Основы электронного маркетинга: все, что вам нужно знать

Цифровой маркетинг — это важная стратегия, которую компании используют в своем общем маркетинге, чтобы процветать в Интернете.

В результате развития различных технологий внимание клиентов переключилось на другие устройства и способы связи.

В результате компании были вынуждены сосредоточиться на маркетинге в социальных сетях, производстве контента, рекламе с оплатой за клик и маркетинге по электронной почте. Сегодня мы обсудим основы электронного маркетинга и почему он остается сильной платформой для продвижения бизнеса.

Вы можете узнать, как создавать маркетинговые кампании по электронной почте, какие типы кампаний популярны и какие наиболее важные советы следует учитывать на протяжении всего процесса. Давайте сразу перейдем к деталям!

Что такое электронный маркетинг?

Электронный маркетинг — это практика общения с вашими потенциальными клиентами или подписчиками, которые согласились поделиться с вами своими адресами электронной почты.

Вы можете отправлять им различные типы электронных писем для продвижения вашей компании после получения их адреса электронной почты с их разрешения. Весь процесс повторяется бесконечно, чтобы охватить как можно больше подписчиков электронной почты.

Это одна из самых успешных маркетинговых стратегий, потому что человек, который хочет поделиться с вами своей информацией, показывает, что он заинтересован в вашем блоге или компании и в том, что она может предложить.

Имея это в виду, очевидно, что человек также стремится приобрести ваши товары или услуги, что объясняет, почему электронный маркетинг имеет такие высокие показатели конверсии. Электронный маркетинг — эффективный метод маркетинга. Его используют многие компании, и вы тоже можете это сделать, независимо от вашей отрасли.

Зачем нужен электронный маркетинг?

Если вам интересно, почему электронный маркетинг важен для вашего блога, есть несколько вещей, которые вы должны знать прямо сейчас:

• Создание компании, которая воспринимается как влиятельный бренд, является долгосрочной стратегией роста.

• Если вы хотите достичь этой цели, не беря на себя существенных финансовых обязательств, это потребует времени и большого терпения и решимости.

• Создание большого списка адресов электронной почты — это первый шаг, который вы можете сделать, если хотите создать базу постоянных клиентов, не вкладывая много денег. Это побудит вас постепенно развивать свою компанию с помощью списка адресов электронной почты, полного людей, которые хотят вам помочь.

• Это также отличный способ увеличить количество постоянных клиентов. Создание сообщества лояльных и постоянных клиентов имеет решающее значение, и большой список адресов электронной почты в сочетании с эффективной маркетинговой кампанией сделает это реальностью.

Одним из самых эффективных маркетинговых каналов является электронный маркетинг. Это потому, что человек, который подписался на вашу рассылку, уже заинтересован в вашей услуге или продукте.

Кроме того, переписка по электронной почте считается частной, что означает, что человек в определенной степени доверяет вашему бизнесу.

Каждый человек имеет в среднем 1,7 адреса электронной почты. Это соответствует миллиардам адресов электронной почты по всему миру. К концу 2021 года будет более 4,1 миллиарда пользователей электронной почты. Кроме того, поскольку большинство учетных записей электронной почты подключены к мобильным устройствам, с ними стало легче связаться.

Когда все эти факторы учтены, становится ясно, насколько эффективной может быть правильная стратегия электронного маркетинга. Давайте подробно рассмотрим, какие типы электронного маркетинга вы можете создавать и запускать.

Важные типы маркетинговых кампаний по электронной почте

Есть много типов электронной почты, которые вы можете использовать в зависимости от ваших маркетинговых целей:

Информационная рассылка по электронной почте

Это форма электронного письма о последних новостях, опубликованных на вашем сайте. Эта стратегия обычно используется веб-сайтами, которые в основном полагаются на доход от рекламы для получения прибыли. Если вы попадаете в эту категорию, информационный бюллетень — хорошая стратегия для увеличения постоянного трафика на ваш блог или веб-сайт.

Электронная почта с предложением

Компании, которые предоставляют сделки по электронной почте, обычно находятся в секторе электронной коммерции. Те, кто находится в вашем списке рассылки, получат выгоду от конкретных предложений от вашей компании. Этот тип стратегии выгоден всем сторонам. Компания увеличит количество продаваемой продукции, а покупатели смогут покупать нужные им товары по сниженной цене.

