50+ статистических данных и тенденций в теме писем в 2022 году

Электронный маркетинг никогда не терял своего блеска и эффективности на протяжении многих лет. Многие бренды и предприятия успешно используют его для повышения узнаваемости бренда, развития отношений с клиентами и увеличения продаж. Это может быть фантастическим маркетинговым активом для любого бизнеса.

Строки темы электронного письма имеют наибольшее значение, когда речь идет о том, чтобы получатели открыли ваше электронное письмо. Вот более 50 ценных статистических данных о темах электронных писем и тенденциях электронного маркетинга. Мы собрали их из надежных источников, чтобы вы могли положиться на них при точной настройке своих маркетинговых стратегий по электронной почте.

Статистика строки темы электронной почты — общая

Строка темы электронного письма имеет большое значение для принятия решения о том, достаточно ли привлек внимание получатель, чтобы открыть электронное письмо. Неинтересные темы часто удаляются или, что еще хуже, попадают в спам. Вот статистика по теме письма.

• 33% получателей решают открыть электронное письмо, потому что оно имеет привлекательную тему (OptinMonster, 2020).
  
  
• Другое исследование показало, что 64% ​​получателей открывали электронные письма из-за их тем (Barilliance, 2021).
  
  
• 69% получателей помечают электронные письма как спам вскоре после того, как увидят строку темы (Invesp, 2021).
  
  
• Маркетологи по электронной почте тратят 80% своего рабочего времени на точную настройку своей электронной почты и выделяют лишь короткое время, чтобы сосредоточиться на строке темы (MailMunch).
  
  
• Письма-объявления, такие как те, в строке темы которых есть слово «оповещение», имеют на 61,8% более высокий коэффициент открытия (хитнеизм).

Персонажи и слова

Количество символов, составляющих строку темы маркетингового электронного письма, влияет на конверсию электронной почты. Вот статистика по теме письма в этом отношении.

• 82% маркетологов следят за тем, чтобы в их маркетинговых электронных письмах было ограничение по длине строки в 60 символов (убеждение и конвертация).
  
  
• Те строки темы электронной почты, в которых ограничение на количество символов не превышало 30, имели показатели выше среднего в отношении таких показателей, как открываемость, кликабельность и кликабельность (Adestra).
  
  
• Те строки темы электронной почты, которые имели ограничение на количество символов, не превышающее 10, получили самый высокий показатель открываемости 58%. Второй по величине показатель открываемости — 42%, полученных по темам длиной от 50 до 59 символов (Informz).
  
  
• Более 85% электронных писем имеют строки темы, длина которых не превышает 90 символов. Это связано с тем, что слишком длинные строки темы обрезаются, в результате чего получатели не понимают, о чем письмо. Это, в частности, более важно для мобильных читателей, поскольку мобильные дисплеи имеют даже ограниченное количество символов для строк темы (Superoffice).
  
  
• В среднем длина символов между 61-70 в строках темы читается 17%, что является самым высоким показателем (Zippia).
  
  
• Показатели открытия электронной почты были самыми высокими, когда количество слов составляло от одного до пяти (Yesware).

Персонализация

Достижения в области технологий способствуют высокому уровню персонализации, что оказывает благоприятное влияние на электронный маркетинг.

• Сообщается, что 34% маркетологов в Великобритании и США используют персонализацию темы электронной почты (Adobe, 2020).
  
  
• Персонализированные темы писем гарантировали, что они будут открыты на 22,2% чаще. Но недостатком является то, что эти электронные письма имеют рейтинг кликов ниже среднего (16,5%) и показатель кликов для открытия (31,7%) ниже среднего (Adestra).
  
  
• Персонализированные рекламные письма открываются на 29% выше (Experian).
  
  
• Другое исследование сообщает, что электронные письма с персонализированными темами открываются на 26% чаще (CampaignMonitor).
  
  
• Еще одно исследование сообщает, что открываемость писем увеличивается на 50 % благодаря персонализированным темам электронных писем (Zippia).
  
