Как разработать план вовлечения сотрудников для вашей организации

Вы, наверное, уже знакомы с тем, что такое вовлеченность сотрудников , но насколько вы готовы реализовать инициативу по вовлечению сотрудников?

Улучшение взаимодействия в вашей организации, как и создание культуры, — это не простое решение, подобное внедрению «счастливых часов по пятницам»… хотя это немного помогает. Ваше руководство и отдел кадров должны работать вместе, чтобы разработать комплексный план, чтобы сотрудники были счастливы, мотивированы, продуктивны и здоровы.

Вот несколько шагов по созданию плана вовлечения сотрудников вашего бизнеса:

Сосредоточьтесь на миссии вашей компании

Какова миссия вашей компании? «Заимствуйте» основные ценности и цели вашего плана вовлечения сотрудников непосредственно из вашей миссии.

Давайте посмотрим на часть нашей миссии в Flock: со здоровым телом и разумом вы можете достичь всего.

У нас есть четкие инициативы, направленные на достижение нашей цели по обеспечению физического и психического здоровья всех наших сотрудников. Для этого мы предложили ряд оздоровительных инициатив в наших офисах в Мумбаи и Бангалоре, включая собственный тренажерный зал и дежурный врач, а также краткосрочные консультации по рабочим, личным или юридическим вопросам. вопросы. Эти инициативы способствовали выполнению нашей миссии по обеспечению целостного здоровья сотрудников.

Конечно, пандемия привела к некоторым изменениям в нашем плане оздоровления… читайте дальше, чтобы узнать, как мы адаптировались.

Построение прямых целей из вашего заявления о миссии позволяет сотрудникам понять, что их ценности совпадают с ценностями компании, и побуждает их принять участие в достижении указанных целей.

Измеряйте текущий уровень вовлеченности сотрудников

Само собой разумеется, но ваш план взаимодействия мало что значит, если вы не можете измерить его успех. Начните с получения обратной связи от ваших сотрудников. Спросите их об их общем уровне счастья и продуктивности. Посмотрите, сколько часов они работают, и посмотрите, как выглядит их баланс между работой и личной жизнью. Обсудите с ними свои льготы и культурные инициативы и посмотрите, удовлетворены ли они и заинтересованы ли они.

Это не обязательно должен быть долгий затянувшийся разговор, особенно если у вас слишком много сотрудников, чтобы сидеть и часами болтать. Включите этот процесс обратной связи в обзоры производительности и выходные собеседования и поощряйте сотрудников регулярно отправлять отзывы в отдел кадров. Существует множество инструментов и систем, которые могут помочь вам оценить вовлеченность — периодический опрос пульса через форму Google, еженедельные проверки на 15five , опрос вовлеченности сотрудников Gallup Q12 и NPS сотрудников (или eNPS) , и это лишь некоторые из них.

Теперь возьмите то, что вы узнали из всех полученных вами отзывов: возможно, ваши сотрудники ценят, что у вас есть собственный тренажерный зал, но у них нет времени тренироваться в офисе и заботиться о своих детях дома. . Устраните эти пробелы, чтобы ваш план взаимодействия соответствовал потребностям каждого.

Прочтите наше руководство по вовлеченности сотрудников, чтобы узнать больше об измерении вовлеченности в вашей организации.

Создайте свой план вовлечения сотрудников

Существует бесчисленное множество инициатив, которые ваша организация может предпринять, чтобы сохранить вовлеченность сотрудников. Помните те счастливые часы по пятницам, о которых я упоминал? Подобные мероприятия отлично подходят для построения отношений и помогают сотрудникам расслабиться друг перед другом. Объединение вашей команды с помощью таких мероприятий, как викторина или вечер игр, также свидетельствует о солидарности и признательности вашей компании.

Возможно, ваши сотрудники довольны друг другом, но хотят больше возможностей для профессионального развития. Вы можете предлагать внутренние семинары, возможности для обмена навыками и даже компенсацию за обучение, чтобы стимулировать этот рост и инвестировать в развитие сотрудника.

Или, может быть, вы ищете способы сохранить здоровье ваших сотрудников. И это, вероятно, изменилось в свете пандемии.

«Беспрецедентные обстоятельства требуют новаторского мышления и целенаправленных усилий, чтобы помочь всем нам оставаться здоровыми и продуктивными», — объясняет главный операционный директор Flock Абхишек Сен.

Вместе с нашими командами по кадрам, инфраструктуре, финансам и ИТ Абхишек начал мозговой штурм по плану современной медицинской поддержки для всех наших сотрудников, которые приспособились к удаленной работе, а в некоторых случаях даже к работе в других странах. Наши инициативы в области здравоохранения легко трансформировались в телездравоохранение, виртуальные тренировки и виртуальные консультации один на один, но они не включали положения о новом коронавирусе.

Для этого мы разработали простую инициативу, состоящую из трех частей, получившую название CARE (помощь в связи с Covid и устранение рисков):

1. Мы хотели, чтобы эта инициатива была цифровой, чтобы она была удаленной и легкодоступной для всех наших сотрудников.
2. Мы хотели, чтобы поддержка была комплексной. Не только медицинское страхование или консультации врачей — оно должно покрывать консультации, лекарства, финансовую поддержку и даже обеспечивать улучшенную политику отпусков для пострадавших сотрудников.
3. Поддержка, необходимая для охвата как самого сотрудника, так и, в некоторых случаях, его семьи в рамках этой инициативы, потому что мы все остаемся дома. Если заразился один, то и другие дома, и тогда требуется уход не только за работником, но и за членами семьи.

Наш план CARE предлагает нашим сотрудникам работу на дому с установкой стола и стула, возмещение расходов на планы широкополосного доступа в Интернет и подписки на ИТ, а также экстренный аванс в размере заработной платы до трех месяцев. Недавно введенные медицинские льготы включают телемедицинскую поддержку для всей семьи и дополнительные отпуска для выздоровления от Covid. Мы также создали специальную линию помощи CARE для решения любых проблем или потребностей сотрудников, которые еще не учтены в плане.

По состоянию на ноябрь 2020 года этот план все еще находится на ранней стадии, но инициатива CARE уже помогла нескольким нашим сотрудникам и их семьям, пострадавшим от пандемии. И мы постоянно получаем отзывы, чтобы мы могли улучшать и обеспечивать современное благополучие сотрудников в организации в будущем.

Запустите инициативы по вовлечению сотрудников

Прежде чем запускать свои инициативы, давайте рассмотрим шаги, которые необходимо предпринять для разработки эффективного плана вовлечения сотрудников:

1. Анализ ценностей вашей компании
2. Измерьте текущую вовлеченность
3. Составьте план на основе отзывов сотрудников

Запустите этот план менеджерами каждой из ваших команд. Вы хотите убедиться, что он является всеобъемлющим и доступным для всех сотрудников, особенно если большинство из них в настоящее время работают из дома. Убедитесь, что ваша компания может обеспечить инициативу как в финансовом, так и в материально-техническом отношении, и устраните любые препятствия до того, как они возникнут. Затем наблюдайте, как ваши сотрудники занимаются и творят чудеса!