Лучшее программное обеспечение eBay для онлайн-продавцов в 2022 году

Чтобы преуспеть на eBay, у вас должно быть правильное программное обеспечение. Существует множество инструментов, которые помогут вам оптимизировать списки продуктов, чтобы привлечь покупателей, занять более высокое место в алгоритме наилучшего соответствия, обеспечить отличное обслуживание клиентов и увеличить продажи в вашем магазине eBay. Читайте дальше, чтобы узнать о лучшем программном обеспечении eBay для вашего бизнеса в 2022 году.

программное обеспечение для листинга eBay

Хороший инструмент листинга eBay может сделать разницу между самым эффективным листингом и тем, который никогда не заметят. Программное обеспечение для листинга eBay предлагает готовые шаблоны, созданные с использованием лучших практик дизайна и доказавшие свою эффективность в привлечении покупателей и побуждении их к конверсии. Для вас это означает, что вам не нужно беспокоиться о том, забыли ли вы важную деталь, и вам не нужно проводить ночи за чтением лучших практик конверсии. Поверьте, что шаблон работает.

CrazyLister предлагает более 200 шаблонов листингов eBay, каждый из которых готов к работе с мобильными устройствами. Вы можете создать список с нуля, используя эти шаблоны, или применить их к существующим спискам. Те, кто продает на Amazon, будут рады узнать, что вы также можете управлять списками eBay и Amazon с одной и той же панели инструментов и продавать товары на обеих платформах.

Цена CrazyLister зависит от количества ваших активных объявлений. Есть и другое бесплатное программное обеспечение для листинга eBay, включая inkFrog и Add To Watchlist.

Для тех, кто продает на Amazon или Walmart, WowLister еще больше упрощает процесс листинга на eBay. Этот инструмент листинга eBay обещает перечислить ваши продукты менее чем за 60 секунд. Как? Вы вводите свой URL-адрес Amazon или Walmart в инструмент вместе с несколькими основными сведениями о продукте. Свяжите свою учетную запись eBay, и она автоматически создаст список для вас.

После того, как вы нашли формат листинга, который вам подходит, мы рекомендуем сохранить его как шаблон листинга в Seller Hub. Вы можете сохранить до 10 шаблонов в Seller Hub и 20 в Selling Manager Pro. Протестируйте различные форматы списка, чтобы увидеть, какой из них наиболее эффективен для ваших продуктов.

инструменты поиска eBay

Когда дело доходит до поиска, собственный поисковый инструмент eBay впечатляет. Переключитесь на расширенный поиск, и вам будет представлен ряд конкретных фильтров, которые позволят вам отточить ключевые слова определенных продуктов, типы списков, ценовые диапазоны и многое другое.

Вы даже можете проводить конкурентные исследования и поиск по конкретным продавцам.

Совет для профессионалов : добавьте конкурентов в список сохраненных продавцов, и вы сможете быстро искать их товары.

С помощью функции сохраненных поисков eBay вы можете сэкономить время, установив и сохранив определенные параметры поиска. Всякий раз, когда в списке появляется новый товар, соответствующий вашему запросу, eBay отправляет вам уведомление по электронной почте. Это отличный способ быть в курсе потенциальных новаторов и новых конкурентов.

ПО для ценообразования eBay

Назначать цены на товары на eBay — это искусство. Цена слишком высока, и вы проиграете другим продавцам. Цена слишком низкая, и покупатели могут потерять доверие к вашему продукту.

Чтобы начать оценивать свои продукты на eBay, попробуйте собственный инструмент ценообразования eBay. Заполните информацию о своем листинге, включая тип продукта, тип листинга и цену, и eBay порекомендует диапазон цен на основе похожих продуктов:

Но eBay предоставляет только диапазон цен. Чтобы увеличить идеальную цену, вам нужно инвестировать в более продвинутый инструмент ценообразования eBay. Для серьезных продавцов инвестиции того стоят. Исследования McKinsey показывают, что увеличение цены всего на 1% может увеличить прибыль почти на 9%.

Если вы продаете как на Amazon, так и на eBay, программное обеспечение для ценообразования особенно важно. Возможность автоматизировать ценообразование и мгновенно реагировать поможет вам выиграть Amazon Buy Box.

Такой инструмент, как Repricer.com, гарантирует, что ваши цены Amazon, требующие гибкости, будут воспроизведены на eBay. Это гарантирует, что ваши цены будут одинаковыми по каналам. Согласованное ценообразование является важным требованием для многоканальных продавцов.

Лучшее программное обеспечение для оценки eBay

Ваша прибыльность на eBay зависит не только от цены. Вы также должны учитывать комиссию за eBay, PayPal и доставку.

Два лучших программного обеспечения для оценки eBay включают eBay PayPal Fee Calculator и eBay Fees Calculator. С любым из них вы можете быстро определить комиссию eBay, комиссию PayPal и общую прибыль по продукту.

Вы также можете использовать калькулятор доставки eBay, чтобы рассчитать стоимость доставки для покупателей всякий раз, когда вы создаете листинг.

