Как использовать изображения в электронном маркетинге

Изображения могут быть чрезвычайно эффективными коммуникаторами. Они могут вызывать эмоции, выражать сообщение и рассказывать эмоциональную историю... В результате фотографии необходимы для ваших стратегий цифрового маркетинга.

Изображения вызывают чувства, а не только украшают посты и электронные письма. Вы можете использовать их, чтобы стратегически помещать читателей и посетителей в эти состояния ума, призывая их к определенным действиям, таким как загрузка предложения контента или покупка одного из ваших новейших товаров. Вы также можете использовать фотографии, чтобы рассказать историю вашей компании.

Хотя изображения могут быть движущей силой в цифровом маркетинге, вам нужно знать, как эффективно их использовать, если вы хотите оптимизировать их силу. В этой статье я поделюсь с вами всем, что вам нужно знать, чтобы эффективно использовать изображения в электронном маркетинге.

Преимущества использования изображений в электронных письмах

Прежде чем мы углубимся в то, как использовать изображения в электронных письмах, давайте рассмотрим некоторые преимущества включения изображений в ваши электронные письма.

Электронные письма с изображениями легче воспринимаются

Чтобы легче понять это, давайте взглянем на эти два письма:

Электронная почта 1:

Электронная почта 2:

Какую версию вы бы предпочли читать, визуальную или обычный текст? Ставим на первое. И наука подтвердила наше утверждение. Согласно исследованиям, наш мозг предназначен для визуального контента; изображения передают информацию в 60 000 раз быстрее, чем простой текст. Это происходит потому, что визуальные стимулы являются естественными стимулами для нашего мозга, чтобы начать обрабатывать информацию. Аналогичным образом работает электронный маркетинг. Изображение или другой визуальный элемент в электронном письме позволяет нам быстрее обрабатывать информацию и легче оценивать ее значение.

Изображения в электронных письмах повышают узнаваемость бренда

Когда Google купил YouTube, он также переименовал все маркетинговые стратегии YouTube по электронной почте, чтобы они соответствовали бренду Google. Изображения в новых маркетинговых электронных письмах Google и YouTube имеют схожий вид и стиль:

В этих примерах вы можете увидеть, как Google применяет тот же подход к шрифту и изображениям в электронных письмах YouTube, тем самым укрепляя свой бренд как собственность Google.

Такая стратегия помогает сделать присутствие бренда в Интернете более надежным, что может увеличить ваши продажи до 33% и значительно повысить узнаваемость вашего бренда.

Визуальные элементы в электронных письмах повышают уровень вовлеченности

Основная цель маркетингового электронного письма — максимизировать рейтинг кликов и количество конверсий. Может ли простое текстовое электронное письмо выполнить эти задачи? Если вы вернетесь к нашему примеру с визуальным и простым текстом, вы увидите, что легко усваиваемый текст также более привлекателен, чем сжатый и нечитаемый текст.

Согласно исследованию HubSpot 2020 года, более 20% опрошенных маркетологов считают, что правильный дизайн электронной почты, ориентированный на бренд, значительно улучшает взаимодействие с электронной почтой. Таким образом, хотя изображения для электронной почты не сработали для Impact BND, они работают для многих других брендов, особенно компаний B2C, которые в значительной степени полагаются на визуальные эффекты для продвижения своих продуктов через электронный маркетинг.

Типы изображений для электронного маркетинга

Когда дело доходит до типов фотографий, которые вы можете использовать в своих маркетинговых бюллетенях, ограничений нет. Но сначала давайте рассмотрим несколько примеров, которые могут вас вдохновить и которые подходят для вашей маркетинговой кампании по электронной почте, а также несколько фотографий примеров электронных писем.

Черно-белые изображения

Эта форма изображений не может быть вашим первым вариантом для электронного маркетинга, потому что у вас может возникнуть соблазн использовать что-то более красочное. Тем не менее, черно-белый дизайн изображений поможет вам достичь определенной цели, поскольку он имеет несколько основных преимуществ:

• Он убирает все отвлекающие факторы. Хотя каждая деталь на цветной фотографии обычно привлекает к себе внимание, что приводит к нечеткости зрения, черно-белый дизайн способствует восприятию изображения в целом. Как следствие, сообщение передается более четко.
• Монохроматические образы вызывают определенные эмоции. Черно-белый стиль сделает ваше электронное письмо более насыщенным в зависимости от настроения.
• Тонкие тона поощряют минимализм. Поскольку черно-белый стиль минимален и утончен, он идеально подходит для того, чтобы сосредоточить ваше маркетинговое письмо на конкретном сообщении.

