31+ обязательный инструмент электронной коммерции для интернет-магазинов для 5-кратного роста
Опубликовано: 2021-12-24Знаете, что люди в первую очередь сделают после карантина? Правильно, выкупить все деньги, которые они не могли потратить, запертые дома. И именно тогда ваш бизнес электронной коммерции начинает получать всю прибыль. Но у вас есть конкуренты, их миллионы. Это означает, что вы должны использовать какие-либо инструменты электронной коммерции, чтобы максимизировать потенциал и темпы роста вашей компании .
Вы будете удивлены, увидев, сколько инструментов доступно на рынке. Я, как разработчик приложений, хорошо это знаю. Эти инструменты электронной коммерции могут помочь вам оптимизировать рабочий процесс для решения широкого круга задач , от создания магазина до маркетинга и управления. В этой статье я собираюсь дать вам инструменты в следующих категориях:
- Инструменты для создания интернет-магазина
- Маркетинговые инструменты
- Инструменты управления бизнесом:
- Инструменты исследования
- Инструменты обслуживания клиентов и лояльности
- Аналитические инструменты
Взгляните на эти 31 инструмент электронной коммерции и узнайте, как вы можете использовать их для своего интернет-магазина , чтобы увеличить темпы роста в 5 раз .
Что такое инструмент электронной коммерции?
Но сначала давайте разберемся, что такое инструмент электронной коммерции. Это онлайн-инструменты, которые предоставляют дополнительные функции для улучшения веб-сайта электронной коммерции. Вы можете найти их, сделанные компаниями, агентствами или отдельными разработчиками. Инструменты электронной коммерции часто доступны на платформах продаж, рынках инструментов и на веб-сайтах разработчиков.
Существует множество применений инструментов электронной коммерции, таких как автоматизация бухгалтерского учета, восстановление брошенной корзины, интеграция с ERP-системой, управление продуктами и сбор данных о клиентах. Электронные предприятия, которые хотят улучшить определенную область своего веб-сайта, могут обратиться к этим онлайн-инструментам и сделать свои процессы более продуктивными и эффективными.
Чтобы считаться инструментом электронной коммерции, продукт должен:
- Расширьте и/или улучшите существующие функции электронной коммерции
- Интеграция с платформой электронной коммерции
В заключение : инструменты электронной коммерции — это онлайн-приложения, которые интегрированы с платформой для сглаживания и улучшения операций, конверсии и коммуникационных стратегий существующих интернет-магазинов.
Зачем интернет-магазинам инструменты электронной коммерции
С развитием технологий инструменты онлайн-торговли становятся все лучше и лучше. В сочетании с разумной бизнес-стратегией эти инструменты могут повысить конверсию клиентов, улучшить маркетинговую тактику, удовлетворить растущий спрос, привлечь лояльных клиентов и увеличить размер компании.
Огромное количество доступных инструментов электронной коммерции также является положительным моментом. Вы можете тестировать и заменять, пока не найдете подходящие для ваших нужд. Многие из них бесплатны, а большинство платных инструментов имеют разные тарифные планы с бесплатной пробной версией, поэтому вы не потеряете свои деньги легко. С учетом сказанного, если вы броситесь в океан инструментов, не задумываясь, это может стоить больших денег.
Чтобы выбрать инструмент электронной коммерции для своего бизнеса, имейте в виду бюджет и технические навыки, которые у вас есть. Кроме того, вы должны увидеть, будут ли затронуты или улучшены такие факторы, как SEO, поиск на сайте, удобство для мобильных устройств и масштабируемость, потому что они влияют на то, как пользователи находят ваш сайт.
Что ж, не волнуйтесь, потому что разработчики следующих инструментов наверняка знают, что делают. Все будущие инструменты электронной коммерции надежны, эффективны и полезны для определенной области вашего электронного бизнеса. Давайте посмотрим, что они из себя представляют.
