Привлечение трафика в ваш физический бизнес с помощью онлайн-маркетинга

Выжить в эпоху цифровых технологий в качестве местного физического бизнеса сложно, особенно если вам неудобно ориентироваться в онлайн-мире. Тем не менее, процветание в Интернете является ключом к привлечению трафика в ваш физический магазин.

Создание веб-сайта, удобного для мобильных устройств, и наполнение его ценным контентом — это лишь одна из многих стратегий цифрового маркетинга, которые вы должны реализовать, чтобы охватить более широкую клиентскую базу, повысить вовлеченность и обеспечить многоканальный опыт покупок.

Продолжайте читать, чтобы узнать о шести способах построить прочные отношения с клиентами с помощью методов онлайн-маркетинга, которые стимулируют лояльность к вашему физическому местоположению.

Гордитесь своим сайтом

Ежедневно создается около 547 000 новых веб-сайтов, что составляет около 380 новых сайтов каждую минуту. С такой статистикой трудно увидеть ценность создания собственного веб-сайта, не говоря уже о том, чтобы выделиться. Однако, если вы хотите, чтобы ваш обычный магазин был успешным, вам необходим простой в использовании и удобный для мобильных устройств веб-сайт.

Многие из ваших клиентов захотят узнать больше о вашем бизнесе и бренде, прежде чем приехать к вам. Ваш веб-сайт, вероятно, первое место, куда они пойдут. Используйте его, чтобы улучшить имидж вашего физического магазина, создав цифровую витрину — даже если для начала это не полнофункциональный магазин электронной коммерции. Наймите профессионального веб-дизайнера, чтобы создать качественный сайт, если это необходимо. В противном случае используйте конструктор веб-сайтов для разработки своего сайта.

Используйте те же элементы визуального брендинга, индивидуальность бренда, обмен сообщениями и вывески, которые вы используете в своем обычном офисе, чтобы связать свое присутствие в Интернете с вашим присутствием в автономном режиме. Вы также должны делиться событиями, распродажами и обновлениями, связанными с вашим физическим магазином, на своем веб-сайте и наоборот.

Начать блог

Блог — это разумный способ привлечь трафик на ваш веб-сайт и в обычный магазин. Вы можете предоставить потенциальным клиентам ценную информацию о вашем бизнесе и о том, как это может помочь им решить некоторые из их самых серьезных проблем. Вы также можете рассказать о том, что происходит в вашем магазине, и предоставить стимулы, такие как купоны или эксклюзивные товары, для личных посещений.

Ежедневно во всем мире публикуется 4,4 миллиона новых сообщений в блогах. Любой старый пост в блоге не подойдет. Вместо этого вы должны подойти к своему блогу со стратегией.

Выработайте следующие детали, которые помогут вам создать содержательный блог:

• Темы, о которых вы будете писать;
• Кто участвует в создании блога;
• Как часто вы будете публиковать новые посты;
• Какие визуальные эффекты вы сделаете, чтобы сопровождать свои посты;
• Как вы будете подходить к обслуживанию и анализу данных;
• Как вы представите информацию о своем обычном магазине;
• Индивидуальные идеи кампаний для привлечения трафика к вашему физическому местоположению.

Воспользуйтесь преимуществами локальной поисковой оптимизации (SEO)

Местный маркетинг необходим на вашем веб-сайте, если ваша цель — привлечь людей к себе. Стратегии локального SEO помогают вашему бизнесу появляться в результатах поиска всякий раз, когда кто-то ищет ваш тип бизнеса или продукты и услуги, которые вы предлагаете в вашем регионе.

Сосредоточение внимания на охвате местной аудитории в цифровом формате жизненно важно, поскольку эти люди с большей вероятностью посетят ваш магазин лично, чем любая другая группа. Следующие пять советов могут помочь вам ранжироваться в Интернете с помощью локального SEO:

• Убедитесь, что ваш сайт адаптирован для мобильных устройств;
• Заполните свою страницу Google My Business;
• Создавайте бюджетные кампании Google Ads;
• Сделайте отзывы клиентов видимыми на вашей странице Google My Business;
• Используйте местные ключевые слова и фразы на своем веб-сайте и в содержании блога.

