7 примеров первоклассного интернет-маркетинга в Instagram
Опубликовано: 2022-03-29Начать бизнес электронной коммерции никогда не было так просто.
Такие инструменты, как Shopify и BigCommerce, позволяют обычным предпринимателям с минимальными техническими знаниями запускать интернет-магазин, находить поставщиков и создавать бренд за считанные дни.
Но то, что легко начать, не означает, что рост и успех предрешены. На самом деле, усиление конкуренции практически во всех сферах электронной коммерции означает, что пробиться сквозь шум становится труднее, чем когда-либо.
Расходы на рекламу растут, конкуренция становится жесткой, а потребители становятся более избирательными.
Ключом к успеху электронной коммерции в 2022 году является создание запоминающегося бренда на платформах, которые часто посещают ваши клиенты. Мало что может быть важнее Instagram в текущей экосистеме.
90% пользователей Instagram подписаны на бизнес-аккаунт и активно взаимодействуют с этими брендами. Люди используют Instagram для просмотра, сохранения избранного и покупки новых продуктов. Они следят за брендами и влиятельными лицами, чтобы черпать вдохновение в своей повседневной жизни.
Чтобы помочь вам использовать маркетинг в Instagram для вашего бизнеса электронной коммерции, я нашел семь первоклассных примеров от брендов, которые произвели фурор в своей отрасли. Давайте взглянем.
1. Уютный
Первым в списке стоит Snuggy… один из самых уникальных брендов электронной коммерции, появившихся за последние годы. Его основной продукт, Snuggy, представляет собой совершенно новый и интересный способ создать уют в доме. И они прибили его маркетинг.
Мне нравится, как много они сосредотачиваются на «доверии» в своей биографии. Как вы знаете, интернет-покупатели могут быть настроены скептически. Поэтому вам нужно использовать сигналы доверия, чтобы они чувствовали себя достаточно комфортно с вашим брендом, чтобы они были счастливы совершить покупку.
Snuggy отражает концепцию укрепления доверия в своей биографии в Instagram:
В этой биографии есть три элемента, которые укрепляют доверие.
- В нем говорится, что они высоко оценены на TrustPilot — всемирно признанном сайте отзывов клиентов.
- Это показывает, что они принимают программы «Купи сейчас и заплати позже», поэтому покупатель не чувствует себя отвергнутым разовой ценой покупки.
- Он выделяет ряд авторитетных изданий и средств массовой информации, которые представили свой продукт.
Затем они удваивают усилия по укреплению доверия, регулярно делясь пользовательским контентом и сотрудничая с доверенными влиятельными лицами для платных рекламных акций. Например, этот пост с Натаном Генри из Джорди Шор (с 1,4 миллиона подписчиков) содержал уникальный код скидки и был опубликован его аудиторией.
У Натана огромное количество поклонников, которые обожают его и доверяют его мнению о продуктах. По ассоциации это повышает доверие к Снагги.
2. Смиггл
Далее идет Smiggle — причудливый бренд канцелярских товаров для детей, который за годы работы превратился в узнаваемый бренд. Вы не можете пропустить их знаковые яркие цвета, просматривая ленту Instagram.
Smiggle с большим успехом использует розыгрыши в Instagram, чтобы увеличить взаимодействие со своей аудиторией и привлечь новых клиентов. Например, у этого розыгрыша «Снова в школу» тысячи комментариев:
Что хорошего в этой бесплатной раздаче, так это то, что они действительно максимально увеличили ее охват благодаря разумному партнерству. Они заключили партнерское соглашение с Health Lab Kids, дополняющим брендом с аналогичной аудиторией, чтобы предложить лучший приз и получить доступ к новой аудитории.
Хотите ярлык? Простые в использовании шаблоны ShortStack помогут вам быстро создавать розыгрыши в Instagram. Начните здесь.
3. Купше
Cupshe — популярный бренд женской одежды с более чем миллионом подписчиков в Instagram — они делают что-то правильно!
На самом деле, они делают ОЧЕНЬ правильно, что я хотел бы подчеркнуть. Разнообразие контента, размещенного в ленте Cupshe, выделяет их. Это не только качественные изображения товаров. Они используют посты-карусели, видео, ролики и истории в равном соотношении.
Все их типы контента различны даже на следующем уровне. Некоторые видео забавные, некоторые серьезные. На некоторых фотографиях модели, на некоторых — обычные женщины в их одежде. Некоторые посты представляют собой изображения с цитатами, а другие — подарки.
