Маркетинг прямого отклика 101: определение и лучшие практики

Прямой маркетинг является одним из наиболее эффективных методов маркетинга для бизнеса. Почему маркетинг прямого отклика является отличной формой маркетинга?

Согласно статистике, доход от Direct Response Marketing в США в 2006 году достиг 6,5 миллиардов долларов, увеличившись на 6% по сравнению с 2005 годом; в 2007 году он продолжал увеличиваться до 7,4% (достигнув около 7 млрд долларов США), в то время как средний рост доходов от маркетинговой и рекламной деятельности в целом составил лишь около 3,9%.

Компании часто используют эту форму маркетинга для достижения своих целей продаж и привлечения большего количества потенциальных клиентов. Хотя форма прямого маркетинга не нова, не все предприятия применяют ее. Поэтому, чтобы убедиться, что вы не входите в их число, мы поможем вам лучше понять определение маркетинга с прямым откликом и предоставим вам некоторые рекомендации для справки.

Обзор маркетинга с прямым откликом

Что такое маркетинг прямого отклика?

Маркетинг прямого отклика — это продвижение продукта или услуги напрямую от продавца к потребителю, а не через посредников, таких как телевизионная реклама, реклама на радио или общественные рекламные щиты. Этот тип маркетинга может быть особенно эффективен для малого и среднего бизнеса с меньшей узнаваемостью бренда и умеренными рекламными бюджетами.

• Маркетинговые методы прямого отклика:

На сегодняшний день существует 4 различных метода прямого маркетинга с обратной связью. Маркетинг «от двери до двери», личные встречи часто проводятся продавцами, посещающими потенциальных клиентов на маршрутах и ​​​​в сообществах, чтобы передать свое сообщение. Обзвон списков клиентов для продвижения продуктов или услуг и привлечения заказов, называемых телемаркетингом. Рекламируйте по почте или отправляя купоны, листовки и рекламные материалы потребителям в целевых областях. Новые технологии позволили доставлять электронную почту потенциальным клиентам.

• Преимущества прямого маркетинга:

Маркетинговый метод прямого отклика может отслеживать реакцию клиентов, позволяя осуществлять эффективный маркетинговый надзор, чтобы гарантировать четкую отдачу. Достижения в области технологий упростили поиск потенциальных клиентов и отслеживание отзывов клиентов. Вы можете использовать специализированное программное обеспечение для охвата вашей целевой аудитории разными способами, а также для сбора, определения приоритетов и анализа реакции пользователей. Правильный таргетинг списка потенциальных клиентов поможет вам не тратить время и деньги на незаинтересованных потребителей.

• Ограничения прямого маркетинга:

Прямой ответный маркетинг может разочаровать некоторых потребителей и привести к негативной реакции или бойкоту вашего продукта или услуги, что может даже нанести ущерб имиджу бренда. В последние годы были созданы общенациональные списки «ограничения звонков», чтобы запретить телепродавцам звонить конкретным потребителям, а на дверях розничных магазинов и коммерческих зданий часто размещаются объявления о «неприглашении».

• Совет маркетологам:

Непосредственное реагирование на маркетинговые кампании с помощью глубокого анализа и исследований окажет значительное влияние на целевую демографию. Дайте ясные и простые сообщения и выражайте их искренне и честно. Время очень ценно. Поэтому не обращайтесь самовольно к клиентам. Избегайте телемаркетинга во время обеда и прерывайте работу, когда они самые занятые. Например, не пытайтесь заговорить с владельцем ресторана во время еды или обратиться к парикмахеру ночью или в выходные дни.

Какой бизнес должен заниматься маркетингом прямого отклика?

Этот метод прямого маркетинга подходит для всех типов бизнеса (включая крупный, средний и малый). Однако, как и в определении, я специально подчеркнул, что этот вид маркетинга идеально подходит малому и среднему бизнесу. Вот почему.

По данным Leadpages, у малого бизнеса есть два приоритета цифрового маркетинга. Они повышают узнаваемость бренда (48,4%) и увеличивают продажи (51,3%).