Активность в социальных сетях также имеет решающее значение для привлечения большего числа людей в ваш физический магазин.

Будьте активны в социальных сетях

Если вы действительно хотите, чтобы через двери вашего обычного магазина проходил стабильный поток покупателей, вы должны установить искренние отношения со своими покупателями. Это означает проявлять эмпатию, практиковать эффективное общение и быть честным с текущими и потенциальными клиентами.

Социальные сети — один из лучших каналов цифрового маркетинга, который можно использовать для вышеперечисленного. Социальные сети позволяют вам более тесно взаимодействовать со своими клиентами с помощью прямых разговоров, комментариев, прямых трансляций и публикаций на странице.

Вы также можете использовать социальные сети для привлечения трафика в свой физический магазин. Например, вы можете предлагать купоны и коды скидок подписчикам, участвующим в ваших прямых трансляциях. Вы можете размещать листовки о предстоящих событиях в вашем магазине. Вы также можете поделиться закулисным контентом о повседневной работе вашего магазина в своих историях.

Для начала создайте подробную стратегию маркетинга в социальных сетях. Определите, на каких платформах социальных сетей ваши клиенты проводят больше всего времени, и заявите о себе на них. Затем подробно опишите тип контента, который вы хотите создать для каждой платформы, когда вы опубликуете его и как вы будете отслеживать производительность каждой платформы.

Затем ежедневно общайтесь со своими подписчиками. Отвечайте на комментарии, прямые сообщения и крики. Выходите в прямой эфир, чтобы отвечать на вопросы и общаться с клиентами. Кроме того, поощряйте покупателей в магазине делиться своими покупками в социальных сетях и отмечать вас в них.

Экспериментируйте с событийным маркетингом

События — еще один способ привлечения трафика к вашему физическому местоположению. Продвижение ваших мероприятий в магазине на ваших цифровых каналах может вдохновить больше людей из вашей клиентской базы посетить ваш магазин лично.

Продумайте различные мероприятия, которые вы можете провести в своем обычном магазине вместе со своей командой. Это могут быть отраслевые мероприятия, признание клиентов, запуск продукта или юбилейные мероприятия. Подумайте, как часто вы хотите проводить мероприятия и кто мог бы хорошо их организовать.

Затем сосредоточьтесь на маркетинге своих мероприятий на цифровых каналах. Создавайте контент в социальных сетях с поощрениями за посещаемость. Создайте целевые страницы для своих мероприятий, которые связаны с вашим веб-сайтом, чтобы узнать больше. Вы также можете создать список адресов электронной почты и продвигать там свои мероприятия.

Создать список адресов электронной почты

Электронный маркетинг по-прежнему остается одним из самых прибыльных каналов цифрового маркетинга. Когда люди охотно подписываются на вашу рассылку, они хотят от вас большего. Это может включать контент о том, что происходит в вашей физической витрине.

Создайте страницу регистрации на своем веб-сайте и поделитесь ссылкой на своих платформах социальных сетей и в своем магазине. Затем подумайте о содержании электронной почты и кампаниях, которые вы хотите создать, чтобы привлечь клиентов к вашей физической витрине и поддерживать их интерес к вашему бренду в Интернете.

С помощью списка адресов электронной почты вы можете поддерживать связь со своими клиентами и держать их в курсе всего, что происходит в вашем физическом местоположении, чтобы вызвать у них интерес к посещению.

Вывод

Без онлайн-маркетинга ваш обычный магазин не выживет в этом все более цифровом мире. Итак, используйте приведенные выше советы, чтобы использовать цифровой маркетинг и привлечь больше людей к вашему физическому местоположению.