действие :

Эта рекламная цель поможет вам:

• Увеличивайте продажи , побуждая людей совершать транзакции на вашем сайте.
• Подсказка о действии, например добавлении товара в корзину.
• Увеличьте трафик , поощряя людей посещать вашу целевую страницу после клика.

Как их настроить

Начиная

При оптимизации для конверсий Facebook рекомендует получать около 50 событий оптимизации в течение окна конверсии в неделю.

Примечание. Эти 50 событий оптимизации должны быть связаны с вашими объявлениями. Если они не являются результатом того, что кто-то просматривает или нажимает (в зависимости от вашего окна конверсии) одно из ваших объявлений — или если они происходят за пределами вашего окна конверсии — тогда они не учитываются при подсчете 50.

Кроме того, простой выбор маркетинговой цели конверсии не означает, что доставка вашей группы объявлений будет оптимизирована для конверсий. Вы должны выбрать конкретное событие оптимизации конверсии в разделе «Конверсии» создания набора объявлений:

Вам также необходимо убедиться, что для параметра Оптимизация доставки рекламы установлено значение «Конверсии»:

Выбор правильной конверсии

Чтобы помочь вам выбрать правильную стратегию конверсии, проверьте свои события Meta Pixel. Ваш подход к использованию конверсионных объявлений (и если вы вообще должны их использовать) должен основываться на том, сколько активности получает ваш веб-сайт, что определяется тем, сколько событий конверсии пикселей произошло на вашем веб-сайте за последний месяц.

Вот несколько эталонных показателей, которые помогут понять, подходят ли конверсионные объявления на веб-сайте для вашего бизнеса:

• Менее 500 пиксельных событий в месяц — соберите больше данных и клиентскую базу в Интернете, прежде чем начать использовать оптимизацию конверсии.
• Ежемесячно от 500 до 10 000 пиксельных событий — начните экспериментировать с оптимизацией конверсий и таргетингом на основе намерений.
• Более 10 000 пиксельных событий в месяц — сделайте оптимизацию конверсии центром вашей рекламной стратегии.

Примечание . Количество событий пикселей – это показатель всей активности на сайте , а не только активности, связанной с рекламой в Facebook.

Вот некоторые варианты конверсии, которые Facebook рекомендует при создании набора объявлений и оптимизации с помощью вашего пикселя:

• Просмотры целевой страницы . Этот вариант преобразования обеспечивает более качественный трафик, чем клики по ссылкам, поскольку просмотр целевой страницы отслеживается только при загрузке вашей страницы. И наоборот, это по-прежнему считается кликом по ссылке, когда кто-то щелкает, но затем закрывает страницу до ее загрузки, что обеспечивает вам трафик более низкого качества.
• Покупки . Может показаться заманчивым сразу перейти к оптимизации для покупок, так как это конечная цель для многих предприятий. Однако покупки — самый редкий вид конверсии, особенно когда только стартуешь.
• Просмотры страниц : это происходит чаще, чем покупка, поэтому Facebook с большей вероятностью будет постоянно генерировать такой результат.
• Автоматическое размещение : это позволяет Facebook находить возможности конверсии во всем семействе приложений и сервисов Facebook, увеличивая количество людей, которых вы охватываете, и контролируя расходы.

Создание вашей целевой аудитории

Facebook рекомендует настроить следующие методы таргетинга рекламы с помощью менеджера рекламы:

• Индивидуальные аудитории . Вы можете либо загрузить файл данных со списком ваших существующих клиентов для Facebook, чтобы показать свою рекламу (самый простой способ охватить ваших существующих клиентов), либо вы можете создать индивидуальную аудиторию веб-сайта, состоящую из посетителей веб-сайта (так вам не нужно постоянно загружать новые файлы).
• Демографический таргетинг — это особенно полезно, если у вас нет списка адресов электронной почты или достаточного трафика веб-сайта для ретаргетинга с помощью пользовательской аудитории. Имейте в виду, что если ваши демографические данные слишком специфичны, ваша аудитория может быть слишком мала, чтобы найти какие-либо результаты. Слишком широкий, и вы можете получить много бессмысленных результатов.
• Детальный таргетинг — сюда входит таргетинг на пользователей Facebook не только на основе их демографической информации (например, интересов, активности в социальных сетях и т. д.), что, как правило, более эффективно для оптимизации конверсии. В сочетании с расширением таргетинга подробный таргетинг позволяет показывать вашу рекламу людям, которые не соответствуют вашим критериям детального таргетинга, если Facebook прогнозирует, что таким образом будет больше конверсий.
• Трансграничный таргетинг . Если ваши продукты можно использовать или доставлять по всему миру, существуют варианты глобального и регионального таргетинга для расширения охвата вашей рекламной кампании на Facebook.

