8 тактик для привлечения подписчиков электронной почты
Опубликовано: 2021-12-24Взаимодействие с вашей аудиторией может быть трудным, независимо от того, являетесь ли вы новичком в почтовом маркетинге или опытным профессионалом. Где вы находите людей, которые хотят читать ваши электронные письма? Как вы можете поддерживать их внимание к содержимому вашей электронной почты? Что мотивирует людей покупать у вас? С маркетингом по электронной почте вы находитесь в погоне за дикими гусями, если у вас нет плана. В этой статье я поделюсь с вами лучшими тактиками, которые вы можете использовать, чтобы привлечь подписчиков электронной почты и создать базу лояльных клиентов.
8 типов писем, которые вы можете использовать для привлечения подписчиков
1. Приветственные письма
Приветственные письма имеют решающее значение, потому что они помогут вам произвести хорошее первое впечатление на вашу аудиторию. Это первые электронные письма, которые ваша аудитория получает от вашей компании после присоединения к вашему списку рассылки. Вы хотите продвигать свою компанию позитивно, поэтому ваши приветственные письма должны быть уникальными и заслуживающими внимания.
Приветственные письма позволяют вам четко определить свой бренд и помочь подписчикам освоиться с ним. Клиенты хотят знать, что они важны для вашей компании. Приветственные письма также могут продемонстрировать, насколько вы цените своих участников.
Отправка предложения своим подписчикам, когда они впервые присоединяются, — отличный способ показать свою признательность. Это может быть скидка, пробный период или что-то еще. Это потрясающая возможность поблагодарить их за подписку на ваши информационные бюллетени и показать им, насколько вы цените их покровительство.
Приветственные письма — самый эффективный вид коммуникации для конвертации потенциальных клиентов. Фактически, они производят в четыре раза больше открытий и в пять раз больше кликов, чем обычные электронные письма. Вы подслащиваете сделку и соблазняете свою аудиторию совершить конверсию, включив предложение.
2. Образовательные электронные письма
Образовательные электронные письма — отличный способ продвижения вашей компании. Эти электронные письма помогают вашей аудитории узнать больше о вашем бренде и продукте. Некоторые подписчики могут быть знакомы с вашим брендом, но не очень в нем разбираться. Вы можете рекламировать свой бренд и бизнес своим подписчикам с помощью образовательных электронных писем.
Вы можете рассказать своим читателям о своем бизнесе, своих продуктах и о том, как они могут использовать ваши товары, чтобы улучшить свою жизнь в этих электронных письмах. Это поможет потребителям понять ваш бренд и понять, какую пользу им принесут ваши товары.
Эти электронные письма — отличный способ рассказать вашей аудитории о ваших предложениях. Это позволяет им узнать больше о вашей компании и понять преимущества совершения покупки у вас. Когда ваша целевая аудитория чувствует себя более информированной и образованной о вашей компании, она более склонна покупать у вас продукт или услугу.
3. Специальное предложение или рекламные письма
Одним из наиболее эффективных видов электронного маркетинга являются специальные предложения и рекламные письма. Это электронные письма, которые заставляют ваших получателей действовать. Людям нравится получать электронные письма с распродажами, скидками и другими предложениями.
Эти электронные письма — отличный способ привлечь аудиторию и пробудить ее интерес к вашим товарам. Вы можете отправлять им эксклюзивные бонусные электронные письма, которые приносят пользу только им как подписчикам. Это заставляет вашу аудиторию чувствовать себя более ценной как подписка.
Специальные предложения и рекламные электронные письма также будут поддерживать их подписку и участие в ваших сообщениях. Если вы предоставляете рекламные акции, которые доступны только по электронной почте, ваши подписчики захотят получать новости от вашей компании, чтобы получать рекламные акции. Это может даже побудить их поощрять других к подписке, чтобы получить эти стимулы. Эти электронные письма также отлично подходят для увеличения конверсии. Ваши рекламные акции убеждают ваших подписчиков совершить покупку.
4. Письма повторного вовлечения
Ваши подписчики ведут себя по-разному. Некоторые люди будут часто взаимодействовать с вашим брендом, в то время как другие потеряют интерес или будут взаимодействовать менее регулярно. Крайне важно, чтобы вы использовали электронные письма для повторного вовлечения, чтобы вернуть ваш бренд в центр их внимания и возбудить их интерес.
Электронные письма о повторном вовлечении позволяют вам продвигать свой бренд среди подписчиков, которые больше не взаимодействуют с вашими электронными письмами. Это возможность еще раз пробудить их интерес к вашему бренду.
