9 шагов для создания стратегии контента для электронной коммерции, которая будет продаваться в 2020-х годах

Ежедневно в Google выполняется более 8 миллиардов поисковых запросов.

…А ТАКЖЕ…

К 2024 году стоимость контент-маркетинга взлетит до 600 миллиардов долларов.

С такими цифрами становится ясно, что ваш бренд электронной коммерции должен участвовать во всем этом бизнесе «контент-маркетинга».

Конечно, создание собственной стратегии контента для электронной коммерции может показаться сложной задачей.

Но это намного проще, если вы будете следовать проверенной дорожной карте.

Кроме того, очень важно прибить гвоздь.

Мое писательское агентство было построено на полностью настроенной платформе электронной коммерции, что принесло нам более 5 миллионов долларов онлайн-продаж .

Я начал всего с 75 долларов, но в конечном итоге превзошел своих конкурентов с финансированием более 9 миллионов долларов, просто используя SEO-блоги как часть моей общей контент-стратегии с электронной коммерцией.

Систему, которую я использовал, можно повторить для любого бренда практически в любой нише .

И я хочу, чтобы он был у тебя.

Итак, в этом блоге я расскажу вам о самых важных элементах эффективной стратегии цифрового маркетинга электронной коммерции, чтобы вы могли использовать органический контент, чтобы охватить больше людей, продавать больше продуктов или услуг и зарабатывать больше денег.

Хотите получить от меня практический пошаговый видеокурс о том, как эффективно настроить контент-маркетинг для электронной коммерции? Посетите наш семинар на эту тему в Content Hacker Academy, Контент-маркетинг для электронной коммерции за 1 час.

Как создать контент-стратегию для электронной коммерции (оглавление)

Что такое контент-стратегия для электронной коммерции?

Зачем мне создавать контент-стратегию для моего веб-сайта электронной коммерции?

9 шагов для создания стратегии электронной коммерции, которая работает

• Шаг 1: Займитесь SEO-блогингом
• Шаг 2: Определите свою целевую аудиторию
• Шаг 3. Создайте свою контент-команду
• Шаг 4: Знайте преимущества своего продукта
• Шаг 5. Совершенствуйте описания продуктов для SEO
• Шаг 6. Создайте календарь кампании контент-маркетинга
• Шаг 7: Сотрудничайте в своей отрасли
• Шаг 8: Измеряйте результаты + постоянно обновляйте контент
• Шаг 9. Запросите отзывы клиентов

Что такое контент-стратегия для электронной коммерции?

Контент-стратегия для сайтов электронной коммерции — это план исследования, создания и реализации высококачественного контента для поиска идеальных покупателей.

Но ключ в том, чтобы сделать это таким образом, чтобы обеспечить здоровую рентабельность инвестиций.

Как правило, это длинные статьи, созданные в результате тщательного изучения SEO-блогов. После того, как они будут установлены, это может также включать:

• Рекламная рассылка
• Инфографика
• Лид-магниты
• Видеоконтент

…и более.

При разработке стратегии контента для вашего магазина на основе электронной коммерции все выглядит немного иначе, чем тактика продаж вашей бабушки.

По сравнению с традиционной навязчивой продажей большинство примеров контента для электронной коммерции представляют собой мягкую продажу, которая укрепляет доверие путем решения проблемы . Эти стратегии находятся в верхней части списка тенденций контента в 2022 году, потому что они работают очень хорошо (если указанный бренд действительно предоставляет ценную информацию в своем контенте).

Ваша миссия, или, скорее, ваша стратегия дорожной карты электронной коммерции — создавать убойный контент, который можно найти в Google, превращать посетителей в потенциальных клиентов и продавать для вас как лесной пожар .

Если у вас еще нет стратегии электронной коммерции в отношении контента, начните прямо сейчас. И всегда начинайте с ведения блога (у него лучшая продолжительность жизни контента).

