Примеры динамического контента и тактика для персонализированного маркетинга

В этой статье мы расскажем, что такое динамический контент веб-сайта и как вы можете использовать его в своей маркетинговой стратегии для увеличения продаж.

Динамический контент повышает удобство покупок для пользователей. Динамический веб-контент повышает конверсию, CTR и среднюю стоимость заказа (AOV), обеспечивая более релевантные взаимодействия, предложения и рекомендации.

Если вы уже знакомы с этой концепцией, смело переходите к примерам ниже.

Что такое динамический контент?

Динамический контент, также известный как адаптивный контент, — это онлайн-контент, такой как веб-страница или компонент электронной почты, который адаптируется или изменяется в зависимости от пользовательских данных, поведения или предпочтений.

Эти динамические компоненты могут быть текстовым, аудио- или видеоконтентом. Любой элемент на странице, который изменяется с течением времени или содержит движение, считается динамическим. Как правило, изменения содержимого основаны на пользовательских сигналах, включая поведение во время сеанса, характеристики пользователя, пользовательские данные или другие параметры.

Поведение во время сеанса: изменение контента в зависимости от того, какие страницы посещают пользователи, сколько времени они проводят на сайте, какие товары добавляют в корзину.

Характеристики пользователя: адаптируйте контент на основе демографических данных, таких как географическое положение, характер покупателя.

Пользовательские данные: изменение контента на основе прошлых пользовательских данных, таких как вовлеченность клиентов, жизненный цикл клиентов и прошлые покупки.

Одним из известных примеров динамического контента является система рекомендаций Amazon. Другие примеры включают:

• Персонализированные всплывающие окна, которые меняют текст в зависимости от характеристик пользователя и поведения во время сеанса.
• Рекомендуемые продукты на основе истории браузера
• Если вы совершили покупку на веб-сайте и назвали им свое имя, они могут приветствовать вас по имени в следующий раз, когда вы вернетесь, и даже дать вам рекомендации по продуктам.
• Динамический контент работает и с рекламой. Если вы когда-либо посещали веб-сайт, а затем открывали Facebook, велика вероятность того, что вы видели рекламу этого веб-сайта.

Примеры смарт-сайтов с динамическим контентом и общие тактики

Мы обсудили определение динамического контента выше, и, как видите, оно адаптируется к пользователям. Вот почему динамический контент-маркетинг обеспечивает достижение потенциальных клиентов на индивидуальном уровне. В конечном счете, это делает ваши предложения более персонализированными и повышает конверсию в электронной коммерции.

Ниже приведены некоторые из лучших примеров динамических веб-сайтов и тактики, которые помогут вам начать свой онлайн-маркетинг.

1. Используйте динамический контент для создания персонализированных всплывающих окон

Всплывающие окна — это эффективный способ превратить посетителей сайта в потенциальных клиентов и клиентов по электронной почте. Многие успешные сайты электронной коммерции используют динамические всплывающие окна , чтобы реагировать на поведение посетителей, демографические данные и взаимодействия.

Самый распространенный пример динамического всплывающего окна:

Всплывающие окна с намерением выйти

Большинство посетителей покидают сайт, не совершив покупку или даже не добавив товар в корзину. Вы по-прежнему можете конвертировать бросивших посетителей в клиентов с помощью всплывающих окон выхода, которые появляются, когда посетитель собирается покинуть сайт.

Специальные предложения в зависимости от количества корзины

Идея здесь состоит в том, чтобы показать всплывающее окно клиентам, которые имеют право на определенное количество корзины. Таким образом, вы можете подтолкнуть их тратить больше и больше экономить. Например, запускать кампанию, когда в корзину добавляется определенный товар. Затем сообщите им о специальном предложении.

Вы можете использовать расширенный конструктор всплывающих окон, такой как Popupsmart, для таргетинга на корзины покупок и на более сегментированных уровнях.

Динамический всплывающий контент на основе демографических данных

Некоторые динамические всплывающие окна изменяются в зависимости от информации о посетителе, полученной из браузера. Например, ваше всплывающее окно может обращаться к посетителю по его имени или предлагать кампанию по его местоположению. В некоторых случаях можно даже говорить о погоде в их локации.

Всплывающие окна отказа от корзины

Всплывающие окна брошенной корзины работают как всплывающие окна с намерением выйти. Вы показываете всплывающее окно в корзине или на странице оформления заказа, чтобы конвертировать посетителей со специальными предложениями или напоминаниями.

Создайте свое динамическое всплывающее окно за 3 минуты с помощью Popupsmart.

2. Персонализируйте предложения с помощью геолокации

Одним из наиболее распространенных способов использования динамического контента является персонализация специальных предложений. Таким образом, вы можете сделать лучшее предложение нужному клиенту.

Это может показаться немного расплывчатым, пока вы не рассмотрите несколько примеров:

Популярный способ использования динамического таргетинга — делать предложения с привязкой к географическому положению.

Вы можете настроить таргетинг на места для предложений бесплатной доставки , особенно если вы отправляете товары в разные страны. Учитывая, что стоимость доставки часто является причиной отказа от корзины, вы можете персонализировать свое предложение в зависимости от местоположения потенциального клиента.

Вот пример от Dollskill, показывающий предложение бесплатной доставки только для пользователей из Австралии:

3. Персональные рекомендации

Ведущие веб-сайты электронной коммерции, такие как eBay и Amazon, персонализируют рекомендации по продуктам, чтобы увеличить продажи, перекрестные продажи или побудить клиентов купить продукт, который они просматривали ранее.

Два слова; оно работает.

Идея состоит в том, чтобы относиться к клиентам как к личностям. Рекомендуйте потенциальным клиентам продукты, которые они, скорее всего, купят, а не статичные товары.

