8 основных инструментов аудита социальных сетей на 2023 год

Социальные сети — самый мощный инструмент для развития бизнеса и маркетинга. Это также отличное место для начала аудита социальных сетей, но оно может быть ошеломляющим, если вы не знаете, с чего начать. Чтобы помочь вам начать работу, мы составили этот список из 8 основных инструментов для аудита социальных сетей в 2023 году: Hootsuite (мобильные приложения), Sprout Social (настольное приложение), Buffer (настольное приложение), Crowdbooster (мобильное приложение), Status. People (мобильное приложение), MixPanel (веб-инструмент) и KISSmetrics (веб-инструмент).

Хутсьюит

Hootsuite — это платформа для управления социальными сетями, которая позволяет вам управлять несколькими учетными записями в социальных сетях. Он также имеет несколько замечательных аналитических функций, поэтому, если вам нужна дополнительная информация о том, как ваш контент работает по всем каналам, этот инструмент стоит проверить.

Если вы только начинаете управлять несколькими профилями и у вас пока мало денег, чтобы тратить их на такие инструменты, как Hootsuite, сначала попробуйте бесплатную версию! Вы всегда можете обновить его позже, если он подходит для ваших нужд (и, эй, вы даже можете обнаружить, что есть платные планы, которые работают лучше, чем то, что предлагается в их бесплатном плане).

Росток Социальный

Sprout Social — это платформа управления социальными сетями, которая помогает компаниям управлять своими учетными записями в социальных сетях и отслеживать их эффективность. Он прост в использовании и имеет множество функций, таких как:

• Инструменты публикации в социальных сетях, которые позволяют размещать контент на нескольких платформах одновременно одним щелчком мыши.
• Инструменты аналитики, чтобы вы могли видеть, как ваши публикации работают на всех каналах.
• Мобильное приложение для создания постов из любого места

Буфер

Buffer — это инструмент управления социальными сетями, который позволяет планировать публикации, отслеживать производительность и измерять результаты.

Buffer отлично подходит для одновременного управления несколькими учетными записями в социальных сетях. У вас может быть одна учетная запись для каждой платформы или одна учетная запись для всех, если вы хотите что-то более упорядоченное.

В Buffer также есть инструменты, которые позволяют пользователям анализировать свою эффективность с течением времени, чтобы они знали, что лучше всего подходит для них с точки зрения частоты и времени публикации (например, «Как часто я должен публиковать сообщения на Facebook?»).

Краудбустер

Crowdbooster — это бесплатный инструмент, который поможет вам анализировать ваши кампании в социальных сетях. Это поможет вам определить самых активных подписчиков, а также самых влиятельных подписчиков в вашей нише.

Crowdbooster даст вам представление о том, какие типы контента лучше всего подходят для вашей аудитории и сколько раз они взаимодействуют с этими сообщениями.

Статус Люди

Status People — отличный инструмент для отслеживания активности в ваших учетных записях в социальных сетях. Он также отлично подходит для просмотра показателей производительности, таких как лайки и репосты. Вы можете использовать Status People, чтобы проверить, получило ли сообщение достаточно внимания, чтобы считаться успешным, или отслеживать, сколько времени люди тратят на ваши сообщения.

Статус «Люди» позволяет вам увидеть, сколько людей видели каждую публикацию в режиме реального времени и сколько раз они нажимали на нее (или любое другое количество действий). Эта информация поможет вам определить, нужно ли заполнить какие-либо пробелы в освещении, и есть ли области, в которых большее внимание может принести больше результатов!

MixPanel

MixPanel — это инструмент, который помогает анализировать и оптимизировать маркетинговые усилия в социальных сетях. Он позволяет отслеживать ваши кампании в социальных сетях, анализировать данные, оптимизировать кампании в социальных сетях и измерять успех каждой кампании.

MixPanel позволяет вам измерять производительность сразу всех ваших платформ — Facebook, Twitter, Instagram и YouTube — в одном месте, чтобы вы могли получить общую картину того, насколько хорошо или плохо у вас все идет. Платформа также предоставляет информацию о том, какие каналы работают лучше, чем другие, на основе взаимодействия их аудитории с этими каналами.

KISSметрики

KISSmetrics — это инструмент аналитики социальных сетей, который предоставляет информацию о ваших учетных записях в социальных сетях. Это позволяет вам увидеть, сколько людей следят за вашим брендом или взаимодействуют с ним, а также сколько раз они нажимают на сообщения и комментарии.

На панели инструментов KISSmetrics также есть отчет о вовлеченности, который дает вам обзор всей активности по всем каналам с разбивкой по дням или неделям, чтобы вы могли точно увидеть, где был успех или неудача с точки зрения распространения контента.

Вы можете использовать эти данные для определения конкретных целей для каждого канала — например, если активность на Facebook падает из-за того, что фанаты не получают достаточного внимания (или наоборот), то, возможно, пришло время попробовать что-то новое, например Instagram Stories!

Глубокий аудит социальных сетей Intel

Возможно, вы этого не осознавали, но социальные сети — неотъемлемая часть вашего бизнеса, и вы должны внимательно следить за ней. Аудит социальных сетей может помочь вам определить области, в которых необходимы улучшения, а также увидеть, насколько хорошо ваши текущие усилия работают с точки зрения вовлеченности и доходов.

Аудиты важны, потому что они помогают выявить проблемы до того, как они перерастут в большие проблемы: если сайт не работает в течение нескольких месяцев и никто о нем не знает, маловероятно, что кто-то вспомнит об этой проблеме, когда его внимание переключится на что-то другое (если они когда-либо заметят ).

Если все сделано правильно и при наличии достаточных ресурсов, аудит может уберечь предприятия от дорогостоящих ошибок, выявляя проблемы на ранней стадии, прежде чем они перерастут в более серьезные проблемы в будущем.

Заключение

И вот они, наши 8 лучших инструментов аудита социальных сетей для вашего отдела новостей в 2023 году. Все это надежные варианты, которые мы использовали сами и настоятельно рекомендуем, причем некоторые из них имеют лучшие функции, а другие — более доступные.

Часто задаваемые вопросы