Ваша контент-стратегия для вашего веб-сайта электронной коммерции ЧРЕЗВЫЧАЙНО важна по многим причинам, о которых я расскажу далее.

Зачем мне создавать контент-стратегию для моего сайта электронной коммерции?

Даже не говорите мне о рентабельности инвестиций в контент-маркетинг (или не говорите, я буду говорить об этом весь день)!

Преимущества хорошо реализованной контент-стратегии электронной коммерции включают, но не ограничиваются:

1. Контент-маркетинг напрямую отвечает на вопросы потенциальных клиентов, что повышает авторитет, доверие и продажи.
2. Это может привлечь массовый трафик на сайт вашего бренда электронной коммерции.
3. Это огромный ROI по сравнению с платной рекламой (и в 1000 раз больше, чем у органических социальных сетей).
4. Это способ выделиться и модернизировать свой бренд
5. Контент-маркетинг электронной коммерции прекрасно оптимизирует вашу воронку конверсии, чтобы резко увеличить эти конверсии (да, даже «пока вы спите»).
6. Он может (и должен) стать вашим основным источником дохода помимо любых дополнительных потоков (например, физический магазин).
7. Со временем он может увеличиваться, поэтому вы можете построить империю в долгосрочной перспективе, используя стратегии устойчивого контента.

Владение бизнесом не для слабонервных, и бренды электронной коммерции не исключение. После того, как вы создадите свою воспроизводимую стратегию электронной коммерции контент-маркетинга, вы не только увеличите свои продажи, но и получите ясность и сосредоточенность, чтобы масштабироваться до невероятных высот в Интернете.

Далее я проведу вас шаг за шагом через процесс создания эффективной контент-стратегии электронной коммерции.

9 шагов для создания контент-стратегии электронной коммерции (которая работает)

Что включает в себя контент-стратегия? Поработав с более чем 5000 клиентов в каждой нише, я неоднократно видел основы, которые необходимо заложить для стремительного роста в Интернете (и это проще, чем вы думаете).

Шаг 1: Займитесь SEO-блогингом

Колоссальные 59% покупателей говорят, что используют Google для поиска информации о покупке.

Но все же конкуренция может быть жесткой ( особенно если вы занимаетесь розничной торговлей).

Но я искренне верю, что КЛЮЧ к тому, чтобы подняться на уровень (или даже выше) больших парней, заключается в ведении SEO-блогов в рамках вашей стратегии цифрового маркетинга электронной коммерции.

Чтобы создавать потрясающие SEO-блоги для вашего бизнеса в сфере электронной коммерции, вам понадобятся:

1. Время
2. Знания/навыки/инструменты
3. Деньги (чтобы нанять SEO-писателей)

Вот почему хороший SEO-блог может помочь вам выделиться среди конкурентов , даже если они жесткие:

Ведение SEO-блогов позволяет вам отвечать на вопросы клиентов еще до того, как они совершат покупку.

Допустим, вы создаете женские свадебные туфли на заказ — ваш идеальный клиент ищет такие ключевые слова, как:

1. лучшие летние свадебные туфли
2. непромокаемая свадебная обувь на открытом воздухе
3. свадебные туфли с закрытым носком для снега

…и так далее.

Если у вас есть пост, посвященный вашим причудливым устойчивым к поту свадебным туфлям на открытом воздухе, она в конечном итоге найдет его.

Ключевым моментом здесь является создание длинного контента (минимум 1500-2000 слов). Это один из самых больших столпов контента для электронной коммерции… просто взгляните на страницу результатов поиска Google в вашей нише, чтобы найти несколько надежных примеров контент-маркетинга электронной коммерции.

ВОТ как вы подключаете свою целевую аудиторию к своим продуктам.

Если вы правильно реализуете свою контент-стратегию электронной коммерции, используя ключевые слова и высококачественный контент, вы можете легко продавать товары в Интернете через свои блоги.

