Электронная коммерция в Бразилии: характеристики и основные данные о рынке

O Электронная коммерция в Бразилии возникла в 1990-х годах вместе с консолидацией использования Интернета в стране. С тех пор она показала себя как все более многообещающая бизнес-модель.

В 2020 году, в связи с пандемией Covid-19 и социальной изоляцией, он стал рассматриваться как очень эффективная альтернатива транзакциям, которые ранее считались осуществляемыми только в физической и / или местной торговле, таких как покупка продуктов питания, лекарств. , среди прочих. вещи.

Сейчас, в постпандемический период, тенденция роста электронной коммерции в Бразилии остается сильной и выразительной, и этот вид коммерции определенно закрепляется в качестве одной из основных форм потребления в регионе.

Конечно, есть много проблем, которые необходимо преодолеть, но это также указывает на большие возможности для предпринимателей в этом секторе.

В этой статье вы поймете, что такое электронная коммерция и как она работает в Бразилии, каковы преимущества и проблемы и каковы основные рыночные данные.

• Что такое электронная коммерция?
• Каковы характеристики электронной коммерции в Бразилии?
• Преимущества бразильской электронной коммерции
• Проблемы бразильской электронной коммерции
• Каковы 5 крупнейших магазинов электронной коммерции в Бразилии?
• Доход от электронной коммерции в Бразилии в 2021 г.
• Доход от электронной коммерции в Бразилии в 2022 г.
• Прогнозы для бразильской электронной коммерции

Что такое электронная коммерция?

O Электронная коммерция или электронная коммерция охватывает все бизнес-операции, которые происходят в Интернете , поэтому она включает торговые площадки; социальная коммерция, то есть торговля в социальных сетях; виртуальные магазины; среди других моделей.

Когда мы говорим о магазине или интернет-магазине , в большинстве случаев мы упоминаем бренды, у которых есть собственный веб-сайт для продажи товаров в Интернете . Таким образом, покупатель может получить доступ к магазину, перейдя на веб-сайт. Там он может просматривать и просматривать каталог товаров , выбирать товар, совершать покупку и решать, где вы его получите: дома, на работе или где угодно.

Однако на практике люди часто используют эти две формы как синонимы. Итак, вы можете встретить кого-то, кто называет веб-сайт магазина «такой магазин электронной коммерции» или «интернет-магазин магазина x».

Кроме того, с интенсивным развитием социальной коммерции все чаще можно будет увидеть, как люди используют эти формы для ссылки на профиль бренда , который продает онлайн в социальной сети. И поскольку электронная коммерция продолжает расти, мы, безусловно, увидим, как эти термины расширят свое значение.

Каковы характеристики электронной коммерции в Бразилии?

Как уже упоминалось, электронная коммерция в Бразилии началась в 1990-х годах, примерно во второй половине десятилетия.

Это появление тесно связано с внедрением Интернета в бразильские дома — пусть даже только для небольшой и привилегированной части общества — и популяризацией этой технологии в последующие годы.

В настоящее время бразильским регионом с наибольшим количеством онлайн-потребителей является юго-восток, за которым следуют северо-восток и юг.

Как и в остальном мире, пандемия в конечном итоге еще больше подстегнула этот сектор, который продолжал значительно расти в постпандемический период. Чтобы дать вам представление, в 2021 году на электронную коммерцию приходилось 58% продаж розничных продавцов в Бразилии , согласно одному опросу, проведенному Mundi Map и E-commerce Brasil.

В настоящее время у бразильской электронной коммерции есть много преимуществ, которые делают ее богатым источником возможностей как для розничных продавцов, так и для потребителей. И точно так же есть много проблем, которые нужно преодолеть.

Преимущества бразильской электронной коммерции

В целом преимущества электронной коммерции в Бразилии очень схожи с преимуществами электронной коммерции во всем мире. Вот основные факторы, которые делают эту бизнес-модель столь перспективной.

• Удобство для покупателей
• Низкая стоимость для начала
• Экономия на операциях
• более быстрый рост
• Гибкость для предпринимателя
• Возможность настройки опыта

Проблемы бразильской электронной коммерции

Как и в любом другом секторе, в электронной коммерции также есть свои проблемы, особенно в бразильской электронной коммерции, которая все еще молода и ей еще предстоит многому научиться. Но у этого также есть препятствия, связанные с социальным и экономическим контекстом страны. Перечислим основные из них ниже.

• • доступ в Интернет
  • Цифровая грамотность
  • Доверие населения
  • Безработица
  • Снижение дохода
  • Более низкая покупательная способность
  • Опыт покупок
  • Многоканальный   

Каковы 5 крупнейших магазинов электронной коммерции в Бразилии?

