График DuPont — что это такое и почему вы должны его использовать?
Опубликовано: 2022-12-10Если ваш бизнес быстро расширяется, а количество ваших клиентов продолжает расти — рано или поздно вы тоже можете задуматься об изменении рабочего времени и работе в режиме 24/7.
Но какое расписание следует использовать в этом случае? Один из рабочих шаблонов, который вы найдете практичным, — это график работы DuPont.
Если вы продолжите читать наш блог, вы узнаете:
- Особенности графика работы DuPont,
- В каких отраслях используется график работы DuPont,
- Плюсы и минусы расписания DuPont, а также
- Практические советы о том, как реализовать модель работы DuPont.
Каков график работы DuPont и как он работает?
Если вашей компании требуется круглосуточное обслуживание с достаточным количеством выходных для ваших сотрудников, то график работы DuPont — это правильное решение для вас.
Название DuPont происходит от американской многонациональной химической компании, которая изобрела этот график работы и впервые применила его в 1950-х годах. Эта компания была основана французско-американским химиком Элютером Ирене дю Пон де Немур в 1802 году.
График работы DuPont — это режим работы 24/7 , который состоит из:
- Четырехнедельные циклы,
- Четыре команды и
- Две смены по 12 часов (день и ночь).
Так устроена рабочая неделя DuPont — четырехнедельный цикл делится на 4 недели , и каждая неделя имеет разное расписание:
Неделя №1: 4 ночные смены и 3 выходных.
Неделя №2: 3 дневные смены, 1 выходной, затем работа 3 ночные смены.
Неделя №3: 3 выходных, затем 4 дневные смены.
Неделя №4: 7 выходных подряд.
Несмотря на то, что есть 4 команды, не все из них начинают с недели №1.
Например, команда №1 начнет с недели №1, команда №2 начнет с недели №2 и так далее. Кроме того, цикл обычно начинается в понедельник, но может начаться и в любой другой день недели.
Чтобы лучше понять рабочую неделю DuPont, посмотрите на таблицу ниже:
Как видно из таблицы, по четырехнедельному циклу следуют 4 команды:
- Команда №1 начинает свой цикл с недели №1 — работают 4 ночные смены, потом 3 выходных,
- Команда №2 начинает с недели №2 — работают 3 дневные смены, 1 выходной, затем работают 3 ночные смены,
- Команда № 3 начинает с недели № 3 — у них 3 выходных, затем работают 4-дневные смены, и
- Команда №4 начинает с недели №4 — у них есть 7 выходных подряд на первой неделе.
После четырехнедельного цикла команда снова повторяет всю рабочую неделю.
Имейте в виду, что все смены в графике работы DuPont длятся 12 часов , поэтому сотрудники работают в общей сложности 168 часов за один 4-недельный цикл .
В каких отраслях используется сменный график DuPont?
Поскольку это помогает компаниям работать 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, сменный график DuPont популярен среди таких компаний, как:
- Полицейские силы,
- Производственные компании,
- Энергоснабжающие компании,
- Автозаправки,
- Больницы,
- Машиностроение и
- Химические перерабатывающие заводы.
Теперь, когда мы ознакомились с основами графика DuPont и отраслями, в которых используется такая схема работы, давайте перейдем к преимуществам и недостаткам этого графика.
Преимущества графика работы DuPont
Внедрение графика работы DuPont дает много преимуществ. Мы перечислили некоторые из наиболее важных преимуществ, которые вы получите, если выберете этот график.
Преимущество № 1: Ваш бизнес остается открытым 24/7
Одна из основных причин, по которой многие компании выбирают график работы DuPont, заключается в том, что он позволяет им оставаться открытыми круглосуточно и без выходных.
Согласно исследованиям, работа в режиме 24/7 повышает удовлетворенность клиентов, и благодаря современным технологиям это становится новой нормой. Будучи доступным в любое время, ваш бизнес может привлекать и обслуживать больше клиентов.
Кроме того, если вы добавите возможность ведения бизнеса в Интернете, ваш пул клиентов расширится, поскольку вы сможете привлекать клиентов из разных стран и часовых поясов. Фактически, исследования показывают, что в этом году мировая электронная коммерция превысит 5 триллионов долларов. Следовательно, наличие большего количества клиентов означает больший доход.
Преимущество № 2: большая удовлетворенность и лояльность клиентов
Сегодня люди хотят иметь возможность получать услуги или покупать товары, когда захотят, потому что им это удобнее.
