Локализация вашего интернет-магазина: 7 способов увеличить продажи

Как только вы определились со своей нишей, пришло время подумать о следующем шаге. И это локализация электронной коммерции. Под «локализацией» я подразумеваю создание сайта для вашего интернет-магазина, отражающего культуру и язык страны, в которой он будет продаваться и использоваться. Имейте в виду, что это не обязательно означает изменение дизайна всего вашего веб-сайта; есть и другие способы адаптировать его под местную аудиторию, сохраняя при этом фирменный стиль.

В этом блоге мы обсудим 7 проверенных способов локализации электронной коммерции, которым вы можете следовать, чтобы увеличить свои онлайн-продажи.

Что такое локализация электронной коммерции?

В электронной коммерции локализация — это процесс, который позволяет адаптировать контент вашего веб-сайта к каждой стране.

Это означает наличие отдельного домена, отдельного набора ключевых слов и описаний продуктов в каждой локализованной версии вашего сайта. Хотя это может показаться трудоемким, оно того стоит по многим причинам:

• Локализованные домены лучше ранжируются в местных поисковых системах.

• Это позволяет вам получать более релевантный трафик с вашего местного рынка.

• Это поможет вам получить больше конверсий от релевантного трафика за счет использования релевантного контента.

В двух словах, локализация — это перевод вашего онлайн-профиля, интернет-магазина, продуктов и изображений на местный язык. Это язык страны, на который вы намерены выйти, принимая во внимание культурные и местные обычаи населения.

Цель локализации — предоставить иностранным покупателям опыт онлайн-покупок в вашем магазине, идентичный тому, что они могут получить в своей стране.

На самом деле, 40 процентов онлайн-пользователей никогда не купят ничего на тех веб-сайтах, язык которых не на их родном языке.

Поэтому очень важно начать локализацию вашего магазина электронной коммерции, если вы еще этого не сделали.

7 способов локализации вашего интернет-магазина

Теперь, когда вы, возможно, лучше понимаете термин «локализация» и его важность, мы можем перейти к способам, которым вы можете следовать, чтобы увеличить продажи в электронной коммерции:

Переведите описание и контент вашего магазина

Прежде всего, вам необходимо перевести описание и содержание вашего магазина на язык целевой страны.

Поскольку англоязычный мир доминирует в Интернете, неудивительно, что большая часть вашего трафика будет исходить оттуда. Однако не все знают английский язык. Поэтому, если вы не ориентируетесь на этот рынок, ваш бизнес упускает огромную группу потенциальных клиентов! Итак, как вы собираетесь переводить свой магазин и его содержимое?

Ну, это просто. Если вы хотите, чтобы все было гладко, вы можете рассмотреть возможность использования инструмента-переводчика, который может легко перевести весь контент на их родной язык.

К счастью, Apimio решает и эту проблему. Это решение для управления информацией о продукте, которое позволяет пользователю локализовать весь свой контент на целевой язык. Кроме того, он также позволяет вам управлять несколькими продуктами и объединять атрибуты продуктов по нескольким каналам.

Думайте креативно и мыслите локально

Если вы владелец бизнеса, который готов расширить свой бизнес электронной коммерции, вам следует сделать две вещи: мыслить локально и мыслить творчески. Обе эти стратегии могут помочь вам развивать свой бренд на международном уровне.

Думайте локально, когда дело доходит до понимания культуры конкретного рынка. Если компания решает открыть новый офис в другой стране, она должна убедиться, что нанимает сотрудников, которые понимают культуру и образ жизни в этой стране. Это означает, что компаниям необходимо нанимать переводчиков для своих веб-сайтов и рекламных материалов, поскольку не все языки одинаковы.

Даже если у вас есть магазин Shopify только на одном языке, вам нужно убедиться, что он на нескольких языках.

Используйте нативную валюту

Локализация жизненно важна для любой компании, заинтересованной в выходе на новые рынки. Хотя услуги переводчиков имеют решающее значение для охвата потребителей за границей, важно учитывать местные способы оплаты, валюты и покупательские привычки вашей целевой аудитории.

Мировой рынок электронной коммерции расширяется с беспрецедентной скоростью. Однако многие предприятия не могут воспользоваться преимуществами международного рынка из-за платежных барьеров.

В стране, в которую вы продаете товары, действуют законы, регулирующие прием платежей от клиентов. Вы также должны быть проинформированы о различных способах оплаты, которые популярны на этом рынке. При продаже товаров на международном уровне вам необходимо знать все, от их обменных курсов до их законов о платежах.

