6 стратегий обучения и развития сотрудников в области защиты прав, которые вам нужно знать

Очень легко внести свой вклад в программу защиты интересов сотрудников, однако в начале вашим сотрудникам потребуется небольшое руководство.

То, как вы подходите к обучению своих сотрудников, будет зависеть от их навыков работы с социальными сетями, их индивидуальных ролей и целей, а также целей вашей программы. Короче говоря, первоначальная подготовка сотрудников по защите интересов необходима, но нет двух одинаковых программ, поэтому вам необходимо соответствующим образом обучать своих сотрудников.

Как обучать своих сотрудников

Существуют различные методы, которые вы можете использовать для обучения своих сотрудников.

Некоторые организации используют короткое приветственное видео, в котором просто рассказывается об основах защиты интересов сотрудников и о том, как использовать выбранную ими платформу защиты интересов сотрудников. Другие проводят часовые вебинары и обсуждают различные аспекты программы, чтобы сотрудники хорошо понимали все, что в нее входит.

Обе стратегии доказали свою эффективность, но есть одна общая черта, которую используют все учебные занятия по программе, и она охватывает основы того, как быть эффективным в социальных сетях. Вы хотите, чтобы ваши тренинги по защите интересов сотрудников охватывали основы программы и то, что сотрудники получают от нее, но основы социальных сетей также важны.

Отправляясь на тренинги по защите интересов сотрудников, вам необходимо знать, насколько ваши сотрудники разбираются в социальных сетях. Являются ли они начинающими пользователями, более случайными или довольно заядлыми? Глубина ваших тренировок должна основываться на этой шкале.

Что должно охватывать обучение по защите интересов сотрудников

Первое, что вам нужно объяснить, это то, какую пользу сотрудники приносят своим сотрудникам. Что в этом для них? Как социальные сети помогают им в профессиональном плане? Если они понимают, что лично они получают от этого, они будут более склонны прикладывать усилия.

Объясните своим сотрудникам, как присутствие в социальных сетях поможет им выполнять свою работу, расширить охват и открыть новые возможности. Вам нужно будет настроить это для своей аудитории, поэтому, если вы обучаете отдел продаж, объясните им, как социальные продажи помогают им устанавливать связи, привлекать новых потенциальных клиентов и продвигать потенциальных клиентов по воронке продаж. Если вы разговариваете со своим отделом кадров, им необходимо понять, как работает рекрутинг в социальных сетях, как защита сотрудников может продвигать мероприятия и как это приводит к более высокому удержанию.

Вы также захотите рассказать о некоторых основах социальных сетей, таких как страница вашего профиля. Объясните, как представить себя на LinkedIn и других платформах социальных сетей. Такие базовые вещи, как профессиональный портрет, описание вашей работы, краткое описание того, кто вы и чем занимаетесь, могут иметь большое значение.

Распространенная ошибка, которую совершают люди в LinkedIn, заключается в том, что они не оптимизируют свой профиль для поиска, не включая ключевые слова, которые нужны их целевой аудитории. Это небольшое улучшение вашего профиля может иметь большое значение для построения ваших связей.

Еще одна распространенная ошибка — неправильное заполнение заголовка LinkedIn. Простой формат заголовка: «Я делаю X вместо Y, чтобы они могли Z». Примером этого шаблона в его окончательной форме может быть: «Я делаю отличный контент для компании-разработчика программного обеспечения, чтобы она могла достичь своих целей».

Что касается расширения вашего присутствия в социальных сетях, вы должны поддерживать связь со всеми, с кем общаетесь профессионально, и следить за ними. Сюда входят коллеги, люди из других компаний, с которыми вы работаете, например клиенты, партнеры, поставщики и т. д. Это помогает увеличить охват в социальных сетях, а вашим сотрудникам нужна аудитория, чтобы ваша программа защиты интересов сотрудников была успешной.

Небольшие советы и хитрости, подобные этим, могут помочь вашим сотрудникам добиться успеха в социальных сетях. Но вы также захотите рассказать об основах защиты интересов сотрудников, о том, как это может помочь расширить ваше присутствие в социальных сетях с минимальными усилиями и о том, как легко стать участником.

Стратегии роста адвокатуры сотрудников

Когда у вас есть программа защиты интересов сотрудников, и у вас есть основная группа людей, которых вы обучили, вы не можете просто установить ее и забыть. Пришло время расширить программу, расширив ее для людей, которые не приняли вас по первоначальному приглашению.

1. Заручитесь поддержкой руководства

Есть простые способы привлечь больше людей к вашей программе защиты интересов сотрудников. Если у вас есть заинтересованность руководства и поддержка менеджеров отделов, на которые вы ориентируетесь, попросите их разослать своим сотрудникам электронное письмо с приглашением присоединиться к программе. Вы даже можете написать для них электронные письма и просто попросить их настроить их для своего голоса и своих групп, прежде чем они отправят их.

Любая программа защиты интересов сотрудников должна быть полностью добровольной, чтобы она работала, но люди, как правило, более серьезно относятся к приглашениям от менеджеров и руководителей.

В дополнение к тому, что руководители и менеджеры рассылают приглашения, вы также хотите использовать своих лучших защитников сотрудников, чтобы привлечь людей. Это чемпионы вашей программы. Выделите их как таковые.

2. Хвалите адвокатов ваших сотрудников

Признайте их за большую работу, которую они делают для людей, которые не участвуют в программе. Это вызовет любопытство людей, которые еще не являются членами. Признание ваших чемпионов также побудит людей, которые уже являются членами, оставаться активными дольше и быть более преданными.

3. Распространяйте информацию через внутренние коммуникации

Ваша внутренняя команда по связям с общественностью также является отличным ресурсом для распространения информации о программе и ее преимуществах для сотрудников. Они могут помочь вам отправить заметку в масштабе всей компании по электронной почте, каналу Slack компании, внутренней сети компании или другим каналам. Они могут помочь вам с поднятием тяжестей в этой области.

4. Использование внутренних совещаний

Еще один способ рассказать о вашей программе защиты интересов сотрудников — присоединиться к собраниям отделов вашей организации. Получите одобрение от руководителей групп и сообщите им, что вы хотели бы сделать, а затем уделите несколько минут собранию их команды, чтобы продемонстрировать программу.

5. Дайте участникам WIIFM

Обязательно сообщите вашей аудитории, что это конкретно для них. Подчеркните, как это приносит пользу тому конкретному отделу, с которым вы разговариваете, как это согласуется с целями отдела и что от этого получат отдельные сотрудники.

6. Предлагайте курсы повышения квалификации в социальных сетях

Наконец, отличный способ расширить вашу программу — предложить «обновление социальных сетей» по всей организации. Вы даже можете представить это как сеанс LinkedIn/Social Media 101.

Сообщите людям, что вы поможете им понять ценность социальных сетей для них в профессиональном плане, как они могут оптимизировать свои профили и что им следует делать в социальных сетях. Раскройте все эти темы во время сессии, а затем расскажите о них сотрудникам.

Многие менеджеры программ по защите интересов сотрудников говорят, что это самая успешная стратегия, которую они когда-либо видели для расширения своей программы. Но помните, вы не одиноки в этом. GaggleAMP поможет вам провести эти тренинги и осветить все эти темы.

Расширение вашей программы станет проще, как только ваши сотрудники освоят ее и добьются успеха. Если у вас есть сильная программа, она станет частью культуры вашей компании и даже частью процесса адаптации новых сотрудников в вашей организации.