Предложите обучение сотрудников передовым методам кибербезопасности

Люди за пределами вашей организации могут входить на ваши бизнес-платформы, но вы не можете заблокировать их до такой степени, что это снизит производительность ваших сотрудников.

Лучший способ решить эту проблему — использовать единый вход и двухфакторную аутентификацию для всех ваших бизнес-приложений.

Сотрудники не смогут считать кибербезопасность приоритетом, если не поймут, почему это важно, и не будут соблюдать ваши меры безопасности, если им это не легко. Обучение сотрудников рискам для бизнеса, а также меры предосторожности, которые они могут предпринять, могут иметь большое значение. Крайне важно, чтобы ваши сотрудники следовали передовым методам кибербезопасности, тем более что все больше людей работают из дома , чем когда-либо прежде.

Кибербезопасность является современной необходимостью, а не чем-то, что больше не может быть оставлено ИТ-отделу для управления; каждый сотрудник должен играть свою роль. Понимание рисков помогает людям снизить вероятность утечки их данных, а также вероятность мошенничества или финансовых потерь. А хорошая кибербезопасность бизнеса сводит к минимуму риск атак и связанных с этим страданий бизнеса.

Хотя люди могут легко понять последствия кражи их информации, они должны знать, что нарушение бизнеса может привести к тому, что компания понесет ущерб не только своим финансам, но и своей репутации. Ситуация может ухудшиться из-за несоблюдения требований и вытекающих из этого штрафов, а также из-за потери клиентов из-за отсутствия доверия.

Подавать пример

Сильные передовые методы кибербезопасности должны исходить сверху вниз — руководство должно подавать пример и подчеркивать сотрудникам, насколько важно принимать меры предосторожности. Именно здесь вступает в игру хорошая подготовка сотрудников. Эта ответственность распространяется на всех, особенно на руководителей, но обучение сотрудников распространяется на всех. Если у вас есть один или несколько сотрудников, которые не знают, на что обратить внимание или какие шаги предпринять, они могут быть слабым звеном, не защищающим вашу организацию.

Это хорошая идея, чтобы в каждом отделе были представители кибербезопасности, которые четко понимают риски, особенно риски, присущие этой области бизнеса, но жизненно важно обучать каждого сотрудника. Обучение сотрудников позволяет вашим сотрудникам быть в курсе, чтобы они могли выполнять свою работу, не опасаясь сделать что-то не так. Они будут знать, как безопасно получить доступ к своим рабочим платформам, какие электронные письма могут содержать подозрительные ссылки и как быть ответственными в социальных сетях.

Фокус на платформах социальных сетей

Многие сотрудники думают о проблемах, связанных с кибербезопасностью, в связи с фишинговыми электронными письмами или мошенническими телефонными звонками, но кибербезопасность также стоит рассматривать с точки зрения социальных сетей. Многие сотрудники используют социальные сети как часть своей работы, в то время как почти у всех есть личные учетные записи в социальных сетях.

Обучение сотрудников — отличный способ помочь сотрудникам понять, как вести себя в социальных сетях. Включение этого в вашу корпоративную политику в отношении социальных сетей также может помочь. Но такие меры предосторожности, как двухфакторная аутентификация, тоже могут иметь значение.

Сотрудникам рекомендуется защищать свои учетные записи в социальных сетях с помощью двухфакторной аутентификации — это предполагает использование другого метода проверки личности. Это может включать отправку кода на адрес электронной почты или текст. Добавление еще одного уровня аутентификации добавляет еще один уровень защиты от взлома учетной записи.

Кроме того, пользователи должны думать, что меры безопасности достаточно просты для них, иначе они не захотят их использовать. Например, если вам нужна двухфакторная аутентификация для каждого приложения, которое вы хотите использовать, возможно, вы не захотите использовать эту технологию, потому что вы потратите слишком много времени на ввод паролей.

Вместо этого сотрудники должны использовать платформы единого входа, чтобы они могли получить доступ к своим приложениям с помощью единого безопасного входа, требующего многофакторной аутентификации.

Не будьте слишком строги к людям, которые совершают ошибки

Можно легко предположить, что один из лучших способов обеспечить надлежащую практику кибербезопасности — это иметь серьезные последствия для сотрудников, которые делают что-то неправильное в отношении безопасности. Сообщается, что четыре из каждых десяти организаций наказывают сотрудников , допускающих ошибки в области кибербезопасности.

Но это может быть неразумно. При всем желании время от времени будут случаться ошибки. Гораздо лучше поощрять корпоративную культуру, в которой люди не боятся сообщать об ошибках.

Например, люди избегают продвигать что-либо в социальных сетях, потому что боятся сделать что-то не так. Если вы сообщите им, что они не будут наказаны за простую ошибку, они будут более уверенно идти в социальные сети и продвигать ваш бренд.

Ошибки, вероятно, будут гораздо менее разрушительными, если они будут устранены на ранней стадии. Таким образом, вместо того, чтобы контрпродуктивно наказывать за ошибки, лучше вознаграждать передовой опыт. В данном случае пряник сильнее кнута.

Сделайте обучение сотрудников актуальным и увлекательным

Нет смысла проводить обучение сотрудников, если ваши сотрудники либо не будут слушать, либо все забудут. Крайне важно, чтобы обучение кибербезопасности соответствовало тому, как работает ваш персонал, а также было очень увлекательным и запоминающимся.

Не просто проводите ежегодную презентацию PowerPoint с большим количеством жаргона и снисходительным тоном. Вместо этого проводите семинары по взаимодействию и используйте примеры из реальной жизни.

Обучение сотрудников должно быть актуальным и актуальным. Ландшафт угроз постоянно развивается, поэтому ваша схема обучения должна быть обновлена, чтобы охватить новейшие типы угроз и лучшие практики.

Например, подумайте о том, как COVID-19 повлиял на рабочее поведение и усилил угрозы кибербезопасности, связанные с удаленной работой, а также о необходимости внедрения безопасных методов работы, связанных с использованием VPN и программного обеспечения для видеозвонков.

В настоящее время существуют даже фишинговые схемы, пытающиеся воспользоваться медицинскими опасениями, связанными с COVID-19 , показывающие, насколько быстро киберпреступники могут использовать ситуацию в своих интересах.

Проведение смоделированных оценок

Симулированные оценки социальной инженерии могут быть отличным способом повышения осведомленности. Оценка социальной инженерии — это тип тестирования на проникновение , при котором специалисты по кибербезопасности имитируют фишинговую атаку, используя методы, популярные среди киберпреступников.

Этот тип оценки не только устанавливает, достаточно ли строгие меры кибербезопасности, чтобы остановить атаку, но также смотрит на то, как сотрудник реагирует — не только на то, обманули ли его электронное письмо, но и сообщают ли они об этой атаке или принимают меры. любые дальнейшие шаги.

Учитывая, что сотрудники могут сделать так много, чтобы снизить риск кибератаки, создание культуры кибербезопасности в вашей организации теперь является обязательным. Создание такой культуры безопасности не произойдет в одночасье, но, следуя некоторым из приведенных здесь советов, вы предпримете важные шаги, чтобы помочь своим сотрудникам больше заботиться о кибербезопасности и о том, как лучше защитить себя и свой бизнес.