Хотите построить сообщество? Начать рассылку по электронной почте

Основная цель вашей целевой страницы — повысить конверсию. В идеале вы пытаетесь превратить потенциальных клиентов в клиентов. Однако не все, кто посещает вашу целевую страницу или веб-сайт, готовы к конверсии.

Многие потенциальные подписчики, возможно, не готовы покупать то, что вы продаете, но хотят оставаться на связи и оставаться на связи с вами, прежде чем они примут окончательное решение о конверсии. Они могут быть готовы предоставить вам свой адрес электронной почты в обмен на время, таким образом квалифицируя их как потенциальных клиентов.

Лид — это будущая конверсия, которая еще не произошла. Чтобы гарантировать, что потенциальный клиент в конечном итоге конвертируется, вам необходимо поддерживать этих потенциальных клиентов с помощью информационного бюллетеня по электронной почте.

Итак, как же выглядит успешный информационный бюллетень?

В этой статье мы обсудим, что такое новостная рассылка по электронной почте, как работает маркетинг по электронной почте и лучшие практики создания эффективных информационных бюллетеней по электронной почте.

Что такое электронная рассылка?

Информационный бюллетень по электронной почте — это регулярное электронное письмо, отправляемое подписчикам информационного бюллетеня, которые согласились (через форму подписки) получать сообщения от вашего бренда, включая обновления, новости, истории, статьи, предложения и более ценную информацию.

Целью новостных рассылок по электронной почте является информирование и вовлечение подписчиков с общей целью построения отношений и развития сообщества с вашей целевой аудиторией.

Это не просто электронное письмо. Информационные бюллетени являются важной частью стратегии электронного маркетинга, поскольку они позволяют продвигать продукты или услуги, повышать узнаваемость бренда и взаимодействовать с вашим сообществом за пределами вашего веб-сайта и платформ социальных сетей.

Например, The Washington Post использует свой ежедневный информационный бюллетень The Post Most, чтобы демонстрировать популярные статьи на веб-сайте, которые нравятся другим читателям.

Предлагая своим подписчикам электронной почты образец контента, который они могут ожидать найти на веб-сайте издания, они надеются побудить читателей стать платными подписчиками.

Как маркетинговые кампании по электронной почте помогают развивать аудиторию?

Регулярная рассылка сообщений вашим подписчикам по электронной почте (не переполняя их почтовые ящики) помогает держать ваш бренд в центре внимания и дает вам возможность позиционировать себя как идейного лидера в своей сфере.

Содержание новостной рассылки предназначено не только для продажи вашей аудитории, но и для того, чтобы помочь вашим читателям понять голос вашего бренда. Информационные бюллетени (начиная с темы!) — это место, где можно обсуждать с подписчиками, задавать вопросы, рассказывать истории и помогать им связать себя с вашим брендом, чтобы создать лояльных последователей, что в конечном итоге приведет к конверсии или продаже.

Для авторов информационные бюллетени привлекательны, потому что они обычно обеспечивают высокую рентабельность инвестиций в рекламу. Их дешево производить и отправлять, и они, как правило, окупаются: по сообщениям, их рентабельность составляет 40 долларов на каждый потраченный доллар.

Знайте, что сказать: определите цели и правила рассылки по электронной почте.

Как и любая маркетинговая стратегия, маркетинг по электронной почте требует продумывания того, что повлечет за собой каждый информационный бюллетень по электронной почте. Чтобы обеспечить единообразие каждого электронного бюллетеня, который вы отправляете, вы должны определить свои цели и руководящие принципы.

Прежде чем создавать электронное письмо, задайте себе такие вопросы, как:

• Где будут храниться мои формы подписки по электронной почте?
• Чего я хочу достичь с помощью этого информационного бюллетеня? Станет ли этот информационный бюллетень еще одним способом монетизации?
• Когда я хочу отправить информационный бюллетень?
• Какова должна быть частота моих писем?
• Как я могу использовать свои темы, чтобы привлечь подписчиков рассылки с самого начала?
• Каким будет тон моего информационного бюллетеня?
• Будет ли мой информационный бюллетень содержать рекомендованный или оригинальный контент?
• В чем уникальное ценностное предложение, которое я могу предложить в своем информационном бюллетене по сравнению с предложениями других компаний в моей отрасли?
• Как я буду сегментировать аудиторию?
• Хочу ли я использовать информационный бюллетень для увеличения посещаемости моего сайта?
• Какие ключевые показатели эффективности я буду использовать для измерения успеха моей маркетинговой кампании по электронной почте?