И всегда включайте CTA в свой блог. Они жизненно важны . Вот как вы можете превратить целевого посетителя, забредшего из Google, в лида и клиента.

Шаг 2: Определите свою целевую аудиторию

Прежде чем вести блог, вам нужно знать, кому вы продаете.

Это важно, потому что для того, чтобы найти ключевые слова, вам нужны болевые точки .

И чтобы найти болевые точки, вам нужно знать, кому вы пытаетесь продать, чтобы вы могли узнать, с чем они борются, и решить эту проблему за них.

Я подробно расскажу вам о том, «как» на шестом шаге, но я не хочу, чтобы вы двигались вперед со своей стратегией содержания ecomm, не думая о своем идеальном покупателе.

Шаг 3. Создайте свою контент-команду

Талантливые, голодные авторы контента окружают вас повсюду. ️

Просто посмотрите на цифры:

В 2019 году Upwork обработал платежи для фрилансеров на сумму 2,1 миллиарда долларов, что на ошеломляющие 21% больше, чем в 2018 году.

Существует огромный неиспользованный пул умных, профессиональных авторов контента, готовых работать с вами по чрезвычайно доступной цене, которая не сломит банк (и сохранит вашу прибыль на высоком уровне)!

Поэтому, прежде чем пропустить этот шаг (вы, волк-одиночка), напомните себе, что для масштабирования этого бизнеса электронной коммерции вам в конечном итоге понадобится команда.

И я всегда учу своих студентов начинать с писателя (даже если ВЫ писатель) — потому что содержание очень мощное (и ваше внимание будет отчаянно необходимо в другом месте).

Нужна помощь в поиске идеального автора контента? Я посвятил целый этап моей пятиступенчатой ​​программы бизнес-коучинга «Система трансформации контента» тому, чтобы найти писателя-рок-звезду, которому вы доверяете и любите. Если вы готовы сделать все возможное для устойчивого роста бизнеса и масштабировать свой бренд до шести- и семизначных цифр, подайте заявку на участие в моей 12-месячной программе участия здесь . Или начните бесплатное обучение.

Шаг 4: Знайте преимущества своего продукта

Вы получите ОЧЕНЬ много идей контента для электронной коммерции, извлеченных непосредственно из болевых точек вашей аудитории, поэтому вы должны точно знать, кто они.

Также…. какое реальное преимущество у вашего продукта перед другими?

В качестве отличного примера контент-маркетинга в электронной коммерции давайте взглянем на марку натурального лака для ногтей (с очаровательным названием) Piggy Paint.

Преимущества их продукта в том, что он натуральный, нетоксичный и безопасный (среди прочего).

Поэтому, если вы поставите себя на место этого бренда (и на место его целевой аудитории), вы можете начать мозговой штурм, в чем могут быть болевые точки этих людей, исходя из преимуществ продукта.

Вот некоторые релевантные ключевые слова для их таргетинга:

1. Нетоксичный лак для ногтей для детей
2. Безопасен ли лак для ногтей на водной основе для малышей
3. Какой лак для ногтей самый безопасный для детей
4. Натуральный детский лак

И так далее.

Но поскольку существует не только один бренд натуральных лаков для ногтей, аудитория также должна знать, что отличает этот бренд от конкурентов — и вы тоже.

Например, если бы Piggy Paint был единственным экологически чистым брендом лака для ногтей для детей, они бы тоже захотели написать блог об этом преимуществе.

Вы можете увидеть, как вы можете начать отслаивать слои поведения вашей целевой аудитории в Интернете с помощью исследования ключевых слов и его мощных инструментов.

Ваши преимущества (функции) помогут вам найти ключевые слова для блога.

Шаг 5. Совершенствуйте описания продуктов для SEO

Прежде чем приступить к публикации контента, всегда проверяйте, что описания ваших продуктов написаны и готовы к работе.