Отчет Hubspot о состоянии входящего маркетинга за 2019 год показал, что перед малым и средним бизнесом стоят три основные маркетинговые проблемы, как показано на диаграмме ниже:

Малый и средний бизнес может воспользоваться преимуществами прямого маркетинга:

• Маркетинг прямого отклика фокусируется на ведущем поколении.

• Маркетинг прямого отклика имеет более высокую скорость отклика.

• Не нужно тратить слишком много денег, чтобы реализовать этот тип маркетинга.

• Маркетинг прямого отклика можно легко отследить.

Сегодня, с развитием коммуникационных технологий, форму маркетинга прямого отклика следует понимать как систему интерактивного маркетинга. Эта система использует один или несколько рекламных носителей, чтобы влиять на реакцию, которая измеряет транзакции в любом месте (как определено Американской ассоциацией маркетинга).

Поэтому этот тип маркетинга делается для того, чтобы добиться измеримого отклика, то есть видимого, и развития бизнеса. Обычно это заказ покупателя или услуга «предложение на заказ». Таким образом, на основе базы данных клиентов, маркетологи устанавливают отношения и знакомятся с клиентами.

В частности, продвижение авиакомпаний, отелей и коммерческих предприятий почти полностью зависит от частоты клиентов, регулярно проходящих через них. Это необходимо для оценки и расширения рынка с помощью подарков, рекламных акций, различных предложений и т. д. Это просто, но может помочь вашему магазину найти потенциальных клиентов.

Если у вас есть хорошая маркетинговая команда, они будут отслеживать и знать количество потенциальных клиентов. Из этого числа маркетологи будут конвертировать конверсии в платящих клиентов. Это доказывает, что можно измерить вашу кампанию прямого отклика и быстро окупить инвестиции. Таким образом, это становится совершенным и идеальным для малого и среднего бизнеса.

Важнейшие элементы маркетинга прямого отклика

Чтобы эффективно реализовать маркетинг прямого отклика, побудить клиентов к покупке, вы должны обратить внимание на следующие важные элементы.

Привлекательное предложение

Это предложение, которое вы сделали потенциальному клиенту. Предложение включает подробную информацию о продукте или типе услуги, цене, специальных предложениях, преимуществах для потребителей и так далее. Другими словами, предложения являются основным содержанием того, что вы предлагаете, и считаете, что оно отвечает потребностям и желаниям клиентов.

Однако цель этих предложений не в том, чтобы что-то продать, а в том, чтобы привлечь внимание аудитории и заставить ее действовать немедленно. В частности, чтобы аудитория действовала быстрее, вы можете затронуть болевые точки аудитории, в том числе эмоции, разочарования, страхи или желания.

Кроме того, чтобы ваше предложение было привлекательным и привлекало множество откликов, ему нужен креатив. Вы можете позаботиться о форме предложения (включая презентацию, изображения, текст, методы печати), чтобы сделать его привлекательным и уникальным.

Информация

Информация является следующим ключевым компонентом маркетинга прямого отклика. У рекламодателей есть всего несколько секунд, чтобы привлечь клиентов. Поэтому обеспечьте последовательное, персонализированное и убедительное сообщение. Объявление с прямым откликом будет достаточно убедительным, чтобы заставить клиентов действовать немедленно, если оно содержит достаточно информации.

Однако насколько хватит?

Ответ: это зависит от продукта, который вы предлагаете. Если продукт менее популярен, о нем потребуется больше информации, и наоборот. Я приведу пример, чтобы вам было легче понять.

Почти все знают iPhone. Поэтому не стоит предоставлять слишком много информации о популярном товаре. Единственное, что вам нужно сделать при продаже таких продуктов, как iPhone, — это предоставить некоторые важные детали, чтобы заставить их конвертировать. Кроме того, если вы решите продавать недавно выпущенный продукт, покупателям нужно будет узнать о нем больше, чтобы быть уверенными, что это хороший продукт и он им нужен. На этом этапе нужно дать как можно больше необходимой информации. Благодаря этому вы избежите ухода клиентов до конвертации только потому, что они не знакомы с вашим продуктом.