Эти электронные письма посвящены подписчикам и их опыту. Вы хотите взаимодействовать с ними и узнать, как вы можете улучшить их опыт. Это возможность для вас повторно привлечь подписчиков и представить им кампанию, адаптированную к их потребностям.
Вы можете использовать электронные письма для повторного вовлечения, чтобы рассказать о своем бренде своим подписчикам и узнать, как они хотят с ним взаимодействовать. Это поможет вам разработать лучшую маркетинговую кампанию по электронной почте, которая приведет к большему количеству конверсий.
5. Письма о брошенной корзине
Эта форма электронного маркетинга имеет решающее значение для увеличения конверсии. Многие люди посетят ваш веб-сайт, добавят товары в корзину, а затем решат не покупать. Вы можете подумать, что это потерянная транзакция, но электронные письма о брошенной корзине могут помочь вам повторно привлечь этих пользователей и конвертировать их.
Люди часто наполняют свои тележки покупками, но затем решают, покупать эти товары или нет. Если вы предоставите это своим подписчикам, они, скорее всего, забудут об этом и не купят.
Эти электронные письма уведомляют получателей о том, что они что-то оставили в своей корзине. Они часто спрашивают: «Вы все еще думаете о покупке?» или «[Название продукта] все еще ждет вас!» Люди открывают эти письма, чтобы посмотреть, что у них осталось в корзине. Многие подписчики прочитают эти электронные письма и в результате решат совершить покупку. Вы хотите отправить эти электронные письма, чтобы вы могли побудить свою аудиторию вернуться и конвертировать.
6. Срочные электронные письма
Ограниченные по времени электронные письма — отличный способ продать ваши продукты подписчикам и побудить их совершить конверсию. Эти электронные письма чрезвычайно эффективны, поскольку они побуждают цель воспользоваться ограниченным по времени предложением. Это создает ощущение срочности, что подписчики должны действовать немедленно.
Эти электронные письма предоставляют вам прекрасную возможность рекламировать определенные продукты. Вы можете выбрать вещи, которые, как вы знаете, понравятся вашим подписчикам, а срочные электронные письма помогут вам убедить их купить до истечения срока действия предложения.
Люди более мотивированы к участию, когда распродажи доступны только в течение ограниченного периода времени. Они не хотят упускать отличные предложения по интересующим их вещам. Эти электронные письма — отличный способ повысить вовлеченность и конверсию для вашей компании.
7. Просмотрите электронные письма
Отзывы важны для любого бизнеса. Они помогают новым клиентам решить, стоит ли покупать у вашей компании. Когда ваши подписчики электронной почты покупают что-то у вашей компании, самое время призвать их оставить отзыв.
Вы можете отправить своим подписчикам электронное письмо с просьбой оценить продукт, который они недавно приобрели. Не пытайтесь убедить их оставить положительный отзыв. Вы хотите, чтобы люди имели честный опыт использования вашего продукта, чтобы потребители знали, что отзывы являются подлинными.
Это отличный способ привлечь аудиторию и побудить ее к дальнейшему рассмотрению ваших товаров. Они могут размышлять о своем опыте работы с вашим продуктом и делиться им с другими. Это возможность для вашей компании увеличить конверсию в будущем.
Вы можете поддерживать связь аудитории с вашим брендом, отправляя электронные письма с обзорами. Это поможет вам получить честный опыт работы с продуктом, который может мотивировать больше людей приобретать ваши продукты.
8. Электронные письма с подтверждением
Эта форма электронного маркетинга имеет важное значение для вашей стратегии. Людям нужны электронные письма с подтверждением, чтобы убедиться, что вы получили их транзакцию. Они хотят уверенности, назначают ли они встречу или покупают продукт.
Крайне важно, чтобы вы отправляли электронные письма с подтверждением всем покупателям. Они получают необходимую им информацию, а вы получаете возможность продавать свой бренд. Это еще один шанс заставить аудиторию задуматься о вашем бренде.
Эти электронные письма помогут вам создать более позитивное представление о вашем бренде. Отправка писем с подтверждением заставляет подписчиков чувствовать себя более комфортно в вашей компании. Это отличный способ еще раз заинтересовать ваших подписчиков по электронной почте. Они всегда будут возвращаться к этому электронному письму для своей покупки, подразумевая, что они будут продолжать взаимодействовать с вашим брендом.
8 тактик для привлечения подписчиков электронной почты
1. Отправьте приветственное письмо
Ваша первая определенная стратегия для хорошего старта новых подписчиков — сразу же отправить им триггерное электронное письмо, приветствуя их в своем списке: Да, пожалуйста, отправьте приветственное письмо.
