Эмоциональная реклама: ключ к убеждению потребителей

Когда покупатель совершает покупку, на него влияют как рациональные, так и эмоциональные факторы . Вот почему эффективная реклама должна учитывать оба этих аспекта. Однако, в зависимости от вашей целевой аудитории, некоторые стратегии лучше подходят для обращения к той или иной аудитории. Ниже мы обсудим преимущества эмоциональной рекламы и то, как она может помочь вашей компании достичь своих маркетинговых целей.

Что такое эмоциональная реклама?

Эмоциональная реклама обращается к эмоциям людей, чтобы установить с ними связь и убедить их действовать . Этот тип рекламы часто использует символику и образы, чтобы вызвать чувство, а не сосредотачивается на фактических деталях рекламируемых продуктов или услуг.

Когда потребители чувствуют эмоциональную связь с брендом, они с большей вероятностью запомнят его, купят его продукцию и порекомендуют ее другим.

В этом типе кампании продукт или услуга не будут главным героем кампании. Вместо этого основное внимание будет уделяться ощущениям или чувствам, которые вы хотите, чтобы зрители испытали.

Нейромаркетинг — это дисциплина, изучающая различные типы рекламных техник , входящих в эмоциональную рекламу.

Есть 5 характеристик, определяющих эмоциональную рекламу:

• Положительное воздействие: реклама должна оказывать положительное воздействие на зрителя. Это должно заставить их смеяться, чувствовать себя счастливыми, вдохновленными или что-то в этом роде.
• Долгосрочное воздействие: оно должно произвести неизгладимое впечатление на зрителя. Оно должно создать связь между брендом и потребителем, которая будет длиться дольше, чем первое знакомство с рекламой.
• Обращение к эмоциям: оно должно апеллировать к эмоциям и чувствам потребителя и заставлять его чувствовать что-то, будь то счастье, любопытство, гнев или мотивация.
• Отражайте ценности вашего бренда: он должен показывать, как бренд может помочь потребителям достичь своих целей или прожить лучшую жизнь.
• Хорошо продуманное повествование: оно должно рассказывать историю, которая может понравиться зрителю и которая заставит его что-то почувствовать. Это сделает рекламу более привлекательной и убедительной.
  

Как применить эмоциональную рекламу в маркетинговой стратегии

Реклама часто привлекает как рациональным, так и эмоциональным образом. Но это не всегда так; Эмоциональная реклама фокусируется только на последнем и используется брендами, которые обнаружили, что этот тип фокуса лучше всего работает для увеличения их продаж . Если это касается вашей компании, вот несколько советов, которые помогут вам успешно реализовать этот вид рекламы.

Знайте своих клиентов

В любой маркетинговой стратегии первым шагом является понимание своих клиентов. Это включает в себя понимание их демографии, психографики и потребностей . Также важно понимать эмоции ваших клиентов. Что делает их счастливыми? Что их печалит? Что их беспокоит? Каковы их надежды и мечты? Как только вы поймете эмоции своих клиентов, вы сможете адаптировать свою рекламу так, чтобы они понравились им.

Будьте подлинными

Этот тип рекламы не направлен на манипулирование потребителями, чтобы подтолкнуть их к покупке ваших продуктов или услуг. Речь идет о создании реальных и прочных связей с вашей целевой аудиторией . Для этого ваша реклама должна быть достоверной . Ваше сообщение должно отражать ценности вашего бренда и быть честным. Если ваши клиенты воспринимают вашу рекламу как пустую или манипулятивную, их не удастся убедить.

Используйте вдохновение

Вдохновляющие сообщения очень сильны в эмоциональной рекламе. Они могут мотивировать вашу аудиторию к действию и достижению своих целей . Спортивные бренды, такие как Nike, Adidas или Reebok, часто очень хорошо умеют использовать вдохновение в своей рекламе. Например, кампания Nike «Just Do It» — классический пример вдохновляющей рекламы. Эта кампания вдохновила миллионы людей во всем мире проявить активность и осуществить свои мечты.

Повысьте чувство общности

Чувство общности или принадлежности к группе очень сильно влияет на человека . Это заставляет нас чувствовать себя связанными, поддерживаемыми и ценными. По этой причине бренды часто используют это чувство единения в своей эмоциональной рекламной стратегии. Например, многие бренды используют социальные сети, чтобы создать ощущение общности вокруг своих продуктов или услуг.

Расскажи историю

Самая эффективная эмоциональная реклама – это та, которая рассказывает историю . Истории задействуют наши эмоции и помогают нам соединиться с персонажами и посланием. Когда мы видим, как разворачивается история, мы сочувствуем персонажам и хотим, чтобы они добились успеха. Например, кампания Apple «Думай иначе» рассказывает истории известных людей, которые бросили вызов статус-кво, используя яркие визуальные эффекты и Стива Джобса в качестве рассказчика. Использование Стива Джобса имело огромный успех с точки зрения его связи с потребителями на личном уровне.

Используйте визуальные ресурсы и музыку

Это очень эффективно в эмоциональной рекламе, поскольку визуальные эффекты и музыка помогают создать настроение и атмосферу. Когда эти элементы используются вместе, они могут создать для зрителя мощное и запоминающееся впечатление.

Кампания пивного бренда Estrella Damm «Средиземноморские моменты» рассказывает историю друзей, которые вместе наслаждаются летом. В кампании используются красивые изображения Средиземного моря и окружающей сельской местности, чтобы создать ощущение ностальгии и тоски по беззаботным летним дням.

Успешные примеры эмоциональной рекламы

Кока-Кола

Реклама Coca-Cola — классический пример эмоциональной рекламы. Реклама бренда часто носит душевный и ностальгический характер, всегда сосредотачиваясь на положительных эмоциях от употребления Coca-Cola . Например, кампания «Поделись кока-колой» имела огромный успех, потому что она задействовала чувство связи и общности.

Голубь

Гигантский косметический бренд использовал в своей рекламе реальных женщин, чтобы бросить вызов традиционным стандартам красоты. В рекламе Dove часто фигурируют женщины всех форм, размеров и цветов и прославляются настоящая женская красота. Например, реклама Dove «Настоящие эскизы красоты» имела огромный успех, поскольку изменила взгляд женщин на себя .

Преимущества эмоциональной рекламы для бренда

• Узнаваемость бренда. Эмоциональная реклама может помочь повысить узнаваемость бренда, создавая положительную ассоциацию между брендом и эмоциями, которые он вызывает у зрителей. Когда зрители видят движущуюся рекламу бренда, они с большей вероятностью запомнят ее и ощущения, которые она им вызвала.
• Лояльность клиентов. Эмоциональная реклама также может укрепить связь между потребителем и брендом и сделать ее более прочной. Когда клиенты чувствуют эмоциональную связь, они с большей вероятностью будут лояльны к данному бренду и будут рекомендовать его другим.
• Гуманизация. Эмоциональная реклама может помочь очеловечить бренд, продемонстрировав его ценности и стремление сделать мир лучше. Это может сделать бренд более узнаваемым и привлекательным для потребителей, увеличивая продажи и доверие.