Как упоминалось выше, у вас есть всего несколько секунд, чтобы привлечь внимание ваших клиентов. Поэтому лучше всего включить необходимую информацию в рекламный призыв к действию.

Призыв к действию

CTA можно рассматривать как незаменимый компонент любой кампании прямого маркетинга. Он не только направляет ваших клиентов к действию, но и подсказывает им, как сделать следующий шаг. Маркетинговая реклама с прямым откликом была бы очень хороша, если бы в ней использовался сильный призыв к действию. Настоятельно рекомендуется давать обязательные CTA.

Вот несколько CTA, которые вы можете использовать:

• Follow a link

• Subscribe to a video channel

• Share a video or article

• Sign up for the newsletter

• Collect coupon codes

• Contact your business

• Buy discounted products

• Downloading a tutorial or blank paper

Интеграция описательного CTA побудит вашу аудиторию нажать на ваше объявление и сделает вашу рекламу с прямым откликом более эффективной.

Рекомендовать:

• Привлекательный маркетинг: определение, руководство и стратегии
• Что такое визуальный маркетинг? Как сделать выдающуюся кампанию?
• Что такое интерактивный маркетинг? Плюсы, минусы и примеры
• Что такое Перфоманс-маркетинг? 5 советов по оптимизации!

Почему вашему бизнесу следует заниматься маркетингом прямого отклика?

Отслеживание

Интернет-маркетинг бренда или средства массовой информации характеризуется тем, что никто не знает, какая реклама заставила вас купить банку кока-колы, даже вы этого не знаете.

Однако маркетинг прямого отклика — полная противоположность. Запуская маркетинговую кампанию с прямым откликом, вы будете знать, какие средства массовой информации и реклама создают обратную связь, когда есть отклик от каждой аудитории.

Таким образом, вы можете отслеживать свою рекламу и знать эффективность своей стратегии. Blue Corona Media провела опрос и обнародовала шокирующую статистику. Только менее 30% малых предприятий отслеживают звонки или используют веб-аналитику. Кроме того, 18% предприятий говорят, что ничего не отслеживают.

То, что можно измерить, поможет вам управлять ими и соответствующим образом сбалансировать их. Поэтому, если вы не отслеживаете и не измеряете цифры, вы не сможете их улучшить.

Измерение вашей эффективности

Как упоминалось выше, вы можете знать, какая реклама вызывает какой отклик. Таким образом, вы сможете отслеживать эффективность каждого объявления и измерять цифры (включая продажи, которые вы получаете от каждого клиента).

Что вам нужно сделать после того, как вы узнали, это удалить рекламу, которая не приносит возврата инвестиций. Или же вы можете что-то изменить, чтобы повысить эффективность этих объявлений.

Однако не стоит слишком торопиться и быстро менять или удалять их. Мы советуем отслеживать, измерять, управлять и постепенно улучшать свои ключевые маркетинговые показатели. Это приведет к более положительному результату.

Убедительное сообщение

При реализации маркетинговой стратегии прямого отклика необходимо убедительное сообщение о сильном интересе к потенциальным клиентам.

Ему нужны заголовки, которые привлекут внимание вашей аудитории, а также убедительный продающий текст, то есть «умение продавать в печати».

Обычно реклама выглядит как редакционная статья, чтобы увеличить вероятность того, что аудитория ее прочитает. Вы должны утроить это число правдоподобия, чтобы оно было наиболее эффективным.

Призыв к действию

Призыв к действию. Призыв к действию играет важную роль в привлечении и стимулировании пользователей к покупке или подписке на услуги вашего бизнеса. Поэтому в вашей маркетинговой стратегии прямого отклика должны быть призывы к действию — Call To Action. Только тогда этого будет достаточно, чтобы побудить пользователей быстро принять решение о покупке.

