Facebook Analytics уходит: 4 вещи, которые могут сделать маркетологи

Автономный инструмент Facebook Analytics прекратит свое существование 30 июня 2021 года. Если вы используете Facebook как часть своих маркетинговых усилий, возможно, эта новость сейчас вас пугает.

Но не бойтесь! Facebook Analytics Tool — не единственный способ измерить вовлеченность. На самом деле, я ежедневно в течение многих лет просматривал различные показатели Facebook, размещая платную рекламу и занимаясь продвижением контента для клиентов. Но с обилием данных, доступных на отдельных страницах Facebook или рекламных кампаниях, я никогда не чувствовал необходимости использовать этот автономный инструмент в стиле панели инструментов для мониторинга эффективности Facebook.

Таким образом, несмотря на то, что у этого инструмента были полезные аспекты, тот факт, что Facebook Analytics скоро исчезнет, ​​меня нисколько не беспокоит.

Это потому, что есть другие доступные решения, которые дадут вам то, что предоставил автономный инструмент, и, на мой взгляд, гораздо больше! Жизненно важно иметь стратегию социальных сетей для B2B, которая включает отслеживание взаимодействия как часть вашего плана входящего маркетинга. Здесь я дам вам четыре других способа, которыми вы все еще сможете отслеживать и измерять Facebook Analytics, когда календарь перевернется на июль 2021 года.

Так что же такое инструмент Facebook Analytics?

Прежде чем мы углубимся в альтернативы, важно вспомнить, что такое Facebook Analytics Tool и что он предлагает.

Инструмент Facebook Analytics – это инструмент в стиле информационной панели, который показывает вовлеченность каждой страницы, к которой у вас есть доступ , с такими показателями, как:

• Ежемесячные активные пользователи
• Ежемесячные новые пользователи
• Ежемесячный доход

Эта информация полезна, но существует множество других способов анализа и улучшения кампаний Facebook с помощью следующих четырех инструментов.

Каковы лучшие альтернативы инструменту Facebook Analytics?

1. Фейсбук бизнес-люкс
2. Менеджер мероприятий Facebook
3. Менеджер рекламы в Facebook
4. HubSpot CRM

1. Бизнес-пакет Facebook

Используйте Facebook Business Suite для управления всеми учетными записями Facebook, к которым вы подключены, а также Instagram. Это инструмент, которым я пользуюсь каждый день, и считаю, что он полон чрезвычайно полезных идей, и он позволяет вам не только просматривать действия, но и управлять ими.

При просмотре Facebook через Business Suite вам становятся доступны многие функции, особенно при работе на настольном компьютере. Вносить небольшие изменения тут и там или просматривать основные показатели можно легко со смартфона, но я рекомендую использовать настольную версию Facebook при управлении бизнес-профилем. Это не только лучший пользовательский опыт, но и доступ к большему количеству информации.

Вот лишь некоторые из функций, которые вы найдете:

• Взгляните на свой бизнес с первого взгляда — просматривайте обзор своей учетной записи на главном экране, который включает обновления, последние публикации, рекламу и статистику.
• Просмотр активности и уведомлений — посмотрите, кто отреагировал на ваши публикации, отправил сообщения или оставил комментарии.
• Используйте папку «Входящие » — просматривайте новые сообщения и настраивайте автоматические ответы с ответами на часто задаваемые вопросы или другую информацию.
• Создавайте публикации и истории — используйте инструменты публикации, чтобы просматривать прошлые публикации, а также создавать и планировать новые.
• Доступ к Commerce Manager — создайте или управляйте своей учетной записью Commerce
• View Insights — здесь вы получите доступ к большому количеству информации, включая обзор, просмотры страниц, действия на странице, процент ответов, какие публикации вызывают больше интереса и многое другое.

2. Менеджер событий Facebook

Менеджер событий показывает количество событий, инициированных на вашем веб-сайте (например, просмотров страниц), как обычных, так и платных. Это число может отличаться от того, что отображается в Ads Manager, поскольку Ads Manager подсчитывает только те события, которые можно отнести к показу ваших объявлений. Чтобы использовать функцию Events Manager, требуется немного больше ноу-хау; он станет доступен после того, как вы добавите пиксель Facebook и код события на свой веб-сайт или настроите Conversions API.