Говорите с клиентами на их родном языке в социальных сетях

Facebook, Twitter, Instagram и Snapchat доступны на нескольких языках. Более 50% пользователей Интернета во всем мире живут за пределами США. Однако большинство компаний не локализуют свои социальные сети для международных рынков. Это связано с тем, что может быть сложно создать контент, который соответствует ожиданиям в разных культурах. Или потому, что компании считают, что им нужно перевести весь свой контент на другие языки.

Как бизнес, вы всегда должны пытаться оправдать ожидания клиентов на каждой платформе. Клиенты ожидают, что компании будут говорить с ними на их родном языке. Однако компаниям может быть трудно найти время и ресурсы.

Социальные сети — отличный способ связаться с клиентами на их родном языке. Это удобно для локализации электронной коммерции, поскольку позволяет вашей компании лично общаться с клиентами.

Ваша команда социальных сетей должна состоять из людей, говорящих на языках ваших целевых рынков. Это позволит им лучше понять потребности вашего целевого клиента и отреагировать таким образом, который резонирует с ними.

Предложите бесплатную доставку в свою страну или регион

Плата за доставку является одним из самых значительных источников разочарования для покупателей электронной коммерции. Фактически, исследования показывают, что более половины всех покупателей отказываются от своей корзины, если стоимость доставки слишком высока.

Согласно исследованию Walker Sands, бесплатная или недорогая доставка является фактором номер один при выборе интернет-магазина. Кроме того, это отличный способ увеличить коэффициент конверсии и объем продаж. С большим объемом вы потенциально можете договориться о большей прибыли с поставщиками и поставщиками.

Предложение бесплатной доставки в определенный регион — отличный способ увеличить продажи из этой конкретной части мира.

Например, если вы продаете товары из США, маркетинг этих продуктов для тех, кто живет в Великобритании, может стать огромным способом увеличения продаж. Точно так же, если вы продаете товары из Китая, реклама этих товаров жителям Японии также может быть хорошей идеей.

Например, у eBay есть местные торговые площадки для разных стран мира, и их пользователи могут воспользоваться бесплатной доставкой, используя свои местные торговые площадки и оплачивая их через PayPal.

Добавьте блог на свой сайт, чтобы получить больше контента и доверия

Сейчас известно, что интернет-магазин с большей вероятностью привлечет потенциальных покупателей, если у него есть блог. Блоги могут помочь вашим потенциальным клиентам и клиентам узнать о ваших продуктах, понять ваши нужды и нужды и чувствовать себя более комфортно с вами.

С помощью блогов сайты электронной коммерции могут развивать свой бизнес во многих отношениях. Блог — это важный инструмент для локализации электронной коммерции, который помогает повысить SEO-рейтинг сайта и локализовать контент для международных пользователей.

Блоги в основном используются для обмена информацией о продуктах и ​​услугах, но они также подходят для обмена контентом, не связанным напрямую с его бизнесом. Этот тип контента, как правило, носит более личный характер, например советы или рекомендации по более эффективному использованию продукта или услуги.

Создайте страницу Google Place для своего бизнеса!

За последние несколько лет Google значительно перешел от локального поиска к локальному обнаружению. В этом новом мире локального поиска компании, которые хотят, чтобы их нашли, должны зарегистрировать свой бизнес в Google Places.

Результаты локального поиска Google очень часто являются первой страницей результатов, которую видят люди, поэтому важно убедиться, что компании не пропали без вести. Страницы мест Google — это отличный способ для владельцев бизнеса предоставить потребителям простой способ найти свою компанию в Интернете.

Страницы мест — это еще один способ для компаний рекламировать свое местоположение потребителям. Это также дает им возможность собирать отзывы покупателей, что может помочь улучшить SEO вашего магазина в Google, поскольку это показывает, что у них есть положительные отзывы на Yelp, TripAdvisor, Facebook и т. д.

Вывод

Чтобы максимизировать потенциал вашего бизнеса электронной коммерции, вам следует подумать о его локализации. Способы, перечисленные в этой статье, помогут вам сделать это эффективно и без особых хлопот. Следите за ними сегодня и посмотрите, как увеличатся ваши продажи! Если у вас есть какие-либо вопросы или вы хотите поговорить о локализации контента, свяжитесь с нами.