Это кажется такой простой вещью, что вы можете предположить, что это не требуется. Требуется. Это не просто пустая дискуссия. Приветственные письма эффективны! И, эй, они ждут ответа от вас. Согласно статистике, более 74% подписчиков ожидают получить приветственное письмо после подписки.
На самом деле, по сравнению с другими типами маркетинговой электронной почты, приветственные электронные письма, как правило, приносят больше дохода на одно электронное письмо. Средняя скорость открытия приветственных писем составляет 50%, что на 86% выше, чем скорость открытия для рассылок по электронной почте, и намного выше, чем скорость открытия для вашего обычного триггерного электронного маркетинга. Неудивительно, что с более высокими показателями открываемости приветственные письма приносят больше дохода, чем обычные коммерческие электронные письма.
Кроме того, было показано, что приветственные письма увеличивают вовлеченность. Согласно исследованию, клиенты, прочитавшие хотя бы одно приветственное сообщение от бренда, прочитали более 40% сообщений, полученных от этого бренда в течение следующих 180 дней. Просто есть что-то в том, чтобы сделать первый шаг, чтобы начать эти новые отношения с правильной ноги.
Однако для максимальной эффективности ваше приветственное письмо должно быть доставлено быстро — и быстро, я имею в виду в режиме реального времени. По сравнению с приветственными письмами, рассылаемыми партиями, чем раньше они доставляются, тем выше процент открываемости, рейтинг кликов и доход — до десяти раз выше.
2. Тщательно составьте свое первое сообщение
Теперь у вас будет приветственная серия. Твои строки с именем и темой сообщения идеальны... На что еще ты способен? Используйте первое триггерное электронное письмо, чтобы напомнить им, что они подписались (и почему), а также о том, что они получат.
Повторите преимущества и частоту, с которой они будут получать от вас известия. Оставайтесь верными своему бренду. Все сводится к установлению и удовлетворению ожиданий. Вы соблазнили их зарегистрироваться, давая обещания. Заверьте их, что вы сдержите свои обещания.
Это также возможность отблагодарить их поощрением. Может быть, это скидка 10% на их первый заказ или что-то подобное. Такой подарок способствует привлечению новых подписчиков!
Поскольку это новое начало как для вас, так и для вашего подписчика, начните узнавать о них больше. Вы получите похвалу за проявленный интерес и получите данные, которые сможете использовать позже для лучшего, более целенаправленного маркетинга. Предложите им воспользоваться вашим центром предпочтений и рассказать вам больше о себе. (Если у вас еще нет центра настроек, создайте его.)
Однако для этого не обязательно иметь центр предпочтений. Просто предоставьте подборку ссылок, и вы узнаете, что привлекло их больше всего, что вы сможете использовать для точной настройки обмена сообщениями и маркетинга.
Предположим, что продавец продуктов питания отправляет приветственное письмо. Они могли бы спросить: «Какая из этих тем вас больше всего интересует?» Затем добавьте ссылку на рецепты, другую на кухонные устройства и так далее. Ссылки, по которым вы нажимаете, могут многое рассказать о том, как магазин должен ориентироваться на обмен сообщениями в будущем!
3. Предоставьте ценный контент
Ваши подписчики подписываются по какой-то причине, и эта причина — потреблять контент. Вы не можете просто отправить любой контент; вы должны отправлять материалы, которые имеют отношение к ним, их потребностям и интересам.
Рассылка рекламных предложений — отличный способ поддерживать активность вашего списка адресов электронной почты, но это длится очень долго. В результате вам нужно начать создавать контент, который пользователи сочтут привлекательным и ценным.
Наилучший подход в этом случае — поддерживать тщательное сочетание контента, такого как информационные бюллетени, блоги и рекламные материалы, во всех ваших кампаниях по электронной почте. Это дает подписчикам стимул остаться и что-то, чего они с нетерпением ждут в будущих информационных бюллетенях.
4. Используйте двойную подписку и упростите отказ
Еще одна тактика для повышения вовлеченности по электронной почте — гарантировать, что все в вашем списке дали свое разрешение быть в нем. Каков наилучший подход к этому? Используйте подход с двойной подпиской, при котором каждый новый подписчик должен щелкнуть ссылку подтверждения, прежде чем вы сможете отправить ему электронное письмо. Отказ не менее важен.
Согласно Закону FTC о борьбе со спамом, каждое маркетинговое электронное письмо или информационный бюллетень должны иметь четкую и удобную ссылку для отказа от подписки. Если вы затрудняете отказ, кто-то может пометить вас как спам из-за разочарования или отсутствия других вариантов.
