5 ошибок электронной коммерции, которые могут убить вашу маркетинговую кампанию
Опубликовано: 2016-05-20Ошибки электронной коммерции . Мы все совершали их, но как правильно их избежать. Вы были заняты попытками выяснить, что работает лучше всего; платный поиск, органический поиск, электронный маркетинг или партнерский маркетинг, верно? Это может ошеломить вас, но ни один из них не работает так блестяще, как этот невоспетый герой интернет-маркетинга, то есть маркетинг влиятельных лиц в электронной коммерции.
Не хотите верить мне? Как насчет этих результатов опроса, опубликованных Tomoson, согласно которым маркетинг влияния оказался самым быстрорастущим онлайн-каналом привлечения клиентов в последнее время.
На самом деле, результаты опроса также подтверждают, что маркетинг влияния приносит 6,50 долларов на каждый вложенный в него доллар.
Это то, что вдохновляет 59% опрошенных маркетологов еще больше увеличить свои бюджеты на маркетинг влияния в течение следующих 12 месяцев.
Однако, поскольку эта маркетинговая стратегия все еще находится в зачаточном состоянии, многие люди склонны ошибаться в ней, что в конечном итоге приносит им больше вреда, чем пользы. Итак, вот я с этими 5 ошибками маркетинга влияния, которых следует избегать, если вы хотите получить максимальную отдачу от своей маркетинговой кампании влияния. Это ошибки электронной коммерции, которых вам следует избегать.
Партнерство с неправильными влиятельными лицами — дело не всегда в размере
Не так уж маловероятно, что вы отвлечетесь, когда шум вокруг вас слишком высок, точно так же, как в последнее время создают шумиху в социальных сетях, привлекая внимание людей с большим количеством поклонников и последователей. Это вынуждает людей и бренды сотрудничать с влиятельными лицами, у которых больше поклонников и последователей, чем релевантности и значимости для них, к их собственному разочарованию. Это может быть одной из основных ошибок электронной коммерции!
Чтобы убедиться, что вы не стали жертвой партнерства с неправильными влиятельными лицами, установите четкие цели и задачи, которые вы хотите получить от своей кампании. Эти цели и задачи должны перекликаться с ценностями бренда, принимая во внимание демографию, а также охват, ауру и сообщение влиятельного лица, гарантируя, что он / она лучше всего соответствует делу.
На самом деле, вы должны сделать шаг вперед и провести тщательный процесс проверки, чтобы убедиться, что представители вашего бренда хорошо соответствуют целям вашего бренда. Эти статистические данные, опубликованные на сайте Entrepreneur, могут дать вам лучшее представление о том, насколько влиятельными могут быть влиятельные лица для вашего бренда:
Неумение организовать свои кампании
Если вы планируете проводить свою кампанию влияния нерешительно, вам лучше вообще этого не делать, потому что неорганизованные кампании могут работать против вас, а не в вашу пользу.
После того, как вы четко определили желаемые цели и задачи кампании, дополните их организованной системой и потоком, в котором все действия и задачи направлены и согласованы для их достижения.
Отметьте свои шаги с помощью редакционного календаря….. каждый из них, отслеживая отдельные шаги в вашей кампании вместе с обязанностями, обязательствами, последующими действиями вашего влиятельного лица или любыми другими графиками отслеживания целей, которые вы решили включить в кампанию. Лучший способ держать все под контролем — организовать свои кампании влиятельных лиц, чтобы избежать ошибок в электронной торговле и отслеживать их с самого начала.
Ошибки электронной коммерции из-за отсутствия связи
Бесперебойная коммуникация с инфлюенсерами — одно из основных условий успешной маркетинговой кампании инфлюенсеров. В противном случае бренду не удастся использовать свою аудиторию из-за отсутствия стратегического общения с людьми, способными управлять аудиторией.
Следуйте организованной программе, содержащей подробную информацию о том, как и когда вы будете общаться с влиятельными лицами, управляющими вашей маркетинговой кампанией. Убедитесь, что они полностью понимают результаты вашей кампании, полностью осведомлены о том, как различные действия в социальных сетях помогают достичь желаемых целей.
