Маркетинг электронной коммерции: типы, планы, которые увеличивают продажи в 2022 году

Опубликовано: 2022-09-14

Оглавление

  • 1 Что такое маркетинг электронной коммерции?
  • 2 Различные типы маркетинга электронной коммерции
    • 2.1 1. Контент-маркетинг для электронной коммерции
    • 2.2 2. Партнерский маркетинг
    • 2.3 3. Бренд-маркетинг
    • 2.4 4. Электронный маркетинг
    • 2.5 5. Поисковый маркетинг
    • 2.6 6. Маркетинг влияния
    • 2.7 7. Местный маркетинг
  • 3 Что такое маркетинговый план электронной коммерции?
  • 4 Выполнение маркетингового плана электронной коммерции
    • 4.1 1. Определите свою стратегию привлечения потенциальных клиентов и продаж.
    • 4.2 2. Создавайте релевантный и личный контент
    • 4.3 3. Используйте отчетное и технологическое программное обеспечение.
    • 4.4 4. Начните с преобразования.
    • 4.5 5. А/Б тест.
    • 4.6 6. Будьте гибкими в своих планах
    • 4.7 7. Разработайте и усовершенствуйте маркетинговую стратегию электронной коммерции.
    • 4.8 Связанные

Что такое маркетинг электронной коммерции?

Термин «электронная коммерция» относится к использованию рекламных методов для привлечения клиентов на ваш веб-сайт, чтобы превратить этих посетителей в платящих клиентов, а затем удержать клиентов после того, как они совершили покупку.

Комплексная маркетинговая стратегия электронной коммерции включает в себя маркетинговые тактики, которые используются на вашем веб-сайте и за его пределами. Хорошо спланированная маркетинговая стратегия поможет повысить узнаваемость бренда, повысить лояльность клиентов и, в конечном итоге, увеличить онлайн-продажи.

Маркетинг электронной коммерции может рекламировать ваш интернет-магазин или увеличить продажи определенных товаров. Вот краткий обзор некоторых практических предложений для тестирования.

Различные типы маркетинга электронной коммерции

1. Контент-маркетинг для электронной коммерции

ecommerce marketing
маркетинговые каналы электронной коммерции

Контент-маркетинг — это тип маркетинга, который предоставляет пользователям бесплатный онлайн-контент для охвата целевого рынка и потенциальной клиентской базы, что имеет решающее значение для развития и продвижения бизнеса.

Этот метод используется в первую очередь для создания репутации и доверия к компании, а не для получения прибыли от прямых продаж.

2. Партнерский маркетинг

Партнерский маркетинг продвигает продукты другого человека или компании и, таким образом, зарабатывает комиссию.

Этот метод партнерского маркетинга основан на трех основных шагах, которые являются основополагающими для процесса.

  • Найдите привлекательный продукт.
  • Продвигайте бренд.
  • Получайте процент от продвижения.

3. Бренд-маркетинг

ecommerce marketing
электронная коммерция онлайн-маркетинг

Процесс брендингового маркетинга включает в себя разработку прочного бренда с использованием различных стратегий и теорий.

Это постоянно повышает имидж вашей компании и ценность бренда.

Название вашего бренда мгновенно отражает вашу репутацию как бизнеса и вашу уверенность в продуктах или услугах, которые вы предлагаете своим клиентам. Поэтому очень важно сохранить хорошую торговую марку. Торговая марка не должна рассматриваться как нечто меньшее, чем другие активы в вашем бизнесе.

4. Электронный маркетинг

Email
лучшие маркетинговые стратегии электронной коммерции

Маркетинг через электронную почту имеет решающее значение для привлечения потенциальных клиентов и продаж, а также для повышения удовлетворенности клиентов. Опыт клиентов. Этот канал связи подходит для транснациональных компаний b2b и b2c, местных предприятий и многих других.

Включите различные электронные письма в свою маркетинговую стратегию для успешной маркетинговой кампании по электронной почте. Например, маркетинговые электронные письма помогают установить отношения с вашими клиентами и помочь им совершать покупки. Кроме того, транзакционные электронные письма могут облегчить жизнь ваших клиентов, информируя их об изменениях в их учетных записях или статусе их покупок, любых обновлениях информации о доставке и многом другом.