  
• Включение имени получателя электронной почты в строку темы может увеличить открываемость писем на 13–28% (MailMunch).
  
  
• Многоканальные розничные продавцы демонстрируют на 37 % более высокие показатели открытия уникальных электронных писем для персонализированных тем, чем для неперсонализированных (Experian).

Спам

Иногда маркетологи прибегают к несправедливым средствам, таким как ложные или нечестные сообщения в строках темы, просто для того, чтобы получатели открыли свои электронные письма. Вот статистика тем электронной почты, связанная со спамом.

• Поскольку «коронавирус» был самым популярным словом, используемым во время недавней всемирной пандемии COVID-19, наибольшее (20,8%) количество вредоносных спам-писем с этим словом в строке темы было распространено в Великобритании (Statista, 2020).
  
  
• В 13,2% тем спам-писем содержалось слово «счет-фактура» (Statista, 2020).
  
  
• 10,2% потенциально опасных электронных писем содержали слово «почта» в строке темы (Statista, 2020).
  
  
• 70% жалоб на спам исходят от коммерческих почтовых рассылок (ReturnPath).

Статистика по теме сообщения электронной почты — тестирование

Электронный маркетинг может принести высокую отдачу от инвестиций, если он проводится должным образом. Вот почему маркетологи не оставляют камня на камне, оттачивая свои маркетинговые электронные письма. Один из них — проверка строк темы на их конверсию, вызванную эмоциональным воздействием. Вот статистика по теме письма в этом отношении.

• 47% маркетологов проверяют темы писем перед их отправкой (HubSpot, 2019).
  
  
• Skandium, британский ритейлер скандинавского дизайна и мебели, сообщает, что благодаря A/B-тестированию тем своих электронных писем они повысили свой CTR на 26,96% (Barilliance, 2021).

смайлики

Тактика использования смайликов в строках темы электронной почты становится все более популярной тенденцией. Приведенная ниже статистика расскажет вам, почему.

• 56% компаний, которые используют смайлики в строках темы своих электронных писем, имеют повышенный коэффициент открытия (Zippia).
  
  
• Темы электронных писем, богатые эмодзи, открываются на 8% чаще, чем те, у которых их нет (MailMunch).
  
  
• Только в период с 2015 по 2016 год использование смайликов в темах электронных писем выросло на 775% (Appboy).

Статистика по теме сообщения электронной почты — лучшие слова

Электронный маркетинг существует уже давно. Итак, есть много полезной статистики о том, что работает, а что нет, когда дело доходит до выбора слов для использования в строке темы. Мы представили некоторые из них ниже.

• Электронные письма, в которых есть строки темы с цифрами, открываются на 57% выше (Zippia).
  
  
• Другое исследование показало, что наличие чисел в строке темы увеличивает открываемость писем на 45% (Yesware).
  
  
• Наличие слова «видео» в строке темы электронного письма повышает его открываемость на 7–13% (Zippia).
  
  
• Наличие слова «бесплатно» в строке темы электронного письма увеличивает его открываемость на 10% (Zippia).
  
  
• Самыми распространенными словами, встречавшимися в 18,7% тем электронных писем, были «ты/ты». Использование этих слов в строках темы каждый год увеличивается на 3,4% (Experian).
  
  
• Вторыми по частоте использования (16,6% строк темы электронной почты) были слова «выкл» и «получить». Использование этих слов в строках темы каждый год увеличивается на 5,2% (Experian).
  
  
• Слово «бесплатно», включенное в тему письма, увеличивает вероятность его открытия на 10% (Zippia).
  
  
• Темы писем, в которых есть слово «рассылка», открываются на 18,7% ниже (Zippia).
  
  
• Использование таких терминов скидок, как «скидка», «половина цены», «бесплатно», «скидка %», «сэкономить», «ранняя пташка» и т. д. в строках темы электронной почты часто приводило к низкой эффективности. Однако есть исключения для таких слов, как «распродажа» и «ваучер» (Адестра).
  
