10 лучших кампаний по автоматизации электронной почты с примерами, которые вы должны попробовать

Автоматизация является ключевым компонентом электронного маркетинга. От выполнения повторяющихся ручных задач до предоставления возможности отправлять нужные сообщения в нужное время своим подписчикам — автоматизация значительно повышает эффективность ваших маркетинговых усилий по электронной почте.

В то же время, однако, важно иметь в виду, что автоматизация — это не пони с одним приемом. Существует несколько рабочих процессов автоматизации, и вы должны стремиться включить их все в свою броню, чтобы эффективно опередить кривую.

Интересно, что они из себя представляют? Ну, вы прибыли в нужное место. В этой статье мы обсудим десять наиболее часто используемых кампаний по автоматизации электронной почты, которые вы должны выполнить. Читай дальше что бы узнать!

10 лучших кампаний по автоматизации электронной почты

Приветственные электронные кампании

Отправляемые, когда посетитель заполняет форму регистрации или впервые подписывается на новостную рассылку бренда, приветственные письма — это первый набор сообщений, которые получают клиенты. На этом этапе интерес подписчиков к брендам достигает своего пика.

По этой причине приветственные электронные письма обычно получают больше кликов и вовлеченности в целом по сравнению с другими маркетинговыми электронными письмами. Итак, если вам удастся сделать все правильные заметки в своем приветственном письме, вы, по сути, заложите основу для прочных и длительных отношений с клиентами.

Вы спросите, что делает приветственное письмо эффективным? Взглянем.

• Убедитесь, что ваша тема письма цепляет. Если оно не будет открыто, у вашего приветственного письма не будет возможности произвести впечатление на вашу аудиторию, не так ли? Имейте в виду, что идеальная длина строки темы, которая составляет 6-8 слов, постарайтесь сделать ее как можно убедительнее.
• Предложите вашим читателям соответствующее действие. Помните, как мы говорили вам, что уровень заинтересованности получателей достигает своего пика на этапе приветственного письма? Ну, это зависит от вас, чтобы максимально использовать его! Как вы можете это сделать? Один из лучших способов — дать своим подписчикам какое-нибудь занятие. Попросите их проверить ваш блог, подписаться на ваши аккаунты в социальных сетях или даже добавить вас в список разрешенных.
• Воздержитесь от чрезмерной саморекламы. Имейте в виду, что приветственное письмо всегда должно быть о покупателе. Идеальный образ действий — включить сообщение благодарности и установить их ожидания относительно будущих коммуникаций.

Взгляните на эти потрясающие примеры.

Источник: realgoodemails

Источник: realgoodemails

Кампании по брошенным корзинам

Как бы брошенные повозки не мешали вашим кошмарам, знайте, что они неизбежны. Следовательно, вместо того, чтобы сожалеть об их возникновении, вы должны сосредоточиться на создании герметичного рабочего процесса отказа от корзины.

Вот несколько советов, которые вы должны иметь в виду, создавая выигрышные электронные письма о брошенной корзине.

• Не просто отправьте одно электронное письмо о брошенной корзине и остановитесь. Вам придется выполнить целую серию электронных писем, чтобы побудить владельцев брошенных тележек к действию.
• Включите изображение брошенного продукта в свое электронное письмо.
• Предложите стимул, чтобы заманить ваших клиентов.

Вот несколько примеров, которые помогут пробудить ваши творческие способности.

Источник: realgoodemails

Источник: realgoodemails

Просмотр кампаний по отказу от услуг

Брошенный просмотр происходит, когда посетители уходят с вашего веб-сайта в середине просмотра. Это может быть разного типа: отказ от домашней страницы, отказ от продукта или отказ от категории.

Тем не менее, все они могут быть решены с помощью правильного письма о отказе от просмотра. Вот как вы можете создать его.

• Сделайте акцент на своем ценностном предложении в электронной почте.
• Предоставляйте рекомендации, соответствующие их поведению в Интернете.
• Используйте персонализацию, чтобы повысить привлекательность вашей электронной почты.

Это электронное письмо с отказом от просмотра от Uncommon Goods идеально резюмирует пункты, отмеченные выше.

Кампании по электронной почте с благодарностью после покупки

Отправка простого, но элегантного благодарственного письма вашим клиентам после того, как они совершили покупку у вас, может принести огромную пользу вашим показателям удержания клиентов.