5. Поисковый маркетинг

SEO-маркетинг включает в себя два аспекта: оптимизацию результатов поиска (SEO) и платную рекламу. Хотя SEO основано на вашем понимании алгоритма ранжирования Google для улучшения контента, SEM может включать показ программ с оплатой за клик (PPC), рекламные кампании или таргетированную рекламу (например, покупки в Google), которые позволяют пользователям платить за высокие позиции на страницах результатов поисковых систем.

Кампании PPC в Google гарантируют, что потенциальные покупатели увидят ссылку на ваш сайт при вводе поисковых запросов, соответствующих правилам кампании. Однако, поскольку вы платите Google каждый раз, когда кто-то посещает вашу страницу, ваша отдача будет очень высокой.

6. Маркетинг влияния

Influencer
маркетинг веб-сайта электронной коммерции

Маркетинг влияния концентрируется на людях или брендах, которые влияют на рынок, на который вы хотите ориентироваться. Этот термин часто используется для описания учетных записей Instagram с большим количеством подписчиков; однако это может быть человек определенного человека или сообщества, за которым следят ваши подписчики или частью которого они являются.

Инфлюенсеры формируют сообщества людей, которые знакомы, восхищаются и которым доверяют. Это позволяет им легко заинтересоваться вашим продуктом, рекомендуя его и «спонсируя публикацию».

7. Местный маркетинг

Это обычная тактика для компаний, которые продают онлайн. Тем не менее, локальный маркетинг позволяет вам расширить область, где находятся ваши наиболее вероятные клиенты (если у вас их значительное количество в одном регионе), и позволяет вам стимулировать потенциальных клиентов.

Вот как вы можете использовать файлы cookie для отслеживания, чтобы определить местонахождение ваших потенциальных клиентов. Затем вы можете предложить скидку (или бесплатную) доставку потенциальным клиентам, которые живут в районах, где у вас есть склады и транспортные средства. Это может быть то, что вам нужно, чтобы привлечь внимание потенциального клиента.

Что такое маркетинговый план электронной коммерции?

Маркетинговое планирование для электронной коммерции заключается в определении того, как вы планируете привлекать трафик на свой веб-сайт и конвертировать потенциальных клиентов.

В плане точно описывается, как компания планирует использовать каналы электронной коммерции для маркетинга, чтобы привлекать, конвертировать и удерживать клиентов. Если план интегрирован, соответствует видению бизнеса и соответствует многоканальной стратегии, предприятия могут ожидать более быстрых результатов.

Выполнение маркетингового плана электронной коммерции

На этом этапе вы должны уловить тонкие детали, которые определяют вашу компанию.

Если вы представляете малый бизнес или, возможно, владелец интернет-магазина, это время, когда вы начинаете готовиться к будущему росту, а когда вы утвердитесь, это способ ускорить ваш план расширения:

1. Определите свою стратегию привлечения потенциальных клиентов и продаж.

strategy
маркетинговая стратегия электронной коммерции

Это тот момент, когда универсальные решения заканчиваются, и вы должны проявить творческий подход. Разнообразие вариантов продвижения вашей компании практически безгранично.

Хотя количество модных словечек для цифрового маркетинга может привести вас в замешательство, мы обсудим тактики и инструменты, которые продемонстрировали истории успеха, а также некоторые более инновационные стратегии, заслуживающие внимания.

Представьте образ воронки продаж, который показывает путь ваших клиентов от осознания к желанию и к действию. Каждый шаг в этом процессе должен сопровождаться подробной информацией о конкретных маркетинговых стратегиях, которые вы будете использовать, чтобы помочь потенциальным клиентам ориентироваться в этой воронке.

В верхней части воронки вы найдете методы электронной коммерции для повышения узнаваемости бренда, которые редко приводят к мгновенным продажам — например, размещение органического контента в социальных сетях или использование программных медийных объявлений. В нижней части вы найдете рекламу Google в поисковой сети, ретаргетинговую рекламу в Instagram и прямую переписку по электронной почте.

Как маркетолог, вам нужно знать причину каждой стратегии, которую вы решите реализовать, и то, где она будет вписываться в вашу воронку.

