Смайлики в электронной почте: как использовать их для увеличения открываемости писем

Мир электронного маркетинга скучен (по крайней мере, так говорят). Так как же ваша электронная почта может выделиться среди других писем в вашем почтовом ящике?

Маркетологи электронной почты все чаще используют GIF-файлы и другой связанный контент в своих электронных письмах. Однако это работает только в том случае, если читатель открывает электронное письмо. Слишком много эмодзи может сделать ваш электронный маркетинг похожим на спам, но их разумное использование повысит ваш показатель открываемости.

Смайлики могут быть отличным инструментом электронного маркетинга. Давайте посмотрим, как использовать смайлики в электронных письмах и как с их помощью увеличить их открываемость.

Что такое смайлики?

Интересно, что эмодзи часто путают со смайликами. Хотя они похожи, они разные. Смайлики, разработанные в 1982 году, содержат только текст и воспроизводят типографские выражения лица. В отличие от эмодзи, смайлики имеют то преимущество, что все браузеры и устройства могут легко их отображать.

В этой заметке одна из основных проблем с эмодзи заключается в том, что не все браузеры поддерживают их одинаково. Они могут сильно различаться от одного устройства, браузера или почтового клиента к другому.

Почему вы используете смайлики?

В маркетинговых кампаниях по электронной почте важно найти лучшие способы увеличить рейтинг кликов, например, используя убедительный копирайтинг или вызывая любопытство с помощью смайликов. В конце концов, каждая конверсия имеет значение в вашем списке адресов электронной почты.

Использование смайликов в теме письма — отличный способ оживить сообщение, которое легко забыть. Смайлики в строке темы часто увеличивают процент открытых писем.

Преимущества использования эмодзи в электронных письмах

Помимо того, что их весело использовать во время текстовых сообщений, смайлики — отличный способ занять почтовые ящики подписчиков. Вот краткий список причин, почему смайлики — отличная идея для вашей следующей маркетинговой кампании:

• Увеличьте видимость: убедитесь, что сообщение попадает в папку «Входящие», когда вы ее открываете.
  
  
• Повысьте узнаваемость бренда: Emojis делают электронные письма видимыми в загроможденном почтовом ящике, а это означает, что подписчики увидят название бренда, откроют ли они электронное письмо. Это повысит узнаваемость вашего бренда и поможет обеспечить будущие лиды и клики.
  
  
• Добавляет индивидуальный подход: смайлики представляют язык тела. Используйте смайлики в электронных письмах, чтобы добавить забавный тон или индивидуальный подход.
  
  
• Связь со своим брендом: выберите определенный набор смайликов и используйте их в каждом посте; они могут стать частью вашего бренда.

Давайте теперь разберемся, как использовать смайлики в электронных письмах , чтобы увеличить их открываемость.

Лучшие практики использования смайликов в электронных письмах

1. Добавьте эмоциональную ценность

Иногда слова не передают всех эмоций вашего маркетингового сообщения. Маркетинговые кампании могут показаться монотонными и механическими.

Поэтому добавьте смайлики, чтобы оживить сообщение электронной почты. Смайлики не заменят качественный маркетинговый текст, но они могут дополнить вашу электронную почту и добавить эмоций. Однако, пожалуйста, не переусердствуйте.

2. Поймите свою аудиторию

Использование правильных смайликов важно для увеличения открываемости и увеличения продаж. Однако их правильное использование может быть интерпретировано вашей аудиторией.

Вот почему важно знать свою аудиторию и то, что ей нравится, и это должно быть решающим фактором при выборе смайликов. Такие факторы, как возраст, тон и пол, играют роль в выборе правильного смайлика. В то время как у одной группы могут быть определенные забавные и дружелюбные смайлики, другая может быть привлекательной.

3. Тест

Даже если у вас есть глубокое понимание вашей целевой аудитории, вы узнаете реальные результаты, только если проанализируете данные об открываемости и посещениях сайта. Одним из наиболее эффективных способов сделать это является A/B-тестирование или сплит-тестирование.

