Ваш путеводитель по надежному аудиту рекламы в Facebook для достижения максимальных результатов

Платформа социальных сетей Meta Facebook имеет много пользователей — 2,93 миллиарда из них по состоянию на первый квартал 2022 года. Около 179 миллионов из этих пользователей находятся в США, поэтому независимо от того, работаете ли вы только в Северной Америке или на глобальном рынке, это огромное количество пользователей. потенциальные клиенты. Конечно, это не так просто, как стрелять рыбу в бочке; к рекламе нужно подходить с осторожностью.

Не каждая реклама, которую вы публикуете на Facebook, будет успешной — некоторые будут работать лучше, чем другие. Это одна из реалий рекламы в социальных сетях. Итак, вы хотите иметь возможность не только увидеть, как работает реклама в целом, но и узнать, какие элементы вашей рекламы слабые, а какие имеют сильные стороны. Таким образом, вы сможете совершенствоваться по мере продвижения вперед.

Это означает, что вам необходимо проводить регулярные проверки вашей рекламы на Facebook, чтобы отслеживать ее эффективность и выявлять сильные и слабые стороны. Это означает, что ваш следующий набор объявлений будет работать лучше и потребует меньше настроек, чем предыдущие объявления.

Итак, что такое аудит рекламы в Facebook и как его провести?

Проще говоря, вы хотите проанализировать эффективность своей рекламы. Вам необходимо посмотреть, какими сильными сторонами обладают ваши объявления, а также определить области, в которых вы можете внести улучшения, чтобы в дальнейшем иметь лучшую рекламную стратегию.

Не существует установленного процесса проведения аудита рекламы в Facebook, и то, как вы к нему подойдете, будет зависеть от ваших бизнес-приоритетов, а также от ваших предпочтений. Но есть несколько основных областей, которые будут проверяться в ходе большинства аудитов:

• Демографический таргетинг
• Содержание
• Креативные элементы, такие как изображения и видео.
• Структура вашей рекламной кампании
• Обзор аккаунта
• Внешние ссылки, такие как целевые страницы.

.

Области аудита

Давайте подробнее рассмотрим эти основные области и выясним, что в них такого важного, как вы можете их проверять и как принимать обоснованные решения о том, какие изменения могут потребоваться.

1. Демографический таргетинг

Создание рекламы на Facebook не требует много усилий, но задумывались ли вы о том, на кого ориентируетесь? Вы гарантируете, что вашу рекламу действительно увидят эти люди? Например, если вы рекламируете свой бизнес по уходу за собаками, то вашей целевой аудиторией, скорее всего, будут владельцы домашних животных, а не люди, желающие инвестировать в телефон Microsoft Teams. Вы хотите быть уверены, что ваша целевая демографическая группа увидит ваши объявления и, в идеале, затем перейдет на соответствующую целевую страницу.

Если ваша реклама не доходит до нужных людей, маловероятно, что вы получите хорошую отдачу от инвестиций. Таргетинг на аудиторию должен быть тем, на что вы обращаете внимание в первую очередь, поскольку без потенциальных покупателей ваша реклама будет довольно неэффективной. Meta предлагает бесплатный инструмент — Facebook Audience Insights, который позволяет вам увидеть состав аудитории в любой кампании или рекламе.

Meta также предлагает счетчик, который определяет потенциальную аудиторию любого объявления перед его публикацией. Вы должны стремиться к тому, чтобы этот счетчик достигал хотя бы половины аудитории, на которую вы хотите ориентироваться. Самое замечательное в этой функции то, что она позволяет вам внести некоторые изменения перед публикацией, чтобы вы знали, что обращаетесь к нужным людям.

2. Креативные элементы

Люди проводят ограниченное количество времени в своих учетных записях в социальных сетях, поэтому привлекайте их внимание, прокручивая ленту новостей. Ваши креативные элементы включают в себя не только изображения, но также текст заголовка, основной текст и любые другие медиафайлы, которые вы включаете в публикации, например видео.

Ваша реклама должна не только привлекать внимание потенциального клиента, но и привлекать его и вызывать у него желание узнать больше о вас и ваших продуктах. Вам также необходимо сохранять некоторую последовательность в рекламе, которую вы публикуете, а также в сообщениях, которые вы передаете, а также в фирменных и целевых страницах вашего бизнеса.

Что произойдет, если клиенту понравится то, что он увидит в рекламе, а затем он перейдет на вашу целевую страницу и обнаружит противоречивые сообщения? Они запутаются и, скорее всего, быстро уйдут, что приведет к увеличению показателя отказов вашего сайта. Проанализируйте, какие объявления привлекают больше всего посетителей на ваш сайт (а какие меньше всего), и используйте более эффективное объявление в качестве ориентира.

Запустите A/B-тестирование всего вашего контента, как рекламы в Facebook, так и вашего веб-сайта, чтобы увидеть, какие отдельные элементы работают лучше всего. Они могут включать даже самые простые креативные элементы, такие как тип и цвет шрифта. Просмотрите все свои объявления за прошлый год и определите те, которые оказались наиболее эффективными. Затем изучите данные, чтобы увидеть, какие общие элементы имеют эти объявления, чтобы вы могли на их основе опираться.