  
• Другое исследование показало, что пять слов, в том числе «замечательный», «контент», «идти», «просто» и «обновить», были самыми эффективными в строках темы электронной почты (Alchemy Worx).
  
  
• Еще одно исследование показало, что лучшими исполнителями являются «шутки», «ежемесячные», «рекламные», «прогнозные», «добровольные», «поздравления», «пересмотр», «жетон», «вычет». и «моментальный снимок» (Alchemy Worx).
  
  
• Другое исследование сообщает, что «доступно», «выходные», «бесплатная доставка», «новинка», «оповещение», «обновление», «новости» и «лето» (Adestra).
  
  
• В другом исследовании сообщается, что «проблема» и «главные новости» работают лучше, чем в среднем, с точки зрения показателей кликов и открытий (Adestra).
  
  
• Единственным словом, связанным с преимуществами, которое лучше среднего показало себя в строке темы электронного письма, было «последнее» (Адестра).
  
  
• Электронные письма со словом «Fw:» в теме письма открывались на 17% реже, чем без него (Invesp).

Конверсии

Конечная цель электронного маркетинга — конвертировать получателя. Это может принимать такие формы, как чтение вашего блога, покупка продукта у вас, загрузка электронной книги и т. д. В этом разделе представлена ​​статистика по теме письма в этом отношении.

• Эмоциональный контент в теме письма работает на 94% эффективнее для привлечения аудитории по сравнению с рациональным контентом (Zippia).
  
  
• 68% людей сообщают, что купили продукт из-за FOMO, созданного путем наблюдения за чьим-то опытом. Email-маркетологи должны воспользоваться этой статистикой, чтобы увеличить количество конверсий с помощью электронного маркетинга (Mention).
  
  
• Стимулированные темы электронных писем о брошенной корзине мотивируют клиентов покупать вещи, которые они оставили в своей корзине, не совершая покупок. Тем не менее, только менее половины (44%) предприятий электронной коммерции включают вознаграждение в строку темы письма о брошенной корзине (Tidio).
  
  
• Строки темы электронной почты, которые вызывали срочность, повышали открываемость в среднем на 22% (Zippia).
  
  
• Темы писем имеют большое влияние на открываемость. Open rate в среднем по всем отраслям составляет 21,33% (MailMunch).
  
  
• Самый высокий показатель открытия электронной почты в 28,77% у государственного сектора (MailMunch).
  
  
• Вторыми по рейтингу секторами (27,74%) по открытости электронной почты являются фотография, наброски и письмо. Далее следуют религиозные электронные письма (27,62%) (MailMunch).
  
  
• Показатели открываемости электронной почты на мобильных устройствах составляют 41,9%. Большую часть этого раздела составляет молодое поколение (MailMunch).
  
  
• 68% сотрудников предпочитают открывать свою электронную почту на настольных компьютерах и ПК. Коэффициент открытия электронной почты для этих устройств составляет всего 16,2% (MailMunch).
  
  
• Наличие интерактивного контента повысило конверсию на 70% (Jeffbullas). Это то, чем маркетологи электронной почты должны воспользоваться при создании строк темы.
  
  
• На 10% выше открываемость электронных писем, в строке темы которых есть вопрос (Yesware).

Статистика и тенденции в теме письма электронной почты могут помочь вам в маркетинге!

Причина, по которой статистика и тенденции в темах электронной почты имеют значение, заключается в том, что они могут дать брендам и их маркетологам ценную информацию для повышения эффективности их электронного маркетинга. Поместите статистику, представленную в нашем блоге, чтобы вдохновиться и встать на путь конверсии. Желаем вам всего наилучшего в ваших начинаниях!

Часто задаваемые вопросы

Внедрите электронный маркетинг для своего магазина уже сегодня

Начните с нашего бесплатного плана маркетинга по электронной почте и наблюдайте, как растет ваш бизнес.

Начните свой бесплатный план