Невозможность использовать силу хэштегов — невозможность пометить влиятельного лица.
Знаете ли вы, как маркетинговые кампании влиятельных лиц работают для предприятий электронной коммерции? Ну, они предназначены для стимулирования, инициирования и эскалации разговоров для распространения информации по определенной теме. Отсутствие важной информации в социальных сетях может сократить охват вашей кампании, омрачив ее значимость и истинный потенциал.
Один из лучших способов расширить охват ваших маркетинговых кампаний в сфере электронной коммерции — использовать силу хэштегов (#). Совершенствуйте свои знания и осведомленность о том, как они работают лучше всего. Те из вас, кто не совсем знаком с тем, как работают эти (хэштеги #); они служат своего рода ярлыком, который может организовывать темы и разговоры на платформах социальных сетей.
Те из вас, кто уже использует Twitter и Instagram, должны знать, что они могут быть чем угодно; остроумный, саркастичный, радостный ……… все, что вы можете себе представить. Убедитесь, что вы используете их правильно, потому что неправильное их использование может навредить вашей кампании влияния так же сильно, как и усилить ее при правильном использовании. Слишком много или слишком мало их может запутать вашу аудиторию. Вы должны не только хорошо знать платформу, но и то, как хэштеги лучше всего работают на разных платформах.
Чтобы дать вам лучшее представление о том, как хэштеги работают на разных платформах, эта разбивка по DOZ великолепна.
Не доведение вашего сайта до номинала
Многие люди теряют его здесь, к сожалению. Почему? Потому что они ошибочно полагают, что только влиятельные лица должны заставить его работать, и из-за этого они не в состоянии поддерживать порядок в конце концов, не приводя свой веб-сайт в соответствие с нормами.
За успешными кампаниями влиятельного маркетинга стоит много шумихи перед запуском. Вы начинаете распространять информацию, как только ваш инфлюенсер начинает дразнить вас. Вы убеждаетесь, что ваши запасы доступны и готовы, а затем нажимаете на курок.
Это самый важный момент в определении успеха вашей влиятельной кампании, как вы справляетесь с ней после того, как кампания запущена, и люди стекаются, чтобы купить.
Если вам не удастся поддерживать свой веб-сайт в техническом состоянии после запуска кампании влияния, вы не только запятнаете имидж своего бренда множеством недовольных клиентов, но и ваши отношения с вашим влиятельным лицом также могут пострадать. Это может поставить на карту их репутацию перед их лояльной социальной аудиторией. Итак, вы должны привести свой сайт в соответствие с:
- Создание полнофункциональной и хорошо оптимизированной целевой страницы для вашей влиятельной кампании. Прибегайте к таким инструментам, как Optimizely и Market Hero, для A/B-тестирования различных элементов вашей целевой страницы, сохраняя то, что работает, и отбрасывая то, что не работает.
- Подготовьте свой веб-сайт для мобильных устройств, потому что к 2020 году мобильная коммерция будет составлять около 45% совокупной электронной торговли, что соответствует 284 миллиардам долларов продаж электронной коммерции, согласно публикации на DIGIDAY.
- Исключительно социализация страницы вашей кампании; например, прибегнув к referralcandy, если у вас есть сайт Magento, и Get Ambassador, если ваш сайт электронной коммерции находится на Shopify. Это облегчит вашим влиятельным лицам, а также аудитории возможность делиться страницами вашей кампании и получать комиссионные.
Теперь к вам
Что ж, на этом мой список основных советов по улучшению маркетинговой кампании влияния и избежанию ошибок в электронной торговле завершается, но это, безусловно, не все. Итак, теперь все зависит от вас. Мы хотели бы услышать в разделе комментариев ниже о том, как вы планируете продвигать свою кампанию влияния, что сработало для вас лучше всего, а что нет. Надеюсь, эти советы помогут вам получить максимальную отдачу от вашей кампании влияния.
Биография автора
Хавар Заман — опытный консультант по электронной коммерции, занимающийся развитием стартапа Technorian в качестве соучредителя. Technorian специализируется на услугах поддержки Magento и WordPress, а также на специализированных услугах по разработке.