3. Структура

Это может показаться не столь очевидным, но структура вашей кампании может сыграть важную роль в том, насколько успешной будет ваша реклама. Чтобы улучшить свою структуру, вам необходимо иметь очень четкое представление о своих целях, а также понимание того, как работают алгоритмы Meta. Понимание обоих этих факторов может помочь вам провести более успешную кампанию.

Когда вы создаете новую кампанию на Meta, вас спросят, каковы ваши рекламные цели на Facebook. Затем они используют предоставленную вами информацию для оптимизации вашей кампании. В наши дни Meta в значительной степени полагается на ML (машинное обучение), и составление четкой цели кампании, которая отражается в вашей реальной кампании, означает, что вы можете лучше работать с их алгоритмами.

Еще один аспект структуры, который вам необходимо изучить, — это путь клиента. Это путешествие не всегда начинается с призыва к действию, который подталкивает клиента к покупке. Иногда вам необходимо воспитывать клиентов, информировать и обучать их, поэтому вы можете провести кампанию, включающую информацию, скажем, об автоматических дозвонщиках, чтобы позволить им ознакомиться с решением, которое вы предлагаете.

Иногда вам нужно медленно продвигать их по воронке продаж, пока они не почувствуют, что готовы принять осознанное решение о покупке вашего продукта или услуги. Одним из основных преимуществ первоначального сосредоточения внимания на этом пути вместо мгновенных продаж является то, что вы с большей вероятностью построите позитивные отношения с клиентами, а это, в свою очередь, приведет к улучшению показателей удержания клиентов и более высокому CLV (пожизненная ценность клиента).

4. Обзор аккаунта

Хорошо организованный обзор учетной записи, возможно, менее важен, чем рассмотренные выше факторы, но может иметь решающее значение, если вы запускаете несколько кампаний и объявлений. Вы должны убедиться, что и кампании, и объявления четко обозначены и имеют названия, отражающие их цель и задачи.

Например, если вы планируете кампанию, основной целью которой является привлечение потенциальных клиентов, дайте ей имя/название, которое четко это отражает, например «Поколение потенциальных клиентов № 1/2022».

Это значительно облегчит вам задачу мониторинга, отслеживания и анализа. Наличие четких целей для каждой кампании значительно упрощает организацию и аудит этих кампаний.

5. Ссылки и целевые страницы

Ваши рекламные кампании в Facebook — это не только то, что люди видят на Facebook. Если вы не очень малый бизнес, использующий модель прямых продаж, в какой-то момент вы хотите, чтобы ваши потенциальные клиенты перешли на целевую страницу или на другие части вашего веб-сайта. Это означает, что вам необходимо уделять этим внешним ссылкам столько же внимания, сколько и самой рекламе.

Как уже упоминалось, вам нужна последовательность в брендинге и обмене сообщениями во всех точках взаимодействия. Если клиент увидит фантастическую рекламу, а затем перейдет на беспорядочную и запутанную целевую страницу, то пострадают ваши показатели конверсии и отказов. Вам необходимо убедиться, что ваш веб-сайт и целевые страницы полностью оптимизированы, от скорости загрузки до всего соответствующего контента.

Ваши коэффициенты конверсии могут быть хорошим индикатором того, что эти целевые страницы находятся на должном уровне, но все же рекомендуется проводить регулярное A/B-тестирование на этих страницах. То, что сработало в марте, может не сработать и в ноябре. Каждый аспект вашей кампании должен регулярно проверяться и анализироваться.

Вывод

Конечно, обсуждаемые аспекты не являются основой и конечным результатом хорошего аудита рекламы в Facebook, но они являются основными, на которых следует сосредоточиться. Вам следует просмотреть несколько ключевых показателей, и вы можете проанализировать их на панели управления менеджера по рекламе в Facebook. Вы даже можете создавать свои собственные метрики в Databox. Некоторые из других показателей, которые вы можете отслеживать, включают в себя:

• Затраты и конверсия
• Стоимость за результат
• Стоимость клика
• Цель кампании
• Размещение рекламы
• Отчет по рекламе в Facebook

Структура глубины вашего аудита во многом будет зависеть от ваших личных предпочтений и того, чего вы хотите достичь. Например, вы можете понять, почему то, что вы считали хорошо построенной рекламной кампанией, не оправдало ваших ожиданий. Однако знание того, какие факторы влияют на успех, может помочь вам настроить аудит так, чтобы вы могли использовать его для улучшения результатов.

Поскольку реклама в Facebook становится вашей второй натурой, вы даже можете создать шаблон аудита так же, как если бы вы создавали шаблон бизнес-предложения. Сочетание шаблона с аналитическими инструментами Meta может сделать аудит относительно простым процессом и гарантировать его максимальную эффективность.

И так, чего же ты ждешь? Начните сегодня с аудита рекламы в Facebook.