Электронная почта vs Push-уведомления — эффективные способы общения
Опубликовано: 2019-08-26Всегда были споры между электронной почтой и push-уведомлениями . Дайте нам знать, какой из них нужен вашему бизнесу.
Вы, будучи маркетологом, всегда должны сомневаться в том, что может быть лучшим способом общения с вашими клиентами. Как вы можете заинтересовать их и передать сообщение о вашем бренде? В течение многих лет многие маркетологи использовали множество цифровых платформ, чтобы люди узнавали о своем бренде с разных платформ.
Электронная почта и push-уведомления — это мощные способы доставки сообщения пользователям.
Привлечь внимание пользователей — непростая задача. И push-уведомления, и электронная почта — модные средства общения. Там, где электронная почта находится в игре уже давно, push-уведомления только начались. Push-уведомления имеют более высокий коэффициент конверсии, но электронные письма по-прежнему актуальны, и ими нельзя пренебрегать.
У обоих есть свои плюсы и минусы, все, что вам нужно решить и разработать стратегию, которая лучше всего подходит для вас.
В этой статье мы узнаем об их сильных сторонах, чтобы не отставать от вашего маркетинга.
Прежде чем начать с электронной почты и push-уведомлений , дайте нам знать, что они собой представляют.
Содержание
Что такое электронный маркетинг?
Много лет назад, в 1970-х, было отправлено первое электронное письмо; это было просто загадочное сообщение. Спустя годы, после появления электронной почты, один маркетолог получил список адресов электронной почты. И это положило начало тенденции общения с пользователями посредством электронной почты.
Электронный маркетинг часто называют спам-маркетингом. А почему бы и нет, все, что мы делаем, это рассылаем массовые электронные письма людям, пока не привлекаем их внимание. И нельзя отрицать, что красиво оформленное электронное письмо с сильным сообщением может оказать существенное влияние на ваших пользователей и обеспечить вам конверсию.
Что такое маркетинг push-уведомлений?
Push-уведомления — это новое средство для маркетологов, позволяющее поддерживать интерес пользователей, и они также более эффективны, чем электронные письма. Push-уведомления — лучшая рекламная стратегия в этом мире Интернета и смартфонов, и их можно делать с помощью телефонов или браузеров. Они используют целевую информацию. Таким образом, лучше передает сообщение и получает более высокие конверсии.
Люди проводят половину своего дня в своих телефонах, и какое лучшее время, чтобы отправлять им уведомления, как только они подключаются к Интернету. Теперь вы должны быть в замешательстве о том, что выбрать? Оба средства коммуникации имеют свои сильные стороны. Теперь давайте узнаем их различия, чтобы вы могли выбрать один из них для бизнеса.
Разница между двумя большими коммуникативными средами:
Инфографика _
Электронная почта против Push-уведомлений
Представьте, что вы работаете на своем телефоне и вдруг получаете уведомление, в котором говорится: «Скидка 50% на все товары». Разве это не заставит вас захотеть узнать, какие продукты там есть? Многие из вас нажмут на нее, чтобы раскрыть секрет. С другой стороны, вы получаете электронное письмо из 100 слов, которое хочет донести до вас то же самое.
Многие люди игнорируют электронные письма, которые им присылают. Есть много отчетов, сделанных по результатам проведенных опросов, что часто многие электронные письма остаются неоткрытыми, поскольку у людей есть неправильное представление о том, что электронный маркетинг является спамом. Кроме того, многие люди, как правило, отказываются от подписки на электронные письма, которые они получают.
Длина контента имеет значение
- Push-уведомления: короткие и прямые. Используйте целевые слова для своей аудитории. Люди чаще читают короткие сообщения, чем длинные тексты и многословные абзацы.
- Электронные письма: они содержат более 60 слов и многословны. Электронные письма написаны в правильном формате, что делает их длинными и с большим количеством слов. Люди часто пропускают такие электронные письма, предназначенные для маркетинга.
Феномен толерантности
- Push-уведомления: многих пользователей приложения может раздражать, если вы продолжаете отправлять им уведомления, пока они работают над приложением. Не спамьте их этим; потому что, как только они отключат уведомления, вы больше никогда не сможете отправлять им уведомления.
- Электронные письма: люди подписываются на электронные письма, но процент отписок меньше. Многие люди игнорируют электронные письма, могут даже направить их в папку со спамом или даже удалить.
Подписка в один клик
- Push-уведомления: они стоят выше на платформе, когда речь идет о подписке в один клик. Push-уведомления отправляются, пока человек находится в сети, и тогда выше шансы получить подписку. Проблем с доставкой нет.
- Электронные письма: они не получают много подписок, поскольку люди игнорируют, когда получают электронное письмо, которое кажется им спамом. Есть много формальностей, о которых нужно позаботиться при отправке электронного письма, и оно также должно иметь дело с папками со спамом.
Рейтинг кликов
- Push-уведомления: они получают больше кликов, так как показатель отказов практически равен нулю, а людей привлекает короткое сообщение. Они нажимают на то, что им нравится, поэтому всегда поддерживайте целевую аудиторию.
- Электронные письма: вероятность того, что люди перейдут по ссылкам, упомянутым в электронных письмах, очень мала. Многие электронные письма возвращаются каждый день, а некоторые остаются неоткрытыми.
Коэффициент оптимизации
- Push-уведомления: согласно многим исследованиям, push-уведомления имеют коэффициент оптимизации 12%. Это зависит от многих факторов. Во-первых, он короткий и имеет четкий посыл. Он имеет 100% рейтинг просмотров и легко читается, поэтому им нельзя пренебрегать.
- Электронные письма: у них коэффициент оптимизации всего 1,9%, потому что люди не часто его просматривают, это показатель просмотров, если получает половину push-уведомлений. Люди иногда даже не хотят открывать его, поскольку считают маркетинговые электронные письма спамом. Много раз они отскакивают.
Инфографика
- Всплывающее уведомление:
- Электронная почта :
Вывод:
Push-уведомления и электронные письма могут иметь много общего, но на разных платформах они работают по-разному.
Вы должны знать, что лучше всего работает для вашего бизнеса и с помощью чего вы можете привлечь больше клиентов. Если у вас есть какие-либо сомнения относительно маркетинговых инструментов или кампаний, мы здесь, чтобы помочь вам.
Также читайте:
- Разница между веб-пушем и SMS
- RSS для push-уведомлений
- A/B-тестирование ваших push-уведомлений
- 15 лучших программ и инструментов для push-уведомлений в 2022 году {в сравнении}
- Push-уведомления и их разновидности
- Идеальный лимит символов для push-уведомлений
- Почему push-уведомления полезны для увеличения продаж?