Обязательные инструменты электронной коммерции для интернет-магазинов
Знать, какие инструменты могут помочь сэкономить время и нервы, — непростая задача, потому что каждый продукт подходит для разных магазинов и людей. Приведенный ниже список состоит из инструментов веб-сайта, которые, я уверен, больше всего помогут вам в развитии вашего интернет-магазина. Если вы хотите больше предложений, не стесняйтесь обращаться ко мне в разделе комментариев.
Инструменты для создания интернет-магазина
Прежде чем вы начнете находить некоторые продвинутые инструменты для улучшения, вам сначала нужен сайт электронной коммерции. Если вы еще этого не сделали, вот несколько простых в использовании инструментов, которые помогут быстро настроить магазин.
1. Shopify - Лучшая платформа для создания интернет-магазинов
Shopify, один из самых популярных инструментов электронной коммерции, привлек более миллиона активных пользователей и 500 тысяч онлайн-компаний благодаря удобной платформе. Любой предприниматель, не разбирающийся в технологиях, может создать веб-сайт электронной коммерции менее чем за тридцать минут с помощью простого метода перетаскивания и множества готовых к использованию шаблонов.
Shopify предоставляет полностью размещенный пакет, который заботится как о внешнем, так и о внутреннем интерфейсе вашего сайта с помощью резервных копий и регулярных обновлений. Вы можете легко установить сторонние платежные шлюзы, как и многие приложения, доступные в магазине приложений. Платформа раньше считалась слабой с точки зрения внутреннего SEO, но теперь вы можете интегрировать Wordpress, чтобы максимизировать свои возможности ведения блога.
Цены Shopify: базовый план Shopify начинается с 29 долларов в месяц и стоит больше всего 299 долларов в месяц. Если у вас уже есть сайт, есть план Shopify Lite всего за 9 долларов в месяц. Для начала базового плана более чем достаточно для создания и ведения онлайн-бизнеса.
2. BigCommerce — готовая платформа для электронной коммерции
BigCommerce является серьезным конкурентом Shopify с очень похожими функциями: веб-конструктор с перетаскиванием, полностью размещенный сайт, удобный для мобильных устройств дизайн и длинный список интеграций. Платформа также имеет отличную поддержку клиентов, с которой вы можете связаться 24/7. По сравнению с Shopify, BigCommerce больше подходит к B2B с эксклюзивными функциями, такими как оптовые цены или расширенный поиск.
Цены : Недостатком BigCommerce является то, что они немного дороже, чем Shopify. Начиная с 29,95 долларов в месяц, плата может доходить до 299,95 долларов в месяц. Все пакеты основаны на конкретных требованиях и имеют 15-дневную бесплатную пробную версию.
3. WooCommerce — широко известная платформа электронной коммерции
Для пользователей Wordpress создание веб-сайта электронной коммерции с помощью WooCommerce очень просто. Его используют почти три миллиона веб-сайтов по всему миру. Платформу немного сложно масштабировать и настраивать (вам нужно будет немного уметь программировать), но она обеспечивает превосходное качество обслуживания клиентов.
WooCommerce можно использовать бесплатно и интегрировать, но некоторые функции потребуют оплаты, если вы хотите обновить свой магазин. Для хостинга вам также придется найти другие компании для сайта Wordpress. Небольшие дополнительные сборы могут быть огромными, поэтому обратите внимание на все свои расходы.
Подробнее : Сравнение Shopify и WooCommerce Dropshipping
Цены : Бесплатно
4. SquareSpace - Художественная платформа
Если вы художник, музыкант, фотограф, дизайнер, блогер и хотите показать свою уникальную особенность, SquareSpace может вам помочь. Их шаблоны красивы и подходят для всех экранов с первоклассным использованием цветов. Платформа постепенно набирает популярность среди электронной коммерции, но в настоящее время отсутствие функций электронной коммерции, таких как управление продуктами, регистрация доменов, может оттолкнуть некоторых людей.
Цена : начиная с 16 долларов в месяц и заканчивая 46 долларами в месяц по самой дорогой цене, Squarespace — хороший выбор для начала, но масштабирование может быть немного сложным.
Подробнее : Shopify против Squarespace: какой из них лучше?