Ориентация на определенные аудитории

Хотя вы можете выйти на более широкий рынок с помощью онлайн-маркетинга, этот рынок также может быть более конкретным. Интернет-реклама может быть специально ориентирована на определенные демографические группы, в отличие от брендинга, радиорекламы или плакатов, которые может просматривать более широкая аудитория. Среди них может быть ряд, который не совсем соответствует вашей целевой аудитории.

Рекламодатели могут ориентироваться на лучший маркетинг при покупке цифрового рекламного места через RTB (торги в реальном времени). Таким образом, ваши объявления будут показаны нужным людям в нужное время и в нужном контексте.

Точная сегментация

Сегментация клиентов напрямую влияет на управление клиентами в вашем бизнесе. Если вы пытаетесь расти за счет рекламы и средств массовой информации, тем больше вам нужно определить там свой сегмент клиентов. Ведь только тогда вы добьетесь эффективности бизнеса, минимизируете затраты.

История возникает, если вы торгуете губной помадой, которая стоит 10 долларов за бар. Так кто же захочет купить вашу помаду? Конечно, женщины будут хотеть этого больше, чем мужчины. Или офисные работники наверняка потратят на это больше, чем студенты.

Более четко, сегментация клиентов — это разделение клиентской базы на определенные группы и сходство в некоторых характеристиках маркетинговой работы. Для правильного сегментирования многие маркетологи составляют список потенциальных потребителей, таких как пользователи кредитных карт, покупатели новых автомобилей, покупатели одежды и т. д. Кроме того, некоторые рекламные сети продают сегменты аудитории на основе поведенческих, демографических данных и данных об интересах клиентов.

В частности, можно использовать рекламные сети, специализирующиеся на таких типах контента, как красота, развлечения, еда, путешествия и т. д. Затем они группируются в вертикальные каналы. Рекламодатели выберут интересующую тематику потенциальных клиентов и купят эти рекламные сети.

Приверженность потребителей

«Конечная цель в бизнесе — найти и удержать клиентов», — говорит Питер Друкер, отец современной теории менеджмента. Клиенты являются источником жизни бизнеса, и если вы сохраните большое количество лояльных, любящих и преданных клиентов, у вашего бизнеса всегда будут ресурсы для роста.

Таким образом, укрепление доверия клиентов и завоевание их лояльности является одной из основных причин, по которой вам следует реализовать маркетинговую стратегию прямого отклика. Эта стратегия позволяет вам или вашим маркетологам персонализировать рекламные сообщения. В частности, вы можете попросить клиентов сделать что-то, например, подписаться на канал, чтобы создать с ними устойчивую связь. Не только это, но и личные связи также укрепляются.

Было бы здорово совместить программы лояльности с методами прямого маркетинга. Например, вы можете пригласить клиентов на предстоящие распродажи, предложить скидки или отправить поздравительные открытки.

Продвижение нового бизнеса

Вы можете использовать маркетинг прямого отклика в качестве отличной стартовой площадки для своего бизнеса. Благодаря этому вы можете эффективно общаться со своим целевым рынком и значительно увеличить свои продажи. С помощью эффективного маркетинга прямого отклика маркетологи могут привлечь большое количество клиентов и даже создать настоящих поклонников. Эта стратегия хорошо подходит для новых предприятий, которые находятся в процессе адаптации и удовлетворения требований рынка.

Кроме того, вот несколько советов, которые помогут вам действительно извлечь выгоду из маркетинга прямого отклика:

• Удалите акции, которые были сняты с производства.

• Повысить удержание и лояльность клиентов.

• Следите за акциями.

• Улучшить продажи конкретных продуктов.

• Продление продажи.

Лучшие практики и советы по маркетингу прямого отклика

Сделайте так, чтобы вам было легко отвечать

Если вы создадите сложную рекламу с прямым откликом, ваша аудитория, вероятно, проигнорирует ее или разочаруется. Это приведет к плохим результатам измерений, и, следовательно, вы не сможете правильно их отслеживать.

По этой причине убедитесь, что ваша реклама с прямым откликом проста для понимания и реализации для вашей аудитории. Например, ответьте на вопрос да/нет или заполните короткую форму. Это не только поможет вам получить больше отзывов, но и сэкономит время ваших клиентов.