Благодаря современным технологиям даже клиенты из разных стран и часовых поясов теперь могут приобретать ваши услуги и товары. Оставаясь открытым 24 часа в сутки 7 дней в неделю, вы завоюете доверие и удовлетворенность клиентов в долгосрочной перспективе, так как у вас всегда будет кто-то, кто сможет их обслужить в любое время дня.
Преимущество № 3: у сотрудников есть семидневный отпуск каждые четыре недели.
Одним из основных преимуществ, которые сотрудники получают при соблюдении графика работы DuPont, является наличие семидневного отпуска каждый месяц. Сотрудникам нравится это преимущество, поскольку оно дает им возможность общаться, больше путешествовать и проводить больше времени с семьей.
Преимущество № 4: Ночные смены равномерно распределены между командами
Составление расписания с дневными и ночными сменами может оказаться сложной задачей, и могут возникнуть ошибки. Иногда менеджеры случайно назначают слишком много ночных смен одной команде. Это может вызвать недовольство членов вашей команды и даже привести к выгоранию.
Вот где график DuPont пригодится.
График смен DuPont автоматически обеспечивает равномерное распределение ночных смен между командами. Например, бригада №1 работает в ночную смену в первую и вторую неделю, а бригада №2 работает в ночную смену в течение первой и четвертой недели.
Кроме того, вы можете сделать процесс подготовки такого расписания еще проще, используя шаблоны расписаний.
Недостатки графика работы DuPont
С другой стороны, есть определенные недостатки, связанные с использованием графика работы DuPont. Давайте посмотрим на некоторые из наиболее распространенных.
Недостаток № 1: покрытие смены может быть проблематичным
Согласно графику DuPont, сотрудники работают посменно по 12 часов, а затем у них есть несколько выходных, чтобы восстановить силы. DuPont — это фиксированный график работы с фиксированным числом работников, и если некоторые работники заболевают или отсутствуют по какой-либо причине, может быть сложно найти для них прикрытие.
Например, сотрудник полиции, отработавший три ночные смены подряд, не сможет на следующий день прикрыть дневную смену коллеги.
Вот почему организация должна работать как часы, следуя графику DuPont.
Недостаток № 2: каждый цикл включает 72-часовую рабочую неделю.
Несмотря на то, что сотрудники получают одну неделю выходных каждый месяц, у них есть одна длинная 72-часовая рабочая неделя.
Например, если вы посмотрите на таблицу, то увидите, что у команды №1 72-часовая рабочая неделя, вторая неделя цикла. Таким образом, у них есть только один выходной на второй неделе. Это может быть утомительно для рабочих, особенно если они выполняют физически сложную работу на производственных предприятиях, электростанциях и т.п.
Clockify профессиональный совет
Иногда даже сотрудники, которые не работают посменно, остаются на работе дольше. Хотя работать допоздна не рекомендуется, вот несколько советов, как с этим справиться:
- Как справиться с долгими рабочими часами
Недостаток № 3: график работы DuPont применим не ко всем отраслям.
График работы DuPont может быть не лучшим рабочим образцом для каждой должности или отрасли. Это связано с тем, что некоторые должности требуют, чтобы сотрудники работали в определенное время дня, а в другое время они не нужны.
Кроме того, 12-часовые смены не рекомендуются для работ, требующих физических нагрузок или требующих многочасового пребывания на улице на холоде или под дождем, поскольку это может быть слишком утомительно для сотрудников.
Практические советы по внедрению сменного графика DuPont
Внедрение схемы сдвига DuPont может оказаться сложной задачей, так как это сложный процесс, поэтому вот несколько советов о том, как ее использовать и извлечь из нее максимальную пользу.
Совет № 1: улучшите свои организаторские способности
В графике DuPont участвуют 4 команды с разными 12-часовыми сменами, и поначалу кажется немного сложным создать и управлять таким типом работы. Но при хорошей организации все становится легко.
Прежде всего, вы должны подготовить свой рабочий график DuPont как минимум за месяц, чтобы сотрудники знали о своем графике заранее. Если вы дадите им знать всего за пару дней до начала их рабочей недели, вы получите недовольных, непродуктивных и несчастных сотрудников. Подготовив все и сообщив им заранее, ваши сотрудники начнут свою смену обновленными и готовыми к работе.
Кроме того, отслеживание времени и планирование в одном месте упрощает организацию. Вы должны воспользоваться преимуществами современных технологий, поскольку существует множество типов программного обеспечения для планирования сотрудников, которое предназначено для упрощения составления расписания. Это поможет вам собрать всю информацию в одном месте, что значительно облегчит вашу работу и организацию.