5. Magento — безопасная платформа электронной коммерции
Magento — это самостоятельный конструктор веб-сайтов с хорошей технологией для создания уникального опыта электронной коммерции. Он позволяет вам создавать интернет-магазин, управлять заказами на покупки и получать доступ к подробной аналитике для оптимизации вашего бизнеса. Существует две версии: Magento с открытым исходным кодом (бесплатно и поддерживается большим сообществом) и Magento Commerce (платформа облачного хостинга с членскими взносами).
Вам нужно знать о разработке веб-сайтов, чтобы использовать Magento, а точнее язык PHP. И даже для бесплатной версии вам все равно нужно платить за хостинг и дополнительные приложения, если вы хотите обновить магазин. Однако известно, что Magento защищен и безопасен для информации клиентов.
Цены : версия с открытым исходным кодом бесплатна, но платные версии довольно высоки. Версия Enterprise стоила даже около 15 550 долларов в год. Расширения тоже могут быть дорогостоящими, от 0 до 500 долларов. Если вы хотите найти недорогие расширения Magento, посетите Mageplaza.
Подробнее : Magento против Shopify
Маркетинговые инструменты электронной коммерции:
После того, как мы создали сайт, давайте познакомимся с душой бизнеса - маркетингом. Если у вас есть отличные продукты и услуги, но вы не знаете, как убедить потенциальных клиентов в их превосходстве, вы обречены на провал. Вот где вам нужен маркетинг, чтобы показать, что ваш бренд — это то, что ищут клиенты, а маркетинговые инструменты помогут вам сделать это лучше.
Вам нужны приложения, чтобы минимизировать время, затрачиваемое на задачи, отслеживать эффективность кампании, создавать контент и строить отношения с клиентами. Приведенные ниже приложения не только хорошо справляются с этой задачей, но и являются экономически эффективными.
6. Google Adwords — реклама в Google
Хотя вам потребуется некоторое время, чтобы оптимизировать SEO вашего сайта и повысить его позицию в результатах поиска, вы можете использовать Google AdWords, чтобы увеличить трафик и сразу же получить представление о продукте с помощью Google Adwords. Используя инструмент для таргетинга на определенную аудиторию на основе ключевых слов и местоположений, вы можете привлечь больше клиентов.
Google Adwords можно использовать бесплатно, вы платите только за фактические результаты, такие как количество кликов, охват или коэффициент конверсии. Когда пользователи ищут по ключевым словам, у них уже есть спрос, вам просто нужно удовлетворить его своими продуктами.
Стоимость: бесплатно, оплата за результат.
7. Реклама в Facebook — реклама в Facebook и Instagram
Социальные сети необходимы, если вы хотите продвигать свой бренд в настоящее время, поэтому вы можете использовать рекламу в Facebook для привлечения новых клиентов и привлечения трафика на свой веб-сайт электронной коммерции. Объявления в Facebook — отличный вариант, потому что вы можете настроить таргетинг на конкретных пользователей на двух самых известных социальных платформах — Facebook и Instagram.
Вы можете быть невероятно конкретными при таргетинге на тип пользователей, исходя из возраста, увлечений и похожих страниц. Модель ценообразования аналогична Google Adwords, вы платите за реальные результаты, такие как охват, реакции, клики по ссылкам и лайки страниц. Стоимость относительно низкая для хорошего результата, особенно для малого бизнеса.
Стоимость: бесплатно, оплата за результат.
8. MailChimps — отправляйте электронные письма
Электронная почта по-прежнему остается одним из самых эффективных маркетинговых каналов для электронной коммерции, поэтому вам определенно не следует ее упускать из виду. Первоначально Mailchimp был службой электронного маркетинга, но теперь у него даже больше инструментов автоматизации для базы данных, взаимодействия с клиентами и создания целевых страниц.
Инструмент упакован красивыми шаблонами электронной почты, которые просто требуют перетаскивания, а затем вы можете отправлять их на основе предпочтительной сегментации. Это отличное решение для маркетинга по электронной почте, и новые компании могут извлечь выгоду из бесплатного входа, в то время как более крупные компании имеют более надежные планы.