Подумайте, как вы можете изменить свою игру с контентом и заставить людей гадать. Все пользователи Instagram разные. Части вашей аудитории будут реагировать и взаимодействовать с разными стилями контента. Это делает вещи свежими и интересными.
4. Спортивная акула
Бренд одежды для здоровья и фитнеса Gymshark вырос до астрономических размеров, включая более 5 миллионов подписчиков в Instagram.
Ключ к их успеху? Продажа образа жизни.
Развитие бренда электронной коммерции требует постоянного повторения общей темы, которая находит отклик у вашей целевой аудитории. Вы хотите, чтобы вас ассоциировали со стилем жизни, а не с продуктом. Как лайфстайл-бренд вы становитесь менее пугающим. Люди будут делиться вашим контентом, не чувствуя, что они продвигают продукт.
Это то, что Gymshark так хорошо делает в Instagram. Они понимают, что быть в форме и быть здоровым — это выбор образа жизни, и их контент выходит за рамки фотографий продуктов и видеороликов с тренировками. Конечно, у них тоже есть эти вещи, но они также содержат фрагменты других повседневных занятий с реальными людьми, одетыми в их одежду или представляющими образ жизни Gymshark — веселье, юмор и упорный труд.
5. Человекоподобный
Цвета бренда Manscaped — отчетливо черный и светло-коричневый. Они используют эти два цвета во всем своем контенте в Instagram, и это отлично помогает повысить узнаваемость и запоминаемость бренда.
Например, популярная тактика — делиться твитами как изображениями в Instagram. Manscaped делает это регулярно с фоном, который усиливает индивидуальность их бренда:
Когда вы смешиваете этот подход с рядом фотографий продуктов, на этикетке которых есть небольшие вкрапления одного и того же цвета, это работает!
Люди запомнят вас, если вы будете использовать фирменные цвета для создания единообразного внешнего вида в своей ленте в Instagram.
6. Глянец
Glossier — это бренд по уходу за кожей и косметикой с миллионами подписчиков в Инстаграм и огромным количеством клиентов.
Лучше всего они умеют создавать и публиковать демонстрационные видеоролики о продуктах. Будь то обычные видеоролики или ролики, они всегда публикуют инструкции, которые помогают потребителям увидеть их продукт в действии и почувствовать, каково это — использовать его.
У этого ролика, например, почти 7000 просмотров!
Если вы работаете в индустрии красоты, этот стиль контента просто необходим. Но он также может хорошо работать в ряде других отраслей электронной коммерции. Не недооценивайте, насколько важно для потенциальных покупателей увидеть, как ваш продукт выглядит в действии. Фотографии не рассказывают всей истории.
7. Пушистый Двор
Я почти прочитал статью, не упомянув марку домашних животных… но не смог! В основном потому, что я одержим собаками, и потому, что FuzzYard — отличный пример бренда электронной коммерции, использующего Instagram в своих интересах.
Истории — это функция, которую FuzzYard делает лучше, чем многие другие бренды eComm. Во-первых, в их профиле есть красиво оформленные и хорошо классифицированные основные моменты историй, чтобы браузерам было легко найти то, что им нужно:
Когда вы углубитесь в сами категории, вы обнаружите, что большинство историй относятся к реальным клиентам (собакам), использующим продукты FuzzYard. Это лучшее социальное доказательство, на которое можно надеяться!
Если кто-то из ваших счастливых клиентов когда-нибудь поделится видео с вашим продуктом, о чем вы должны попросить их, обязательно включите его в свои истории, а затем в свои основные моменты.
Вывод
Instagram — отличная платформа для брендов, позволяющая им взаимодействовать со своими клиентами и привлекать новую аудиторию. В этой статье я привел семь примеров, но вы можете черпать вдохновение из многих и многих других. Потратьте некоторое время на изучение дополнительных брендов в вашей отрасли, лидирующих на рынке предприятий электронной коммерции и ваших конкурентов, чтобы определить, как вы можете повысить свои усилия.
Помимо отличного контента и последовательного брендинга, максимально используйте бизнес-функции Instagram для магазинов электронной коммерции. Например, Instagram Shopping, который позволяет вам отмечать продукты на фотографиях и устраняет трения в процессе покупки, а также аналитику, позволяющую выбрать контент, который лучше всего подходит для вашего бизнеса.
В общем, получайте удовольствие и тестируйте, тестируйте, тестируйте!