Clockify профессиональный совет
Одним из преимуществ отслеживания времени является то, что оно помогает вам организовать свое расписание. Помимо этого, есть много других преимуществ тайм-трекинга, перечисленных в следующей статье:
- Преимущества отслеживания времени
Совет № 2. Упростите доступ к расписанию с помощью приложений
Ваши сотрудники должны иметь легкий доступ к своему расписанию.
Еще одно преимущество использования приложений и программного обеспечения для планирования проектов заключается в том, что они просты в использовании и доступны для всех ваших сотрудников в любое время. Таким образом, сотрудники информируются обо всех изменениях и могут проверить свои графики, когда захотят.
При использовании инструментов планирования проектов гораздо проще сообщать обо всех изменениях в расписании своим сотрудникам, чем иметь несколько звонков или бесконечные сообщения. Вы сохраняете все прозрачным, и все сотрудники находятся на одной странице, используя один и тот же инструмент.
Еще один отличный вариант, который поставляется с таким приложением, как Clockify, — это киоск с часами для сотрудников. Это позволяет сотрудникам отслеживать:
- Их время,
- Перерывы и
- Посещаемость.
Вы можете сделать киоск часов доступным через телефон или планшет на входе в здание, где сотрудники могут легко входить и выходить.
Затем вы можете увидеть последние действия каждого сотрудника, например, когда они пришли на работу и над чем они работают в данный момент.
Совет № 3: Учитывайте размер и навыки вашего персонала
Создание эффективного графика DuPont зависит от множества факторов.
Одним из таких факторов является количество ваших сотрудников. Если вы хотите оставаться открытыми 24/7, вашей компании потребуется 4 команды для 12-часовых смен. Вы должны убедиться, что у вас достаточно рабочих, а также вы должны подумать о резервных копиях на случай, если кто-то заболеет и ему понадобится замена.
Кроме того, помимо определения количества необходимых сотрудников, вы также должны познакомиться с вашими работниками:
- Их навыки,
- Сильные стороны и
- Слабые стороны.
Если вы отдадите самую загруженную смену новому сотруднику, это может плохо отразиться на прибыли и репутации компании.
С другой стороны, самые квалифицированные сотрудники не могут работать постоянно. Но при стратегическом планировании и составлении расписания сотрудников в соответствии с их навыками и опытом вы можете иметь сильную команду сотрудников, успешно работающую каждую смену.
Поэтому, как руководитель, вы должны лучше узнать своих сотрудников — их навыки, типы личности и уровни квалификации, чтобы иметь возможность создавать эффективные команды.
Совет № 4: Создайте эффективную систему коммуникаций
Если вы хотите успешно применять расписание DuPont, у ваших команд должна быть эффективная система коммуникации.
Ваши команды будут наиболее продуктивными, если у них будет быстрый и простой способ общения. Например, если у вас есть компания с большим количеством сотрудников, вам будет полезно использовать приложение командного чата, такое как Pumble, которое позволит вашим сотрудникам быстро оставаться в курсе последних новостей.
Clockify профессиональный совет
Поскольку деловой мир быстро меняется, появляются новые графики работы. Если вы хотите узнать больше о подобных альтернативных графиках, прочитайте наши сообщения в блоге:
- Что такое график работы 2-2-3 и чем он полезен?
- Что такое график Питмана и почему ваша команда должна его использовать?
- График работы 9/80 — что это такое и как это работает
Вывод: адаптируйтесь к быстрорастущей бизнес-среде, используя график DuPont.
В условиях быстрорастущего делового мира и постоянно растущего числа клиентов сменный график DuPont поможет вам адаптироваться и максимально эффективно использовать режим работы 24/7. В этом сообщении блога мы представили преимущества этого графика, которые включают удовлетворенность клиентов и сотрудников, а также недостатки, такие как проблемы с поиском покрытия и трудности с адаптацией к продолжительному рабочему дню.
Мы также перечислили некоторые из наиболее полезных советов о том, как реализовать модель работы DuPont и как получить от нее максимальную отдачу. Некоторые из способов сделать это — отличная организация, эффективное общение с вашими командами и учет размера и навыков ваших сотрудников.
Мы надеемся, что вы нашли достаточно информации о графике работы DuPont в этом сообщении в блоге и сможете успешно внедрить его в свой бизнес.
️ Есть ли у вас опыт использования графика работы DuPont? Если да, поделитесь с нами своим мнением об этом типе работы и расскажите, почему вы выбрали его, по адресу [email protected]. Кроме того, если вам понравился этот пост в блоге, поделитесь им с кем-то, кто, по вашему мнению, найдет его интересным.