Цены : бесплатно, Essentials (9,99 долл. США в месяц), Standard (14,99 долл. США в месяц), Premium (299 долл. США в месяц).
9. Буфер — управление контентом
При создании контента для вашего бизнеса может быть сложно одновременно управлять публикациями во всех социальных сетях. Buffer может помочь вам планировать публикации в Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest и т. д. на единой панели инструментов. Вы можете работать над ним вместе со своей командой и наблюдать за своей социальной эффективностью с течением времени.
Инструмент существует уже 10 лет и имеет более 75 000 клиентов, поэтому вы можете быть уверены, что ваши каналы хорошо управляются. На платформе можно легко управлять до 25 учетными записями в социальных сетях и 2000 запланированных сообщений.
Цены : Pro (15 долларов в месяц), Premium (65 долларов в месяц), Business (99 долларов в месяц), годовой платеж экономит 20%
10. Proofo от AVADA — Социальное доказательство
Социальное доказательство играет важную роль в убеждении потенциальных клиентов в том, что ваш магазин заслуживает доверия. Вы можете сделать это, позволив людям просматривать ваши продукты, оставлять отзывы, показывать количество покупателей, и у нас есть еще один мощный инструмент электронной коммерции — Proofo от AVADA.
После установки вы можете отображать уведомления, чтобы показать посетителям, что кто-то совершил покупку на вашем сайте. На протяжении всей воронки эти маленькие уведомления могут побуждать потенциальных клиентов совершать действия и покупать быстрее. Наш интерфейс прост в использовании, настраиваемый и эффективный.
Цены : Еще одна причина попробовать Proofo, это БЕСПЛАТНО!
11. BuzzSumo - Тематическое исследование
Для генерации идей для контент-маркетинга и выявления подходящих влиятельных лиц очень удобен BuzzSumo. Вы можете выполнять поиск по определенным темам и просматривать самые популярные статьи или людей, принадлежащих к темам. Вы также получаете доступ к подписчикам в социальных сетях, которые интересуются схожими темами.
Цены : от 99 долларов в месяц и до 499 долларов в месяц для корпоративного плана.
12. Филиал OSI — Партнерский маркетинг
Если вы хотите быстро увеличить свои продажи, партнерский маркетинг является важным инструментом, потому что вы пользуетесь преимуществами других веб-мастеров, которые могут рекомендовать ваши продукты на своих веб-сайтах. И вы платите только тогда, когда происходит фактическая продажа. OSI Affiliate — это простой способ настроить программу партнерского маркетинга, которую вы можете интегрировать на свой собственный сайт. Результат стоит попробовать, и у вас также есть 15-дневная бесплатная пробная версия без риска.
Цены : от 47 долларов в месяц для 200 аффилированных пользователей и до 247 долларов в месяц для 5000 аффилированных пользователей.
Инструменты управления бизнесом:
Теперь, чтобы управлять своим магазином, вам придется управлять запасами, отслеживать бюджет, следить за сотрудниками и ежедневно заниматься финансами. Эта гора задач может стать непосильной без посторонней помощи, поэтому существуют инструменты электронной коммерции для оптимизации вашего бизнес-процесса.
Чем больше вы растете, тем лучше должны быть ваши инструменты. Поэтому ищите инструменты, которые соответствуют естественной системе организации вашего бизнеса. Взгляните, попробуйте бесплатные пробные версии и быстро переходите к поиску наиболее подходящего решения. Это мои рекомендации для каждой области электронного бизнеса.
13. Экомдаш - Управление запасами
Будучи полностью автоматизированным программным обеспечением как услугой, Ecomdash может автоматически синхронизировать ваш инвентарь, объединять многоканальные заказы, обновлять веб-сайт и контролировать списки. Инструмент — отличный вариант, который поможет вам легко продавать свою продукцию. Его можно интегрировать практически со всеми крупными платформами электронной коммерции, такими как Shopify, BigCommerce, Amazon, Magento.
Цена : на основе заказов на продажу в месяц, начиная с 60 долларов США в месяц.
