Обязательная к прочтению информация о рекламе в Facebook с Марти Вайнтраубом ━ SEM Synergy Extras

Вы слышали о том, что Facebook в наши дни является ближайшей к Мекке остановкой поезда интернет-маркетинга. С таргетингом на пользовательский сегмент, который превосходит все другие каналы, и достойным слюни потенциалом для взаимодействия, компании всех мастей заинтересованы в создании или поддержании живого присутствия на сайте социальной сети.

Подобно тому, как сегодня Facebook внес серьезные изменения в сайт (многие из них побуждают пользователей оставаться на сайте дольше), SEM Synergy на этой неделе представляет интервью с гением динамической рекламы Facebook Марти Вайнтраубом.

Марти, @aimclear, подробно рассказал мне о рекламе в Facebook и кое-что из его книги Killer Facebook Ads. В нашем интервью он поделится мыслями, которые освещают практические методы рекламы в Facebook, которые могут помочь вам в маркетинге сегодня, и заглянет в многообещающее будущее Facebook, в том числе:

• Обширная коллекция целевых сегментов пользователей
• Эффективный лайфхак для демографических исследований
• Использование Facebook в качестве канала прямого отклика и канала брендинга для многоканальной кампании.
• Богатство пользовательских данных Facebook через семантические данные латерального происхождения
• И идти в ногу с Facebook по мере его развития.

Я расшифровал наше интервью для ботов, а также для тех из нас, кто любит анализировать текст.

О доступных сегментах таргетинга Facebook, дополнительных сегментах, которые он сделал доступными в качестве онлайн-компаньона, и о том, как эти сегменты являются тем, к чему Марти и его команда в его консультационной компании AimClear ежедневно возвращаются:

В этой книге есть отличная предыстория этого приложения, которое, по сути, представляет собой большое ведро, 30 страниц с заранее заданными сегментами таргетинга. Для этого есть соответствующий веб-сайт, и вы можете зайти на killerfbads.com […] если вы зайдете туда и у вас есть книга и секретный, счастливый пароль декодера астрологии, который находится в книге, тогда вы […] можете скопировать настоящий текст для сегментов.

Если вы зайдете в Power Editor Facebook, который является их недавней сборкой для создания рекламы Facebook, вы можете буквально вставить их. Таким образом, они копируют и вставляют сегменты. Они варьируются от каждой компании из списка Fortune 5000 до всех маркетологов в мире, людей, которые занимаются бодибилдингом ━ там 30 страниц сегментов.

Предыстория в том, что это была книга, которую я хотел написать первой. Когда мы впервые начали разговаривать с Cybex, я сказал: «О да, давайте просто сделаем 300 страниц сегментов таргетинга, потому что у нас есть тысячи, десятки тысяч предустановленных сегментов таргетинга, потому что мы работаем в этой области с 2007 года. , Это бесценный материал. Мы поддерживаем библиотеку этого. Мы возвращаемся к нему снова и снова. Итак, редакторы сказали, что вы могли бы предоставить дополнительную информацию, помимо таргетинга на сегменты.

Тем не менее, теперь, когда книга уже давно вышла и приближается к статусу бестселлера в некоторых категориях на Amazon, именно по этому поводу люди обращаются к нам. Они говорят: «Ну что, вы уже разместили сегменты на веб-сайте? Есть ли еще доступные сегменты?» Моя цель состояла в том, чтобы сделать это так, просто способность заглянуть в книгу и узнать, как нацелить каждую компанию из списка Fortune 500 с помощью различных описаний должностей, огромна. Вот к чему я возвращаюсь в этой книге.

Кроме того, пока я говорю это, аналитика Facebook и метрики Facebook постоянно развиваются и довольно сложны, поэтому даже наши сотрудники, даже с тем уровнем работы с клиентами, который мы выполняем, мы возвращаемся к этой книге, чтобы идти, о да, это то, о чем этот показатель, о да, это разница между этим. Так что я знаю, что есть окончательный ресурс, потому что мы являемся одной из окончательных фирм, которые выполняют этот тип работы в мире, и мы возвращаемся к нему для нашего собственного обучения на ежедневной основе, практически.

