Как создать и отправить информационный бюллетень по электронной почте?

Рассылка информационных бюллетеней — отличный способ оставаться на связи со своей аудиторией и обеспечивать бесперебойную работу маркетинговых мероприятий по электронной почте. Эти информационные бюллетени необходимы для любой успешной маркетинговой стратегии и являются ценным вкладом в ваш маркетинговый план. Ваш электронный маркетинговый бюллетень может содержать практически все, что вы хотите. Однако при создании информационного бюллетеня вы должны подготовиться заранее. Вы должны использовать контрольный список, чтобы убедиться, что все в порядке, прежде чем отправлять свой информационный бюллетень в свой список рассылки по электронной почте.

В этой статье я поделюсь всем, что вам нужно знать о новостных рассылках по электронной почте и о том, как вы можете добавить этот необходимый ингредиент в свои маркетинговые кампании по электронной почте . Давайте сразу перейдем к деталям!

Что такое электронная рассылка?

Информационный бюллетень по электронной почте — это электронное письмо, которое рассылается регулярно (например, еженедельно или ежемесячно). Это может быть HTML-форма или обычный текст. Информационные бюллетени по электронной почте являются распространенным инструментом для компаний, как вы, вероятно, можете сказать, взглянув на свой почтовый ящик.

Например, в рамках своего плана контент-маркетинга 85% маркетологов B2B регулярно рассылают информационные бюллетени по электронной почте.

Информационные бюллетени обычно предоставляют подписчикам познавательный контент (не зря их называют информационными бюллетенями). Он может концентрироваться на одной теме или включать материалы из нескольких тем. Информационные бюллетени отличаются от других форм маркетинговых коммуникаций, таких как автоответчики (например, приветственные электронные письма), транзакционные электронные письма и триггерные/автоматические электронные письма.

Однако иногда они пересекаются. Каждый из них играет важную роль в любой эффективной маркетинговой кампании по электронной почте, поэтому информационные бюллетени следует использовать для дополнения, а не замены этих электронных писем.

Каковы преимущества рассылок по электронной почте?

• Оставайтесь на связи с подписчиками каждый день, и вы всегда будете в центре их внимания. Это повышает вероятность того, что они станут вашими клиентами.

• Это намного дешевле, чем обычные носители (например, печатная продукция)

• Средство проще в использовании и быстро доставляет сообщения.

• Вы можете активно следить за своим прогрессом. Это поможет вам адаптировать свой контент к потребительскому спросу, продолжая контролировать рентабельность инвестиций.

• Ваши подписчики могут получать от вас информационные бюллетени по электронной почте, где бы они ни находились, благодаря своим смартфонам.

Каковы недостатки рассылок по электронной почте?

• Тактильный опыт печатного сообщения теряется.

• Люди не всегда открывают ваши электронные рассылки.

• В почтовых ящиках людей есть много других рассылок по электронной почте, поэтому конкуренция за внимание жесткая.

Учитывая недостатки, убедительные заявления в поддержку рассылки информационных бюллетеней по электронной почте являются причиной, по которой предприятия должны иметь стратегию рассылки информационных бюллетеней для своего электронного маркетинга. Самым убедительным из них, несомненно, является экономическая эффективность, поскольку их отправка относительно дешева. Кроме того, электронный маркетинг приносит в среднем 38 долларов на каждый потраченный доллар.

Как создавать и отправлять электронные рассылки

Начните со своих клиентов

Прежде чем рассматривать «как» отправлять электронную рассылку, подумайте «кто» — базу данных людей, с которыми вы хотите связаться по электронной почте. Чтобы отправлять информационные бюллетени по электронной почте, которые производят продажи, вам нужна максимально актуальная база данных.

Многие компании сейчас хранят адреса электронной почты своих контактов где-то в электронной таблице Excel или, что более вероятно, разбросаны по нескольким очень запутанным электронным таблицам. Если это вас устраивает, рекомендуется объединить все ваши файлы в один чистый, хорошо организованный файл, прежде чем отправлять информационные бюллетени любым подписчикам.

Вы также должны убедиться, что ваша база данных подписчиков как можно лучше сегментирована — в идеале она должна иметь поле, которое позволяет вам отмечать и классифицировать людей как лиды, текущие клиенты, прошлые клиенты и так далее. Вам решать, как далеко вы зайдете в этом — например; вы можете сегментировать свой список адресов электронной почты до n-й степени, сохраняя информацию об отдельных заказах продуктов, демографических данных и так далее.