Электронная почта для повышения узнаваемости бренда

Часто это приглашение рассылается всему списку адресов электронной почты. Если ваша компания планирует мероприятие, такое как презентация физического продукта или вебинар, это отправная точка, которая значительно повысит осведомленность. Это комбинация новостной рассылки и письма с предложением, когда людей приглашают принять участие в мероприятии, в котором они могут либо просто насладиться, либо совершить покупку.

Электронное письмо с объявлением

Этот метод идеально подходит для удержания клиентов. Если вы предлагаете услугу своим клиентам, это идеальный способ сообщить им о новых функциях продукта. Несмотря на то, что шоураннеры являются основными пользователями этой формы электронной почты, она имеет место в компаниях, которые предоставляют программные ресурсы своим клиентам. Например, вы можете ускорить запуск нового программного инструмента в своем пакете, просто сообщив об этом своему списку адресов электронной почты.

Триггерное письмо

Это отличная стратегия для тех, кто отказывается от своей корзины. Создайте триггер электронной почты, который будет напоминать им, что они отказались от корзины и не завершили заказ.

Самое приятное то, что этот метод может быть полностью автоматизирован, при этом повышая коэффициент конверсии клиентов. Вы можете чередовать несколько типов электронных писем, отправляемых вашим подписчикам, в зависимости от целей, которые вы поставили перед своей компанией, чтобы отслеживать эффективность вашего электронного маркетинга.

Но прежде чем мы углубимся в особенности мониторинга кампаний по электронной почте, давайте поговорим об автоматизации маркетинга по электронной почте, поскольку это та часть маркетинга по электронной почте, где мониторинг является наиболее важным.

Важность автоматизации электронного маркетинга

Коротко говоря, автоматизация почтового маркетинга относится к программному обеспечению, которое автоматизирует процессы электронного маркетинга для вашего бизнеса.

Приложение предназначено для того, чтобы помочь вам расставить приоритеты и проводить маркетинговую деятельность более организованным и эффективным образом. Конечной целью электронного маркетинга является увеличение продаж вашей компании. Для этого вы должны привлечь трафик на наш веб-сайт, превратить этот трафик в лиды и закрыть эти лиды в клиентов.

Этапы рассмотрения и конверсии маркетинговой воронки — это то, где автоматизация маркетинга по электронной почте действительно сияет. В наши дни тысячи маркетологов полагаются на электронный маркетинг для привлечения потенциальных клиентов. Они рассылают взрывные электронные письма за взрывными электронными письмами всему своему списку потенциальных клиентов и клиентов, надеясь, что сообщение найдет отклик у некоторых из них и побудит их к покупке. Но действительно ли это работает? Трудно сказать.

Возможно, иногда это работает для вас, но правда в том, что:

• Вы растрачиваете свое драгоценное время и ресурсы, обращаясь к людям, которые могут быть заинтересованы или не заинтересованы в том, что вы предлагаете.

• Вы могли бы уничтожить свой список (т. е. раздражать своих подписчиков и заставлять их оставить вас без дальнейшей возможности продавать им в будущем). На мой взгляд, это не является успешной маркетинговой стратегией. Или, по крайней мере, не тот, который я хотел бы использовать.

Вот почему вступает в силу автоматизация электронного маркетинга. Автоматизация маркетинга по электронной почте позволяет вам развивать потенциальных клиентов на протяжении всего процесса покупки, доставляя целевые, персонализированные сообщения, которые устраняют их уникальные покупательские барьеры.

В качестве примера рассмотрим следующий простой автоматизированный рабочий процесс электронной почты:

• Шаг 1: Вы отправляете электронное письмо с приглашением определенному списку контактов, приглашая их загрузить вашу новую электронную книгу.

• Шаг 2: Вы даете благодарственную записку всем, кто загрузил сделку.

  

• Шаг 3: Через несколько дней вы отправляете последующее электронное письмо списку людей, скачавших электронную книгу, предлагая им тематическое исследование по теме.