О взломе производительности альфа-шаблона, который сокращает время при проведении демографических исследований, и иногда неправильно понимаемом использовании хэштега Facebook:

Сейчас мы постоянно слышим об этих хаках, от других спикеров и компаний, но многие из них обсуждались нами первыми, особенно одним из членов нашей команды, Merry Morud. Моя любимая, о которой никто никогда не говорил, пока она не заговорила об этом публично, была вся эта альфа-модель, которую вы делаете с демографическими исследованиями.

Если вы перейдете к рекламе в Facebook и перейдете к области «Точные интересы» ━ вы перейдете на Facebook.com/advertising, создадите новое объявление, перейдете к «Точным интересам», если по умолчанию используется широкий таргетинг, измените его на точный таргетинг, затем начните печатание. Просто введите букву «а», и вы получите короткий хвост слов «а» Facebook, как если бы вы искали «а» в Google. А затем скажите, что вы набираете слово «андроид», оно покажет вам краткий материал для «андроида», может быть, «приложения для андроида» или что-то еще.

Но затем вы выбираете «андроид», пробел «а», и вы получаете совершенно другой набор слов. «Андроид» пробел «b», «андроид» пробел «с», и вы могли бы пройти, назовем его серединой хвоста за неимением лучшего слова. Но когда у вас это есть, вы можете использовать «android ab», «android ac», «android ad», например, поменять местами согласные и гласные, и вы обнаружите всю глубину инвентаря точного интереса к рекламе на Facebook.

Это похоже на обязательный лайфхак для повышения производительности. Это работает для колледжей, это работает для программ в колледжах, работает для городов, это работает для многих атрибутов в инструменте таргетинга рекламы, и это так же просто, как ввести «слово» через пробел «а». Конечно, Мерри поспорила бы со мной, потому что ей не нравится функция копирования и вставки, но если это я и я ищу Нью-Йорк все, я пойду «Нью-Йорк», скопирую это, тогда я иду в окно, и я иду вставить, пробел, «а», вставить, пробел, «б».

Он также работает с новым хэштегом Facebook Ads, который объединяет сегменты. У Facebook есть новая функция в демографическом таргетинге, которую некоторые люди считают связанной с тенденциями, как в Twitter, но это не так. Если вы используете хэштег Нью-спейс-Йорк, хэштег Нью-Йорк или однословный хэштег Нью-Йорк в рекламе на Facebook, вы сворачиваете все возможные другие вещи, которые у них есть в инвентаре, будь то Нью-Йорк. Все, что связано с Нью-Йорком. Таким образом, альфа-шаблон в Facebook похож на самый важный лайфхак для повышения производительности.

На Facebook в качестве канала прямого отклика и в рамках многоканальной кампании:

Все данные указывают на то, что Facebook является великолепным каналом для привлечения людей к вершине воронки, и дело не в том, что вы не можете дать прямой ответ в Facebook — вы можете. Если это время выпускного вечера, и вы продаете 16, 17 и 18-летним мальчикам, которые учатся в старшей школе, и вы продаете девушкам, показываете фотографию горячего парня и говорите: «Цветы, горячие, как он. Скидка 30% на выпускной, если вы пойдете в школу XYZ», верно, или если вы живете в этом городе, да, вы можете привлечь людей в воронку и продать им вещи.

Скорее всего, затраты на конверсию в Facebook будут выше. Это медийный канал, поэтому, несмотря на то, что цель очень крутая, скорее всего, он будет стоить немного больше с точки зрения цены за конверсию, чем платный поиск. Но в многоканальных кампаниях случаются фантастические вещи.

Данные не только от нас, но я видел отличные данные Marin, я видел отличные данные Efficient Frontier. Я видел много-много данных, которые говорят, что если вы продаете агрессивно и делаете более мягкие прикосновения в Facebook, то это просто радикально повышает CTR платного поиска, что снижает ваш показатель качества, что снижает вашу цену за конверсию на целевой странице. Facebook отлично подходит для терпеливого подхода к рекламе и многоканального подхода к рекламе. Это вряд ли будет вашим быстрым ударом, но, безусловно, может.