Еще один хороший пример — число 1-800. Этот номер используется рекламодателями на телевидении, чтобы люди могли звонить и покупать товары. Большинство людей легко его запомнят, и, конечно же, количество людей, звонящих по номеру 1-800 для покупки, будет больше, чем по любому другому сложному номеру.

Как владелец магазина, вы, конечно же, не хотите существовать по какой-либо причине, по которой покупатель отказывается от корзины. Чтобы избежать этого и увеличить доход, вам следует максимально упростить объявления с прямым откликом. Еще один совет, который я хочу вам дать, — давайте только необходимую информацию. Допустим, вам не нужно будет спрашивать пол аудитории, если это не имеет значения.

Чтобы прояснить ситуацию, давайте посмотрим, как это сделал Hello Fresh. Когда появится их реклама, и вы нажмете на предложение с ограниченным сроком действия, вы будете перенаправлены на целевую страницу, которая позволит вам выбрать тип плана, который вы хотите. Здесь все, что вам нужно сделать, это ввести свой адрес электронной почты и платежную информацию. Вот и все. Это чрезвычайно удобный и простой процесс, позволяющий каждому легко пользоваться услугами Hello Fresh.

Упрощение ответов клиентов поможет вам найти больше потенциальных клиентов. Попробуйте применить его сейчас.

Установите разумный срок

Что заставляет клиентов принимать решения быстрее, так это нехватка времени. Любая ограниченность во времени на товар всегда создает большой соблазн его приобрести. Таким образом, установка ограничения по времени — один из лучших советов для эффективного проведения прямого маркетинга.

Мало кто упускает возможность попробовать его бесплатно или купить понравившуюся вещь со скидкой 50%. Особенно, если эти привлекательные предложения действуют определенное время, они обязательно мотивируют клиентов и заставят их быстро реагировать.

Одна вещь, которую вы должны иметь в виду, это то, что срок должен быть РАЗУМНЫМ. Однако, поскольку вам нужно дать своим клиентам некоторое время на размышление, это не займет слишком много времени. Если ограничение времени для ваших объявлений составляет 30 секунд, вы, вероятно, потеряете много потенциальных клиентов, потому что они слишком быстро реагируют.

Короче говоря, установление временных рамок необходимо для эффективной реакции прямого маркетинга. Вы можете рассмотреть возможность настройки времени, которое вы хотите; однако он должен дать клиентам ощущение срочности, чтобы воспользоваться привлекательными предложениями.

Предлагайте подарки и бесплатные продукты

Быть реалистичным. Поставьте себя на место своих потенциальных клиентов и определите, что побуждает вас сделать следующий шаг и узнать больше о продукте, который вы представляете. Как можно приблизиться к этому? Посмотрев на это с точки зрения потенциального покупателя, вы обнаружите, что: Никто не хочет отказываться от подарка, потому что им просто не нужно платить, чтобы получить его.

Теперь не беспокойтесь, когда вы думаете, что вам нужно пойти и купить дорогие подарки, чтобы подарить их всем, кто приходит на ваш сайт. Это не обязательно эффективно. Что вам нужно сделать, так это выяснить, как доставить некоторые важные материалы, которые тесно связаны с вашим продуктом или услугой, чтобы сделать их более привлекательными для потенциальных клиентов.

В целом, ваша цель — помочь людям увидеть и осознать ценность вашего подарка, прежде чем они решат купить продукт или услугу, которые вы рекомендуете. Для этого нужно мыслить стратегически. Проведите исследование и узнайте, чего хочет ваша целевая аудитория, каковы их потребности и какие проблемы вы можете решить. Тогда вы узнаете, как лучше всего им помочь. Предложение подарка в качестве временного решения поможет вам завоевать доверие потенциальных клиентов, прежде чем вы предложите им готовое решение — продукт, который вы представляете.