Самые успешные электронные рассылки производят неизгладимое впечатление благодаря привлекающему внимание, заставляющему задуматься и интересному (и быстро читаемому) содержанию. Они не слишком ориентированы на продажи, безличны или корпоративны. И их темы успешно оправдывают ожидания.

Когда вы выясните, что резонирует с вашими потенциальными клиентами и как вы хотите представить свой бренд с помощью сообщений электронной почты, вы можете использовать это в качестве основы или шаблона для создания информационного бюллетеня раз за разом.

Как только вы начнете регулярно рассылать информационный бюллетень по электронной почте, вы сможете проанализировать показатели своей кампании и понять, где можно сделать итерации — возможно, вашей ежемесячной частоты недостаточно, и еженедельный информационный бюллетень будет работать лучше. Возможно, более раннее или позднее время отправки приведет к повышению рейтинга кликов. Возможно, ваши темы слишком длинные и вводят в заблуждение вашу аудиторию.

Давайте углубимся в вашу стратегию электронного маркетинга.

Как разработать стратегию электронного маркетинга для информационного бюллетеня

После определения ваших целей и ключевых показателей эффективности, вот что вам нужно сделать, чтобы разработать комплексную стратегию электронной рассылки новостей:

• Выберите систему управления электронной почтой. Правильные инструменты электронного маркетинга могут существенно повлиять на успех ваших кампаний. Программное обеспечение для электронного маркетинга может варьироваться от неформального до сложного, в зависимости от вашего бюджета и ваших потребностей (если вы только начинаете, возможно, стоит попробовать бесплатную версию инструментов электронного маркетинга). Система управления электронной почтой в идеале позволит вам планировать и систематизировать контент (аналогично редакционному календарю), развертывать контент в списках рассылки и давать представление об эффективности вашей кампании по электронной почте.

  Думаете, что сможете обойтись без поставщика услуг электронной почты? Прежде чем вы решите, что вы бы предпочли заняться этим самостоятельно, поймите, что программное обеспечение для электронного маркетинга повышает вероятность того, что ваш информационный бюллетень действительно попадет в почтовые ящики ваших подписчиков, а не в спам, и дает вам надежный способ быть в соответствии с вашими посылами. Поставщик услуг электронной почты может обеспечить вам душевное спокойствие, особенно если в ваших списках большое количество подписчиков.

• Обеспечьте ценность каждый раз. Подумайте, сколько писем мы все получаем ежедневно. Наши почтовые ящики переполнены. Если люди тратят время на заполнение регистрационных форм, вы должны быть уверены, что содержание вашего информационного бюллетеня стоит их времени и каким-то образом им поможет.

  Поскольку вы в конечном итоге пытаетесь увеличить конверсию, вам следует создать электронное письмо, включающее кнопки призыва к действию, чтобы продвигать ваше лидерство дальше по воронке продаж. Мы рекомендуем объединить все предложения по электронной почте со специальной целевой страницей, которая содержит связные сообщения и позволяет вашим читателям быстро и эффективно получать то, что им нужно.

Целью этого информационного бюллетеня Salesforce Marketing является информирование читателей о том, как увеличить количество клиентов, а дополнительную информацию можно найти в загружаемом руководстве.

Щелкнув призыв к действию в информационном бюллетене по электронной почте, читатель попадает на специальную целевую страницу, где он видит те же сообщения об отношениях с клиентами и может легко найти кнопку с призывом к действию для загрузки руководства. Кроме того, дополнительные связанные призывы к действию дают читателям еще больше возможностей для конверсии.

• Сегментируйте свою аудиторию. Сегментация электронной почты важна, потому что вы хотите, чтобы ваши читатели видели нужное сообщение в нужное время. Сегментируя свою аудиторию, вы можете создать более таргетированное электронное письмо и повысить потенциальную рентабельность инвестиций в рекламу.

  На работу вашей электронной почты могут влиять различные факторы, и вы можете использовать эти факторы для создания списков рассылки. К факторам сегментации относятся:

  – Демография
  - Географическое положение
  - Поведение потребителей
  – Личности покупателя
  – Этап воронки/путешествия клиента
  – B2B или B2C

• Запустите A/B-тесты. Рассматривайте содержание своего информационного бюллетеня, особенно на начальных этапах, как эксперимент. Итерации являются ключевым моментом. Чтобы понять, что работает, а что можно улучшить, учитывайте каждую деталь.