14. Кин - Управление персоналом
Задачи бэк-офиса иногда могут быть утомительными, поэтому используйте такой инструмент, как Kin, чтобы управлять всем управлением персоналом в вашей компании электронной коммерции. Инструменты могут управлять данными и файлами сотрудников, отгулами, адаптацией новых сотрудников и анализом производительности в одной простой облачной системе. Существует четыре тарифных плана в зависимости от потребностей и размеров компании, но все они могут использоваться до 999 пользователей.
Цены : от 99 долларов в месяц и до 259 долларов в месяц для Enterprise.
15. Oberlo - Прямая поставка товаров
Oberlo, используемый дропшипперами Shopify, оптимизирует весь процесс добавления, ценообразования, настройки и отслеживания ваших продуктов. Инструмент имеет удобный интерфейс и гладкую работу. Кроме того, он имеет более продвинутые функции, такие как отслеживание продаж, подключение существующих поставщиков и поиск альтернативных поставщиков. Таким образом, с AliExpress можно легко импортировать сотни товаров.
Цены : бесплатно для магазинов с менее чем 500 товарами и неограниченным количеством заказов в месяц. Самый продвинутый план стоит 79,90 долларов в месяц.
16. Асана - Постановка задачи
Работа на дому действительно подняла онлайн-задачи на новый уровень важности, и Asana — это инструмент, который может сделать это удивительно. Асана, доступная для компаний и частных лиц, позволяет назначать, планировать и отслеживать задачи. Члены команды будут получать напоминания о сроках и могут импортировать файлы для совместной работы на платформе.
Существуют также доски обсуждений и групповые беседы, чтобы люди могли более четко общаться и сотрудничать, независимо от того, где они находятся. Вы также можете работать со своими фрилансерами на платформе, отдавая на аутсорсинг такие задачи, как создание контента или проектирование.
Стоимость : бесплатное членство для отдельных лиц и групп из 15 участников; варьируется от 10,99 до 24,99 долларов в месяц в зависимости от вариантов оплаты и функций.
17. AliExpress — подключение производителей
Если вы хотите масштабировать свой бизнес с помощью высококачественной продукции, вам нужно полагаться на своих производителей. AliExpress позволяет вам связываться с различными производителями из Китая и упрощать торги или соглашения о доставке. Вы можете увидеть имя и отзыв поставщика, чтобы принять решение о сотрудничестве с ним. Вы также можете сделать оптом и дропшиппинг на сайте.
Подробнее: Alibaba против Aliexpress Dropshipping
Цены : Бесплатно
18. ShipStation - Управление доставкой
Доставка купленных вещей также требует много времени. Вы можете автоматизировать, масштабировать и оптимизировать процесс доставки вашего бизнеса с помощью ShipStation. Инструмент позволяет легко импортировать заказы, управлять ими и отправлять их. Вы можете получить лучшую скорость доставки из более чем 100 торговых площадок и получить подробную аналитику для вашей доставки.
Цены : от 9 долларов в месяц за 50 отправлений и до 159 долларов в месяц за 10 000 отправлений.
19. Волна - Бухгалтерский учет и выставление счетов
Wave — это быстрорастущий инструмент для работы с учетными записями и выставления счетов для онлайн-бизнеса. Его функции электронной коммерции включают прямое изменение позиции, выставление счетов, начисление заработной платы, расчет налогов, налоговые вычеты, ежегодное ведение учета и управление квитанциями. Инструмент может интегрироваться с PayPal, Google Drive, PayPal и другими.
Ценообразование : все функции бухгалтерского учета, выставления счетов, квитанций бесплатны.
Инструменты исследования электронной торговли
Развитие успешного бизнеса электронной коммерции требует от вас определенных конкурентных преимуществ. Если вы ничего не знаете о своих конкурентах, вы не можете победить. Следующие инструменты электронной коммерции помогут вам изучить конкуренцию, определить хорошие возможности и узнать, как улучшить свою компанию.