Нужна помощь в написании отличного описания продукта? Примите участие в нашем семинаре «Контент-маркетинг для электронной коммерции », где я научу вас с помощью подробных видеоуроков, написанных и снятых мной, как именно это сделать.

Они невероятно важны, поэтому обязательно потратьте на них некоторое время (или наймите писателя, который создаст их для вас, особенно если у вас много продуктов. Вы не хотите застрять здесь в сорняках, но это надо сделать)

Убедитесь, что то, что вы создаете для своих описаний продуктов, включает:

1. Полностью оригинальный контент
2. Около 200-300 слов
3. Уникальные дескрипторы, которые действительно отражают то, что отличает ваш продукт от других (таким образом, и Google, и ваши лиды могут понять все тонкости продукта)
4. Действенные слова в вашем SEO-заголовке
5. Качественный текст — написано хорошо, без опечаток.

СОВЕТ ПРОФЕССИОНАЛА: это следует сделать, даже если вы используете платформу электронной коммерции, такую ​​​​как Etsy или Shopify.

Шаг 6. Создайте календарь кампании контент-маркетинга

Ваша команда собрана. Ваши описания продуктов написаны. Теперь пришло время составить ваш редакционный календарь.

Исследование - это название игры на этом этапе.

Вот где вступают в действие мощные инструменты контент-маркетинга. Вам нужен доступ к данным по ключевым словам. (Так вы узнаете, какие из них добавить в свой календарь, а какие оставить).

Если вы ищете недорогой инструмент для совместной работы для своего календаря контента, мы с моей командой используем и любим Airtable для этого.

Для исследования я использовал KWFinder, и я думаю, что это фантастика — это доступно и может быть отличным выбором для небрежных основателей.

А еще есть мой любимый инструмент для продвинутых пользователей и команд:

Это более дорогое решение, но если оно укладывается в ваш бюджет, Semrush является золотым стандартом для SEO-исследований. Вы можете посмотреть, как я кратко излагаю свой опыт работы с «Диснеем для маркетологов» здесь:

На этом этапе вы не ограничены только платными инструментами SEO.

Погрузитесь в такие сообщества, как Quora и Reddit. Это огромные возможности для поиска болевых точек непосредственно у вашей целевой аудитории.

БОНУС : если вы можете помочь автору, добавьте ссылку на свой контент, которая прямо отвечает на его вопрос! Это поможет не только им, но и другим, кто встретится с веткой в ​​будущем.

И когда дело доходит до того, как часто вы должны публиковать сообщения в своем блоге, оставайтесь последовательными.

Ведите блог регулярно каждую неделю, и если вы будете делать больше, вы увидите преимущества. (Вы можете увеличить количество лидов в 2 или даже 3 раза за несколько месяцев, придерживаясь постоянного графика.)

Шаг 7: Сотрудничайте в своей отрасли

Исследование ключевых слов предназначено не только для создания календаря контента электронной коммерции — вы также можете использовать его для поиска возможностей для того, чтобы ваши продукты / услуги были представлены большему количеству глаз, размещаясь на других веб-сайтах.

Вот три отличных способа сделать это для вашей компании электронной коммерции:

1. Гостевой блоггинг . Ведение блогов для чужого веб-сайта может быть отличным решением, если вам интересно, как продвигать свой контент. А когда дело доходит до брендов электронной коммерции, вы можете представить свой продукт / услугу в лучшем свете, завоевать доверие и даже создать сеть в своей отрасли.
2. Обзоры: в обмен на бесплатный продукт вы можете попросить других создателей бизнеса в вашей нише написать честный обзор. Это может быть отличным шансом заявить о себе на сайте, который может быть более авторитетным, чем ваш собственный.
3. Посты-сравнения . Во время исследования ключевых слов и поисковой оптимизации вы, скорее всего, наткнетесь на списки с несколькими продуктами в списке «лучших». Если ваш продукт относится к ним, вы можете зайти на сайт и посмотреть, сможете ли вы добавить свой в список.