5. Учитывайте строку темы и текст предварительного просмотра.
Когда дело доходит до взаимодействия, первое, что замечают посетители, — это ваша тема и краткий текст, который следует за ней (текст предварительного просмотра).
Во-первых, использование строк темы, которые люди считают спамом, может повредить взаимодействию и потенциально пометить вас как спам. Еще раз проверьте строки темы, чтобы убедиться, что они не содержат слов-триггеров спама, из-за которых вы попадете в корзину со спамом. Кэмерон МакКул разработал подробный список из более чем 924 триггерных слов для спама. Однако здравый смысл побеждает, поэтому, если вы подозреваете что-то в спаме, перефразируйте это.
Затем, побуждает ли тема вашего электронного письма ваших подписчиков открыть его? Поставьте себя на место читателя и дайте честный ответ. Если вы не уверены, вы должны работать над этим. Строки темы должны вызывать любопытство и соблазнять, подытоживая суть вашего электронного письма.
То же самое можно сказать и о вашем предварительном тексте. Те несколько слов, которые появляются сразу после вашей темы, могут повлиять на ваши показатели открываемости. Раскрывает ли он содержание вашего письма? Кроме того, делает ли это еще более заманчивым?
6. Чтобы увеличить вовлеченность, будьте последовательны.
Некоторые маркетологи электронной почты совершают ошибку, отправляя информационный бюллетень только тогда, когда им есть что продать или есть другая причина для этого. Проблема в том, что читатели могут сказать, что вам нужно. Иногда ваши электронные письма должны быть более полезными, а в других случаях вы должны открыто продавать то, что им нужно. Главное, регулярно оставаться в их электронной почте.
Считайте, что ваш информационный бюллетень похож на журнал или газету. Когда выходит воскресная газета? Каждое воскресенье, будь то дождь или солнце! То же самое следует применить к вашим электронным письмам: они должны быть последовательными. Тем самым вы демонстрируете, что ваш бренд последователен и надежен.
Еще одним преимуществом соблюдения расписания является то, что оно улучшает вашу доставляемость. Рассылая информационные бюллетени на регулярной основе, вы зарекомендовали себя как ценный советчик или друг для своих читателей. В результате вы сможете контролировать жалобы на спам.
7. Используйте рассказывание историй
Не каждое электронное письмо, которое вы отправляете, должно быть электронным письмом с практическими рекомендациями, рекламным письмом, которое звучит как робот, или электронным письмом, в котором используется язык продаж для закрытия сделки. Используйте истории, чтобы заинтересовать читателей. У хороших историй есть способ побудить читателей продолжить чтение.
Пришло время начать включать истории в ваши электронные письма. Делитесь новостями, актуальными для ваших подписчиков. Неподтвержденные свидетельства эффективны. Истории успеха эффективны. Тематические исследования эффективны. Интервью эффективны. И все это может быть в текстовом, аудио, видео, графическом или в сочетании этих форматов.
Сделайте еще один шаг вперед, рассказав истории своих подписчиков по электронной почте. Выделите их проблемы, неудачи и триумфы. Делитесь их советами и стратегиями, и пусть другие ваши подписчики учатся у них. Поскольку они «свои», люди с большей вероятностью откроют электронные письма из любопытства или просто для того, чтобы узнать что-то от кого-то, с кем у них есть общие черты.
8. Удалить неактивных подписчиков
Людей, которые не открывали ваши электронные письма в течение 4–6 месяцев, следует сегментировать. Затем отправьте им одно или два письма с повторным вовлечением и спросите, хотят ли они по-прежнему получать от вас известия. Конечно, включите ссылку, по которой они могут присоединиться к новому списку. Если вы не получили ответа, пришло время удалить их из списка, чтобы они не повлияли на уровень вашей вовлеченности.
Ищете инструмент электронного маркетинга для привлечения ваших подписчиков электронной почты
Вы все еще ищете инструмент электронного маркетинга, который позволит вам эффективно взаимодействовать с вашей аудиторией по электронной почте? Попробуйте автоматизацию маркетинга AVADA. Он предоставляет все функции, необходимые для отправки электронных писем и создания активного списка адресов электронной почты.
Заключительные слова
Вот и все! Я надеюсь, что эта статья предоставила вам ценную информацию о том, как привлечь ваших подписчиков электронной почты. Пожалуйста, не стесняйтесь оставлять комментарии ниже для дальнейшего обсуждения этой темы!