Подробнее: 5 наиболее часто используемых сегментов клиентов в электронных письмах для розничных магазинов

В любом случае цель этого шага — привести ваши данные в порядок, чтобы вы могли отправить соответствующее сообщение нужному человеку в нужное время. Когда вы закончите планирование данных, у вас должна быть электронная таблица со всеми очищенными и сегментированными данными в одном месте. Это ваш список рассылки, который вы теперь можете загрузить в приложение для электронного маркетинга (подробнее об этом позже).

Создайте контент-план и расписание рассылки

Следующим шагом является планирование рассылки новостей по электронной почте. Рекомендуется составить план рассылки, в котором будут указаны такие детали, как:

• Какие материалы вы собираетесь включать в свои электронные бюллетени

• Кому вы собираетесь их подарить

• И когда вы планируете их отправить.

Затем вы можете использовать этот график в течение года, чтобы убедиться, что у вас есть весь необходимый контент, готовый к отправке каждого информационного бюллетеня. И, поскольку вы заранее аккуратно сегментировали свои данные (на шаге 1), вы будете отправлять красивые и релевантные информационные бюллетени нужной группе контактов.

Создавайте контент, ориентированный на клиента

Традиционные информационные бюллетени (например, печатные информационные бюллетени) оказались более ориентированными на компании. Они часто включали обновления компании, выпуск новых продуктов, награды и другую неинтересную информацию. Мир изменился.

Поставьте себя на место вашей аудитории. Какого рода информацию вы хотели бы видеть, если подписались на информационный бюллетень вашей компании? А что побудит вас нажать кнопку «отписаться»? Лучшие электронные бюллетени, которые мы видели (и те, которые обычно работают лучше), содержат информацию, которая актуальна для их аудитории.

Часто это информация, которая:

• Полезные — например, советы или ссылки на практические блоги, учебные пособия или руководства. Хорошо продуманный — сделайте его визуально приятным и читабельным.

Электронные письма с большим количеством текста в наши дни кажутся рабочими. ( Подробнее: 10 лучших советов по дизайну электронных писем с информационными бюллетенями)

• Своевременность . Рассмотрите весь маркетинг, связанный с Суперкубком, Коачеллой или Рождеством. Этому есть простое объяснение: люди любопытны!

• Заслуживающий освещения в печати — например, недавнее развитие в вашей отрасли может сделать контент привлекательным для вашей аудитории.

• Предложения . Специальные предложения, рекламные акции и бесплатные услуги могут включать в себя распродажи, скидки или даже цифровые бесплатные услуги, такие как электронные книги и вебинары.

• События . Если у вас есть предстоящее онлайн- или офлайн-мероприятие, сообщите своим подписчикам о нем и о том, как они могут зарегистрироваться!

• Персонализированный контент — если ваше программное обеспечение электронной почты позволяет это, вы можете отправлять контент на основе интересов и предпочтений читателя (вспомните информационные бюллетени Amazon «Продукты, которые мы рекомендуем», которые основаны на покупках клиентов).

Это метод, который работает: исследования показывают, что персонализация повышает рейтинг кликов на 14% и конверсию на 10%.

Выберите подходящее приложение для рассылки новостей

Многие владельцы малого бизнеса уже считают, что отправка информационных бюллетеней по электронной почте влечет за собой составление списка адресов электронной почты, а затем вставку их в раздел BCC громоздкого электронного письма в Gmail.

Это очень трудоемкий метод; это также крайне неэффективно, потому что:

• Это не позволяет вам отправлять информационные бюллетени, которые хорошо разработаны по внешнему виду.

• Это мешает вам надежно рассчитать ключевые показатели, такие как открываемость и количество кликов.

• Это увеличивает риск того, что ваша электронная почта будет помечена спам-фильтрами как спам (программы электронной почты обычно не любят сообщения, которые отправляются скрытой копией большому количеству людей или содержат большие встроенные изображения).

• Это означает, что вы не используете расширенные функции электронного маркетинга, такие как автоответчики или сплит-проверка.

В результате гораздо проще использовать специальный инструмент электронного маркетинга для рассылки информационных бюллетеней, который позволяет отправлять «информационные бюллетени в формате HTML». Информационные бюллетени HTML, как следует из названия, используют код HTML для отображения текста и графики. Это позволяет отображать содержимое в привлекательной форме.

Я рассмотрю лучшие приложения для электронного маркетинга для рассылки информационных бюллетеней в последнем разделе этой статьи.