Сегодня 5 крупнейших интернет-магазинов в Бразилии также являются маркетплейсами . То есть они продают собственные запасы, но также выступают в качестве посредников в коммерческих сделках между потребителями и другими владельцами магазинов. Проверьте список ниже.

• Амазонка Бразилия
• блейзеры
• Журнал Луиза
• Французский
• Магазин

Доход от электронной коммерции в Бразилии в 2021 г.

В 2021 году бразильская электронная коммерция заработала 161 миллиард реалов , увеличившись примерно на 27% по сравнению с предыдущим годом, согласно опросу, проведенному Neotrust.

О том же исследовании ознакомьтесь с основными данными за 2021 год по сравнению с 2020 годом.

Заказы

Количество заказов, размещенных в электронной коммерции в Бразилии в 2021 году, достигло 353 миллионов , что означает рост на 16,9% .

Средний чек

O средний билет был от 455,00 реалов за покупку, увеличившись на 8,6% .

Категории

Категории с наибольшим количеством запросов в 2021 году: мода ; красота и парфюмерия ; это здоровье .

Что касается сегментов с наибольшим доходом, то это: сотовая связь ; бытовая техника и электроника .

Регионы

Наиболее заметными регионами электронной коммерции в Бразилии в 2021 году были юго -восток и северо -восток . Представляя 62,3% онлайн-покупок и 15,1% соответственно.

Жанр

Что касается пола, то в 2021 году больше всего потребляли женщины , что составляет 58,9% потребителей. уже мужчины отвечали за 15,1% требований.

Возраст

Возрастная группа, которая больше всего потребляла онлайн в 2021 году, была от 36 до 50 лет , что составляло 34,9% населения. Далее следует возрастная группа 26-35 лет (32,1%), а потребители старше 51 года составляют 16,6% против 15,5% в 2020 году.

Варианты оплаты

Основными платежными средствами, использовавшимися в 2021 году, были:

• • кредитная карта : 69,7%;
  • Банковская квитанция : 16,9%;
  • другие способы, такие как кошелек и кэшбэк : 11,1%;
  • ПИКС : 2,3%.

Доход от электронной коммерции в Бразилии в 2022 г.

Доходы бразильской электронной коммерции в 2022 году за первые 5 месяцев года продемонстрировали впечатляющий рост на 785% по сравнению с тем же периодом 2019 года, до пандемии.

Эти данные являются частью опроса, проведенного здесь, в SmartHint , с участием более 1000 арендаторов, использующих нашу систему поиска продуктов и рекомендаций .

Ознакомьтесь с другими данными, собранными в ходе исследования за тот же период.

Категории

Наиболее востребованными сегментами в этот период были:

• мода и аксессуары : зарегистрировано более 683 тысяч заказов;
• парфюмерно-косметическая продукция : более 170 тыс. заказов;
• дом, сад и украшения : более 50 тысяч запросов.

Заказы

Бразильские штаты с наибольшим количеством запросов:

Сан-Паулу : 924 тысячи.

Рио-де-Жанейро : 331 тысяча.

Санта-Катарина : 279 тысяч.

Средний чек

Средний чек проанализированных владельцев магазинов составил 400,83 реалов .

Коэффициент конверсии

Средний коэффициент конверсии потребителей, которые не взаимодействовали со SmartHint, составил 0,82 % , а у тех, кто взаимодействовал с нашим оборудованием , — от 2,27% , то есть на 276% выше.

Прогнозы для бразильской электронной коммерции

Что касается прогнозов электронной коммерции в Бразилии, то ожидается, что до 2024 года ожидается рост на 56% , согласно данным Worldpay от FIS.

Фатураменто

По данным Neotrust, выставление счетов за электронную торговлю в Бразилии в 2022 году должно достичь 174 миллиардов реалов , увеличившись на 9%. Ожидается, что количество заказов достигнет 379 миллионов, что соответствует росту на 8%. В то время как средний чек должен составлять около 460 реалов на одного потребителя, что на 1% выше, чем в 2021 году.

Категории

Согласно тому же опросу Neotrust, в этом году больше всего растут следующие категории:

Электронный : рост на 21%;

мелкая бытовая техника : рост на 19%;

еда и напитки : рост 18%.

Категории, которые, вероятно, будут иметь более высокий доход :

телефония : 32,4 миллиарда реалов;

бытовая техника : 23,7 миллиарда реалов;

Электронный : 18,6 миллиардов реалов.

Ознакомьтесь с этой эксклюзивной инфографикой и узнайте больше о росте электронной коммерции в Бразилии !