A/B-тестирование — это тест, который сравнивает две версии определенного маркетингового шаблона электронной почты с двумя отдельными списками рассылки. Статистический анализ используется для определения того, какой вариант работает лучше.

A/B-тестирование позволяет найти наиболее подходящие смайлики и темы. Вы можете попробовать несколько смайликов в теме. Это увеличивает ваши шансы на достижение цели и дает вам конкурентное преимущество за счет оптимизации результатов вашей кампании по электронной почте.

4. Используйте соответствующие смайлики

Использование совершенно не относящихся к теме смайликов может произвести неправильное впечатление. Это может заставить вас казаться оторванным от реальности и создать у вашей аудитории ощущение, что вам нужно научиться эффективно доносить свое сообщение. В результате вы можете попасть в папку со спамом или получить массу отписок.

Вместо этого используйте смайлики, которые передают эмоции, которые пытается передать ваш объект.

5. Будьте осторожны при использовании смайликов в первый раз

Перед отправкой кампании по электронной почте важно подумать, как смайлики будут выглядеть на разных устройствах и почтовых серверах. Поскольку разные приложения отображают смайлики по-разному, те, которые вы открываете в Gmail на Mac OS, будут отличаться от тех, которые вы открываете в Outlook на ПК Microsoft.

Поэтому проверьте свои смайлики перед их отправкой.

6. Сосредоточьтесь на своих ключевых словах

Всегда помните, что смайлики помогают вашим ключевым словам. Получатель увидит эмодзи, но если вы поместите его перед ключевым словом, это может выглядеть странно. Поэтому держите свои смайлики после ключевого слова. Это даст аудитории четкое представление о том, что вы говорите.

10. Не переусердствуйте с эмодзи

Смайлики должны сопровождать пост. Изучение красочных смайликов может быть заманчивым, но помните, что немногое всегда имеет большое значение. Избегайте слишком большого количества смайликов в тексте. Если только один смайлик может справиться с задачей, нет необходимости в двух дополнительных смайликах.

11. Улавливайте ритм вашего контента

Если вы думаете, что должны использовать только популярные смайлики, вы ошибаетесь. Смайлики должны отражать вашу тему и облегчать доступ к вашему контенту. Следите за потоком своего контента и находите для него подходящие смайлики.

12. Изменение рейтинга кликов

Изображения и видео — это самый простой способ, с помощью которого большинство людей хотят управлять своими данными. Смайлики также попадают в эту категорию. Они нарушают монотонность текста и стимулируют визуальное мышление. Если вы хотите улучшить общение, изображения, видео и рейтинг кликов, смайлики — отличный первый шаг в улучшении этой части вашей маркетинговой стратегии.

13. Оставайтесь мобильными

Смайлики экономят место, поэтому они популярны для отправки push-уведомлений пользователям на их телефоны. Благодаря беспроводной технологии 5G смайлики могут стать стандартом общения для многих компаний, которые хотят общаться с людьми на ходу, не снимая телефоны в карманах.

Подведение итогов

Смайлики в строках темы электронной почты могут привлечь внимание людей, поскольку они передают чувства или мысли, стоящие за вашим сообщением. Их можно использовать в качестве отличной маркетинговой стратегии по электронной почте. Однако вы рискуете быть воспринятым как спам, если будете использовать его неправильно для привлечения внимания и повышения конверсии.

Это не означает, что вы не должны использовать его в строках темы электронной почты.

Если вы пытаетесь увеличить процент открытых писем, смайлики — отличный инструмент. Однако было бы полезно, если бы вы не полагались на них как на план. Помните, что единственный способ узнать, что работает для вашего бренда и вашей целевой аудитории, — это провести A/B-тестирование.

С NotifyVisitors вы можете эффективно использовать эмодзи в своей маркетинговой кампании по электронной почте.

Часто задаваемые вопросы