  Использовали ли вы самую привлекательную тему? Вы демонстрируете свой самый динамичный контент? Ваши читатели используют как настольные, так и мобильные устройства? Пробовать другую тему, другой макет или более смелый дизайн, обязательно оптимизировать его для мобильных устройств и тестировать различный высококачественный контент — все это способы поэкспериментировать и выяснить, что больше всего находит отклик у вашей целевой аудитории.

  Использование инструмента электронного маркетинга, позволяющего проводить A/B-тестирование, даст вам глубокую информацию, необходимую для максимизации эффективности ваших кампаний.

• Отслеживайте свои показатели. После того, как вы создали информационный бюллетень, пришло время приступить к делу. Отслеживание ваших ключевых показателей эффективности и внесение изменений в содержание вашей электронной рассылки на основе данных поможет вам создавать высокоэффективные кампании.

  В частности, такие показатели, как уровень открытий, рейтинг кликов, количество кликов, количество подписчиков, заполненные формы регистрации и многое другое, дадут вам представление о том, что ваши читатели находят наиболее интересным.

  

10 примеров рассылок по email-маркетингу от брендов DTC и SaaS

Вот 10 информационных бюллетеней по электронной почте, которые предоставляют ценный контент своим подписчикам:

1. Приветственная рассылка по электронной почте

Food52 — это веб-сайт, на котором представлены рецепты, товары для дома и поделки для всех, кто любит готовить на кухне. Когда новые подписчики регистрируются, их встречает приветственное электронное письмо, в котором описывается, чего они могут ожидать от Food52, и предлагается код скидки для использования в их магазине.

Этот электронный информационный бюллетень помогает немедленно заставить читателя почувствовать себя частью сообщества и побудить его превратиться в платящего клиента.

2. Обращение к нужному списку подписчиков

В этом примере электронного бюллетеня от Buffer текст явно написан для определенного сегмента целевого рынка. Использование сленга типа «Стэн» и отсылки к Зендая в поп-культуре дают понять, что аудитория этого информационного бюллетеня более молодая, и показывает, что создатели Buffer приложили все усилия, чтобы создать информационный бюллетень, который находит отклик.

Нам также нравится, что они включают в себя информацию о том, чего ожидать в информационном бюллетене на этот день.

3. Содержание идейного лидерства

SEO-эксперты Moz понимают, что, несмотря на то, что люди настолько заняты, им необходимо оставаться в курсе. Особенно, когда речь идет о чем-то столь постоянно меняющемся, как оптимальные методы SEO.

Они создали свой ежемесячный информационный бюллетень по электронной почте под названием Moz Top 10, в котором делятся 10 наиболее ценными статьями о SEO и онлайн-маркетинге, которые они получают со всего Интернета. Предлагая высококачественный интеллектуальный контент, они надеются завоевать доверие своих читателей и превратить их в лояльных клиентов.

4. Новости для мобильных устройств

Многие люди просыпаются, берут телефон и начинают читать электронную почту еще до того, как выпьют утреннюю чашку кофе.
Компания Marketing Brew хотела создать информационный бюллетень по электронной почте, который бы извлекал из этого выгоду, ежедневно предоставляя новости и обновления отрасли. Тот факт, что их дизайны легко просматривать на мобильных устройствах, повышает вероятность того, что читатели будут читать этот электронный информационный бюллетень каждый день, независимо от того, где они находятся.

5. Обзор блога

Хотите, чтобы больше людей увидели ту хорошо продуманную публикацию в блоге, которую вы написали? Еженедельный информационный бюллетень, в котором собраны недавно опубликованные статьи с вашего веб-сайта, — хороший способ гарантировать, что ваши читатели не пропустят ценный контент.

Grammarly использует эту тактику в своем электронном бюллетене, который также включает советы по написанию, грамматические факты и многое другое. И с самого первого приветственного письма они стараются придерживаться идеала своего бренда, сочетая уроки грамматики с хорошей дозой юмора.

6. Ежедневный контент

Не каждая рассылка по электронной почте выиграет от ежедневной рассылки. Для многих компаний такой объем рассылок по электронной почте может иметь неприятные последствия, поскольку читателям кажется, что они слишком спамят, а создателям становится слишком сложно управлять ими.

Скимм понимает это правильно. Они предоставляют очень популярный ежедневный информационный бюллетень, в котором собраны главные новости, представляющие интерес для читателей. Это эффективная кампания по электронной почте, которая информирует людей о том, что происходит в мире, и одновременно создает репутацию заслуживающего доверия и надежного источника ежедневных новостей. Кроме того, его одинаково можно просматривать как на настольных, так и на мобильных устройствах.