Вы можете создать электронную книгу, чтобы помочь клиентам решить проблему, с которой они столкнулись. В нем можно грамотно представить продвигаемый вами продукт. Однако не переусердствуйте, потому что это заставит клиентов чувствовать себя потерянными в знаниях, которые вы передаете в электронной книге. Помимо формата электронной книги, вы можете создавать свой контент в формате аудио- или видеофайла. В частности, было бы здорово, если бы клиенты могли ввести свое имя и адрес электронной почты, чтобы воспользоваться предложением.

Сделайте четкие инструкции и информацию

Чтобы быть уверенным, что ваши потенциальные клиенты ответят, вам нужно подготовить четкие инструкции. Когда им будет легко следовать инструкциям, вы можете дать им указание действовать в соответствии с сделанным вами эксклюзивным предложением. Еще одна причина, по которой вы должны сделать эти рекомендации очевидными, заключается в том, что ваша аудитория быстро реагирует.

Убедитесь, что вашей аудитории достаточно следовать вашим инструкциям шаг за шагом. Если есть что-то важное, например срок действия купона, лучше повторить, чтобы зрители не пропустили.

В случае построения формы следует расположить поля в логическом порядке. Не запрашивайте у потенциальных клиентов слишком много информации, кроме необходимой базовой информации, потому что это может их раздражать и они отказываются отвечать.

Чтобы сделать руководство понятным, вы можете воспользоваться стрелками или другими индикаторами.

Вышеуказанными способами у вас будет больше потенциальных клиентов, которые ответят на вашу кампанию прямого отклика.

Используйте маркетинг прямого отклика для повышения продаж

Согласно исследованию GrooveHQ, вероятность того, что потенциальные клиенты купят у вас, составляет около 5-20%, а вероятность покупки существующими клиентами составляет 70-90%.

Таким образом, мы можем обнаружить, что продажи вашим существующим клиентам более важны, особенно с моделью постоянного дохода, такой как Dollar Shave Club. Только около 5-30% их дохода приходится на первоначальную продажу:

Они каждый месяц создают предлог для продажи своим клиентам благодаря модели подписки, которую они предоставляют. Ежемесячно рассылая по электронной почте дружественные напоминания существующим клиентам, они мотивируют их продолжать делать покупки.

Это один из способов создать срочность без предоставления бесплатных или скидок. Для маркетинговой кампании с прямым откликом срочность является ключевым моментом, поэтому вы можете мотивировать клиентов действовать немедленно.

Используйте маркетинг прямого отклика для найма

Мы все должны думать, что маркетинг — это просто продажа. Однако маркетинг прямого отклика не такой. Это также может помочь вам набрать. Помимо потребителей, участвующих в платформе, вам также необходимо привлечь качественных поставщиков или даже тех, кто работает на вас.

Хорошие примеры — Uber и Lyft. Они пытались привлечь водителей с помощью рекламы с прямой обратной связью. Они поощряют людей отвечать «массовым бонусом при регистрации для новых водителей». В частности, самым большим и эффективным эффектом, вероятно, являются рекламные щиты. С чрезвычайно привлекательными стимулами и явно «Зарабатывайте до 1000 долларов в неделю». Они призывают к действию: «Просто набери номер и начни прямо сейчас».

Таким образом, маркетинг с прямой обратной связью заключается не только в том, чтобы брать деньги других людей, но и в том, чтобы позволить вам заплатить им (в обмен на что-то ценное для вас, например, время).

Оптимизируйте рекламу в Facebook

Реклама электронной коммерции является ярким примером рекламы с прямым откликом. Его цели четко выражены: «Купить сейчас» или «Купить это».

Вот хороший пример от М.Геми:

Он наглядно показывает предложения (обувь) и делает их особенными в глазах покупателя:

• «Семейные специализированные фабрики»

• "Бесплатная доставка и возврат"

• «Пионер движения»

• «Классический профиль лонжерона сочетается с комфортом и легкостью коньков».

• «Безупречная обувь»

Поскольку они выбирают рекламу на Facebook, я предполагаю, что они используют данные таргетинга, чтобы появляться перед потенциальными клиентами и оптимизировать эффективность маркетинга.