Лучшее программное обеспечение для ключевых слов eBay

Легко забыть, что такие торговые площадки, как Amazon и eBay, сами по себе являются поисковыми системами, хотя и ориентированы на электронную коммерцию. Точно так же, как вы оптимизируете свои блоги и страницы веб-сайтов для поиска Google, вам необходимо оптимизировать списки товаров для алгоритма eBay.

Программное обеспечение eBay SEO помогает вам найти идеальные ключевые слова для включения в ваш список, чтобы вы могли сопоставлять слова, которые ищут ваши клиенты. Вы также сможете просматривать такие данные, как объем поиска (сколько покупателей используют это ключевое слово) и конкурентоспособность.

Инструмент подсказки ключевых слов — это комплексный инструмент для исследования ключевых слов для eBay, Google, YouTube, Instagram и других сервисов, поэтому вы можете искать хэштеги для продажи в социальных сетях из того же места, где вы ищете ключевые слова для продажи на eBay.

Другие поставщики программного обеспечения для ключевых слов eBay включают Keyword Keg и Keyword Tool Dominator.

исследовательское программное обеспечение eBay

Terapeak — одно из самых популярных исследовательских программ eBay. Вы даже можете получить его бесплатно с некоторыми подписками eBay Store (Basic, Premium, Anchor и Enterprise).

Terapeak поможет вам узнать о самых популярных продуктах и ​​категориях, а также о том, какие стратегии используют продавцы, чтобы сделать их такими популярными. Вы можете просмотреть данные о продажах за последний год для миллионов товаров, включая количество объявлений, проданных товаров, среднюю цену продажи, уровень сквозных продаж, стоимость доставки и тенденции с течением времени.

Просматривая результаты, вы можете найти закономерности среди самых эффективных списков. У них похожий формат, изображение или ценовой диапазон?

Algopix — еще один исследовательский инструмент eBay, который предлагает информацию об Amazon и Walmart, поэтому он может быть полезен тем, кто продает на нескольких платформах.

Программное обеспечение eBay для ранжирования продуктов и обратной связи

Что идет рука об руку с исследованием вашей продукции? Оптимизация их, чтобы продавать лучше. Чтобы продавать лучше, вам нужно лучше ранжироваться.

Здесь также пригодится исследовательское программное обеспечение eBay, такое как Algopix. Algopix анализирует ваши списки, чтобы определить любые недостающие элементы, которые важны для алгоритма наилучшего соответствия, например наличие оригинальных изображений или включение ваших условий обслуживания.

Отзывы о товарах, особенно положительные, также влияют на алгоритм Best Match. С помощью такого инструмента, как xSellco Feedback, вы можете использовать правила интеллектуального таргетинга, чтобы обращаться к довольным клиентам и получать их отзывы о eBay. Вы можете персонализировать запросы обратной связи на нескольких торговых площадках, включая eBay, Amazon, Google и Trustpilot. Вы также можете сравнить свои рейтинги с рейтингами конкурентов.

ПО для анализа продавцов eBay

Все программное обеспечение eBay, которое мы рассмотрели до сих пор, может настроить вас на успех на eBay, но вы не сможете измерить этот успех без программного обеспечения eBay для анализа продавцов.

К счастью, eBay предлагает продавцам два аналитических программного обеспечения: Listing Analytics и Sales Reports. С помощью eBay Listing Analytics вы можете просматривать такие показатели, как количество показов, кликов и продаж для ваших объявлений. Вы можете увидеть свои самые эффективные и худшие списки и сравнить свои продажи с течением времени. Лучше всего то, что вы даже можете анализировать своих конкурентов по тем же показателям.

Отчеты о продажах eBay содержат информацию об общем объеме продаж, средней цене продажи, средних комиссиях и росте продаж. Вы можете просматривать отчеты за последние шесть месяцев

программное обеспечение службы поддержки eBay

eBay — фантастическая торговая площадка, но портал обслуживания клиентов, безусловно, не самая сильная его черта. Например, каждое входящее сообщение создает новую заявку, даже если оно отправлено одним и тем же человеком. Это нормально, если вы хотите получить немного денег за один ненужный предмет, но на самом деле это не подходит для профессиональных торговцев.

Продавцы eBay, которые серьезно относятся к обеспечению отличного обслуживания клиентов, используют специальную службу поддержки электронной коммерции, такую ​​​​как eDesk. Благодаря функциям на основе искусственного интеллекта, которые позволяют пользователям отвечать на распространенные вопросы одним щелчком мыши, и централизованному почтовому ящику с деталями заказа, предыдущими сообщениями и информацией о клиентах на одном экране, это упрощает предоставление первоклассного обслуживания клиентов.

eDesk интегрируется со всеми крупными онлайн-рынками, а также с вашим веб-сайтом и каналами социальных сетей. Это делает его идеальным для многоканальных продавцов, стремящихся централизовать взаимодействие с клиентами.