Настройка стратегии назначения ставок

При добавлении цели оптимизации конверсии в свои объявления на Facebook вы можете скорректировать стратегию назначения ставок. Поскольку результаты конверсии, как правило, тесно связаны с вашими конечными бизнес-результатами, вы можете лучше присвоить им ценность.

Предоставляя системе доставки Facebook это значение в виде целевой стоимости или предела ставки, система может дополнительно уточнить типы результатов, которые она генерирует, для достижения ваших целей:

• Целевая стоимость указывает системе делать ставки на результаты со средней стоимостью, максимально близкой к вашей цели. Так что в этом случае установите среднюю сумму, которую вы хотите заплатить или можете позволить себе заплатить.
• Ограничение ставки устанавливает максимальную сумму, которую Facebook предложит за вас. В этом случае ставки не совпадают со стоимостью результата, поэтому во многих случаях вы можете заплатить меньше, чем ваша ставка. Тем не менее, рассмотрите возможность установки предела ставки на уровне максимальной суммы, которую вы готовы платить за любую конкретную конверсию.

Если вы используете целевую цену или предельную ставку, вам нужно выяснить, какую сумму установить. Хотя эта сумма будет разной для всех, лучше всего начать с определения того, сколько для вас стоит конверсия в пределах вашего окна конверсии, будь то в среднем (целевая стоимость) или максимум (предельная ставка)?

Примечание. Чтобы ответить на этот вопрос, рассмотрите также пожизненную ценность (например, если вы привлечете нового клиента к покупке, это может привести к будущим покупкам). Начните с этого числа и увеличьте его, если это необходимо.

Понимание ваших результатов

Единственный способ увеличить конверсию — это правильно их проанализировать, чтобы можно было внести необходимые коррективы.

Хотя это неполный список — и показатели будут различаться в зависимости от того, какой код пикселя вы отслеживаете — вы можете использовать следующие показатели в соответствующей категории в качестве отправной точки при отслеживании конверсий:

Показатели цены за конверсию:

• Стоимость начатой ​​проверки
• Стоимость добавления в корзину
• Стоимость лида
• Стоимость установки приложения
• Стоимость покупки

Показатели общей ценности конверсий:

• Ценность конверсии покупок
• Добавляет в корзину значение конверсии
• Ценность конверсии активаций приложения

Примечание. Эти показатели относятся к конверсиям для веб-сайта (с использованием пикселя) или мобильного приложения (с использованием Facebook SDK).

Если реклама-конверсия не подходит…

Конверсии и клики по ссылкам

Оптимизация конверсии не всегда возможна, если вы не можете разместить пиксель на веб-сайте после клика или на странице благодарности. Например, это может быть невозможно, если вы отправляете людей на:

• Купите свой продукт на Amazon
• Зарегистрируйтесь на мероприятие через страницу регистрации стороннего мероприятия.
• Любой сайт, кроме вашего собственного

В любом из этих случаев вам придется оптимизировать свое объявление для кликов по ссылкам, а не для конверсий:

При таком выборе Facebook будет показывать вашу рекламу людям из исходной целевой демографической группы, которые ТАКЖЕ с большей вероятностью будут нажимать на ссылки.

Конверсионная реклама против рекламы лидогенерации

Если вы не можете настроить метапиксель или раздаете что-то бесплатно, вы можете использовать лид-рекламу в качестве альтернативы конверсионной рекламе. Основное различие между конверсионной рекламой в Facebook и рекламой для лидогенерации заключается в том, что реклама для лидов не отправляет потенциальных клиентов на специальную страницу после клика, как это делают конверсионные объявления, поэтому вы можете не увидеть столько конверсий. Однако вы по-прежнему можете отслеживать конверсии по объявлению.

Подключите свое конверсионное объявление к релевантной целевой странице после клика.

Независимо от того, что вы предлагаете или какое у вас событие конверсии, важно всегда связывать вашу кампанию в Facebook с целевой страницей после клика, потому что именно там происходит окончательная конверсия.

Чтобы увидеть, как Instapage может помочь вам создавать релевантные целевые страницы после клика в масштабе, чтобы еще больше повысить коэффициент конверсии, запросите демоверсию Instapage Enterprise уже сегодня.