Исследование, проведенное Salesforce, показывает, что покупатели, нажавшие на рекомендации, в 4,5 раза чаще добавляют товары в корзину и в 4,5 раза чаще совершают покупку.

Target персонализирует свой виджет рекомендаций по продуктам на основе пользовательских данных. Они также предоставляют различные параметры фильтрации, а рекомендуемые элементы динамически меняются в соответствии с примененными фильтрами.

4. Предложения на основе жизненного цикла клиента

Вы должны относиться к новым и постоянным клиентам по-разному. Поскольку их поведение, как правило, отличается, ваша маркетинговая стратегия для каждого из них также должна отличаться.

Есть многочисленные исследования, которые показывают, что постоянные клиенты более прибыльны. Создавайте свои специальные предложения отдельно для каждого сегмента.

Вы также можете поощрять своих самых лояльных клиентов, используя ценовые стимулы для привлечения новых или мимолетных клиентов.

Например, ToolsToday имеет на своем веб-сайте множество динамических веб-контентов, которые меняются в зависимости от местоположения, языка и валюты пользователя. Вот динамическое всплывающее окно, которое показывает стимул для новых клиентов:

5. Используйте динамический контент на этапе информирования и охвата

Генерация лидов в результате информационно-пропагандистской деятельности и повышение осведомленности — один из ключевых показателей маркетингового успеха. Это означает лучший CTR от ваших кампаний по электронной почте и большую рентабельность инвестиций от рекламных кампаний, которые являются двумя наиболее часто используемыми методами.

Динамический контент может сыграть жизненно важную роль в улучшении результатов ваших информационно-пропагандистских программ.

Динамические письма

Вы можете сделать свои электронные письма более личными, а кампании — более актуальными для клиентов, динамически генерируя содержимое электронной почты на основе определенных аспектов. Например:

• Приветствие клиентов по именам пользователей
• Использование призывов к действию, соответствующих контексту запрошенного действия, таких как завершение покупки, получение дополнительной информации из статьи, продление учетной записи.
• Персонализация приглашений на онлайн-мероприятия в соответствии с часовым поясом читателя, чтобы упростить им регистрацию.
• Добавление дополнительных данных в содержимое тела электронной почты, которое динамически адаптируется на основе истории учетной записи пользователя, поведения и данных, таких как уровень подписки на продукт.

Хорошим примером динамических электронных писем является стратегия динамической электронной почты Netflix . Netflix отправляет различные электронные письма, такие как промо для регистрации, последние шоу для потоковой передачи, продление учетной записи, для завершения вашего платежа — все в зависимости от этапа вашего путешествия с Netflix и поведения пользователя.

Динамический контент для текстовой и медийной рекламы

Если вы проводите платную рекламную кампанию, динамический контент может помочь вам оптимизировать следующие области:

• Сопоставление заголовков цифровых текстовых объявлений с поисковыми запросами пользователей. Google Adwords является прекрасным примером этого. Он динамически генерирует текстовые объявления для целевой страницы полностью или частично в соответствии с намерениями пользователя.
• Динамические медийные объявления для кампаний ремаркетинга, в которых объявления выбираются на основе предварительного интереса пользователей, также сделаны стратегически.

Объявления Facebook, например, динамически генерируют объявления на основе истории пользователей и интересов. Допустим, вы посетили страницу электронной коммерции, но не завершили покупку, тогда вам будет показано динамическое объявление для ремаркетинга этого продукта или услуги.

Статический контент против динамического контента

Если вам все еще интересно узнать разницу между статическим и динамическим контентом и спросить «что такое статический и динамический контент?»;

Статическое содержимое — это любой компонент на веб-странице, который остается неизменным каждый раз, когда он доставляется пользователям и сохраняется на сервере. Например, файлы HTML и изображения могут быть статическими. Подумайте о статическом контенте, таком как опубликованные газеты; он остается одним и тем же весь день, независимо от того, кто его берет.

Динамический контент — это адаптивный веб-контент, который меняется в зависимости от пользователей, таких как местоположение, устройство и время посещения. Динамическая веб-страница не остается одинаковой или статической для всех. Он адаптируется к пользователям, которые с ним взаимодействуют.

Динамические веб-страницы не хранятся в виде статических файлов HTML. Вместо этого они основаны на сценариях на стороне сервера, которые генерируют файл HTML в ответ на определенные события, такие как вход пользователя в систему или взаимодействие, и отправляют файл HTML в веб-браузер.

Поскольку динамический веб-контент создается на стороне сервера, обычно он обслуживается исходными серверами, а не кешем.

Преимущества динамического контента

Адаптация динамического контента к вашему веб-сайту дает много преимуществ с точки зрения маркетинга, в том числе:

• Более удобный интерфейс
• Помогает повысить важные показатели KPI, такие как конверсии, показатели отказов, повторные посещения и т. д.
• Повышенная релевантность (т. е. релевантные рекомендации по продукту)
• Удобно и быстро: динамическое содержимое не портит макет страницы. Современные технологии персонализации позволяют быстро и без проблем загружать адаптивный контент.

Вывод

Динамический контент обеспечивает более персонализированные и актуальные предложения, рекомендации и пользовательский опыт. Это может принести пользу вашему веб-сайту и доходу в долгосрочной перспективе.

Просто тщательно спланируйте, на каких этапах вы хотите внедрить динамический веб-контент, и протестируйте его, чтобы увидеть, что лучше всего подходит для вас.

Мы надеемся, что вы нашли это руководство полезным.

Расширьте свои знания об электронной коммерции

• Как получить первые 100 подписчиков на YouTube
• Преобразование всплывающих окон и вот почему со статистикой всплывающих окон и 10 полезными СОВЕТАМИ