О KPI, над которыми Facebook доминирует, и механизмах тестирования внутри и вне платформы:

Помните, что есть и другие KPI. Мол, френдлинговый KPI на Facebook, Facebook собирается вытереть пол платным поиском. Все, что внутри Facebook. Загрузка приложения, регистрация на мероприятие, отметка «Нравится» странице и все такое.

Кроме того, опытные маркетологи в наши дни берут то, что раньше было страницей офлайн-конверсии, и перетаскивают эту форму или инструмент электронной коммерции или что-то еще на страницу Facebook и проводят сплит-тестирование A/B того, как работает конверсия для того же механизма в и из фейсбука. Угадайте, что гораздо лучше, если вы остаетесь в Facebook довольно много времени.

Таким образом, Facebook работает с широким спектром классических связей с общественностью и рекламных KPI, от антикризисного управления, внутренних отношений, связей с общественностью, отношений с инвесторами, событий, прямого реагирования, брендинга. Чувак, нет ничего лучше, чем предоставить 150 миллионов показов в Австралии, чтобы сделать имя продукта известным на новом рынке. Фейсбук огромен. Это действительно массивно.

О том, что ждет Facebook в будущем, включая отчеты о продажах и таргетинг на социальные синонимы и основные интересы:

Я думаю, что с Facebook произойдет следующее: во-первых, Facebook со временем воспользуется тем, что действительно является единственной компанией в мире, имеющей семантические данные латерального происхождения. Facebook знает, что если вы нажимаете на буддистскую рекламу или рекламу, ориентированную на людей, которым нравится буддизм, то вы, вероятно, читаете Сиддхартху, или любите тайскую лапшу, или заинтересованы в путешествии в горные районы Японии. Они знают эти второстепенные данные, эти глубинные интересы, эти социальные синонимы.

Я думаю, что со временем произойдет, я думаю, у Facebook будет функция для обнаружения вещей, более радикально переплетенных с этими базовыми данными. Я думаю, что это будет доступно для рекламодателей за много-много-много денег. Раньше у Facebook был такой отчет ━ он есть в книге, один из отчетов профиля был удален из Facebook, и они продавали эти данные таким компаниям, как Nielsen.

Так что я думаю, что рекламодатели очень высокого класса смогут получать данные, когда кто-то нажимает на рекламный баннер в любом канале, будет доступна услуга для пинга Facebook и извлечения этих данных о том, что этот пользователь, вероятно, анонимно для из соображений конфиденциальности, и вы увидите настройку контента на страницах. Сегодня это не повлияет на нас с вами как на маркетологов, но я думаю, что богатство данных, полученных из разных источников, станет самым ценным маркетинговым инвентарем в мире. Вот почему Facebook, вероятно, проведет IPO на сумму 100 миллиардов долларов, и это, вероятно, того стоит.

На что маркетологам следует обратить внимание по мере развития Facebook:

Я думаю, что маркетологи должны быть в курсе развития рекламных блоков внутри Facebook. Как и формат, концепция того, что это такое, как, например, Sponsored Stories. Спонсорские истории — это действительно органично, знаете ли. Facebook настолько вирусный, если вы посмотрите на все, что происходит в Facebook, где ваш друг видит, что вы занимаетесь этим, или делаете это, или загружаете это, или участвуете в этом.

Facebook настолько мужествен, что они просто отрубили ему верхушку и сказали, что если вы хотите остальную часть этой органической активности, вы должны за нее платить, и это то, что представляют собой спонсируемые истории ━ остальные […] известность. Я думаю, зная о различных способах получения данных и о том, как вы можете их использовать, я думаю, зная об эволюции рекламных блоков и о том, как это влияет на вас как на маркетолога.

Если вы не купите Sponsored Stories сейчас, вы больше не будете получать всю органическую популярность. И, наверное, эффект поиска. Я знаю, что поиск в Facebook по-прежнему состоит в основном из людей и фан-страниц, и это все еще немного отстой, но уже не такой отстой, как раньше. И с тем типом данных, которые есть у Facebook, если они когда-нибудь решат создать серьезную поисковую утилиту внутри Facebook, ого! Это будет так серьезно. Действительно серьезно.