2.   Создавайте релевантный и личный контент

Пользовательский контент — это путь к привлечению внимания клиента. Независимо от того, включает ли контент-маркетинг сообщения с предложениями продуктов, специально разработанные объявления, которые напоминают покупателю о вещах, которые он оставил в своей корзине, или открытки, отправленные по почте, если вам нужно создать важное впечатление о бренде для вашего клиентов, убедитесь, что ваш контент соответствует контенту вашей аудитории?

3. Используйте отчетное и технологическое программное обеспечение.

reporting
программное обеспечение для электронного маркетинга электронной коммерции

Прежде чем запускать масштабную маркетинговую кампанию, вы должны быть компетентны, чтобы ответить на следующие вопросы:

  • Являются ли инструменты, которые я использую для мониторинга успеха моих маркетинговых кампаний, адекватными?
  • Может ли это помочь определить, являются ли ключевые показатели эффективности, которые я пытаюсь улучшить,
  • Позволяет ли это нам точно оценить влияние наших усилий?

Как мы уже упоминали ранее, количество каналов для маркетинга увеличивается, и инструменты, которые вы используете для отслеживания этих данных, должны быть адекватными.

Некоторые отличные инструменты, которые следует учитывать, включают:

  • Google Data Studio (бесплатная + платная интеграция).
  • ЛакиОранж.

4. Начните с преобразования.

В вашей стратегии лидогенерации и воронки продаж важно включить стратегии нижней части воронки, созданные для привлечения клиентов к линии. Начните с этих кампаний, чтобы стимулировать продажи и придать импульс росту.

В конечном счете, коэффициенты конверсии являются одними из самых полезных данных для любого бизнеса, который продает онлайн, и их понимание необходимо для долгосрочного роста вашего бизнеса.

5. А/Б-тест.

Убедитесь, что вы выделяете часть своего маркетингового бюджета на опробование инновационных стратегий. В конце концов, вы не сможете сказать, что работает, а что нет, пока не попробуете.

В зависимости от вашего бюджета проведение нескольких простых тестов на небольших рынках может предоставить доказательства, необходимые для обоснования увеличения вашего бюджета, или подтвердить ваши предыдущие предложения и открыть дверь на совершенно новый рынок.

6. Будьте гибкими в своих планах

Крайне важно помнить, что план маркетинга не является «всеобщим», направленным непосредственно на ваш бизнес электронной коммерции. В случае, если вы единственный, кто ранее не создавал маркетинговых планов электронной коммерции для начинающих и может с полной точностью предсказывать будущее, вы должны смотреть на свою маркетинговую стратегию как на рабочий документ, который может меняться в соответствии с изменяющимися условиями. шаблоны, которые являются бизнес. Коммерческий рынок электронной коммерции.

7. Разработайте и усовершенствуйте свою маркетинговую стратегию электронной коммерции.

Когда вы заметите положительный рост, вы сможете еще больше уточнить и улучшить свой маркетинговый план электронной коммерции. На этом этапе вы должны знать, что работает, что нуждается в улучшении и какие возможности доступны.

Итак, вам следует уточнить и расширить свои первоначальные планы, увеличивая бюджет и увеличивая. Здесь. Здесь есть место, чтобы стать еще более изобретательным.

Partnerships
советы по маркетингу электронной коммерции

Несколько стратегий для размышления:

  • Совместные предприятия и партнерства : Дополняющие друг друга бренды добились успеха благодаря сотрудничеству. Совместное создание контента с партнерами позволяет обоим брендам быть включенными в списки адресов электронной почты друг друга или создавать идеальный праздничный подарок, включающий различные бренды. Если бренды совпадают друг с другом, выигрывают оба бренда.
  • Увеличьте среднюю стоимость заказа (AOV) : как только вы увидите стабильные продажи, пришло время увеличить среднюю стоимость ваших заказов. Используйте купоны на скидку, чтобы поощрять более крупные покупки, или предлагайте более быструю доставку для заказов, стоимость которых до 50 % превышает вашу текущую AOV.
  • Рефералы : Предоставьте текущим, а также давним клиентам возможность пригласить друга, чтобы получить прибыль от реферала. Если ваш клиентский опыт приятный, ваши существующие клиенты могут вырасти в армию послов бренда.

Получите неограниченное количество услуг по графическому и видеодизайну на RemotePik, забронируйте бесплатную пробную версию

Чтобы быть в курсе последних новостей электронной коммерции и Amazon, подпишитесь на нашу рассылку на www.cruxfinder.com.