20. SEMRush — Исследование ключевых слов
Если вы хотите получить представление о производительности своего сайта, узнать основные ключевые слова в своей нише и узнать кое-что о своих конкурентах, таких как SEO-профессионал, SEMRush — полезный инструмент. Инструмент отслеживает более 106 миллионов ключевых слов и 87 миллионов доменов, чтобы сравнить эффективность вашего сайта как с точки зрения SEO, так и с точки зрения рекламных кампаний.
Цены : от 83,28 долларов США до 333,28 долларов США (оплачивается ежегодно) в зависимости от глубины ваших отчетов.
21. Ahrefs — универсальный SEO-инструмент
Если вы разбираетесь в SEO, вы можете использовать Ahrefs, чтобы понять стратегии веб-маркетинга конкурентов в области электронной коммерции. Это необходимо, когда дело доходит до линкбилдинга. Инструмент дает вам глубокие знания об обратных ссылках других сайтов, чтобы помочь вам увеличить поисковый трафик вашего сайта. В нем отсутствуют некоторые более глубокие функции, такие как аудит ссылок и анализ контента, но он по-прежнему является отличным универсальным инструментом для SEO и исследований.
Цены : от 99 долларов в месяц и до 999 долларов в месяц для агентств.
22. JungleScout - Исследование цен
JungleScout поможет вам найти выгодные ниши и продукты для каждого товара в каталоге Amazon. У них есть расширение Chrome, так что вы можете просмотреть цену продукта и получить предполагаемые продажи, количество отзывов и многое другое всего одним щелчком мыши. Инструмент теперь даже предлагает больше функций, таких как база данных поставщиков, поиск ключевых слов, аналитика продаж и управление запасами.
Цены : 49 долларов в месяц за программное обеспечение и 39 долларов в месяц за расширение, 69 долларов в месяц за оба варианта. Вы экономите до 30% при оплате за год.
Инструменты обслуживания клиентов и лояльности
Как только у вас появятся первые несколько клиентов, вы уже должны быть уверены, что не потеряете их. Потому что есть много других компаний, которые будут бороться друг с другом, чтобы заполучить ваших клиентов. Поэтому очень важно создать хорошую службу поддержки клиентов, которая поддерживает, защищает и укрепляет лояльность среди ваших покупателей. Эти инструменты электронной коммерции могут помочь вам в этом.
23. Ётпо - Отзывы покупателей
Отзывы клиентов являются доказательством качества вашего продукта и устраняют сомнения в перспективах. На конкурентном рынке именно они выделяют ваш магазин и стимулируют продажи. Yotpo — это инструмент для отзывов клиентов, который позволяет собирать отзывы, демонстрировать их на своем сайте и создавать реферальные программы. Он легко интегрируется в ваш магазин электронной коммерции и полностью настраивается.
Ценообразование : Бесплатный набор функций. Премиум-планы представляют собой многоуровневую систему ценообразования: чем больше заказов в месяц, тем выше цена.
24. ReferralCandy - Создайте реферальную программу
Чтобы создать посла или реферальную программу для вашего бизнеса электронной коммерции, вы можете использовать ReferralCandy. С помощью этого инструмента новые клиенты могут получать персонализированные реферальные ссылки и делиться ими с друзьями. Вы также можете настраивать индивидуальные скидки, ограниченные по времени сделки и просматривать аналитику статистики своих рефералов.
Цены : Премиум (49 долларов в месяц + комиссия), Предприятие (3999 долларов в месяц).
25. Smile.io - Программа лояльности
Ваши существующие клиенты могут сделать больше продаж, чем новые клиенты, поэтому позаботьтесь о них с помощью программы лояльности. Smile.io позволяет начислять баллы или вознаграждения за рефералов, покупки и даже публикации в социальных сетях. Инструмент может интегрироваться с Shopify, Magento, BigCommerce и корпоративными платформами.
Цены : от 49 долларов в месяц до 599 долларов в месяц.
26. This Custom Thanks - Написанные от руки открытки с благодарностью
Как следует из названия, эта индивидуальная благодарность позволяет отправлять персонализированные благодарственные открытки вашим клиентам. Вы можете выбрать стиль открытки, выбрать содержание и отправить открытку в течение 3-5 дней. Иногда в электронной коммерции вам нужно выделиться старомодным способом. Отправка рукописных благодарственных открыток производит отличное первое впечатление, укрепляет отношения и увеличивает количество рефералов.