Ваша работа как создателя бизнеса в сфере электронной коммерции заключается в том, чтобы всегда держать глаза открытыми для новых возможностей и думать о своем бренде не только как о своем веб-сайте , а как об экосистеме, в которой живет ваш веб-сайт .

Хотите вырваться из зоны ворчания и перейти в зону удовольствия вашего делового путешествия? Узнайте, как начать, развивать и масштабировать собственный устойчивый бизнес, основанный на контенте, в моем бесплатном насыщенном действиями обучении для увлеченных предпринимателей, готовых к большему.

Шаг 8: Измеряйте результаты + постоянно обновляйте контент

Каждый квартал я захожу в Google Analytics и просматриваю свои самые популярные посты.

Почему?

Я держу их свежими и обновленными.

Если вы знаете, что ваш пост получает трафик, вы хотите оптимизировать его для продажи.

Если вы знаете, что ваш пост продает, вы хотите, чтобы он продолжал продаваться!

Это еще одно место, где вступают в действие магия вашего ключевого слова и инструменты исследования SEO . Как только у вас появятся высокопоставленные посты, подключите их к этим инструментам для получения отличных данных.

Вы получите глубокое представление о ключевых словах, по которым вы ранжируетесь (которых вы, возможно, даже не осознавали), и сможете настраивать, уточнять и оптимизировать.

Кнопки умирают. Ссылки ломаются. Возможно, ваш бизнес или ваши продукты тоже изменились.

Так что следите за тем, чтобы блоги были актуальными, свежими и качественными. Обновление старого контента — важная часть любой контент-стратегии электронной коммерции. На самом деле настолько важно, что это составляло 90% нашей стратегии контент-маркетинга в моем писательском агентстве (по сравнению с 10% добавлением нового контента).

Вы также захотите узнать, как измерить рентабельность инвестиций в контент-маркетинг, чтобы отслеживать свой успех — вы будете гордиться тем, как далеко вы продвинулись, особенно когда вы сможете увидеть это с помощью холодных, надежных данных!

Шаг 9. Запросите отзывы клиентов

Меня тревожит, как часто этот шаг упускается из виду в воронке и стратегии контент-маркетинга некоторых сайтов электронной коммерции.

Убедитесь, что вы собираете отзывы от своих клиентов.

Это сверхдешевый способ:

1. Завоевывайте доверие лидов и клиентов
2. Найдите больше идей для контента

Вот почему вы часто будете видеть автоматическое электронное письмо после того, как воспользуетесь услугой или продуктом. Например, я недавно использовал местный бизнес по присмотру за домашними животными — и сегодня утром я получил электронное письмо с просьбой оставить отзыв и отзыв.

Это важный шаг , который нельзя пропускать — вы будете получать данные непосредственно от самой важной аудитории — ваших клиентов.

Объединение вашей контент-стратегии для сайтов электронной коммерции

Если вы будете следовать этим шагам в этом руководстве по созданию маркетингового плана электронной коммерции и контент-стратегии, я не сомневаюсь, что вы взлетите.

Честно говоря, я не удивлюсь, если вы увидите, что ваши посты взлетят до небес, обогнав больших парней в Google, и с комфортом займут первое место по многим популярным ключевым словам.

Но если вы хотите углубиться в это и узнать, как именно это делается, я приглашаю вас записаться на мой мощный семинар по контент-маркетингу для электронной коммерции.

В ходе этого часового обучения вы подробно изучите все, что мы рассмотрели сегодня, и многое другое, а также получите мои оптимизированные для SEO шаблоны описания продуктов, И полный шаблон SEO-блога для вас или вашего автора (который поможет вам следить за точная, проверенная структура без осложнений). Нажмите здесь, чтобы записаться на часовой семинар Content Hacker Academy по электронной коммерции по сниженной цене всего 27 долларов США .