Создать шаблон бюллетеня

После того, как вы решили, какое приложение для маркетинга по электронной почте использовать, вам нужно будет выяснить, как будут выглядеть ваши информационные бюллетени. Хорошей новостью является то, что большинство приложений для электронного маркетинга предоставляют множество шаблонов, которые вы можете использовать в качестве отправной точки для дизайна своей электронной рассылки. После того, как вы определились с одним из них, вы можете настроить его с помощью редактора перетаскивания, чтобы убедиться, что ваш информационный бюллетень соответствует эстетике вашего бренда.

Затем его можно сохранить и повторно использовать в качестве собственного шаблона для будущих информационных бюллетеней. Если ваши дизайнерские навыки недостаточны, вы можете рассмотреть возможность найма дизайнера для создания шаблона вашего информационного бюллетеня. Тем не менее, в большинстве случаев у вас не должно возникнуть проблем с изменением существующего шаблона из библиотеки вашего приложения для маркетинга по электронной почте.

Добавьте формы регистрации на свой веб-сайт и в профили в социальных сетях.

Вы можете добавить формы подписки для своего списка рассылки на свой веб-сайт со всеми инструментами электронного маркетинга. Как правило, это включает встраивание фрагмента кода и вставку его в виде блока HTML на ваш веб-сайт.

Убедитесь, что вы делаете это, потому что это один из самых эффективных способов расширить свой список. Чтобы максимизировать количество подписок на ваш список рассылки, у вас должна быть форма подписки на ваши информационные бюллетени на каждой странице вашего сайта, и вы также можете предложить использовать всплывающие окна на некоторых страницах вашего сайта.

Однако будьте осторожны с всплывающими окнами на мобильных устройствах, потому что Google будет наказывать сайты, которые используют всплывающие окна таким образом, что это отрицательно сказывается на удобстве использования.

Не делайте скучную форму и не добавляйте ее в свою сеть. Убедитесь, что они объясняют преимущества присоединения к вашему списку рассылки — например, вместо использования общего призыва к действию «присоединяйтесь к моему списку рассылки» объясните, какой интересный контент ваши веб-посетители могут ожидать получить после подписки.

Формы регистрации или кнопки также будут добавлены в ваши учетные записи социальных сетей, в зависимости от сайтов социальных сетей, которые вы используете. Если это невозможно, создайте заметную связь с URL-адресом, по которому люди могут присоединиться к вашему списку адресов электронной почты.

Используйте целевые страницы

Если вы используете онлайн-рекламу для расширения списка рассылки, убедитесь, что используемые вами целевые страницы максимально удобны. Когда кто-либо нажимает на ваше объявление, он должен быть перенаправлен на страницу, которая предлагает ему сделать одну вещь: подписаться на вашу рассылку.

На плохих целевых страницах часто отсутствует панель навигации и ссылки на другие разделы сайта. Все должно быть направлено на привлечение внимания посетителя к форме регистрации. Некоторые инструменты электронного маркетинга имеют встроенный генератор целевых страниц; однако, если ваш инструмент электронного маркетинга не имеет этой функции, вы можете создать их с помощью стороннего программного обеспечения, такого как Instapage или Unbounce (однако это может быть довольно дорого).

Подробнее: 11 советов по оптимизации целевой страницы

Используйте автоответчики и автоматизацию маркетинга.

Автоответчики или капельные кампании — это электронные письма, которые вы можете заранее запрограммировать, чтобы, когда кто-то присоединится к вашему списку адресов электронной почты, они автоматически получали сообщения, которые вы хотите им отправить. Это идеальный способ рассылки информационных бюллетеней по электронной почте.

Подписчик, например, получит приветственное сообщение сразу после регистрации, специальное предложение через неделю, приглашение следить за вашей компанией на Facebook через две недели и так далее. Автоответчики при творческом и осторожном использовании позволяют вам разработать план, который удержит ваших подписчиков электронной почты и может увеличить продажи для вашего бизнеса.

Поставщики приложений для почтового маркетинга недавно вывели функциональность автоответчика на новый и гораздо более продвинутый уровень, предлагая функциональность автоматизации маркетинга, которая позволяет вам использовать поведение пользователя для запуска электронных писем.

Например, вы можете настроить приложение для электронного маркетинга на автоматическую отправку дополнительного электронного письма, если подписчик:

• Покупает продукт
• Открывает определенное электронное письмо
• Клики по определенному соединению
• Посещает определенный веб-сайт
• И т.п.

Подробнее: Автоматизация электронного маркетинга для электронной коммерции: руководство по началу работы!