7. Использование визуальных эффектов

Маркетологи The New York Times знают, что делают. Будь то доставка новостей, забавные способы тренировки мозга или помощь нам в решении, что приготовить на ужин, они знают, как привлечь новых подписчиков с помощью одной успешной рассылки по электронной почте за другой.

В информационном бюллетене The New York Times Cooking они позволяют изображениям говорить за вас. Большие, яркие фотографии блюд, от которых текут слюнки, сопровождаются рецептами и анекдотами, которые заставляют читателей жаждать большего.

8. Читатель выбирает каденцию

Люди обращаются к TechCrunch как к надежному источнику важных новостей в сфере технологий. И у них есть много новостей, которыми они могут поделиться. Зная это, они предлагают подписаться на 10 информационных бюллетеней, некоторые с ежедневной периодичностью, некоторые с еженедельной периодичностью, и все они посвящены определенной теме (например, финтех, криптовалюта или утренние обновления).

Это дает читателям возможность контролировать контент, который они будут получать, и делает этот опыт более персонализированным, что является для издания разумным способом сообщить об общем подходе к взаимодействию со своими подписчиками.

9. Совмещение приятного с полезным

Bloomscape — это бренд, ориентированный непосредственно на потребителя (DTC), который использует информационный бюллетень для поддержки своего бизнеса в сфере электронной коммерции. Они отправляют растения прямо к порогу своих клиентов и используют свой информационный бюллетень как возможность научить их тому, как стать лучшими владельцами растений, а также представить новые и доступные продукты, которые выставлены на продажу.

Их рассылка по электронной почте выполнена визуально привлекательно и легко усваивается, что позволяет потенциальным и существующим клиентам возвращаться снова и снова.

10. Контент в нижней части воронки

General Assembly — это компания, которая предлагает техническое обучение нового уровня для карьеры в области разработки программного обеспечения, UX-дизайна и многого другого. Их рассылки по электронной почте переводят вовлеченных подписчиков на последний этап воронки, где они могут приобрести место на предстоящее мероприятие.

Помимо предложения отраслевого опыта и образовательного контента, они указывают названия, даты и время предстоящих событий и упрощают для читателей регистрацию на них. Эта стратегия хорошо работает для подписчиков, которые постоянно вовлечены и регулярно взаимодействуют с вашим контентом.

Выделенные целевые страницы, которые максимизируют ваши информационные кампании

Обдумывая свой собственный информационный бюллетень по электронной почте, не забудьте не торопиться. Существует множество факторов, влияющих на то, заполнит ли кто-то вашу форму подписки по электронной почте и сделает ли первый шаг к тому, чтобы стать постоянным клиентом. Независимо от того, исходят ли они из ваших учетных записей в социальных сетях, с веб-сайта или из платной рекламы, ваша цель — сохранить их в своей экосистеме, предоставляя ценную информацию.

Вы можете сосредоточиться на определенной нише, привлечь больше внимания к существующему контенту или расширить свой бизнес в области электронной коммерции, и выбор правильных инструментов может помочь вам достичь ваших целей.

Полезно помнить, что успешный информационный бюллетень часто имеет специальные целевые страницы как часть стратегии, поскольку целевые страницы усиливают ваше сообщение и могут стать дополнительным толчком к увеличению конверсии.

Instapage — самый мощный конструктор целевых страниц на рынке с такими ценными функциями, как редактор перетаскивания, уже существующие шаблоны, аналитическая панель, генератор AI-контента и A/B-тестирование в приложении.

Пользователям Instapage нравится возможность проводить A/B-тестирование с помощью Instapage Experiments. Это интуитивно понятная функция, которая позволяет пользователям тестировать варианты элементов целевой страницы, чтобы понять, какие из них лучше всего нравятся посетителям. С помощью Instapage Experiments пользователи могут:

• Получите доступ к тепловым картам, которые предоставляют визуальное изображение глубины прокрутки, движения мыши и кликов на странице. Используя тепловые карты, вы можете отслеживать поведение посетителей и соответствующим образом улучшать размещение элементов на целевой странице.



• Перепишите заголовки и текст страницы с помощью генератора искусственного интеллекта на основе существующего текста, целевой аудитории, описания продукта и рекомендаций API.
• Сравните такие элементы, как видео, изображения или текст на странице, чтобы определить, какие из них наиболее привлекательны.
• Просматривайте глубокую аналитику A/B на простой в использовании информационной панели.

Просматривайте больше успешных кампаний, сочетая свои электронные письма с целевыми страницами Instapage. Начните 14-дневную бесплатную пробную версию Instapage сегодня.