Вы можете увидеть все эти три преимущества в действии в этом письме от Everlane:

гифки

Эта форма изображений уже давно является обычным дополнением к электронным письмам. Многие бренды использовали GIF-файлы для создания своих маркетинговых кампаний по электронной почте, и они поступили правильно. Действительно, просмотр электронного письма с GIF сразу привлекает вас и поднимает настроение. Взгляните на это маркетинговое письмо от Chubbies:

GIF в сочетании с правильным постом может стать мощным маркетинговым инструментом, как показано в примере выше. Но что такого особенного в GIF-файлах, которые люди находят такими привлекательными?

Согласно исследованию Sage Journals, людям нравятся GIF, потому что они создают так называемый «сетевой эффект», что означает, что GIF инициирует быстрое взаимодействие между брендом и покупателем. Вы уже знаете, насколько потребителям нравится быть частью бренда.

GIF-файлы, с другой стороны, не распространены и не работают с каждым маркетинговым электронным письмом. В результате убедитесь, что фотографии в вашем электронном письме соответствуют цели сообщения.

Баннеры

Когда бренду необходимо сообщить клиенту о предстоящей сделке или других новостях, связанных с продажами, он часто предпочитает баннеры другим фотографиям в электронной почте.

Баннеры — отличный вариант для таких целей, потому что они привлекают внимание к продвижению, которое вы пытаетесь продать. Следующий пример электронной почты демонстрирует, как это работает:

Баннеры, с другой стороны, эффективны не только для рекламных акций, но и для информационных бюллетеней компании и других электронных писем с уведомлениями. В этом случае баннеры можно использовать для выделения логотипа компании, соответствующей картинки или самого сообщения.

3D-изображения

Использование 3D-изображений в маркетинговых электронных письмах — отличный способ разнообразить образы. Это, конечно, 2D-фотографии, но эффект 3D достигается за счет особого сочетания однотонного фона и динамики других элементов изображения. В электронном письме Hulu вы можете увидеть, как это работает:

Как видите, черный фон создает сильный контраст с красным, серым и белым цветом фотографии, создавая трехмерный эффект. Вы также можете использовать 3D-изображения в электронной почте, чтобы проиллюстрировать и выделить ключевые особенности продукта. Использование белого фона, чтобы другие предметы на картинке не мешали ему.

Инфографика

Этот тип маркетинговых изображений по электронной почте подходит, если ваша цель — проинформировать своих клиентов о чем-то, что обычно включает числа. Например, это может быть результат опроса, опроса или оценки эффективности. Например, в приведенном ниже электронном письме CloudApp использует инфографику, чтобы информировать клиента о производительности его облачного хранилища:

Использование инфографики в ваших письмах обеспечивает высокий уровень результатов. По данным Venngage, люди примерно в 30 раз чаще читают инфографику сверху вниз, чем обычный текст.

Пользователи заинтересованы в такой форме материала, как вы можете видеть, потому что он носит образовательный характер и представляет непосредственную ценность. В результате это может быть полезным дополнением к вашим маркетинговым бюллетеням.

Фоновые изображения

Фоновые изображения в электронной почте не передают сообщения, но дополняют общую концепцию дизайна. Такие фотографии могут быть флуоресцентными или пастельными — неважно. Однако, поскольку фоновые фотографии часто циклически повторяются в электронных письмах, на них нет какого-либо определенного орнамента. И вы никогда не знаете, когда он приостановится и перезапустится в почтовом ящике пользователя.

8 лучших практик использования изображений в электронном маркетинге

1. Получите правильное соотношение изображения и текста

Если электронное письмо содержит большое изображение, но мало текста или вообще не содержит его, это серьезный красный флаг. Поскольку спамеры пытаются избежать сканирования текста, заключая свой текст в картинку, это быстрый способ нанести вред вашей доставляемости.

Убедитесь, что если вы собираетесь использовать графику, вы также будете использовать много текста. Подавляющее большинство вашего сообщения должно быть написано в текстовой форме. Сведите количество фотографий к минимуму и не полагайтесь на них, чтобы передать ваше сообщение.

2. Поддерживайте разумный размер изображения

Избегайте форматов файлов изображений с большими размерами файлов, таких как PNG. Вы хотите, чтобы они загружались как можно скорее, потому что, если ваше сообщение открывается слишком долго, люди просто закроют его и уйдут, оставив вашу модную кампанию в пыли. Используйте формат JPG, чтобы уменьшить размер файла и ускорить загрузку изображений.