Цена : от 30 долларов за 5 банкнот и до 475 долларов за 100 банкнот.
Аналитические инструменты электронной коммерции
Наконец, вам нужны некоторые инструменты, чтобы сказать, хорошо ли работает ваш бизнес или нет. Аналитические инструменты электронной коммерции используют данные, чтобы вы могли понять потребности ваших клиентов, причины покупки и обычное поведение. Эта ценная информация позволяет вам тестировать и измерять свои методы до достижения окончательного успеха. Эти нижеприведенные инструменты могут превратить данные в простое для понимания визуальное представление, даже если вы не являетесь статистиком.
27. Google Analytics — данные сайта
Чтобы отслеживать, как посетители взаимодействуют с вашим сайтом и продуктами, вам следует настроить Google Analytics. С помощью этого инструмента вы можете отслеживать пользователей, сеансы, просмотры страниц, время на странице, показатели отказов, события конверсии, эффективность рекламы и многое другое. Частые отчеты позволяют вовремя выявлять проблемы или возможности. У Google есть бесплатное обучение, которое поможет вам освоить этот инструмент.
Цены : Бесплатно
28. Visual Website Optimizer — глубокая аналитика
Помимо базовой аналитики, Visual Website Optimizer (VWO) предлагает A/B-тестирование, тепловые карты, повторы сеансов, карты кликов, аналитику форм и многое другое в своих сервисах. Инструмент может интегрироваться с большинством основных платформ электронной коммерции, и вы можете многое анализировать о своих кампаниях.
Цены : тестирование (199 долларов в месяц), анализ (169 долларов в месяц), полный стек (1999 долларов в месяц).
29. Kissmetrics — поведенческая аналитика
Kissmetrics, созданная Нилом Пателем, предлагает мощные данные, которые вы можете использовать для выявления возможностей и более быстрого масштабирования своего бизнеса. Вы можете многое узнать о своих клиентах, например, о том, какие клиенты больше всего тратят, откуда они и как заставить их совершать повторные покупки. Инструмент позволяет просматривать показатели с разбивкой по источникам трафика и получать ценную информацию.
Цены : планы электронной коммерции начинаются с 299 долларов в месяц для 25 тысяч отслеживаемых пользователей в месяц.
30. Моз - SEO аналитика
Moz позволяет отслеживать рейтинг ключевых слов для вашего сайта и сайтов конкурентов, находить возможности для ссылок в Интернете, сравнивать рейтинг мобильных и настольных компьютеров, определять ценные ключевые слова и сканировать ваш сайт, чтобы исправить любые потенциально опасные проблемы SEO. Отслеживание некоторых основных данных SEO может повысить качество обслуживания клиентов и избежать потери денег.
Цена : от 99 долларов в месяц до 599 долларов в месяц.
31. Аналитика социальных сетей — социальные данные
Ваши учетные записи Facebook, Instagram, Twitter, Pinterest, LinkedIn и т. д. предоставляют аналитику того, как вы взаимодействуете со своей аудиторией в Интернете. Измерение этой статистики может помочь вам понять, какие продукты или контент лучше всего удовлетворяют вкусы ваших целевых клиентов.
Цены : Бесплатно
Заключительные слова
Когда вы настраиваете бизнес электронной коммерции, гора задач со временем будет только расти. Вышеуказанные инструменты электронной коммерции могут помочь вам оптимизировать процесс и максимально использовать потенциал вашего магазина . Основываясь на вашей рабочей модели, технических знаниях и маркетинговом бюджете, вы можете найти инструменты, в которые стоит инвестировать, чтобы масштабировать их вместе с вашей компанией.
Однако ваш бюджет не безграничен, поэтому не забывайте тщательно планировать и всегда проверяйте свои методы. Я надеюсь, что статья будет полезна, если у вас есть какие-либо предложения, оставьте их в разделе комментариев ниже. Как всегда, удачи в вашем путешествии по электронной коммерции!