Хотите знать, что нужно учитывать при их написании? Взглянем:

• Помимо выражения благодарности, попросите их оставить отзыв о процессе оформления заказа.
• Поделитесь отзывами других клиентов, которые купили тот же продукт, что и они.
• Пишите письмо желательно от второго лица. Это поможет вашему благодарственному письму установить личную связь с читателем.

Вот пример от Chrome Industries, чтобы дать вам некоторую ясность.

Источник: realgoodemails

Обучающие кампании по электронной почте

Ваша работа заканчивается после того, как клиент завершает сделку с вами? Неа. На самом деле далеко не так. опубликовать их покупку; вы должны настроить рабочий процесс электронной почты с инструкциями, который будет отправлять периодические электронные письма на их почтовый ящик, предоставляя им важную информацию, такую ​​​​как передовые методы, советы по уходу и часто задаваемые вопросы о продукте, который они приобрели.

Это значительно улучшит их пользовательский опыт и побудит их продолжать возвращаться к вам. Это электронное письмо от Amazon — прекрасная иллюстрация обучающего электронного письма.

Источник: realgoodemails

Кампании обратной связи

Получение отзывов от ваших клиентов — отличный способ понять, как они взаимодействуют со своими продуктами, а также выявить лазейки в ваших предложениях (тем самым давая вам возможность устранить их как можно скорее).

Вы также можете использовать эти электронные письма, чтобы запросить подробные отзывы от довольных клиентов.

Вот как выглядит электронное письмо с отзывами Гразы.

Источник: realgoodemails

Кампании по допродаже и кросс-продаже

Всякий раз, когда клиент что-то покупает у вас, вы получаете представление об его понимании и предпочтениях. Вы можете использовать эту информацию, внедрив рабочие процессы автоматизации дополнительных и перекрестных продаж, чтобы обновить свои показатели продаж.

Взгляните, например, на это письмо от KiwiCo.

Источник: realgoodemails

Кампании по повторному вовлечению

Мы уверены, что в вашем списке адресов электронной почты есть несколько контактов, которые раньше были активными клиентами, но в последнее время стали бездействующими. Теперь, как вы можете вернуть их к прежнему образу жизни? Приветствуя их эффективными электронными письмами для повторного вовлечения .

Напомните своим подписчикам, что привлекло их к вашему бренду в первую очередь. Кроме того, если вы добавили новые предложения в период, когда они не взаимодействовали с вами, обязательно упомяните их в своих электронных письмах о повторном вовлечении.

Yoto показывает, как должно выглядеть идеальное письмо для повторного вовлечения.

Источник: realgoodemails

Снова в наличии Кампании

Пожалуй, нет ничего более успешного, чем привлечение внимания клиентов, как идеальное электронное письмо о поступлении в продажу, которое предупреждает их о пополнении продуктов, которые они очень любят.

После того, как вы ознакомитесь с историей покупок, интересами и предпочтениями вашей аудитории, не забудьте настроить рабочие процессы автоматизации на складе, поскольку они могут принести вам огромный успех.

Взгляните на это электронное письмо от Everlane о поступлении в продажу.

Источник: realgoodemails

Вехи кампании

Хотите получать баллы от своих клиентов (а кто нет?)? Завоевать их расположение, отправляя им персонализированные электронные письма в дни их рождения или другие важные события, такие как первая покупка или годовщина регистрации.

Вот пример восхитительного юбилейного письма от Wemo.

Источник: realgoodemails

Повышайте уровень с HubSpot

Хотите поднять свой электронный маркетинг на новый уровень? Используйте HubSpot как можно раньше. Набор функций этой мощной платформы настолько разнообразен и всеобъемлющ, что предоставление персонализированного и полезного обслуживания для ваших подписчиков становится легкой задачей.

Кроме того, HubSpot поддерживает множество интеграций — как платформы, разработанные и поддерживаемые HubSpot, так и созданные внешними партнерами HubSpot Connect.

Эти интеграции значительно расширяют возможности HubSpot, позволяя вам получить максимальную отдачу от затраченных средств.

Подведение итогов

Теперь, когда вы знаете, какие кампании автоматизации вы должны использовать, чего вы ждете? Начните внедрять их прямо сейчас и наблюдайте, как ваш бизнес поднимается на неизведанные высоты успеха!