3. Поймите, что ваши изображения могут не загружаться

Почтовый клиент у всех разный (Gmail, Outlook и т. д.). Некоторые из них не будут загружать ваши фотографии, особенно если вы отправляете холодные рассылки. Вы ничего не можете с этим поделать, поэтому хороший шаг — подготовиться к этому.

Альтернативные теги изображения — идеальный способ сделать это. Тег alt изображения в смысле электронной почты — это текст, который появляется, когда изображение не загружается (или, в некоторых случаях, когда вы наводите указатель мыши на изображение). Вы можете пометить свои фотографии кратким описанием, объясняющим, что было бы там, если бы изображение загрузилось.

Например, если в подписи вашего электронного письма есть фотография, такой тег, как «выстрел в голову» или «фото профиля» или что-то подобное, не кажется профессиональным. Если это «Ваше имя > Портрет», будет более очевидно, что ваше улыбающееся лицо должно было быть там.

4. Эффективно размещайте изображения

Подумайте, почему вы включаете каждое изображение в свое электронное письмо. Все должно служить цели и иметь стратегическое положение для достижения этой цели. Если вы собираетесь использовать свой логотип, не бросайте его туда наугад. Поместите его в место, где вы ожидаете увидеть логотип, например, в верхнем углу или в своей подписи.

5. Используйте стоковые изображения

Если вы собираетесь использовать стоковые фотографии в маркетинговой кампании по электронной почте, убедитесь, что они не требуют авторских отчислений и подходят для коммерческого использования. Невыполнение этого требования может привести к судебному иску и нанести серьезный ущерб репутации вашего бренда.

При использовании фотографий со страниц бесплатных изображений будьте осторожны, поскольку некоторые из них не гарантируют, что изображение принадлежит правообладателю. И если вы в конечном итоге используете украденное изображение в своем электронном письме, есть риск, что вы попадете в горячую воду, и утверждение, что вы получили его с сайта бесплатных изображений, не поможет.

Также рекомендуется искать изображения высокого качества, не размытые и не слишком обрезанные. Стоковые фотографии также могут показаться клишированными, переэкспонированными и чрезмерно использованными. Однако, чтобы максимально использовать их, ищите оригинальные, а не общие изображения.

6. Обратите внимание на свое сообщение

Какие сообщения передает ваше изображение? Вы можете подумать, что ваш образ героя фантастический, но сделайте три шага назад и подумайте, что он передает. Изображение стоит тысячи слов, и ни одно из этих слов не должно быть отрицательным.

Ясно ли, что это стоковое фото, если это стоковое фото? Если это чувство, которое вы ищете, вы можете идти. Использование изображений с водяными знаками является основным запретом.

Водяной знак — это полупрозрачный логотип или текст, который наносится на многие стоковые изображения, чтобы отговорить людей от простого сохранения и использования их без оплаты. Изображение с водяным знаком автоматически блокируется для любого электронного письма, которое попадает в мой почтовый ящик, поскольку выглядит крайне непрофессионально.

Соответствует ли атмосфера вашего вектора или иллюстрированного изображения позиционированию и брендингу вашей компании? Тщательно выбирайте изображения и учитывайте те сообщения, которые они будут передавать не только вам, но и тем, кто может воспринимать их иначе.

7. Оптимизируйте изображения для разных устройств

Не все ваши подписчики откроют вашу электронную почту на одном устройстве. Они могут использовать ноутбук, почтовый клиент и веб-браузер. Кроме того, изображения, которые вы используете, могут отображаться по-разному на каждом типе экрана. Вот почему вы должны тестировать свои электронные письма перед их отправкой, чтобы убедиться, что ваши изображения правильно отображаются на всех устройствах. Отправьте электронные письма коллегам или друзьям, чтобы запросить их мнение. Прежде чем отправить электронное письмо реальным клиентам, дважды проверьте его на различных устройствах, чтобы убедиться, что оно работает правильно.

8. Убедитесь, что ваши изображения актуальны

Это должно быть само собой разумеющимся, но убедитесь, что фотографии, которые вы используете, имеют отношение к содержанию вашего электронного письма. Вместо того, чтобы вставлять что-то неожиданное, убедитесь, что фотографии имеют смысл и соответствуют контексту.

Заключительные слова

Вот и все! Я надеюсь, что эта статья предоставила вам ценную информацию о Пожалуйста, не стесняйтесь оставлять комментарии ниже для дальнейшего обсуждения этой темы!