Наконец, когда кто-либо загрузит тематическое исследование, команда продаж будет уведомлена, чтобы они могли продолжить работу с ними (этот потенциальный клиент на данный момент гораздо более квалифицирован и с большей вероятностью продолжит процесс покупки).

Поставьте себя на место потенциального клиента на мгновение. Если бы вы получали новости от компании об их товарах или услугах, разве вы не выбрали бы электронные письма, подобные приведенным выше, вместо сообщений, которые, как вы можете сказать, рассылаются тысячам других людей?

В нем чувствуется индивидуальность. Кажется, что это персонализировано для вас и того, как вы общаетесь с бизнесом. Это увеличивает вероятность того, что вы будете доверять бизнесу. И, по сути, это повышает вероятность покупки, не так ли?

Вот оно! Использование автоматизированной системы для получения дохода для вашего бизнеса. Это основа автоматизации маркетинга. Чтобы дать вам возможность, как маркетологу, ориентироваться на ваши контакты и отправлять им контент на основе их действий.

Вы предоставляете им детали, в которых они нуждаются, в то время, когда они в них нуждаются. Вы облегчаете им процесс совершения покупки. В результате коэффициент конверсии (и, следовательно, доход) вырастет.

Метрики электронного маркетинга для измерения успеха

Как узнать, работают ли ваши маркетинговые кампании по электронной почте и приносят ли они результаты, если вы не отслеживаете аналитику?

Без аналитики email-маркетинга это просто невозможно. Устанавливайте KPI для себя и своей команды каждый раз перед запуском новой маркетинговой кампании по электронной почте. Это гарантирует, что вы сможете отслеживать свой прогресс, что улучшит ваш общий план в долгосрочной перспективе.

Вот некоторые из наиболее важных ключевых показателей эффективности электронной почты, которые помогут вам измерить успех электронного маркетинга:

• Показатель отказов: процент от общего числа отправленных писем, которые не были доставлены.

• Open rate: процент отправленных писем, которые были открыты.

• Рейтинг кликов (CTR): процент подписчиков, которые нажимают на одну или несколько ссылок в электронном письме.

• Коэффициент конверсии: процент получателей электронной почты, которые открывают ваше электронное письмо, нажимают на ссылку и выполняют желаемое действие, например, создают лид-магнит или совершают покупку.

• Коэффициент отписки : процент подписчиков, которые отписались от вашего списка рассылки после получения определенного письма.

• Скорость роста списка: скорость, с которой новые подписчики присоединяются к вашему списку адресов электронной почты.

• Share rate: процент подписчиков, которые пересылают вашу электронную почту.

• Оценка/репутация отправителя: вероятность того, что провайдер электронной почты заблокирует, отправит или пометит вашу электронную почту как спам.

Это одни из самых важных показателей, за которыми вам следует следить. Есть и другие, упомянутые в статье, ссылка на которую приведена чуть выше, и вам следует не торопиться, чтобы ознакомиться со всеми этими показателями, чтобы вы могли знать, работают ли деньги, которые вы тратите, так, как вы ожидаете.

Как создать маркетинговую кампанию по электронной почте

Следующий шаг — научиться создавать маркетинговую кампанию по электронной почте. Трудно добиться более высоких показателей кликабельности и конверсии, но с помощью нескольких советов по оптимизации это возможно. Вот как настроить электронную почту, прежде чем нажать кнопку отправки.

Сюжетная линия

Самая важная вещь, на которой вам нужно сосредоточиться, — это создание привлекательной темы письма. Со временем вы можете попытаться быть максимально изобретательными с вашими именами электронной почты. Это первое, что видит получатель, и оно должно быть разработано таким образом, чтобы вызвать у него интерес и побудить открыть письмо.

Чем интереснее тема вашего электронного письма, тем выше будет ваш показатель открываемости. Требуется время, чтобы найти золотую середину, поэтому попробуйте различные сюжетные линии и посмотрите, какая из них работает лучше всего.

Длина и язык электронной почты

Контент электронной почты отличается от контента блога тем, что он должен передавать прямое и краткое сообщение. Чтение должно занимать как можно меньше времени, чтобы читатель мог решить, стоит ли нажимать на встроенную ссылку.