Если кто-то нажмет на объявление, этот человек будет немедленно перенаправлен на свой сайт. Глядя на их реальную ссылку, вы увидите серию кодов UTM после целевой страницы следующим образом:

• ?utm_medium=p-ad

• ?utm_source=facebook-m

М.Геми использовал множество других терминов, таких как «Первые покупатели из США», для отслеживания и измерения результатов кампании. Оттуда они могут рассчитать рентабельность инвестиций и улучшить цифры, если они не очень хорошие.

Также используются высококачественные изображения и прямые копии с изложением преимуществ продукта.

Сегментируйте и нацеливайте теплую аудиторию с помощью рекламы в мессенджерах

Объявления с прямым откликом более эффективны, если вы ориентируетесь на клиентов в виде сегментов. Это принесет больше откликов, и потенциальные клиенты будут действовать быстро.

4 основных сегмента:

• Демографические данные: в зависимости от пола, возраста, расы и т. д.

• Поведение: на основе целевых действий и интересов клиентов.

• Путь покупателя: на основе того, что посетил покупатель, и его местоположения на канале.

• География: исходя из областей, которые интересуют потенциальных клиентов.

Почему эти сегменты связаны с кампаниями прямого маркетинга?

Предполагая, что вы торгуете косметическими товарами, вы можете отправлять ответные объявления напрямую людям, интересующимся Vogue или другими косметическими брендами. Другой пример — с магазинами кирпича и строительных растворов, вы можете ориентироваться на местные интересы с привлекательными предложениями.

Что еще более важно, вы можете отправлять ответные объявления непосредственно теплой аудитории. Так кто они? Это люди, которые подписаны на ваш список мессенджеров или совершили покупку у вашего бренда.

Объявления с прямым откликом не всегда должны исходить от холодной аудитории. Вы можете следить за людьми, которые подписаны на мессенджеры, такие как ManyChat. Благодаря этому вы больше узнаете о потенциальных клиентах и ​​оптимизируете свою рекламу для их таргетинга.

Пользователи могут использовать ManyChat, чтобы установить лид-функцию, чтобы лучше оценивать свою аудиторию. Это поможет вам определить, какие лиды являются наиболее перспективными. Оттуда отправляйте объявления, которые с большей вероятностью будут нажиматься и действовать.

Использование реферальных программ

Чтобы повысить конверсию, вы можете воспользоваться рефералами. Это чрезвычайно мощная стратегия прямого реагирования. Зрители с удовольствием рассказывают о своем опыте работы с вашим магазином. Однако им нужен толчок, чтобы начать действовать. Одно исследование показало, что люди, рекомендованные друзьями, на 37% чаще взаимодействуют с вашим магазином.

Поскольку рефералы, скорее всего, окупятся быстро, многие службы доставки, такие как GrubHub, выкупили рефералов, предоставив кредиты. Вложение денег в карманы обеих сторон через реферальные программы будет мотивировать аудиторию действовать быстро и с энтузиазмом, особенно в отношении продуктов питания.

Вывод

Выше приведена статья о Direct Response Marketing 101: Definition & Best Practices . При прямом маркетинге клиенты могут обмениваться информацией и отражать ее напрямую с поставщиками или продавцами без каких-либо посредников. Он идеально подходит для малого и среднего бизнеса. Эта статья предоставила вам важнейшие элементы прямого маркетинга, а также лучшие практики и советы по прямому маркетингу.

Получите информацию, которую мы подготовили, и запустите эффективную кампанию. Успех кампании будет отражаться в коэффициенте отклика. Надеюсь, вы найдете эту статью полезной. Если у вас есть какие-либо вопросы, мы будем рады услышать от вас.

Вам также могут понравиться:

• Цифровой маркетинг для чайников
• Как моделирование маркетингового комплекса может помочь маркетологам добиться отличных результатов
• Как маркетинговая стратегия Harley Davidson делает ее одним из самых успешных мотоциклетных брендов