Упростите обмен новостями

Большинство инструментов электронного маркетинга позволяют вам включать в свои информационные бюллетени кнопки «переслать другу» или кнопки обмена в социальных сетях. Используй это! Это означает, что у вашего контента и сделок больше шансов быть замеченными людьми, которых нет в вашем списке рассылки, и это также может привести к тому, что новые люди присоединятся к вашему списку рассылки из уст в уста.

Измерьте эффективность вашей электронной почты

Большинство инструментов электронного маркетинга имеют надежные функции отчетности; например, после отправки информационного бюллетеня вы сможете просмотреть статистику, которая позволит вам оценить успех вашей кампании.

Ключевые показатели, на которые обычно необходимо обращать внимание:

• Открытые ставки
• Рейтинг кликов (CTR)
• Тарифы на отписку

Эти данные можно использовать для создания более качественных информационных бюллетеней, которые в будущем будут приносить больше конверсий.

В качестве примера:

• Вы обнаружите, что определенная форма тематического заголовка получает более высокие показатели открываемости и создает аналогичные в будущем.
• Вы можете обнаружить, что кнопки генерируют больше переходов на ваш сайт, чем текстовые ссылки (или наоборот).
• Вы можете обнаружить, что электронные письма на определенные темы приводят к большому количеству отказов от подписки, и вам следует избегать повторной рассылки такого контента.

Используйте эту информацию, чтобы повысить эффективность ваших следующих маркетинговых кампаний по электронной почте.

Лучшие приложения для рассылки маркетинговых рассылок по электронной почте

Электронная почта и SMS-маркетинг AVADA

Автоматизация электронного маркетинга AVADA — это надежный инструмент рассылки новостей по электронной почте, не требующий технических знаний. Вы можете легко разрабатывать индивидуальные информационные бюллетени по электронной почте с интерактивными элементами, включая видео и фотографии, используя его редактор электронной почты.

Кроме того, вы можете сразу приступить к работе, выбрав одну из готовых моделей платформы из библиотеки шаблонов. Чтобы помочь вам привлечь потенциальных клиентов, инструмент также включает формы подписки. Вы также можете получать точные отчеты и аналитику, которые помогут вам принимать решения на основе данных.

Наконец, AVADA Email & SMS Marketing позволяет создавать или использовать готовые рабочие процессы автоматизации для автоматизации ваших кампаний по электронной почте. Это приложение имеет пакет Free Forever на срок до 1000 подписчиков и 15 000 отправлений по электронной почте. Платный план начинается с 9 долларов в месяц за 1000 подписчиков, неограниченное количество электронных писем и все расширенные функции.

SendInBlue

Вам не нужны технические знания, чтобы создавать хорошо продуманные информационные бюллетени по электронной почте с помощью SendInBlue. Функция перетаскивания, редактор HTML и обширная галерея шаблонов предоставляют вам инструменты, необходимые для создания визуально привлекательных электронных писем.

Вы можете использовать простые конструкторы, чтобы персонализировать дизайн своих информационных бюллетеней, выбрать поля формы для формы подписки и создать ряд способов подписки для ваших посетителей.

Конвейер автоматизации SendInBlue универсален, позволяя вам отправлять различные электронные письма на основе уникальных действий, предпринятых вашими подписчиками. SendInBlue позволяет отправлять 300 электронных писем каждый день (6000 электронных писем в месяц) бесплатно, а стоимость 10 000 электронных писем начинается с 25 долларов в месяц.

GetResponse

GetResponse предоставляет функции, начиная от множества начальных функций и заканчивая бизнес-функциями, такими как вебинары и целевые страницы. Размещение целевых страниц в GetResponse позволяет вам собирать подписчиков по электронной почте для вашей рассылки. Благодаря редактору электронной почты с функцией перетаскивания, инструменту контактов раздела, конструктору кампаний и инструменту A/B-тестирования GetResponse также поможет вам создавать хорошо оформленные информационные бюллетени по электронной почте.

Вы можете создать электронное письмо, соответствующее вашему бренду, и отправлять электронные письма более эффективно, используя широкий выбор готовых шаблонов. У GetResponse нет бесплатного уровня, но они предлагают 30-дневную пробную версию, а цены начинаются с 15 долларов в месяц.

Подробнее: Топ-9 лучших бесплатных программ для рассылки новостей

Заключительные слова

Вот и все! Я надеюсь, что эта статья предоставила вам ценную информацию о новостных рассылках по электронной почте . Пожалуйста, не стесняйтесь оставлять комментарии ниже для дальнейшего обсуждения этой темы!