Образы

Включите изображения в свое электронное письмо, так как изображения вызывают интерес у людей. Вы по-прежнему должны делать фотографии, которые подчеркивают сделку, которую вы отправляете своим клиентам. Не забывайте использовать изображения небольшого размера, так как многие люди будут получать вашу электронную почту на свои смартфоны и планшеты.

Кнопка отписаться

Это дает вашим подписчикам возможность отказаться, но это также ценная функция, поскольку она предотвращает попадание вас в папку со спамом или проблемы с законами о борьбе со спамом.

Призыв к действию

Получатель вашего письма уже должен понять, о чем ваше письмо, исходя из строки темы и краткого объяснения. Он готов действовать в считанные секунды, поэтому включите прямой призыв к действию в свое электронное письмо и упростите переход по ссылке.

Индивидуальный подход

Избегайте отправки электронных писем в качестве компании. Получатель должен знать, кто отправляет электронное письмо, но вся процедура должна осуществляться с использованием почтового адреса сотрудника. У получателя электронной почты может сложиться впечатление, что к нему обращается не корпорация, а физическое лицо. Это повысит рейтинг кликов по вашей электронной почте.

Релевантность контента

Всегда отправляйте контент, соответствующий интересам подписчика. Любые другие действия и попытки обмануть людей быстро приведут к неприятным последствиям и приведут к уменьшению числа ваших подписчиков.

Целевая страница

Оптимизируйте свою целевую страницу, так как получатели электронной почты будут перенаправлены на нее после того, как они нажмут на вашу ссылку электронной почты. Целевые страницы, на которых сложно ориентироваться, сбивают с толку клиентов и снижают коэффициент конверсии.

Просто сделайте страницу удобной для пользователя. Выделите кнопку призыва к действию в стратегии и предоставьте дополнительную информацию для подтверждения информации в электронном письме. Не перегружайте целевую страницу элементами, так как это отвлечет покупателя.

Следуя этим советам, вы сможете создать эффективную маркетинговую кампанию по электронной почте. Чем больше вы сосредоточены на совершенствовании элементов электронной почты, тем лучше будут ваши результаты.

Используйте электронный маркетинг AVADA для запуска и управления кампаниями по электронной почте

Если вы хотите проводить эффективные маркетинговые кампании по электронной почте, использование Gmail или Outlook просто не сработает. Эти инструменты не имеют необходимых функций, позволяющих эффективно создавать кампании, управлять ими и проводить их. Это не говоря уже о том, что вам понадобится инструмент электронного маркетинга, если вы хотите автоматизировать какую-либо часть ваших процессов электронного маркетинга.

На рынке есть много инструментов, которые могут помочь вам в ваших маркетинговых кампаниях по электронной почте. Электронный маркетинг AVADA является одним из самых популярных инструментов и очень подходит для малого и среднего бизнеса и стартапов благодаря своей доступности, богатой функциональности и удобству для пользователя.

Электронный маркетинг AVADA предоставляет следующие возможности:

• Создавайте электронные письма с помощью редактора перетаскивания.

• Захват потенциальных клиентов по электронной почте

• Сегментировать списки подписчиков

• Отправляйте автоматические электронные письма

• Сохранить брошенные корзины

• Отслеживайте и оценивайте кампании с расширенным отслеживанием данных

Цены начинаются всего с 9 долларов в месяц за полные функции, 1000 подписчиков и неограниченное количество электронных писем. Вы также можете использовать бессрочный бесплатный план для тестирования функций, прежде чем брать на себя какие-либо финансовые обязательства. Представители службы поддержки AVADA всегда доступны и готовы оказать поддержку, поэтому, если у вас возникнут какие-либо трудности с использованием приложения, вы можете связаться с ними и решить проблему в кратчайшие сроки! Узнайте больше о приложении и свяжитесь с представителем службы поддержки для получения дополнительной информации по этой ссылке!

Заключительные слова

Вот и все! Я надеюсь, что эта статья предоставила вам ценную информацию об основах электронного маркетинга . Пожалуйста, не стесняйтесь оставлять комментарии ниже для дальнейшего обсуждения этой темы!