Вот некоторые из функций, которыми вы захотите воспользоваться в Facebook Events Manager:

• Пользовательские конверсии — создавайте правила для событий или URL-адресов, чтобы измерять более конкретные действия клиентов. Задайте параметры и отфильтруйте конверсии клиентов, например покупку определенного продукта. Вы также можете использовать полученные данные для оптимизации показа рекламы и перенацеливания своей аудитории на тех, кто с большей вероятностью заинтересуется.
• События . Когда кто-то совершает действие на вашем веб-сайте, например заполняет форму конверсии или совершает покупку, это считается «Событием». Используя Events, вы можете использовать различные рекламные инструменты Facebook для измерения эффективности и результатов кампании и привлечения аудитории, которая с наибольшей вероятностью будет взаимодействовать с вашим брендом.
• Пиксели Facebook. Вы когда-нибудь задумывались, насколько эффективна ваша реклама? С помощью пикселей Facebook вы можете получить представление о том, как люди взаимодействуют с вашим сайтом и какие действия они предпринимают. Инструмент пикселей поможет вам узнать , кому показывать вашу рекламу, и направить потенциальных клиентов на пути их покупателя после того, как они взаимодействуют с вашим веб-сайтом. Это также позволяет вам настроить автоматическое назначение ставок и измерить результаты вашей рекламы.

3. Менеджер рекламы в Facebook

Еще один инструмент, который я использую ежедневно, — это Facebook Ads Manager. Он помогает создавать, запускать и оптимизировать платную рекламу на Facebook. В отличие от многих других функций Facebook, в Facebook Ads Manager есть элемент затрат , поскольку вам нужно будет тратить деньги из своего кармана для запуска платной рекламы. Конечно, вам не обязательно запускать рекламу, но если вы это сделаете, в Ads Manager вы увидите такие показатели:

• Клики по ссылкам
• Стоимость за результат
• Показы: сколько раз кто-то видел вашу рекламу на Facebook.
• Охват: количество людей, которые хотя бы раз видели вашу рекламу.
• Сумма потрачена
• Частота: среднее количество раз, когда каждый человек видит вашу рекламу.
• Показатели социальной активности, такие как сохранение сообщений, комментарии и публикации.

Существует множество других показателей для отслеживания успеха, таких как показатели взаимодействия с видео и приложениями и другие. Работа с агентством, в котором работают квалифицированные специалисты, умеющие настраивать и проводить платные кампании в СМИ , поможет вам максимально эффективно использовать Facebook Ads Manager и платную рекламу в этом канале.

СВЯЗАННЫЕ С: КРАТКОЕ РУКОВОДСТВО ПО ПОНИМАНИЮ ТЕРМИНОЛОГИИ PAY-PER-CLICK AD

4. Не забывайте свою CRM-систему HubSpot

Надежные системы CRM и автоматизации маркетинга, такие как HubSpot, могут синхронизироваться с вашей учетной записью Facebook и отображать более целостное представление ваших показателей. Что хорошего в этой функции, так это то, что вы можете получить представление о том, как публикации в социальных сетях и рекламные объявления из Facebook работают в сочетании с другими вашими усилиями по входящему маркетингу, включая другие каналы социальных сетей, такие как LinkedIn и YouTube, а также Google Ads. HubSpot CRM позволяет сравнивать эффективность нескольких каналов и кампаний и связывать действия с конкретными контактами и клиентами.

HubSpot предоставляет удивительно большой набор данных из интегрированных социальных каналов, а это означает, что вам не всегда нужно копаться в отдельных платформах, чтобы увидеть наиболее актуальную аналитику. Однако, если вы заметили, что существует значительная активность, связанная с определенной публикацией или рекламой Facebook, у вас всегда есть возможность углубиться непосредственно в показатели Facebook, используя один из трех других способов, упомянутых выше.

Измеряйте важные показатели

Как видите, конец Facebook Analytics Tool не должен вызывать беспокойства. Точно так же, как ваша организация B2B постоянно стремится улучшить и оптимизировать свои операции, удаляя повторяющиеся рабочие процессы или ненужные процессы, кажется, что Facebook делает то же самое.

Показатели важны, но не все данные имеют одинаковый вес , особенно при анализе рентабельности ваших маркетинговых усилий. Используйте нашу электронную книгу ниже, чтобы определить и рассчитать показатели, которые приведут вас (и вашего начальника) в восторг и подтвердят вашу ценность с помощью достоверных данных. Просто нажмите на ссылку ниже.